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管理者进阶能力提升（提升他人/管理团队）
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01-通用管理短期内训课
基层管理者（执行层）
中层管理者（运营决策层）
高层管理者（经营决策层）
管理直通车（新任、中高层）
新员工培养
02-个人效能短期内训课
办公office（word/excel/ppt/数据）
软技能(写作/导图/演讲/沟通/时间/习惯/汇报/礼仪/性格/职业化/心态/鉴赏/情商/情绪/心理)
其他
03-人力资源短期内训课
员工关系（用工法/个税/调薪/税务）
TTT（初级/中级/高级/微课）
行政/法规（文秘/文档/知识产权/法律/合同/风险管控）
战略规划(HRBP/战略人力资源/创新/综合)
招聘面试
薪酬管理
绩效管理
培训管理
人才发展
04-营销&销售短期内训课
营销模式（工业品/快消/店面/策划/渠道/电销/电商/零售/大数据/社群/精准/互联网/海外/展会）
销售技能（技能/大客户/谈判/账款/招投标/顾问式/沟通/数据分析/产品分析/合同/罗盘/消费分析）
销售管理(创新/目标/团队/辅导/管控/运营)
客户服务(服务/投诉/忠诚/DISC/VIP)
品牌管理(创新/调研/新品/规划/公关/广告创意/策划/推广/招商/商业模式)
销售素养（礼仪/心理学/性格/演讲/时间/职业化/谈资）
营销战略（STP:细分/定位/目标/；竞争/市场发展/宏观/资本/4P：价格/产品/渠道/宣传）
05-一线主管胜任能力短期内训
职业化素养（一线主管职责与角色）
领导式管理(员工激励/班组长/作业指导/一线领导力/沟通)
精益化现场（精益生产/现场问题/5S/现场改善）
TWI(JI-工作教导/JR-工作改善/JM-工作关系/JS-工作安全)
06-精益管理短期内训课
精益工具（价值流/TPM/SMED/防错/SOP）
精益专家(JIT/看板/IE/精益供应链/生产成本控制)
智能化信息（工业4.0/人工智能/数字化）
07-质量管理短期内训课
质量意识及管理
六西格玛
汽车行业工具（5大工具/QCC/8D/QC）
质量体系
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09-研发短期内训课
可靠性，有效性，可维修性，安全性
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课程类别：
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03-精益智造系列
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时间：
不限
2021年
关键字搜索：
培训分类：
全部
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二级类别：
全部
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课程日期：
全部
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客户服务
课程名称
培训地址
培训时间
培训讲师
培训费用
培训时长
关键时刻—卓越的客户服务技巧#
广州
2021-12-24
讲师团
4180/人
2天
构建卓越的客户服务管理体系
上海
2021-12-18
田老师
5600/人
2天
优质客户服务技巧
苏州
2021-12-09
讲师团
4200/人
2天
有效处理客户不满 抱怨 投诉
上海
2021-12-03
田老师
4180/人
2天
构建卓越的客户服务管理体系
深圳
2021-11-28
田老师
5600/人
2天
构建卓越的客户服务管理体系
上海
2021-11-19
田老师
5600/人
2天
客户服务的管理与投诉处理技巧
上海
2021-11-11
李老师
4580/人
2天
卓越的客户服务技巧训练
上海
2021-11-05
田老师
3800/人
2天
优质客户服务技巧
上海
2021-11-04
讲师团
4200/人
2天
有效处理客户不满 抱怨 投诉
上海
2021-10-28
田老师
4180/人
2天
客户服务的管理与投诉处理技巧
成都
2021-10-28
李老师
4580/人
2天
构建卓越的客户服务管理体系
上海
2021-10-22
田老师
5600/人
2天
制造型企业客户投诉处理及应对技巧
上海
2021-10-22
胡老师
3500/人
2天
构建卓越的客户服务管理体系
上海
2021-09-28
田老师
5600/人
2天
卓越的客户服务技巧训练
上海
2021-09-03
田老师
3800/人
2天
优质客户服务技巧
苏州
2021-09-02
讲师团
4200/人
2天
构建卓越的客户服务管理体系
深圳
2021-08-25
田老师
5600/人
2天
构建卓越的客户服务管理体系
上海
2021-08-20
田老师
5600/人
2天
客户服务的管理与投诉处理技巧
广州
2021-08-19
李老师
4580/人
2天
有效处理客户不满 抱怨 投诉
上海
2021-08-06
田老师
4180/人
2天
卓越的客户服务技巧训练
上海
2021-07-30
田老师
3800/人
2天
构建卓越的客户服务管理体系
上海
2021-07-22
田老师
5600/人
2天
客户服务的管理与投诉处理技巧
深圳
2021-07-22
李老师
4580/人
2天
服务创新工作坊#
上海
2021-07-21
讲师团
3200/人
2天
构建卓越的客户服务管理体系
北京
2021-07-02
田老师
5600/人
2天
构建卓越的客户服务管理体系
上海
2021-06-24
田老师
5600/人
2天
制造型企业客户投诉处理及应对技巧
苏州
2021-06-18
胡老师
3500/人
2天
客户服务的管理与投诉处理技巧
北京
2021-06-17
李老师
4580/人
2天
优质客户服务技巧
苏州
2021-06-15
讲师团
4200/人
2天
有效处理客户不满 抱怨 投诉
上海
2021-06-04
田老师
4180/人
2天
卓越的客户服务技巧训练
上海
2021-05-26
田老师
3800/人
2天
构建卓越的客户服务管理体系
上海
2021-05-21
田老师
5600/人
2天
优质客户服务技巧
上海
2021-05-19
讲师团
4200/人
2天
客户服务的管理与投诉处理技巧
上海
2021-05-06
李老师
4580/人
2天
客户服务的管理与投诉处理技巧
成都
2021-04-29
李老师
4580/人
2天
有效处理客户不满 抱怨 投诉
上海
2021-04-28
田老师
4180/人
2天
构建卓越的客户服务管理体系
上海
2021-04-23
田老师
5600/人
2天
构建卓越的客户服务管理体系
上海
2021-03-26
田老师
5600/人
2天
优质客户服务技巧
苏州
2021-03-25
讲师团
4200/人
2天
客户服务的管理与投诉处理技巧
广州
2021-03-18
李老师
4580/人
2天
卓越的客户服务技巧训练
上海
2021-03-05
田老师
3800/人
2天
构建卓越的客户服务管理体系
上海
2021-02-22
田老师
5600/人
2天
关键时刻—卓越的客户服务技巧#
广州
2021-01-22
讲师团
4180/人
2天
客户服务的管理与投诉处理技巧
深圳
2021-01-21
李老师
4580/人
2天
构建卓越的客户服务管理体系
上海
2021-01-20
田老师
5600/人
2天
有效处理客户不满 抱怨 投诉
上海
2021-01-11
田老师
4180/人
2天
卓越的客户服务技巧训练
上海
2020-12-24
田老师
3800/人
2天
构建卓越的客户服务管理体系
上海
2020-12-04
田老师
5600/人
2天
构建卓越的客户服务管理体系
上海
2020-11-23
田老师
5600/人
2天
客户投诉处理及应对技巧
苏州
2019-12-27
讲师团
3500/人
2天
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
上海
2019-12-17
敦老师
3800/人
2天
客户关系及投诉处理
上海
2019-12-11
讲师团
4280/人
1天
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
深圳
2019-12-04
敦老师
3800/人
2天
1
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