05-系统降本增效之精益班组建设- B

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13382173255（Karen郑老师）

学员背景| Course Background

参加对象：：以生产、技术、品质、仓储四大部门等各部门长，各职能执行人、技术品质生产等部门工程师，对应班组长及其直属上司、培训管理人员、其他关联部门管理人员教学方法： 1. 针对性强：对企业现状与学员现状进行充分分析，根据不同企业与学员设置相同内容的不同深度与广度，进行不同学员按须提升 2. 逻辑性强：研、学、用、修结合，从知识、技能、素养三个方面为主，通过现场调研、课程设计、培训实施、实作练习、成果验收、算盘巩固、愿景规划等七个步骤进行有针对的系统性学习与实操 3. 系统性强：成长长效机制建立，从组织系统架构、组

授课形式：理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论

授课天数：2 天

课程背景| Course Background

课程背景 -------------------------------------------------

1. 企业发展方向是公司的战略决策，战略是须转换为量化的目标，由上至下进行逐级分解，而要达成公司战略愿景就必须由下至上逐级达成才能实现，在很大程度上取决于是否具备一支高素质管理团队，而中基层管理人员是所有管理团队的关键。特别是以产品生产为主的制造业，产品的实现是企业发展的基础，而中基层管理是产品实现的基石，基牢了实现组织的愿景就易了。

2. 良好的中基层管理团队对于企业的战略决策执行、经济效率提升、人员有效管理、最大限度发挥员工潜能都起着十分重要的作用，中基层管理人员是公司与员工沟通桥梁和纽带，中基层管理人员综合管理能力将直接影响公司整体战略愿景的达成。

3. 本课程是根据众多具有多年工作经验的班组长在工作中出现的对公司目标的漠视与无知、工作倦怠、前景迷茫、团队难带、现场问题多、品质事故频繁等众多问题。为使中基层管理人员综合能力能快速提升的有效课程进行对中基管理人员针对性极强的综合开发与系统实施的课程。

4. 本课程结合朱伟导师对中基管理人员十年以上的培训与微咨询实操经验，以自我管理为“中心”、以管理改进为“重心”、以部属培育为“核心”进行规划，特从：角色认知与定位、团队建设与管理、部属培养与管理、现场管理与改进、问题分析与解决、自我管理与提升等六个核心模块进行规划展开，并结合企业高层期盼与调研结果进行二次开发的，以达成快速提升中基层管理人员能力，为企业战略高效达成、创造更高企业价值、提升企业和中基层管理人员竞争力。

课程收益 -------------------------------------------------

1. 明确中基管理人员的主要职责和权限，对自身能够进行准确的“角色定位”，防止“角色错位”；并了解其职责和任务；

2. 撑握内部沟通、协调与激励的艺术,营造和谐的人际关系，创建属于自己的优秀团队；

3. 运用岗位评估、训练计划、工作分解等工具，培养一批优秀的员工，形成强有力的战斗团队；

4. 如何留住员工的人、心、魂；

5. 通过对现场管理的学习，学会运用班前预测、班中控制、班后掌握的技巧有效的防范、控制与解决现场问题，并系统掌握提升产能技巧，有效完成工作任务；

6. 通过问题分析与改进工具运用，提升产品品质、提高产品效率、提振员工士气，使每位班组长从维持到改进再到创新的快速提升

7. 学会运用“四要素”、“五细节”、“六定位”对自我进行评估、调整与提升

课程结构 -------------------------------------------------

课程大纲| Course Outline

问题引入：“当正在赶货时，一位员工强行向你请假，作为班组长，你是批还是不批，为什么？”

一、角色认知与定位

引言：在其位，必谋其职

1. 认识现场、班组长和现场管理

2. 班组长在企业管理中的重要作用

3. 班组长的现状大剖晰

4. 想成为一名优秀班组长所必须解决的问题

5. 班组长必备的行事准则

6. 班组长必备的能力

7. 现场管理的总原则

8. 基层现场管理的工作方法

二、团队建设与管理

1.团队建设

引言：人是团队唯一“动态”的资源 1）团队释义及其与群体的区别？ 2）为什么要组建团队 3）现场如何打造高效团队的几个阶段 4）现场如何进行制度建设 5）如何营造“有执行力”的现场文化 6）如何打造团队精神形成超强凝聚力 7）建设成功团队需注意哪些事项 8）衡量团队有效性的标准

2.有效沟通

1) 正确沟通的流程

2) 现场如何进行有效沟通

3) 如何消除沟通中产生的障碍

4) 沟通的技巧与说服别人的艺术

5) 与上、下、平级进行沟通的技巧

6) 班组长如何预防和处理部属冲突

3.高效激励

1）激励的基本理论与原则 2）如何通过激励提高部属士气 3）批评和表扬部属的技巧 4）授权的意义与障碍 5）班组长如何通过授权提高工作效率

三、部属培养与留住部属

引言：没有不好的士兵，只有培育的方式没找对班组成员培养的重要意义

1. 部属培育的三大方式与班组培育的时机选择

2. 部属岗位能力的五进制分析法

3. 制定部属能力与岗位匹配培育计划

4. 部属培育工作分解法

5. 如何进行有效培养--四阶段指导法

6. 如何了解各类部属（25岁以下、25－30、30－45、45以上）的需求并管理

7. 留住员的的人？心？魂？

8. 解析一线部属离职的原因

9. 创建班组文化，营造好的工作氛围

10. 给部属一个发展的空间和提升的平台

11. 班组长塑造自己的人格魅力、提升自己的管理水平、留住部属

四、精益生产管理

1.现场管理概述

1) 现场管理的重要意义；

2) 现场管理存在的问题；

3) 现场管理的5个目标；

4) 现场管理的理念、方法；

5）“五现”管理方法；①现场；②现人；③现物；④现事；⑤现实。

2.现场环境管理

1) 班组长在企业推行5S管理的作用

2) 整理、整顿的含义和推行步骤和技巧

3) 清扫、清洁的含义和推行步骤与技巧

4) 素养的含义和推行步骤与技巧

5) 班组5S推行失败的原因分析

6) 班组5S实施的重点难点及解决之道

7) 做好现场目视与看板管理

3.现场设备管理

1) 设备管理流程

2) 全面实施TPM管理；

3) 提高设备使用效率的技巧。

4) 进行人机平衡作业方法；

5) 加强设备防护，避免伤人事件；

4.现场物料管理

1) 生产不均衡的几种表现；

2) 物料摆放要解决的问题；

3) 如何解决停工待料的问题；

4) 减少频繁换料的问题。

5.现场质量管理

1) 质量标准与要求

2) 现场现场质量控制

3) 现场现场质量改进

6.现场安全管理

1) 明确安全生产责任

2) 明确安全生产目标

3) 安全生产教育、培训

4) 分析事故发生的原因

5) 从源头上采取措施，防范事故发生的措施；

6) 完善检查、管理制度；

7) 制订应急安全预案；

7.标准作业管理

1) 标准作业在现场管理中的重要作用

2) 班组长标准作业管理三要素

3) 确立班组标准化的方针

4) 各项作业标准书的制定

5) 标准的实施及其检查

6) 标准化管理的评价与改进

8.现场成本管理

1）理解降本增效真谛

2）成本形成过程

3）企业成本构成

4）树立降本增效意识

5）增值判定依据

6）降本核心－去除浪费

7）增效宗旨－管理改进

五、问题分析与改进

1.面对现场问题的心理建设

1) 现场问题使现场班组长变得有价值

2) 现场问题处理的三大难题

3) 失败的现场问题解决归因

4) 最佳的应对模式

2.现状评估与现场问题确认

1) 现场问题结构与组织结构

2) 依据现实状况之不满找寻改善主题

3) 如何运用5W2H描述现场问题

4) 如何掌握信息

5) 如何将现场问题具体化

6) 脑力激荡法如何运用

7) KJ法运用的原则与效用

8) 管理常用图表分析

3.现场问题原因分析与真因确认

1) 现场问题冰山

2) 现场问题原因的追根究底

3) 现场问题的核心原因探究

4) 现场问题分析的应用工具

5) 真因确认的工具与方法

4.解决现场问题的管理能力

1) 解决现场问题的动力

2) 计划组织和控制

3) 潜在问题分析

4) 潜在问题分析步骤

5) 解决现场问题的管理技巧

六、自我管理与提升

1. 积极心态与职业发展

2. 如何塑造积极的心态

3. 工作的意义与价值

4. 如何快速提升个人知识

5. 如何快速掌握更多技能

6. 修炼健全的自我心智模式

7. 我的未来之路

讲师背景| Introduction to lecturers

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珀菲特顾问|朱伟老师

讲师简介 / About the Program Leader

朱伟老师

实战型系统降本增效导师

擅长领域

制造业系统降本增效、精益生产、流程构建、绩效改进、团队问题分析培训与咨询

授课风格

课程特点：

专业背景：从1995年接收CPC正规专业培训开始，不断参与人社部、工信部、麦肯锡、IBM、CMC、品士、ICF等专业、正规的有关品质、生产、HR、心理学、教练技术、行动学习、黑带、两化整合、AI等的培训，有丰富的专业背景，培训内容理论知识、逻辑结构、层次分明

项目经验：拥有机械、财务、工商管理等学历背景，20年+的专职培训与项目咨询经历，是能将培训与咨询有机结合运用的实战型老师，外号“全科主任”，培训用大量经过实践证明有效或无效案例，让培训不再是空洞的理论、耳熟能详或陈词滥调案例

培训技巧：接受过专业系统的TTT、PTT等专业培训技巧的训练与实践，以互动教学、实战为先、实用为本、现场模拟演练等教与学，让你在轻松愉快的氛围学习与收获

自我评语：

谦逊、敬业、诚信、好学，沟通力、亲和力佳。

讲师资历

原福建豪盛(上市公司)品管/QE/课长

原谊浓五金电子品管部经长

10年企业管理实战及降本增效咨询经验

中山大学/电子科大等多所高校特聘讲师

CMC国际注册咨询师总师ICF NLP专业教练

中粮等知名企业降本增效咨询顾问

富士康、慕思、史丹利工具等企业系统降本增效专家

企业/实战经验

实战经验：10 年企业管理实战：外资企业从基层管升至副总，知识、技能、思维全面进阶，尤其深耕品质管理与管理体系构建；

福建豪盛（国内第一家中外合资上市公司）品管、QE、课长：参与QCC项目改善中所带团队表现优异，获“最佳圈长”，个人提案改善贡献显著，成为公司首位获 “记大功” 表彰的员工。

谊浓五金电子品管部经理、管理代表：建立健全公司质量、环境管理体系，规范公司品质管理系统，提升产品质量。

科利电子股份副总经理、管理代表：负责除采购、财务以外公司全面管理，协助制订公司战略，参与公司重大管理决策，主持主导公司人才体系建设，为公司培养了一大批优秀管理人才。

郑记顾问顾问师、项目经理：负责汽车行业标准体系、五大工具培训，体系建立规划，带领并督导成员实施，08年开始系统学习参与精益生产管理培训、辅导改善实施，并于2012年开始精益生产项目经理；并参与或流程构建、绩效改进等项目实施；09年开始进行班组长培训，2012年确定为“金牌班组长核心能力提升”品牌课程，2014年开始进行班组长培训与微咨询，并逐渐形成“1+3+6”的班组长培训与微咨询项目模式，得到企业高度认可。

智达企管副总经理：主导精益生产、流程构建、绩效改进等项目实施，于2016年主导制造业降本增效理论与实战结合，形成制造型企业 “系统降本增效”培训与咨询体系化方法，并配合自动化技改、信息系统构建，形成一套企业综合改进、系统降本增效的有效实施方法，取得具体成果。

培训经验

培训经历：培训过的企业有唯美陶瓷、普利司通化工、中粮、中航工业、本田制锁、艾默生、湘钢、富士康、台达、方正科技、电产、ALPS(阿尔卑斯)、中国振华、坚美铝业、信义玻璃、慕思、亿纬等1000多家，并得到中粮、富士康、信义玻璃、慕思、升威电子、林积为、金德集团、史丹利工具、正崴等企业多年/多次复购，且受邀为中山大学、电子科大等多所高校授课

项目经验：

2014年开始为振华电子、慕思、林弘、广正、华鑫、金联宇、尚利轩、信和等20多家企业进行班组长培训加微咨询

2005年开始为信迪、、银城、信迪、星威、史丹利工具、林积为、蓝宝、晋廷、晶彩、鸿讯、光宝、慕思、德利賚、中粮等近100家企业进行5S、TPM、TQM、QCC、问题分析与解决等项目管理咨询

2008年开始为银城、信迪、星威、晋廷、林积为、信义玻璃、湛卢、光宝、蓝宝、晋廷、佳谊、中鸿重工、华钢、金德、尚利轩、格林、森荣等40多家进行降本增效（含精益生产、流程构建、绩效改进等中一项或多项）等项目管理咨询

交付收益：

在众多咨询项目大部分企业都取得很好的效果与收益，其中生产效率平均提升30%以上、生产周期平均缩短20以上、库存降低平均超30%，年回报率（与付出咨询费用比）平均3－10倍，其中东莞某弹簧厂用一年半时间为其系统降本增效项目中总收益1305万，且每年有均有368.4万的收益；陕西某钢铁企业用半年时间进行易耗件优化改进中年消耗降低3876万；浙江某家具企业半年精益生产改进中总收益8900万

在众多项目中得到企业老板、高管等好评，其中耀威粉未杨总说将一家现场混乱的台资企业硬是整改成大家误以为的日本企业，江门信迪余董说将一家印染的工地型企业转变成了正规军了，东莞某弹簧厂曾总说我一年的利润都不如老师给我辅导的收益，中粮李总说项目的改善比起现金收益为企业培养三个优秀团队才是项目的最大价值……

培训课程 / Training courses

主讲课程

01-《利润倍增－系统降本增效》(自主版权课)

02-《系统降本增效之团队问题改进》(自主版权课)

03-《系统降本增效之精益生产实训营》

04-《系统降本增效之全面质量管理与改进》

05-《系统降本增效之精益班组建设》(自主版权课)

代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

客户见证

培训辅导的企业超过1000家，涉及行业有食品、医药、金属、塑胶、模具、表面处理、印刷、家具、PCB、汽车配件、影音、电子电器、新能源等多个行业，如：

黄河集团唯美陶瓷集团广东金友集团普利司通化工

中粮集团富创精密配件能者国际控股中航工业集团

本田制锁舒凯电声器材德基电子科技振昕齿轮变速箱

茂森集团星威办公家具华南建材集团艾默生网络能源

湘钢集团耀升机电股份玮锋科技股份富士康精密组件

迈科科技广东长安集团耀威粉末冶金帕卡汽车零部件

万泰集团台达电子集团帝王家具集团美国瑞尔盛钢业

信迪染整诺华电子科技耀德精密组件华美和汽车部件

正崴集团秋田视佳控股山本电子科技意大利飞博橡胶

庆琏集团时代皮具制品凯歌科技股份好帮手电子科技

谷崧集团广东升威电子方正科技集团 WAYS株式会社

电产集团巨腾控股集团信锦企业集团 ALPS(阿尔卑斯)

慕思寝室精立航天科技欣华电子工业普利司通乔福集团

林积为实业香港金德集团中精汽配部件科桥集团联桥电子

史丹利工具光裕电业股份浜名汽配科技赛格柏狮精密电子

金河田实业宇球电子集团新晨光电集团日新传导科技股份

卡斯特照明泰合复合材料凯恩电子科技先锋集团百音电子

澳柯玛集团住美辐射材料辰研汽车配件克莱汽车照明股份

泰裕达集团富士电子科技中泰模具股份银宝山新科技股份

久森新能源海酷工艺制品中国振华集团轮泰科斯汽车零配件

欧姆龙集团佳谊五金制品舒凯电声器材永畅兴精密制造股份

吉事多卫浴湘潭钢铁集团坚美铝业集团京木(中国)创意展示

中储粮集团伟业铝厂集团宏宇陶瓷集团明门(中国)幼童用品

林积为实业歌纳洁具制品远轻中南铝业光宝集团电源事业群

步步高电子华昌铝业集团芯能光电股份八千代工业株式会社

村田制作所建纶电器集团信义玻璃集团招商局集团雅致股份

中国西开集团功控玻璃纤维 TTI(创科集团) 广汽集团德爱康内饰

涌德电子股份崇德电碳集团 CAM克模塑胶伊顿集团UPS事业群等

培训视频链接

• 录课视频

链接: https://pan.baidu.com/s/1X9HDiyKILNoLlBwlh3qA1g 提取码: 1281

• 公开课视频

链接: https://pan.baidu.com/s/1mlOz5TJMYM7Bie7gXptZEQ 提取码: 1281

• 内训课视频

链接: https://pan.baidu.com/s/1g6R_9dDNuQxn-em9JYUrQw 提取码: 1281

部分培辅照片


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江泉集团培训会	江泉集团培训会

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对行业特性的深刻理解

丰富的案例库及落地方案

经验深厚的咨询团队

关于珀菲特顾问

我们是？人才培养与智能制造解决方案提供商。

我们做什么？承接组织绩效提升与人才学习发展业务。

服务的客户：世界五百强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业、行业领头企业。

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