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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
课程名称
高绩效团队建设——文明纪元沙盘模拟- 中基层 版权课
参加对象
企业中、基层管理者、储备干部、后备人才；
授课天数
1 天
授课形式
理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
官网电话
400-008-4600，13382173255（Karen 郑老师）
公司官网
1500门公开课，2万门内训课，可登陆搜索：https://www.perfectpx.com/
继VUCA时代、BANI时代到数字化时代，到处充满着不确定性、变化性、无法理解、焦虑感……高速发展的且复杂多变的时代，企业要想获得持续的发展，除了要制定正确的战略决策外，另外一个重要的因素就是必须做好团队建设，企业间的竞争已经上升到了团队间竞争的层面、企业战略目标的实现需要依托于团队绩效，即：成员的能力与素质。团队管理者的能力直接决定了团队的强弱、决定了竞争的成败、乃至企业的发展命运。
任正非曾说过：“人才不是华为的核心竞争力，对人才进行管理的能力才是华为的核心竞争力。”
如何培养企业的管理者，如何最 大 程 度发挥管理者的团队管理能力，提升团队绩效，助力企业目标的达成，是每个企业都在关注、越来越重视、且投入大量成本希望提高的话题。
然而，在企业实际的管理工作中，我们发现管理者存在或多或少的如下管问题，导致团队绩效受到影响、管理者自己苦不堪言。这个时候管理者会习惯性的把责任归结于员工，其实，根本问题是管理者自身的能力不足，不懂得如何赋能团队：
· 角色混乱：各层团队管理者的大部分时间都在处理下一层员工的事务性、救火性的工作，而投入到真正团队管理的时间却寥寥无几；
· 风格不当：管理者不明/无法使用或调试合适的管理风格进行管理，导致团队士气低下、成员流失；
· 凝聚力弱：团队协作不配合、不抱团、没有团队意识，执行力差；
· 目标不明：团队成员对于目标或任务的理解存在偏差，影响团队绩效达成的效果；
· 沟通不顺：信息传递不畅或不准确、员工接受任务推三阻四，导致团队间合作、协调困难；
· 不知有才：不能有效识别团队下属的个性、风格、能力，人岗不匹配，无法发挥团队合力，1+1<2，甚至=0；
· 不懂育才：未结合团队成员能力特征，提供合理/必要的发展机会/平台以锻炼/提升成员的知识与技能，导致下属的工作总是不能胜任工作，团队执行力低。员工要么安于现状、选择躺平；要么离职、另谋高就。
· 不懂授权：团队管理者忙的焦头烂额，下属员工“悠闲自得”，按点下班。更严重的是，管理者苦不堪言，下属的能力却永远得不到锻炼和提升，团队绩效持续降低；
· 缺少激励：未能进行合理/必要的激励手段，导致团队成员因缺乏动力和激励，导致员工对工作失去兴趣、没有动力、责任心不够，影响工作表现；
· 稳定性差：团队不稳定、凝聚力差，招不来人，留不住人，新人离职率高；
……
如何才能做好团队建设、提高凝聚力？作为团队管理者，有4项管理职能是必须牢记及贯彻执行的：计划、组织、协调、控制。其底层逻辑就是：如何管理好事情、如何理顺人员，统合综效，达成绩效目标。基于此，本课程将着眼于管理者四项职能中涉及到的管事理人技能进行讲解，通过丰富多样的方法论模型学习、情境案例模拟、技能实操演练，帮助参训学员认识到管理的本质，掌握团队管理的知识与技能，更好的指导其解决实际工作中的难题，提高员工工作效率、提升团队管理效能，凝心聚力，共创佳绩。
本课程模拟团队运营全流程，对团队运作时可能出现的工作规划、任务分配与合作、沟通、竞争、压力、冲突、风险识别、预防以及应对等方面进行深度挖掘、分析并找到解决方法。让学员在沙盘推演过程中认识团队目标达成的重要性，把注意力聚焦在团队目标的行为落地与绩效达成。通过沙盘推演和工具演练，引导学员深入探讨是什么因素在影响着目标的达成，引发学员思考－我们真的有目标吗？让学员意识到自身思维盲点，关注目标落地，掌握高效执行的原则与方法，促进组织目标达成。
【沙盘背景 +“玩法”简介】
《文明纪元》-- 团队运营管理沙盘，主要以人类文明的时代进化进程为背景，通过双线推进的模式进行推演。
内部线：每个人人类的国家都会有文明的演进过程，即：原始时代、石器时代、青铜器时代、铁器时代、火器时代……数字时代等，小组内需要结合自身的资源情况来决策是否快速进入下一个时代，还是在当前时代扩张地盘。
外部线：每个国家都与两个其他国家相邻，过程中必然会涉及到合作还是竞争？是一起开发更多的资源，一起壮大，去取得更多的收益，还是彼此侵略、占领，消灭对方？这也需要小组内结合自身情况进行决策。同时，随着沙盘的推演，不同国家的时代会发生变化、产生差距，所有因素也会实时影响小组每一轮的决策……
整个过程通过视频回顾、故事分享、场景重现、小组研讨、活动模拟、道具体验、模拟指挥、兵棋推演等多种形式全方位复原古代文明发展的历史场景，通过思考分析、物资采购、国力发展、战术制定、兵力排布、战斗复盘等环节，让参与者切实的参与到一个文明的孕育、创建、发展、壮大、延续（衰败）的历程中，以史为鉴，更好的指导现实的工作开展与个人发展。
通过体验式沙盘模拟的形式，结合现场还原的方式，帮助学员，能够：
一、 获得诊断团队问题的“系统性视角”
· 核心转变：从仅关注员工个人表现，转变为从事情、人员两个维度，快速诊断团队效能低下的根本原因。
二、掌握高绩效团队建设的核心工具
· 核心转变：从“管人理事”到“管事理人”，真正看到“人”的价值，并从“选育用留”四个维度提升“人”的管理能力。
1、PDCA的“管事”循环：
（1）目标管理：4个作用、1个原则、5个步骤；
（2）过程跟进：4个作用、2个方面、5个原则、5个步骤、9个注意事项；
（3）问题解决：4个步骤、9个方法；
（4）复盘优化：4个目的、4个误区、6个切入点、7个步骤
2、“选育用留”的“理人”循环：
（1）识人选人：4个方法；
（2）赋能培养：5个误区、5个方法
（3）分工授权：2个方法、5个步骤
（4）激励保留：4个心理学原理、三维一体激励系统
最终，学员收获的不仅是一套团队管理的方法论，更是在沙盘“战场”上锤炼出的、能够直接应用于实际工作的团队领导信心与能力。
一、半天版本（3小时纯体验）
时间
环节
时长
主要内容
8:30 – 8:50
开场、规则介绍
20分钟
1、课程导入
2、规则讲解
3、考察点：信息的接收、确认、分析
8:50 – 9:10
策略研讨
20分钟
1、团队组建、分工
2、目标设定、国家发展策略制定
3、物资采买
9:10 – 10:50
沙盘推演
100分钟
1、9国争霸推演
2、过程中感受：沟通、跨部门合作、时间管理、风险应对与预防、计划执行、应变、成本管理、资源利用等
10:50 – 11:30
复盘总结
40分钟
1、各小组成果梳理
2、成功、失败的原因分析
3、对于现实团队运营、个人成长的启发、意义
（1）目标与计划制定的问题与改善
（2）人力资源、物资资源运用方面的问题与改善
（3）团队内沟通、跨部门沟通的问题与改善
（4）个人效能方面的问题与改善
（5）过程监控、执行、风险识别与预防的问题及改善
二、1天版本（6小时：体验+方法论）
时间
环节
时长
主要内容
8:30 – 9:00
开场、规则介绍
30分钟
1、课程导入
2、规则讲解
3、小组学习园地建立
4、考察点：信息的接收、确认、分析
9:00 – 9:50
策略研讨
团队组建
50分钟
1、团队组建、分工、队旗设计、队形展示等
2、目标设定、国家发展策略制定
3、物资采买
9:50 – 11:30
沙盘推演
100分钟
1、9国争霸推演
2、过程中感受：沟通、跨部门合作、时间管理、风险应对与预防、计划执行、应变、成本管理、资源利用等
13:00 – 14:00
复盘总结
60分钟
1、各小组成果梳理
2、成功、失败的原因分析
3、对于现实团队运营、个人成长的启发、意义
（1）目标与计划制定的问题与改善
（2）人力资源、物资资源运用方面的问题与改善
（3）团队内沟通、跨部门沟通的问题与改善
（4）个人效能方面的问题与改善
（5）过程监控、执行、风险识别与预防的问题及改善
14:00 – 14:15
间休
15分钟
14:15 – 16:00
关联知识点讲解
105分钟
结合沙盘暴露的问题，就相关知识点进行讲解，主要内容如下↓
基于沙盘过程的关联知识讲解
思考：结果为什么没实现？是什么阻碍了目标达成？与团队有关的因素有哪些？
1、团队的定义、团队与团体/团伙的区别
2、团队发展的5个阶段
3、高绩效团队的GRPI模型
4、团队管理的误区、本质、维度、原则
5、团队管理涉及的2个维度、8个方面内容
珀菲特顾问 | 杜程老师
更多课程| 讲师简介 / About the Program Leader |
杜程老师
——企业内训师培养专家
• 曾任：东软集团（A股上市IT、世界500强）IA事业部 PSM（项目软件经理）
• 曾任：东软集团（A股上市IT、世界500强）集团总部 人力资源经理
• 曾任：辉山乳业集团（港股上市快消品、中国500强）集团总部 培训负责人
• 美国ACI（American Certification Institute）国际职业培训师（CIPT）；
• 中国烟草、网易云课堂、东北大学、女创MBA、阳光100青年干部学院、沈阳培训经理俱乐部特聘讲师；
• 2016中国《培训杂志》我是好讲师大赛“全国100强”讲师；
• 2018中国《培训杂志》我是好讲师大赛 辽沈赛区导师兼评委；
• 多家国/央企、集团公司内训师体系搭建顾问、讲师大赛导师及评委；
• 累积培训、辅导学员人数25000+人；
• 自著书籍《课程设计红宝书》；
• 多门培训师能力提升版权课程；
个人简介
杜程老师拥有近20年的人才培养项目策划及实践经验。在中国首家通过HCMMI5（人力资源成熟度）认证的团队中积累了丰富的人力资源专业理论及实战经验，曾负责两个集团化公司培训体系搭建、内训师体系搭建、多个人才培养项目的策划、实施，并在人才培养项目实施过程中积累了丰富的授课经验，累积培训场次超过500+场，累积培训、辅导学员人数26000人。
授课风格
落地性稳：关注企业痛点及学员需求设计差异化的知识点、案例；
实用性强：30%的理论+40%的方法实操+30%的实例；
交互性高：互动性强、幽默生动、氛围活跃；
实战经验
• “讲师培养”项目策划与实施能力 – 东软集团内部讲师体系搭建，累积培养成熟讲师300人，搭建全集团学习地图，优秀精品课100+门，培训体系课程库1000+门；
杜程老师在东软集团担任人力资源经理期间，自2010年起，负责集团内训师队伍建设工作，基于集团任职资格、绩效评价体系、员工晋升通道等制度，搭建全集团人才培养学习地图，培养内部讲师累积300+人，从职级-专业双通道维度搭建培训体系课程库，累积开发管理、专业课程1000+门，帮助各层级员工快速提升能力，满足任职资格及晋升要求。
2、“讲师培养”项目策划与实施能力 – 辉山乳业集团内训师体系搭建，从无到有搭建体系，培养内训师30人，集中培养3人参加2016“我是好讲师大赛”，1人获得全国100强，2人获得辽沈10强。
杜程老师在2014-2016年担任辉山乳业集团培训负责人期间，负责集团内训师队伍建设。从无到有搭建内训师团队，包括：人员甄选、海选、内训师能力提升培训、课件研发、磨课、讲师认证等全流程，在中层管理者中严格筛选，并成功培养30位认证内训师，开发30门通用/专业课件，丰富了集团培训体系课程库。并于2015年启动“辉山公开课”项目，让30位内训师下沉到各事业部开展“走进事业部”、点对点解决业务难题活动，依托于内训师的专业背景，基于各事业部实际的业务案例为课程的主要内容，通过剖析、讲解等方式帮助学员解决难题、快速掌握知识技能、提升能力。同年，在内训师队伍中精选3名优秀内训师、集中培养拔高，参加2016年中国培训杂志举办的“我是好讲师”大赛，其中1人获得全国100强的成绩、2人获得辽沈10强讲师的成绩。为公司争得了荣誉，为讲师们增强了授课自信心，同时也影响了更多潜在人群加入到公司的内训师队伍。
3、美的置业 – “M+讲师” 项目，连续4年返聘，优秀内训师80人，精品课程40门。
2017年负责帮助美的置业公司搭建内训师队伍，首期培养优秀内训师15人，及15门优秀课程，得到企业高管的高度认同。并于之后连续4年被返聘，继续负责内训师培养工作。
【部分咨询案例】
| 序号 | 客户公司 | 咨询内容 | 培训成果 |
| 1 | 中智集团（沈阳） （服务行业） （2018-2019年） | 基于集团整体战略以及分公司的年度人才培养战略，启动内训师培养项目，并独立负责全流程运营与执行，包括：需求调研访谈、项目设计、实施、授课、作业指导、一对一辅导、讲师大赛、讲师认证评委等 | 1、全公司人才筛选，100位候选讲师 2、20位优秀讲师、20门精品课 3、3人入围中智集团全国内训师大赛决赛，1人获得第三名的成绩。 |
| 2 | 印记集团 （快消品） （2022-2023） 微咨询 | 1、协助搭建内训师团队 2、协助策划内训师培养项目 3、负责内训师能力培养，包括：授课、作业点评、一对一辅导等 4、负责讲师认证 | 15名优秀讲师、15门标准课件 |
| 3 | 沈阳汽车集团 （2025 微咨询） | 1、协助筛选内训师候选人 2、负责内训师能力提升培训，包括：授课、作业点评、一对一辅导等 3、负责讲师认证 | 30名优秀讲师、30门标准课件 |
| 培训课程 / Training courses |
主讲课程
《步步精心，课尽职授 -- 6D法打造精品课程》；版权课
《给你的课件“美个颜”-- 培训师PPT课件视觉设计与美化》；版权课《精彩纷呈，魅力展示 -- 三维一体打造培训师的精彩呈现》；版权课
《点燃课堂 -- 互动式授课设计》；版权课
《隐性知识显性化 -- 经验萃取五步法》；版权课
《打通培训师的“任督”二脉》培训师训练营（3天2夜、5天4夜、7天6夜、定制化）；
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
服务客户
航天、军工类：中国航发动力所（12次）、中航沈飞股份有限公司（4次）、中航沈飞民用飞机有限责任公司（4次）、沈阳航空产业集团、西安试飞院、中科院自动化研究所
金融、银行、保险类：中国银行（3次）、民生银行（4次）、中国信达资产管理股份有限公司、中国工商银行、邮储银行、农业银行、浦发银行、农信银行、吉林银行、中国人保、中国人寿、太平保险、中美大都会、富德生命人寿（2次）、无限极
电力、能源类：国家电网（14次）、中广核、中石油、北京京能、宝来石化、中原黄金冶炼厂（2次）、水发水控、沈阳燃气有限公司、特变电工、盘锦电业局、辽阳电业局、华能电力（2次）、抚顺煤矿研究院
建筑、房地产类：美的地产（10次）、中天建设集团有限公司（2次）、中建铁投城建公司、中一集团（2次）、阳光100地产（3次）、万科、融创、新城控股、力旺集团有限公司、万科物业、碧桂园物业
生产制造类：威海招商局、中航机电三洋制冷、中航哈尔滨轴承（3次）、中国烟草（8次）、沈阳橡胶设计研究院（2次）、哈电集团、沈阳鼓风机集团
医疗类：红旗制药、兴齐眼药、新兴药业、成大生物、葛瑞特科技
通信、通讯类：中国移动（3次）、中国电信（6次）、中国联通
运输交通类：中国中车（2次）、北京地铁（7次）、沈阳汽车集团（3次）、唐山高速、中国邮政、南方航空、汇众汽车
快消品类：华润雪花、辉山乳业集团、辣妹子
IT、科技类：东软集团、极飞科技（2次）、Vivo（2次）
高校类：中国医科大学、东北大学、沈阳化工大学
教培类：上进教育集团、龙族教育
其他：辽宁省国防教育基金会、沈阳市退役军人事务局、华泰环保、昊明禽业集团、天一智合传媒、沈阳培训经理俱乐部、樊登读书会、诚真餐饮（2次）
学员评价
杜程老师的《培训师修炼》版权系列课逻辑清晰、结构完整，由浅入深帮助我们的内训师一步步的掌握培训师的每一项技能。杜老师能够结合我们企业的实际情况以及学员的水平定制课程内容，无论是理论还是实践案例，都与我们的需求紧密相连，为我们M+讲师项目顺利完成提供了有力的支持！
-- 美的置业 东北区副总 陈总
杜老师的《课程设计》培训非常精彩，内容充实且实用，通过杜老师深入浅出的讲解，让我们的员工在课程设计的逻辑思路方面得到显著的提升。
-- 中国航发动力所 人力资源部 袁总
杜老师的《授课技巧》培训堪称精品，清晰的传授了培训师站在讲台上的授课技巧的核心要点，通过大量的实操演练，帮助我们的学员掌握了实用的授课技巧，对于提升企业培训质量有很大帮助。
- - 中国烟草 党委 谭书记
杜老师的《培训师修炼》版权系列课非常专业、系统，课程质量很高，杜老师生动的教学方式，让学员面对复杂的知识点时能够轻松的学习并掌握，有效提高了学员在培训授课方面的能力和自信心。
-- 中智集团（沈阳） 人力资源部 杨经理
这次内训师培训效果扎实。尤其杜老师的《打通培训师的任督二脉》工作坊，把我们业务骨干“会做不会教”的普遍问题解决了。现在大家设计的课程，逻辑清晰、能抓重点，实现了从“能讲”到“会教”的关键转变。三个月下来，我们不仅收获了一批合格的内训师，更初步建立了公司内部经验传承的机制。
-- 沈阳汽车集团 党委 张老师
【精彩瞬间】
| 中智集团（沈阳） “智选最强音”内训师培养咨询项目（6个月） | 美地置业 “M+”讲师培养项目 （连续返聘4年） |
| 中国烟草《培训师修炼©》训练营 （30人，4天） | 中石油《培训师修炼©》训练营（25人，3天） |
| 国家电网 《培训师修炼©》训练营 （5天4晚） | 辽宁烟草 《培训师修炼©》训练营 （150人，3天2夜） |
| 西安试飞院《培训师修炼©》训练营 （3天2夜） | 国家电网《培训师修炼©》训练营 （2天） |
| 万科《培训师修炼©》训练营 （2天） | 力旺集团《培训师修炼©》训练营（2天） |
| 中国航发动力所《培训师修炼©》 训练营（2天） | 宝来石化《培训师修炼©》训练营（2天） |
| 沈阳汽车集团 内训师项目 三个月 | 中国烟草公司 内训师项目 一个月 |
【视频链接】
1、培训师培训（TTT）训练营授课片段
https://v.qq.com/x/page/u32803juqrs.html
https://v.qq.com/x/page/j3362q5nzi7.html
https://v.qq.com/x/page/a33649ytrs7.html
https://v.qq.com/x/page/o3364mv2aoi.html
https://v.qq.com/x/page/s336440o2cb.html
2、【课程设计红宝书】新书发布会 宣讲片段
https://v.qq.com/x/page/d32371bxld5.html
【版权证书】
提交需求
明确内训需求与课程方向
沟通诊断
了解岗位、学员与业务痛点
项目调研
调研实际场景与学习目标
方案设计
定制课程内容与实操安排
达成共识
确认培训方案与实施细节
项目实施
讲师授课与现场实操
持续跟踪
跟进学习应用与问题反馈
效果评估
评估培训成果与落地效果
我们是谁 Who We Are
珀菲特顾问成立于2011年，是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势，整合AI实战讲师资源，为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.
我们做什么 What We Do
承接组织绩效提升与人才学习发展业务，覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块，并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。
We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.
服务对象 Our Clients
服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业，客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。
We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.
公司数据 Company at a Glance
2011
成立年份Founded
6000+
服务企业Enterprise Clients
60万+
累计学员Total Learners
2000+
签约&特邀讲师Signed & Guest Instructors
300+
AI热门课题AI Courses
1500+
现有公开课Public Courses
20000+
现有内训课Internal Courses
20+
覆盖城市Cities Covered
公开课
覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向，为不同岗位提供实战课程。
企业内训
围绕组织绩效与人才发展定制培训方案，可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。
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