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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
作为 “兵头将尾”的班组长,是一线战斗的直接组织者和指挥者,直接关系到企业运营与效率。班组这个企业细胞的生命质量,是企业肌体是否健康的标志。
而很多企业的战略制定了却无法保证真正的落地到最基层,追根究底,问题是出在这些基层管理者大多是基层做起来的技能能手,却缺乏足够的管理能力训练。
本课程是刁东平老师根据26年松下电器和管理咨询实践工作中总结而成,专门为企业班组长而设,目的在于让他们掌握先进的现场工作方法,讲究相应的领导艺术,从而提高产品品质、降低产品成本、改善工作环境,取得事半功倍的效果。
培养班组长必备的意识和思维方式
从宏观上掌握班组长的工作全貌
掌握班组长的基本技能和工作方法,并用于实践
【课程特色】
案例绝大部分采用刁老师亲自辅导中国企业落地的实际案例,绝 对实战。融合研讨、模拟体验、分享、专题讨论、设计辅导等沉浸式教学方法。
一、班组长管理的概念
描述你日常的工作活动有哪些属于管理活动
管理为什么是一门学问:泰勒的科学管理,行为管理-著名的霍桑实验
管理和管理者的定义
案例讨论:海尔的班组长管理
二、班组长的职责
中基层管理职责:利用有限的企业资源达成部门经营目标
案例讨论:班长一天的工作怎么安排
中基层管理的三大任务
安排工作:按时保质保量完成任务
管理人员:提高自身及部下能力,创造有意义的环境和集体
部门经营:部门当做独立经营体那样经营
监督管理者:班长、线长、工段长、职能科长、部门经理
三、班组长的管理思维
员工和企业的关系:从契约、交换、互惠到事业的归属
班组长的追求
讨论与分析:作为团队成员最关心的是什么?
企业对干部的回报:眼前利益和长远回报
建立互惠共赢的平台和思维模式
多角色转换:
从决策、领导、人际关系的不同角度来看班组长角色
从上级的角度来看班组长的角色
从同事的角度来看班组长的角色
从下级的角度来看班组长的角色
班组生产效率管理
认识工厂八大浪费
等待的浪费
搬运的浪费
不良品的浪费
动作的浪费
加工的浪费
库存的浪费
制造过多(早)的浪费
案例讨论:为什么库存是万恶之源
掌握持续改善能力:
工序改善四大方法:消除;分担;连接;合并
瓶颈工序改善方法的维度
工序作业改善:动作要素按作用分类;动作经济原则
动作经济的四个基本原则:减少动作数量;追求动作平衡;缩短动作移动距离;使动作保持轻松自然的节奏
肢体运用九大原则
案例:通过整理整顿进行配置改善,满足保持轻松节奏的原则
工作场所七大原则
案例:如何将材料、工装预置在小臂范围内
工具运用原则:专用工具的原则;工具多功能的原则;易于操纵的原则;适当位置的原则;按手指负荷能力分配工作
案例:如何工具放置在适当的位置原则
现场5S管理及其延伸:整理、整顿、清扫、清洁、素养
5S实施的意义:为什么是实现工厂精益生产的前提
整理的含义及实施要点
整顿的含义及实施要点
清洁的含义及实施要点
清扫的含义及实施要点
素养的含义及实施要点
习惯良化——5S活动的核心目的

| 讲师简介 / About the Program Leader |
| 培训课程 / Training courses |
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
明确内训需求与课程方向
了解岗位、学员与业务痛点
调研实际场景与学习目标
定制课程内容与实操安排
确认培训方案与实施细节
讲师授课与现场实操
跟进学习应用与问题反馈
评估培训成果与落地效果
珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.
承接组织绩效提升与人才学习发展业务,覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块,并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。
We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.
服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业,客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。
We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.
覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向,为不同岗位提供实战课程。
围绕组织绩效与人才发展定制培训方案,可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。
提供人才梯队、智能制造与AI转型咨询,通过案例驱动、工具实操和模板交付推动方案落地。
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