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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
企业想要持续化的发展,必须持续的有新鲜血液加入。其中,校招新员工作为很多企业的主要工作力量,每年都会有大批的人员到岗。然而,大学生由于最初踏入职场,角色定位模糊、缺少工作经验,会出现很多问题,例如:
· 角色定位模糊,仍然以学校里学生的身份、心态,处理职场中的事情,导致面对工作或问题时,考虑的仍然是个人的得失,而不是团队、企业的利益;
· 不适应职场规则而导致人际关系不理想,自信心受挫;
· 要么不主动沟通,要么沟通时过于强硬、只考虑自己,导致合作不顺畅,造成人际关系紧张,团队绩效难以达成;
· 个人英雄主义,缺乏团队精神而导致很难融入团队;
· 缺乏清晰的工作/个人目标,导致在工作中如无头苍蝇,东一下、西一下,不能系统的完整工作任务;
· 缺乏合理的时间管理意识,导致一天忙忙碌碌,但下班时却一事无成,无法按时完成领导交代的工作;
· 很多人表现出:恃才傲物,夸夸其谈,眼高手低,心气浮躁;
……
一系列的不职业行为,即影响了个人的成长和发展,又对企业造成影响、损失。
如何帮助和新员工快速完成从学生到员工的转变,成为有愿景、有冲劲、有执行力、有团队意识、能独立完成工作的好员工?如何快速提升新员工的综合素质,变成召之即来,来则能战的队伍,成为每个企业面临的一大重要难题。能否在最短的时间内,让大学生成为企业的有用之才,为企业创造业绩,作出贡献,让大学生快速从企业的人力成本转变为企业的人力资本?沙盘就是最好的载体和培训方式,基于心理学原理“知情意”以及KOLB成人学习模型,让新员工主动自省,从内而外的自主发生改变,调整个人行为,优化工作方法,支撑企业/团队/个人的绩效目标达成。
【沙盘背景 +“玩法”简介】
本沙盘模拟原始部落捕猎的场景。一个大部落有几个不同的家族,每个家族都有各自面临的困境。所有家族都有共同的目标,要在冬季来临之前尽可能多的捕鱼。神秘湖里的鱼不是一直都有的,只有冬季之前才有,而且神秘湖有它自己的运行规律,如果人类大肆捕猎,之后的日子,鱼就会特别少。如果人类合理捕猎,鱼就会越来越多。为了过冬,每个家族都会尽力多捕鱼,那么到底哪个家族能够顺利过冬?是否有家族会饿死?如果你是部落的酋长,你如何确保所有的家族都能顺利过冬?
本沙盘将以小组为单位,通过体验式的形式,让学员深入到沙盘情境中,在整个10轮的捕猎过程中,体验作为一个职场人需要具备/提升的个人职业素质,例如:目标制定、过程实施、尤其是团队内部的沟通、分工与合作以及跨小组的沟通、谈判,通过每轮的执行结果,轮间的持续沟通,让团队内部以及跨组间的目标慢慢趋同,最后达成一致,最终大家活下来,以此总结反思沙盘对于工作的启发与帮助;同时,有效探求沟通中隐藏的个人与组织需求,通过人与人之间的正常的性格差异,情绪表达以达共赢,培养企业内部的主动性和服务的意识,掌握并运用沟通策略技巧,突破沟通壁垒,减少/规避冲突,确保有效的内部协作交流,将理论联系实际,更好的应用于现实的管理工作中,提升企业整体效能。
通过体验式沙盘模拟的形式,结合现场还原的方式,帮助学员,能够:
一、 完成角色认知的“软着陆”,建立职业边界感
· 核心转变: 从关注“我个人如何”的学生心态,转变为思考“我的工作如何为团队目标做贡献”的职业心态。
1、意识到每个环节中个人的责任以及带来的影响;
2、理解团队的涵义、提升团队合作意识;
3、明确“企业”与“学校”的区别,理解“员工”和“学生”身份的不同;
4、理解并认同从“学生”到“员工”的四个意识转变;
5、明确从“学生”到“员工”的五个知识转变,并提前做好储备;
二、掌握三大基础技能,提升个人效能
1、目标管理:明确目标的重要性,掌握制定目标的SMART原则;
2、意识到时间管理的误区、掌握时间管理的四象限法则、拖延的6个原因及应对方法等;
3、了解沟通不畅的三个方面,意识到表达不清的原因及表达清楚的思考4原则,掌握赞美的7个方法、工作汇报的时机和切入点等职场常用沟通小技能;
最终,学员将带着一套清晰的职业行为“导航图”离开课堂,知道作为一名职业人该如何思考、如何行动,从而平稳度过适应期,为团队创造即时的价值。
企业想要持续化的发展,必须持续的有新鲜血液加入。其中,校招新员工作为很多企业的主要工作力量,每年都会有大批的人员到岗。然而,大学生由于最初踏入职场,角色定位模糊、缺少工作经验,会出现很多问题,例如:
· 角色定位模糊,仍然以学校里学生的身份、心态,处理职场中的事情,导致面对工作或问题时,考虑的仍然是个人的得失,而不是团队、企业的利益;
· 不适应职场规则而导致人际关系不理想,自信心受挫;
· 要么不主动沟通,要么沟通时过于强硬、只考虑自己,导致合作不顺畅,造成人际关系紧张,团队绩效难以达成;
· 个人英雄主义,缺乏团队精神而导致很难融入团队;
· 缺乏清晰的工作/个人目标,导致在工作中如无头苍蝇,东一下、西一下,不能系统的完整工作任务;
· 缺乏合理的时间管理意识,导致一天忙忙碌碌,但下班时却一事无成,无法按时完成领导交代的工作;
· 很多人表现出:恃才傲物,夸夸其谈,眼高手低,心气浮躁;
……
一系列的不职业行为,即影响了个人的成长和发展,又对企业造成影响、损失。
如何帮助和新员工快速完成从学生到员工的转变,成为有愿景、有冲劲、有执行力、有团队意识、能独立完成工作的好员工?如何快速提升新员工的综合素质,变成召之即来,来则能战的队伍,成为每个企业面临的一大重要难题。能否在最短的时间内,让大学生成为企业的有用之才,为企业创造业绩,作出贡献,让大学生快速从企业的人力成本转变为企业的人力资本?沙盘就是最好的载体和培训方式,基于心理学原理“知情意”以及KOLB成人学习模型,让新员工主动自省,从内而外的自主发生改变,调整个人行为,优化工作方法,支撑企业/团队/个人的绩效目标达成。
【沙盘背景 +“玩法”简介】
本沙盘模拟原始部落捕猎的场景。一个大部落有几个不同的家族,每个家族都有各自面临的困境。所有家族都有共同的目标,要在冬季来临之前尽可能多的捕鱼。神秘湖里的鱼不是一直都有的,只有冬季之前才有,而且神秘湖有它自己的运行规律,如果人类大肆捕猎,之后的日子,鱼就会特别少。如果人类合理捕猎,鱼就会越来越多。为了过冬,每个家族都会尽力多捕鱼,那么到底哪个家族能够顺利过冬?是否有家族会饿死?如果你是部落的酋长,你如何确保所有的家族都能顺利过冬?
本沙盘将以小组为单位,通过体验式的形式,让学员深入到沙盘情境中,在整个10轮的捕猎过程中,体验作为一个职场人需要具备/提升的个人职业素质,例如:目标制定、过程实施、尤其是团队内部的沟通、分工与合作以及跨小组的沟通、谈判,通过每轮的执行结果,轮间的持续沟通,让团队内部以及跨组间的目标慢慢趋同,最后达成一致,最终大家活下来,以此总结反思沙盘对于工作的启发与帮助;同时,有效探求沟通中隐藏的个人与组织需求,通过人与人之间的正常的性格差异,情绪表达以达共赢,培养企业内部的主动性和服务的意识,掌握并运用沟通策略技巧,突破沟通壁垒,减少/规避冲突,确保有效的内部协作交流,将理论联系实际,更好的应用于现实的管理工作中,提升企业整体效能。

| 讲师简介 / About the Program Leader |
杜程老师
——企业内训师培养专家
• 曾任:东软集团(A股上市IT、世界500强)IA事业部 PSM(项目软件经理)
• 曾任:东软集团(A股上市IT、世界500强)集团总部 人力资源经理
• 曾任:辉山乳业集团(港股上市快消品、中国500强)集团总部 培训负责人
• 美国ACI(American Certification Institute)国际职业培训师(CIPT);
• 中国烟草、网易云课堂、东北大学、女创MBA、阳光100青年干部学院、沈阳培训经理俱乐部特聘讲师;
• 2016中国《培训杂志》我是好讲师大赛“全国100强”讲师;
• 2018中国《培训杂志》我是好讲师大赛 辽沈赛区导师兼评委;
• 多家国/央企、集团公司内训师体系搭建顾问、讲师大赛导师及评委;
• 累积培训、辅导学员人数25000+人;
• 自著书籍《课程设计红宝书》;
• 多门培训师能力提升版权课程;
个人简介
杜程老师拥有近20年的人才培养项目策划及实践经验。在中国首家通过HCMMI5(人力资源成熟度)认证的团队中积累了丰富的人力资源专业理论及实战经验,曾负责两个集团化公司培训体系搭建、内训师体系搭建、多个人才培养项目的策划、实施,并在人才培养项目实施过程中积累了丰富的授课经验,累积培训场次超过500+场,累积培训、辅导学员人数26000人。
授课风格
落地性稳:关注企业痛点及学员需求设计差异化的知识点、案例;
实用性强:30%的理论+40%的方法实操+30%的实例;
交互性高:互动性强、幽默生动、氛围活跃;
实战经验
• “讲师培养”项目策划与实施能力 – 东软集团内部讲师体系搭建,累积培养成熟讲师300人,搭建全集团学习地图,优秀精品课100+门,培训体系课程库1000+门;
杜程老师在东软集团担任人力资源经理期间,自2010年起,负责集团内训师队伍建设工作,基于集团任职资格、绩效评价体系、员工晋升通道等制度,搭建全集团人才培养学习地图,培养内部讲师累积300+人,从职级-专业双通道维度搭建培训体系课程库,累积开发管理、专业课程1000+门,帮助各层级员工快速提升能力,满足任职资格及晋升要求。
2、“讲师培养”项目策划与实施能力 – 辉山乳业集团内训师体系搭建,从无到有搭建体系,培养内训师30人,集中培养3人参加2016“我是好讲师大赛”,1人获得全国100强,2人获得辽沈10强。
杜程老师在2014-2016年担任辉山乳业集团培训负责人期间,负责集团内训师队伍建设。从无到有搭建内训师团队,包括:人员甄选、海选、内训师能力提升培训、课件研发、磨课、讲师认证等全流程,在中层管理者中严格筛选,并成功培养30位认证内训师,开发30门通用/专业课件,丰富了集团培训体系课程库。并于2015年启动“辉山公开课”项目,让30位内训师下沉到各事业部开展“走进事业部”、点对点解决业务难题活动,依托于内训师的专业背景,基于各事业部实际的业务案例为课程的主要内容,通过剖析、讲解等方式帮助学员解决难题、快速掌握知识技能、提升能力。同年,在内训师队伍中精选3名优秀内训师、集中培养拔高,参加2016年中国培训杂志举办的“我是好讲师”大赛,其中1人获得全国100强的成绩、2人获得辽沈10强讲师的成绩。为公司争得了荣誉,为讲师们增强了授课自信心,同时也影响了更多潜在人群加入到公司的内训师队伍。
3、美的置业 – “M+讲师” 项目,连续4年返聘,优秀内训师80人,精品课程40门。
2017年负责帮助美的置业公司搭建内训师队伍,首期培养优秀内训师15人,及15门优秀课程,得到企业高管的高度认同。并于之后连续4年被返聘,继续负责内训师培养工作。
【部分咨询案例】
| 序号 | 客户公司 | 咨询内容 | 培训成果 |
| 1 | 中智集团(沈阳) (服务行业) (2018-2019年) | 基于集团整体战略以及分公司的年度人才培养战略,启动内训师培养项目,并独立负责全流程运营与执行,包括:需求调研访谈、项目设计、实施、授课、作业指导、一对一辅导、讲师大赛、讲师认证评委等 | 1、全公司人才筛选,100位候选讲师 2、20位优秀讲师、20门精品课 3、3人入围中智集团全国内训师大赛决赛,1人获得第三名的成绩。 |
| 2 | 印记集团 (快消品) (2022-2023) 微咨询 | 1、协助搭建内训师团队 2、协助策划内训师培养项目 3、负责内训师能力培养,包括:授课、作业点评、一对一辅导等 4、负责讲师认证 | 15名优秀讲师、15门标准课件 |
| 3 | 沈阳汽车集团 (2025 微咨询) | 1、协助筛选内训师候选人 2、负责内训师能力提升培训,包括:授课、作业点评、一对一辅导等 3、负责讲师认证 | 30名优秀讲师、30门标准课件 |
| 培训课程 / Training courses |
主讲课程
《步步精心,课尽职授 -- 6D法打造精品课程》;版权课
《给你的课件“美个颜”-- 培训师PPT课件视觉设计与美化》;版权课《精彩纷呈,魅力展示 -- 三维一体打造培训师的精彩呈现》;版权课
《点燃课堂 -- 互动式授课设计》;版权课
《隐性知识显性化 -- 经验萃取五步法》;版权课
《打通培训师的“任督”二脉》培训师训练营(3天2夜、5天4夜、7天6夜、定制化);
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
服务客户
航天、军工类:中国航发动力所(12次)、中航沈飞股份有限公司(4次)、中航沈飞民用飞机有限责任公司(4次)、沈阳航空产业集团、西安试飞院、中科院自动化研究所
金融、银行、保险类:中国银行(3次)、民生银行(4次)、中国信达资产管理股份有限公司、中国工商银行、邮储银行、农业银行、浦发银行、农信银行、吉林银行、中国人保、中国人寿、太平保险、中美大都会、富德生命人寿(2次)、无限极
电力、能源类:国家电网(14次)、中广核、中石油、北京京能、宝来石化、中原黄金冶炼厂(2次)、水发水控、沈阳燃气有限公司、特变电工、盘锦电业局、辽阳电业局、华能电力(2次)、抚顺煤矿研究院
建筑、房地产类:美的地产(10次)、中天建设集团有限公司(2次)、中建铁投城建公司、中一集团(2次)、阳光100地产(3次)、万科、融创、新城控股、力旺集团有限公司、万科物业、碧桂园物业
生产制造类:威海招商局、中航机电三洋制冷、中航哈尔滨轴承(3次)、中国烟草(8次)、沈阳橡胶设计研究院(2次)、哈电集团、沈阳鼓风机集团
医疗类:红旗制药、兴齐眼药、新兴药业、成大生物、葛瑞特科技
通信、通讯类:中国移动(3次)、中国电信(6次)、中国联通
运输交通类:中国中车(2次)、北京地铁(7次)、沈阳汽车集团(3次)、唐山高速、中国邮政、南方航空、汇众汽车
快消品类:华润雪花、辉山乳业集团、辣妹子
IT、科技类:东软集团、极飞科技(2次)、Vivo(2次)
高校类:中国医科大学、东北大学、沈阳化工大学
教培类:上进教育集团、龙族教育
其他:辽宁省国防教育基金会、沈阳市退役军人事务局、华泰环保、昊明禽业集团、天一智合传媒、沈阳培训经理俱乐部、樊登读书会、诚真餐饮(2次)
学员评价
杜程老师的《培训师修炼》版权系列课逻辑清晰、结构完整,由浅入深帮助我们的内训师一步步的掌握培训师的每一项技能。杜老师能够结合我们企业的实际情况以及学员的水平定制课程内容,无论是理论还是实践案例,都与我们的需求紧密相连,为我们M+讲师项目顺利完成提供了有力的支持!
-- 美的置业 东北区副总 陈总
杜老师的《课程设计》培训非常精彩,内容充实且实用,通过杜老师深入浅出的讲解,让我们的员工在课程设计的逻辑思路方面得到显著的提升。
-- 中国航发动力所 人力资源部 袁总
杜老师的《授课技巧》培训堪称精品,清晰的传授了培训师站在讲台上的授课技巧的核心要点,通过大量的实操演练,帮助我们的学员掌握了实用的授课技巧,对于提升企业培训质量有很大帮助。
- - 中国烟草 党委 谭书记
杜老师的《培训师修炼》版权系列课非常专业、系统,课程质量很高,杜老师生动的教学方式,让学员面对复杂的知识点时能够轻松的学习并掌握,有效提高了学员在培训授课方面的能力和自信心。
-- 中智集团(沈阳) 人力资源部 杨经理
这次内训师培训效果扎实。尤其杜老师的《打通培训师的任督二脉》工作坊,把我们业务骨干“会做不会教”的普遍问题解决了。现在大家设计的课程,逻辑清晰、能抓重点,实现了从“能讲”到“会教”的关键转变。三个月下来,我们不仅收获了一批合格的内训师,更初步建立了公司内部经验传承的机制。
-- 沈阳汽车集团 党委 张老师
【精彩瞬间】
| 中智集团(沈阳) “智选最强音”内训师培养咨询项目(6个月) | 美地置业 “M+”讲师培养项目 (连续返聘4年) |
| 中国烟草《培训师修炼©》训练营 (30人,4天) | 中石油《培训师修炼©》训练营(25人,3天) |
| 国家电网 《培训师修炼©》训练营 (5天4晚) | 辽宁烟草 《培训师修炼©》训练营 (150人,3天2夜) |
| 西安试飞院《培训师修炼©》训练营 (3天2夜) | 国家电网《培训师修炼©》训练营 (2天) |
| 万科《培训师修炼©》训练营 (2天) | 力旺集团《培训师修炼©》训练营(2天) |
| 中国航发动力所《培训师修炼©》 训练营(2天) | 宝来石化《培训师修炼©》训练营(2天) |
| 沈阳汽车集团 内训师项目 三个月 | 中国烟草公司 内训师项目 一个月 |
【视频链接】
1、培训师培训(TTT)训练营授课片段
https://v.qq.com/x/page/u32803juqrs.html
https://v.qq.com/x/page/j3362q5nzi7.html
https://v.qq.com/x/page/a33649ytrs7.html
https://v.qq.com/x/page/o3364mv2aoi.html
https://v.qq.com/x/page/s336440o2cb.html
2、【课程设计红宝书】新书发布会 宣讲片段
https://v.qq.com/x/page/d32371bxld5.html
【版权证书】
明确内训需求与课程方向
了解岗位、学员与业务痛点
调研实际场景与学习目标
定制课程内容与实操安排
确认培训方案与实施细节
讲师授课与现场实操
跟进学习应用与问题反馈
评估培训成果与落地效果
珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
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We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.
服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业,客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。
We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.
覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向,为不同岗位提供实战课程。
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