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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training


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13382173255(Karen郑老师)
课程收益| Program Benefits
在银行的日常工作中,开门红非常重要,业内流传着一句话“开门红,全年红”。而在各行层出不穷的旺季营销活动中,客户的存款如何留存,就是旺季营销活动的关机,而开门红期间对于银行完成全年各项业务经营指标和抢占市场份额,都具有极其重要的意义。
在开门红期间各行可能都有这样的困惑
开门红任务重、 周期短、压力大等特点,那么,要想使旺季营销达成“开门大红”的效果,到底应该从哪些方面入手呢?
如何挖掘目前存量客户最 大的价值
如何抓住新增客户群体
如何在团队成员有限的情况下完成任务指标
如何确保营销活动有效
……
2025年的经济持续低迷,居民收入预期下降,守富、稳健成2025年财富市场的关键词,银行对于资金的营销进入了存量竞争时代,《开门红旺季营销》课程的宗旨就是全面剖析开门红期间的困境,用行之有效的方法还原营销现场,通过存量客户提升,潜力客户激活等方式。打破传统的培训模式,让各行长轻松学会解决问题的方法,最终促进开门红期间绩效指标的达成。
课程大纲| Course Outline
一、2025年旺季营销开门红的整体形势的分析
1、2025年开门红经济形势分析
经济形势地位运行
社会财富增长乏力
国家政策逆周期调整
2、2025年开门红业务形势分析
居民投资保本意识增强
股市红利部分配置
实体经济形势不容乐观
二、支行网点经营分析
1、片区经济情况分析;
2、存量业务经营分析;
(1)客户分层解析
(2)存量业务结构分析
(3)片区潜在客户分析
(4)片区竞争对手排查
3、上年度开门红重点回顾;
(1)业绩指标回顾
(2)重点活动回顾
三、2025旺季营销重点增量抓手及指标测算
1、开门红营销节奏
(1)管节奏,开门红营销三阶段
(2)盘客户:客户覆盖三个节点
(3)打爆点:开门红储蓄、保险四个爆点
2、旺季营销的综合AUM增量来源的分析;
内部:(1)中低端客户提升
高端客户防流失
内部业务转化
外部:(1)他行挖转
客户转介
专项客群营销
3、旺季营销的个人存款指标测算及目标下达;
到期转化
临界客户提档
中端客户档内提资
高端客户保存促增
低端客户激活
项目营销
4、保险业务的增量来源测算思路;
各类到期客户转化
特色客群提升
高资低配客户提升
5、支行日常“531”营销管理推动;
6、重点客户“532”联络工作法;
练习:网点的储蓄指标测算;
四、旺季营销各增量来源抓手营销策略
1、抓手1:到期客户营销策略
(1)17313”工作法,工具、营销思路;
到期客户营销话术
2、抓手2:VIP客户档内提资营销策略
(1)适销产品排查
(2)提资有礼;
3、抓手3:财富临界客户的提档升级营销策略;
(1)高客体验
(2)达标有礼
4、抓手4:财富客户的保存促增、防流失营销策略,
(1)“四合一”面谈
(2)高客特色礼品
5、抓手5:特色客群营销策略及营销节奏;
(1)分阶段营销重点
(3)老年客群、亲子客群、工薪客群、商贸客群、特色种养殖客群营销策略及资配方案
举例:商贸客群分月营销节奏、“四送三收”工作法
6、抓手6:低端客户的激活和提升,线上批量经营;
“1+1+X+O”工作法
7、营销活动配套:旺季营销主题活动策略及安排
8、练习:支行开门红营销营销策略的制定
(1)增量来源抓手策略制定
(2)策略实施配套支撑
(3)营销活动方案
(4)主打客群确定
(5)厅堂氛围优化
五、旺季营销氛围设计
1、机构内部激励氛围“龙虎榜”;
2、厅堂营销氛围展示;
六、 网点开门红管理推动落地“三抓六管”自查
一管:厅堂营销激发
二管:存量客户挖潜
三管:场景联动
四管:营销活动组织
五管:经营数据(每周四必查)
六管:日常管理(网点日常四管+两拓)
讲师背景| Introduction to lecturers
宋茜
--管理、党课专家
一、讲师资历
• 原金融机构高管
• 北京大学国家发展研究院人力资源协会理事
• 北京地铁特聘讲师
• 国家一级人力资源师
• AFP国际金融理财师
• 国际ICF认证共创式教练
• 中科院心理咨询师
• 《培训杂志》认证职业培训师
• 南开大学政治学理论硕士
• 北京大学国家发展研究院MBA
• IA制课师
• 《沟通密钥--职场沟通必修课》、《先锋--党业融合实战案例研讨》等版权课程的认证讲师
曾任:某银行行长助理(高管级)
某银行工会主席
某银行党支部纪检委员
二、行业经验
• 宋老师毕业于南开大学周恩来政府管理学院,主修政治学理论方向,取得政治学理论硕士学位。工作后,在北京大学国家发展研究院继续攻读MBA。现宋老师受聘于北京大学国家发展研究院人力资源协会任理事一职,持续开展行业研究及实践工作。同时,受聘于北京地铁主题培训指导职场沟通、党建工作、舆情管理等工作。
• 宋老师13年银行从业经验,具备基层、中层、高管的不同层级机构的管理实践,在持续深耕人力行政领域同时延展财富、渠道等方面的业务管理经验。多年高管经验曾直接分管过渠道运营条线、办公室、培训、零售业务条线、工会、党建,深度支持过小微业务、财富业务、对公业务、投行业务发展。具备多次从0-1部门、支行的组织搭建经验。作为高管曾直接推动12家支行渠道业务发展,两年内完成渠道业务拓客8000余户,新增存款5亿多元。
• 宋老师曾在管理咨询公司作为项目经理、高级顾问。3年的管理咨询培训经验,主要面向银行、国央企开展业务、管理、党建等方面培训咨询,曾辅导国有省级行财富管理体系化转型共1000+个网点,建立督训师队伍500多人,参与员工培训、定级、选拔。
• 宋老师专业科班出身,理论功底扎实,多有年业务经验及管理经验,课程实战、落地性强。授课过程中能充分调动学员的积极性,深受学员喜爱。授课过程中让学员完全沉浸在沙盘实训中,注重内容和实效,在讨论中升华思想,受到市场的高度认可。
主讲课程
• 《沟通密钥--职场沟通情景必修课》
• 《一点一策--银行零售业务管理》
• 《大单制胜--保险业务营销》
• 《先锋-党业融合实战案例研讨》
• 《凝心--意识形态与舆情管理》
• 《峥嵘--党史情景沙盘》
• 《党务工作之谈心谈话》
四、客户见证
金融银行:邮储银行、蒙商银行、北京银行、中原银行、恒丰银行、交通银行、兴业银行、、龙川农商行、武汉农商行、广东省联社、清新农商行、偃师农商行、英德农商行、中泰证券、中建集团等
电力通信:电力供用电稽查局、广西能投、国家电网、内蒙古电力经济技术研究院、中山大学岭南学院、上海电气、蒙电信产公司、安徽联通、中国移动;
其他:中国邮政集团、北京地铁党校、首钢集团、国家机关事务管理局等
五、交付见证
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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