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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
本课程面向已具备一定业务经验、职级达到主管级但尚未正式带团队的核心业务骨干。通过系统化梳理业务洞察、问题解决、执行推进与沟通协作等关键能力,帮助学员完成从“优秀执行者”到“具备主管级思维与工作方式的业务责任人”的能力升级,为未来承担更大责任和管理角色打下坚实基础。
1. 建立主管级业务视角与责任意识
2. 提升业务问题分析与解决能力
3. 掌握更高效、可复制的执行方法
4. 提升跨部门沟通协作与工作汇报质量
1、 课程时间:1天,6小时/天
2、 课程方式:案例分析、引导式讲解与互动讨论方法理解与实际应用
明确主管级人才的认知边界与工作重心
1. 从“把事做好”到“对结果负责”的转变
• 个人贡献者与主管级角色的本质差异
• 为什么能力很强,却依然“卡在骨干层”
• 主管级角色的核心不是多干,而是判断与取舍
2. 主管级应具备的三类核心意识
• 业务视角:不只看任务,而是看整体结果
• 责任意识:对过程与结果承担责任
• 协同意识:不靠个人硬扛,而是推动系统运转
3. 常见的角色错位与隐性风险
• “高级执行者”陷阱
• 只向下执行、不向上思考的问题
• 忙而无效、累而无功的典型表现
看清问题本质,避免经验型决策失误
1. 业务问题的常见类型与识别误区
• 表象问题与本质问题的区分
• 为什么很多问题“越解决越复杂”
• 情绪判断、经验判断带来的偏差
2. 结构化分析业务问题的基本路径
• 从事实到判断:厘清信息与假设
• 从结果倒推原因的分析逻辑
• 找到真正影响结果的关键变量
3. 主管级的问题解决思维方式
• 如何在信息不完整时做判断
• 如何平衡效率与风险
• 不带团队,也能体现管理级思考力
让事情真正落地,而不是反复返工
1. 对执行力的重新理解
• 执行力不是态度问题,而是结构问题
• 为什么“越忙反而越没结果”
• 执行失效的典型场景与根源
2. 任务拆解与执行路径设计
• 如何把目标拆成可执行的关键动作
• 关键节点与里程碑的设置逻辑
• 避免执行过程中“跑偏”和“返工”
3. 执行推进中的协同与反馈
• 如何在不具备正式管理权的情况下推动执行
• 过程反馈与调整的基本原则
• 提升执行效率、减少内耗的方法
让协作顺畅,让成果被看见
1. 跨部门协作的常见障碍
• 立场不同导致的沟通摩擦
• 信息不对称引发的误解
• 各自为战、协同低效的根源
2. 高效沟通的核心原则
• 从“我想说什么”到“对方需要什么”
• 如何表达判断,而不仅是过程
• 在协作中建立信任与专业感
3. 工作汇报的结构化表达
• 汇报不是复盘过程,而是呈现结果
• 如何说清楚背景、判断与结论
• 向上汇报中常见问题与优化方向

| 讲师简介 / About the Program Leader |
项目管理绩效提升顾问
广东省工信厅企业管理咨询服务专家库成员
中山大学EDP特聘讲师
华南理工大学特聘讲师
国际注册管理咨询师认证(ICMCI -CMC)
项目管理专业人士(PMI-PMP)
敏捷项目管理专业人士(PMI-ACP)
商业分析专业人士(PMI-PBA)
受控环境下的项目管理专业人士(PRINCE2)
帆软项目管理专家智库
收益为王-交付项目管理版权课程创始人
专业领域:
张帆老师在咨询培训行业深耕11年,系统掌握企业项目管理和企业变革推进的理论体系,擅长组织级项目集和项目管理体系建设,帮助企业将项目与企业战略落地的具体现实结合到一起,提出符合企业当前实际的变革路径和操作方法。
张帆老师是企业运营和项目管理的复合型顾问,特别擅长非标制造、装备/产线交付场景下的项目管理,在交付型项目管理、项目管理与组织变革、项目经营分析与成本管控等方面,有着深刻独到的见解和丰富的培训、咨询经验,倍受客户好评。张帆老师每年主导或参与咨询项目约15家;累计授课学员超过2万人次。
实战经验:
张帆老师曾在世界五百强松下电器集团在华企业工作8年,从事管理企划、运营管理和企业变革项目统筹等方面的工作,并主导多个流程再造、运营体系建设,涉及研发、供应链、系统重构等各跨界领域。张帆老师从基层成长起来,对企业经营管理体系、项目(课题)推进模式及企业变革有着丰富的实战经验和深刻独到的见解,并在工作中积累了丰富的实战经验。
☑曾任松下集团品质经理、经营企划经理
——负责企业经营课题推进,其中08-12年构造改革,公司经营损失削减50%。
——全球QCC白金奖策划人。
——总经理集体金奖项目负责人。
——总经理个人金奖获得者
☑企业管理顾问公司高级合伙人、总经理
——“快赢机会”/“战略课题落地”/“课题研修”累计为企业创造收益:约 12,000万 RMB
——师从前松下中国区总裁(600亿→1000亿掌 门人)
——累计咨询项目数58个,平均80万/个,续签率82%
——累计授课学员10000人+,课程复购率100%
| 培训课程 / Training courses |
《非标交付项目管理实战》
《管好项目,驱动增长——实战型项目管控两日通》
《权轻责重——微权力下的项目管理》
《项目群管理实战:选对项目、管好资源、打赢胜仗》
《企业PMO治理与构建》
《组织变革:项目化工作方式的导入》
《项目沟通与冲突管理》
授课风格:
■ 风格生动、感染力强,课堂能将复杂的理论通俗化,学员接受与参与度高
■ 理论与实务并重,可对学员进行业绩辅导与课题研修,课程内容可操作性强
■ 理论联系实际,授课内容来自企业实际案例
■ 可现场诊断,帮助企业迅速找出问题点,并给予彻底解决问题的办法,管理技术全面,专业性强
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
中车集团、中广核、南方电网、中国烟草、广州电力、成都飞机工业集团、中国航天科技集团、中国电建集团、南方网络、德赛西威、亿纬锂能、邦普循环、腾盛精密、大族激光、思客琦、本田制锁、东风本田发动机、电装(中国)、益海嘉里(金龙鱼)、美的集团、格力集团、松下电器、伊之密、宝莱特医疗、好莱客家居、柔宇科技、燕山钢铁、高明基业、泰基工程、广亚铝业、广东联钢、志高暖通、中南创发、国际香精香料、LG伊诺特、广州提爱思、中精汽车、泰极爱思、毕玛时、鞍兆电器、东江环保、万力轮胎、同德化工、劳卡家具、伽蓝洁具、绿宝石股份、载歌服饰、实力连杆、聚赛龙股份、迪森锅炉设备等
明确内训需求与课程方向
了解岗位、学员与业务痛点
调研实际场景与学习目标
定制课程内容与实操安排
确认培训方案与实施细节
讲师授课与现场实操
跟进学习应用与问题反馈
评估培训成果与落地效果
珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.
承接组织绩效提升与人才学习发展业务,覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块,并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。
We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.
服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业,客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。
We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.
覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向,为不同岗位提供实战课程。
围绕组织绩效与人才发展定制培训方案,可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。
提供人才梯队、智能制造与AI转型咨询,通过案例驱动、工具实操和模板交付推动方案落地。
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