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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
Corporate Training Instructor
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【主讲课程】：01-服务营销类《服赢未来——服务意识与服务沟通实战》《转诉为金——用心服务，沟通降诉》《礼赢客留——直击客户体验的服务礼仪》《体验制胜——打造“客户体验为核心”的服务型团队》《问技工坊——提问技术赋能服务营销》02-职业素养类《解密沟通—...
【个人简介】：吴娥老师 高级客户服务管理专家10年高级服务管理经验8年电力/通信/银行/医疗行业员工培养及服务培训经验AACTP国际行动学习促动师中电传媒教育培训中心资深导师连续3年担任四川移动/四川电信主评审官四川大学/电子科大M...
【常 驻 地】：成都
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【主讲课程】：01-团队效能提升系列：《实现完美人生—高效人士七把金钥匙》《无压工作的艺术-高效能时间与精力管理》《催化剂领导—新生代员工管理》《凝心聚力—走心走脑有效沟通与协作》《赢在团队—打造高绩效团队》《项目管理——项目高效决策与规划执行》02-个...
【个人简介】：李皓明老师 职场效能提升专家15年团队管理与人才培育实战经验12年职场团队与个人效能提升实践与授课经验南京大学工商管理硕士锐普认证PPT设计师微软MOS大师级专家认证北京科技大学特聘讲师中华风云讲师获评中国百强讲师称号DDI认证...
【常 驻 地】：佛山
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【主讲课程】：《静水流深——国学礼仪修习固本》《礼序东方，家国四制——应用礼学赋能位次宴请文化》《礼赢商运——应用礼学高端商务定制课程》《礼通金融——应用礼学赋能职业素养提升》《礼赢职场—企业全员商务礼仪提升训练》《魅力领袖印象管理——应用礼学赋能高端形...
【个人简介】：徐灿老师 应用礼学专家中国政法大学民商法硕士东盟国际礼仪大赛评委国际注册高级礼仪培训师国际礼仪认证专家委员会委员教育部CVCC⾼级礼仪指导师IBC国际丽⼈会创始会长VIVO互联私董会联合发起⼈亚...
【常 驻 地】：郑州
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【主讲课程】：01-EAP系列课程《心理健康与情绪压力管理》《做逆境的主人——逆商提升心理训练》《职场积极心理学：为幸福而工作的心理奥秘》《用心理咨询技巧做员工谈心谈话》02-管理心理学系列课程《新晋管理者的管理心理课》《情商领导力，做有魅力的管理者》《...
【个人简介】：许君老师 职场应用心理学专家14年企业管理、咨询和心理辅导经验管理心理学EMBA国家二级心理咨询师上海理工大学企业管理硕士喜马拉雅大学认证讲师海南省中小企业服务中心专家导师全球课程运营服务平台智慧树《心理健康》中国直...
【常 驻 地】：上海
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【主讲课程】：《结构性思维》《结构化演说与表达》《思维导图在职场中的应用》《创新设计思维工具工作坊》《一张纸写作——结构化写作与汇报》《一张纸沟通——结构化倾听与冲突处理》《一张纸决策——结构化问题分析与解决》
【个人简介】：房钰老师 思维技术训练专家国际AACTP认证培训师美国ACI注册国际职业培训师《结构性思维》版权课程认证讲师《从逻辑到创新思维导图》版权课程认证讲师现任中正集团云尚书院商学院副院长曾任：大连君美集团（VIVO手机） 培...
【常 驻 地】：北京
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【主讲课程】：《开启“爆燃”模式—职业素养锻造训》《化茧为蝶——新员工必备职业化修炼》《化茧为蝶——职业化好员工养成记》《提速增效——职场精英15个关键行为》《适配—职场竞争力锻造训》《用职场沟通力打造你的“高光”时刻》《打好你的职场王 牌——阳光心态与...
【个人简介】：职场效能提升专家15年职场效能管理实战经验南开大学经济学硕士国家心理咨询师二级国际情商机构测评顾问AACTP 国际注册培训管理师AACTP国际注册行动学习促动师曾任：天津现代集团 集团培训总监曾任：天狮集团 &nbs...
【常 驻 地】：天津
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【主讲课程】：《公文系列-公文基础知识普及》《公文系列-公文语言表达训练》《公文系列-总结汇报类写作训练》《公文系列-日常类公文写作训练》《公文系列-领导讲话稿写作训练》《好新闻就在你身边-企业新闻写作》
【个人简介】：易云帆老师 公文写作实战教练行政管理师/高级秘书15年公文/通讯写作实战经验IPTA国际注册培训师全国播音主持认证湖南永州市对外宣传大使曾任：湖南永州市委市政府接待处丨办公室主任曾任：湖南某广播电视台丨策划总监/资深编导曾任：合...
【常 驻 地】：长沙
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【主讲课程】：《时间与精力管理》《管理者情商开发与格局》《企业公文写作规范与技巧》《高效时间管理与工作规划》《齐心协力——团队目标与协作》《与压力为友——压力与情绪管理》《“心有灵犀”——职场360高效沟通》《出口成章——语言表达能力提升秘籍》《凝心聚力...
【个人简介】：尚翎老师 职场效能提升专家17年大型企业管理实践经验8年龙头央企高管工作经历湖南大学EMBA国家高级人力资源管理师国家二级心理咨询师/IHNMA国际临床催眠治疗师湖南工商大学工商管理学院客座教授北大人文经济研究中心研究...
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【主讲课程】：《内容为王——高效组织经验萃取》《一“课”惊人——基于工作情境的课程开发》《一师一课——基于业务场景的微课开发与制作》《一人一例——基于专家经验萃取的案例开发》《师课合一——讲师精彩授课技巧训练》《卓越呈现——演讲表达与互动呈现的五项修炼》...
【个人简介】：崔艳苹老师 课程开发与教学技术实战教练组织经验与案例萃取专家15年企业培训与内训师培养实战经验10年学习发展咨询顾问工作经验5年大型企业培训管理经验北京航空航天大学MBAFNS新加坡引导师协会认证引导师曾任：宜信公司（Credi...
【常 驻 地】：北京
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【主讲课程】：《商务礼仪》《客户投诉与处理技巧》《沟通致胜-高效沟通技巧》《电话礼仪与沟通技巧》《职业形象塑造与职业礼仪》《增强服务意识与服务技能提升》《舌尖上的环球之旅-爱上葡萄酒》《闻香识女人》《茶学》
【个人简介】：檀娴颖老师 服务礼仪培训专家17年服务礼仪培训实践经验国家高级茶艺师西曼色彩形象顾问河北女子学院特邀讲师上海国际车展现场礼仪指导师曾任：金马头汽车服务有限公司 | 总经理助理曾任：平安保险 | 客户经理曾任：玫琳凯化妆品有限公司...
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