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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
在日益复杂的社会环境下,随着组织规模的不断发展,往往会出现一系列现代企业的种种弊端:如本位主义、破坏性的权力竞争等。这些问题的产生积累通常会削弱组织的能动性、创新性、士气,给绩效带来很大的影响。如何增强公司的竞争力、同时让企业组织机体变得更为灵活、富有创造性,使工作变得更有吸引力,从而给组织成员带来更高的成就感,成为组织及人才发展工作越发重视的问题。很多管理者一方面特别重视战略制定、激励系统、商业流程设计、提拔人员的方法、企业文化变革指导等等;另一方面却没能将这些计划转变为实际的效果。如何正确认知领导力、如何发挥领导力让执行更高效,如何让团队更有执行力,已然成为迫在眉睫的组织问题。
《夺宝奇兵》沙盘课程模拟过程中,要求在5个月内,每个小组利用各自的挖掘工人、设备和技能,通过对其他小组的策略判断和有效沟通,达成小组的战略目标实现最 大化收益,参与者亲身投入自己的“夺宝大战”,全面了解如何站在全局的高度思考具体工作方向,整合团队目标和个人目标,提高团队的管理能力和竞争性。
学员需要通过合理使用初始资源,通过对其他小组策略的分析,对本组目标的专注来达成最 佳任务结果。通过复杂而充满竞争环境下的任务挑战来提升学员的跨部门沟通能力、目标管理执行能力、团队绩效提升能力、学习结构化团队理念、学习贝尔宾团队角色理论精髓、学会在团队中角色定位与主动补位,构建稳定的基于角色分工与合作的结构化团队。
● 学员能够运用目标管理工具,输出一份符合SMART原则的团队目标清单
● 学员能够应用“三定法”(定人、定岗、定事),制定一份团队执行计划表
● 学员能够使用有效制定计划的实用落地工具/表,完成本组计划的编制与汇报
● 学员能够诊断团队冲突类型,选择合适的冲突处理策略并演练处理流程
● 学员能够描述领导力作为一种影响力的本质,展示至少两种积极影响他人的行为
● 学员能够匹配员工发展四阶段与四种领导风格,调整自己的领导行为
沙盘背景:
最近,北京故宫博物院收到一批专业考古专家的信息,发现在中国的西部隐藏着5座神秘的古墓(金、木、水、火、土)。目前已经锁定古墓的定位,透过专业探测器探测,5座古墓内隐藏着价值不菲的各种各样的宝藏。消息传出,来自世界各地的考古团队蜂拥而至,他们的目标都是相同的——挖掘更多的宝藏。谁将能在这次的古墓宝藏的争夺大战中胜出?
现在,博物院招募了一批考古团队前往古墓挖掘,每个团队由5-6位专业的考古专家组成,恭喜你们,成为了这批专业团队的成员。
导入:夺宝奇兵沙盘背景与情境导入
1. 沙盘背景介绍与故事代入
2. 沙盘规则解读与团队组建
3. 沙盘推演中角色设定与企业管理者的角色定位
第 一阶段:出发前——重塑领导力认知,组建考古队
——领导力认知与团队组建
核心管理知识点:VUCA时代认知、领导力五要素、领导力本质与层次、员工发展阶段与领导风格匹配
学员状态:各考古队刚完成组建,成员来自不同背景,对即将开始的探宝之旅充满期待但也存在不确定性。此时团队处于“形成期”,领 导 者需要快速建立方向感和信任基础
一、VUCA时代的来临
1. Volatility 易变
2. Uncertainty 不确定
3. Complexity 难以预测
4. Ambiguity 模糊性
二、领导力构成五要素
1. 领 导 者:队长
2. 追随者:队员
3. 领导过程:探宝过程
4. 环境:古墓环境
5. 结果:最终挖掘的宝藏
工具:五要素构成模型
三、领导力的定义
——领导力的本质:影响力
1. 谁在关键时刻影响了团队方向?
2. 这种影响力来自职位还是来自专业和信任?
四、领导力在组织中的划分
1. 自我领导力:每个队员能否管好自己的技能卡和资源?
2. 一对一领导力:队长能否针对不同队员调整沟通方式?
3. 团队领导力:队长能否让整个考古队形成合力?
学员状态:各队已进入探宝准备阶段,队长需要根据队员的能力和意愿水平调整领导方式——有人需要明确指令,有人需要授权空间
一、员工发展的四个阶段
1. 低能力高意愿
2. 部分能力低意愿
3. 高能力变动的意愿
4. 高能力高意愿
二、两种典型的领导行为
第 一种:指挥性行为
第二种:支持性行为
分析:领导行为的定性
1)路线选择时可能需要指挥性行为(快速拍板)
2)队员情绪低落时可能需要支持性行为(倾听和鼓励)
三、领导行为风格
1. S1—指挥型:高指挥低支持
2. S2—教练型:高指挥高支持
3. S3—支持型:低指挥高支持
4. S4—授权型:低指挥低支持
四、领导风格运用
阶段一:指挥型
阶段二:教练型
阶段三:支持型
阶段四:授权型
工具:“领导风格测试”
【情境沙盘演练】:考古队团队角色扮演与资源分配
1)考古队长——团队决策最终的决定者,并附有责任
2)金墓考古专家——负责对金墓的考古挖掘及宝藏选择
3)木墓考古专家——负责对木墓的考古挖掘及宝藏选择
4)水墓考古专家——负责对水墓的考古挖掘及宝藏选择
5)火墓考古专家——负责对火墓的考古挖掘及宝藏选择
6)土墓考古专家——负责对土墓的考古挖掘及宝藏选择
【资源分配演练】:
1. 对本团队资源盘点,掌握已有资源
检验:领 导 者明确自身价值观,带领团队统一共同价值观
2. 五个古墓的选择
检验:领 导 者对团队造梦的能力
3. 分析影响挖掘的关键因素:人工、技能
1)人工:每个考古队有3种工人可供使用
2)技能:每位考古专家有三份特殊技能卡,成员自行决定如何使用
3)检验:领 导 者带领团队如何挑战现状
4. 关键问题解读
检验:领 导 者如何带领团队建立良好的协作关系,一起前行
管理落地:在组建考古队、分配角色、盘点资源的过程中,学员完成领导力认知的建立,理解VUCA时代对管理者的新要求,掌握员工发展阶段与领导风格的匹配逻辑
第二阶段:探险中——5个月古墓探宝,在竞争中执行计划
——团队执行与绩效推进
核心管理知识点:目标设定与计划制定、五步推进绩效、冲突处理、团队协作
学员状态:各队进入5个月探宝推演阶段,面临资源有限、竞争激烈、信息不对称的复杂环境。团队的计划能力和执行能力开始显现差距
——定目标,做计划
1. 目标确定
——挖掘几座古墓、获取多少宝藏、投入多少资源?
2. 制订计划
——是“尽量多挖”还是“5个月内完成3座古墓的挖掘”
3. 关键问题解答
【情境沙盘复盘】:考古团队管理
1. 小组总结本组的收获和不足
2. 聚焦目标与聚焦问题分析
3. 是什么决定你团队的最终分数?
4. 目标落地的OGSM原则
5. 团队协作精神:强化团队思维,勇争第 一
实战模拟:企业运营中的高绩效团队建设
学员状态:各队进入推演中后段,计划与实际的偏差开始显现,团队执行力面临考验
步骤一:聚焦绩效目标
关键:资源有限,团队不可能同时挖掘所有古墓,放弃次要机会,是执行力的第 一个考验
1. 影响目标达成的真正敌人:日常事务
2. 聚焦最重要的1-2个目标
3. 设定完成目标的期限
示例:“到什么时间,把某指标从现在的×提升到Y”
步骤二:分解关键指标
1. 过程指标:挖到多少宝藏
2. 结果指标:每个月投入多少人工和技能
步骤三:过程管控指标
1. 这是一条激励原则
2. 建立选手型记分卡
沙盘引导:
1)每月挖到多少宝藏、剩余多少资源、排名第几?
2)记分卡是否让每个队员都能看到进度和差距?
特点:简单、明了、能激励
步骤四:定期问责目标
1. 建立最重要目标会议
案例:科莱考尔VS魏亨麦尔两支登山探险队
2. 问责目标会议
1)问责——汇报目标达成情况
2)回顾记分表——寻找成果与不足
3)计划——清除障碍,改进计划
步骤五:标杆激励——树立标杆/榜样的力量
1. 是资源分配更合理?
2. 是技能卡使用更精准?
3. 还是团队协作更顺畅?
学员状态:各队进入推演中段,资源分配分歧、路线选择分歧、技能卡使用分歧开始增多。团队冲突从潜伏期进入显现期
一、冲突的二维模型
1. 竞争:谁嗓门大听谁的
2. 迁就:算了听你的
3. 逃避:先搁置
4. 妥协:各让一步
5. 合作:找到双方都能接受的方案
二、冲突处理的五个步骤
第 一步:深入分析
第二步:心态积极
第三步:换位思考
第四步:创造执行策略
第五步:行动执行
沙盘引导:
1)当时有没有深入分析冲突根源?
2)是心态积极还是情绪化?
3)有没有站在对方立场想问题?
4)最终方案是创造性的还是妥协性的?
沙盘中段引导要点:在5个月推演过程中,讲师根据各队表现,针对目标模糊、计划偏差、冲突升级、执行不力等问题进行即时点评与知识点植入,引导学员在竞争中体验合作,在冲突中学习处理
第三阶段:探险结束后——探宝历程深度复盘,萃取经验破解管理难题
——复盘与迁移
核心管理知识点:GRAI复盘法、经验萃取、行动转化
课程总结复盘:探宝历程深度复盘——怎样萃取经验破解管理难题?
一、GRAI复盘四步法
1. 回顾目标:初衷、目标/关键结果
2. 评估结果:亮点、不足
3. 分析原因:成功关键因素、失败根本原因
4. 总结经验:关键发现、行动计划
二、管理迁移:从古墓探宝到企业战场
1. 目标管理与计划执行——如何将沙盘中的OGSM原则应用到实际工作?
2. 领导力与情境管理——如何根据员工发展阶段调整领导风格?
3. 团队协作与冲突处理——如何将冲突二维模型应用于跨部门协作?
4. 绩效推进与问责——如何建立最重要目标会议与选手型记分卡?
5. 角色定位与主动补位——如何运用贝尔宾团队角色理论优化团队配置?
三、行动承诺:制定个人管理改进行动计划
1. 每位学员结合沙盘体验,制定1-3条可落地的管理改进行动
2. 小组内分享,相互监督,形成后续跟进机制
课程收尾
1. 各小组分享沙盘感悟与收获
2. 讲师总结:夺宝奇兵沙盘对团队建设与高效执行的核心启示
3. 颁发“夺宝之 王”奖项(最 佳团队、最 佳考古队长、最 佳协作奖等)
4. 合影留念,课程结束

| 讲师简介 / About the Program Leader |
冯建博老师 管理沙盘应用专家
10+年沙盘研究与应用实战经验
国际注册高级IPA情境沙盘讲师认证
AACTP AI应用训导师
曾任:智己汽车(国企/上汽集团控股)丨大区督导
曾任:郑州利星汽车销售有限公司(梅赛德斯-奔驰中国总代理)丨大区销售经理
擅长领域:沙盘——中高层管理、高绩效团队凝聚力/执行力/领导力、跨部门沟通、Z时代新员工素质、党史党建……
>>>>【从实践中来】:擅长沙盘化赋能企业管理——输出企业管理手册、带教手册、沙盘案例集等工具20+项,建立管理机制10+项,累计操盘销售额5亿元+,培养销售精英350+人;
将沙盘推演引入智己汽车35家门店管理实战,区域年销售额突破3.2亿元,辅导团队获全国销售精英战训营第二名;
以“模拟运营”全流程推演从0→1搭建利星汽车新店团队,开业首年即获区域销量前三,年销售额1.8亿元,客户满意度区域第 一;
>>>>【到沙盘中去】:深谙国内外热门沙盘实践累计认证12门经典国际沙盘课程,主导开发管理沙盘课程超20门,包括《勇攀高峰》、《加勒比海盗》、《丢失的金矿》、《南北战争》、《决战市场》、《古墓宝藏》等,累计授课天数超1000+天,落地200个沙盘培训项目,赋能5万+学员;
▪ 《勇攀高峰——团队领导力沙盘》累计授课40场,复购12次;
▪ 《丢失的金矿——高绩效团队建设沙盘》累计授课40场,复购10次;
▪ 《加勒比海盗——跨部门沟通与协作沙盘》累计授课30场,复购8次;
▪ 《古墓宝藏——中高层管理技能提升沙盘》累计授课30场,复购6次;
实战经验
冯建博老师拥有10余年沙盘应用实战经验,曾任多家大型企业的高层管理职务,深谙企业运营与团队管理。他累计认证/开发多门经典沙盘课程,擅长将沙盘推演思维植入企业管理、人才培养、团队运营三大场景,帮助企业实现管理标准化、人才实战化、业绩持续化。
→【沙盘化管理人才培养】推动智己汽车区域年度销售额3.2亿元、培养销售精英200+人
01-【管理者能力提升沙盘】——门店战队长带教机制落地运营
针对区域35家门店管理标准不一、店长带教能力参差不齐的问题,将沙盘推演逻辑引入门店管理实战,编写《门店战队长带教手册》;同时优化门店运营管理流程12项;
成果:培训覆盖区域35家门店共600+员工,累计开展沙盘式带教培训20+场;门店平均销量提升25-30%,利润率提升15%,人员流失率降低20%;所辅导区域销售团队参加智己销售精英战训营获得全国第二名,区域年度销售额突破3.2亿元;
02-【人才培养沙盘】——区域销售精英实战沙盘训战营
将销售场景转化为沙盘推演,设置“客户异议处理”“竞品拦截”“价格谈判”“大客户攻单”等模拟情境,让销售在推演中逐步精进:
成果:累计培训销售精英200+人,输出《销售实战沙盘案例集》1套,提炼可复制的销售方法论18条。参训学员平均成交率提升22%,大客户成交周期缩短30%,区域销售业绩连续两个季度环比增长18%以上;
→【沙盘化团队运营管理】推动利星汽车区域年度销售额1.8亿元、客户满意度区域第 一
01-【团队搭建沙盘】——新店开业团队从0→1的沙盘化搭建
面对全新团队、全新市场,以“沙盘模拟运营”的方式带领团队进行客户接待、竞品分析、价格策略、库存管理等全流程推演,提前识别运营盲区并制定应对预案:
成果:建立销售流程标准化体系,编写《销售顾问实战手册》,开业第 一年团队荣获区域销量前三;所带团队年度销售额突破1.8亿元,客户满意度区域排名第 一;
02-【流程优化沙盘】区域销售管理效能提升项目
针对区域经销商销售流程不统一、管理效率低的问题,主导推进“销售管理标准化”沙盘项目,建立日跟踪、周复盘、月总结的管理机制;引入“销售情景沙盘”训练模式,针对销售顾问在不同客户场景下的应对能力进行专项提升;
成果:累计开展沙盘式内训30+场,覆盖销售顾问150+人,区域整体销售效率提升20%,库存周转率提升25%,团队人员留存率提升30%,所辖区域连续两年超额完成年度目标。
部分沙盘陪跑项目:
项目一:上汽集团——销售管理者能力提升陪跑项目(3年)
针对该集团全国经销商销售管理者,设计“沙盘推演+实战辅导+复盘固化”的三阶陪跑模式。以《决战市场》沙盘模拟市场竞争与策略制定,以《加勒比海盗》沙盘训练跨部门沟通与资源整合,每年2期,累计6期,覆盖销售管理者200+人:
成果:参训区域年度销量平均增长18%,经销商盈利能力提升22%,管理者留存率提升25%;
项目二:太平洋保险——中高层管理技能提升陪跑项目(2年)
为该集团总部及分公司中高层管理者设计沙盘化培训体系。以《古墓宝藏》沙盘训练目标管理与执行,《模拟联合国》沙盘训练跨部门沟通与协作,累计开展沙盘培训6期,覆盖中高层管理者150+人。同步建立“沙盘复盘—行动承诺—跟进辅导”的闭环机制:
成果:参训管理者团队目标达成率提升30%,跨部门项目推进效率提升25%,内部沟通满意度提升20%;
项目三:焦作市明仁天然药物有限责任公司——营销精英大赛辅导项目(4期)
担任该集团全国营销精英大赛评委及导师,为参赛选手提供沙盘模拟辅导。以《决战市场》沙盘为训练载体,模拟真实市场竞争环境,训练选手的市场分析、策略制定、资源调配和团队协作能力。累计辅导参赛选手80+人,开展赛前沙盘集训4期:
成果:所辅导选手获得全国总决赛冠 军1名、亚军2名、季军3名,集团营销团队整体实战能力显著提升。
授课风格
玩中学,趣中悟:摒弃枯燥说教;激发团队“自己悟到”,而非“被告诉”。引导团队反思、争论、共识
量身定制、商业预演:团队在高仿真沙盘情境中,能安全、尽兴地探索各种策略的可能性,收获远超理论的、预演未来的宝贵信心
开放氛围、全情投入:擅长营造积极、开放且富有感染力的课堂氛围,鼓励碰撞、反馈创新、包容失败。每位学员都能被点燃,乐于分享与尝试。
结果导向、行为迁移:课程全程以解决企业具体问题,促成学员行为改变为锚点。通过工具方法、行动计划让所学能高效迁移并产生可衡量的实际价值。
洞察团队、激发合力:激发集体智慧,将团队潜能转化为可复制的胜利公式。通过复盘,将一次成功的沙盘体验,沉淀为可持续的团队合作心法与战斗力。
| 培训课程 / Training courses |
主讲课程
《丢失的金矿团队沟通与协作(沙盘模拟)》
《夺宝奇兵团队建设及高效执行(沙盘模拟)》
《吉塔行星高效决策与执行(沙盘模拟)》
《加勒比海盗中高层管理技能提升(沙盘模拟)》
《沙漠掘金打造高绩效团队(沙盘模拟)》
《勇攀高峰团队领导力(沙盘模拟)》
《开天辟地党建党史推演(沙盘模拟)》
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
部分服务客户
金融保险行业:中原银行、中信银行、农业银行、民生银行、光大银行、兴业银行、浦发银行、上海银行、中国银行、中国邮政储蓄银行、中国银河证券、东北证券、中信证券、中国人寿……
汽车行业:一汽红旗、华 为赛力斯(问界)、东风岚图、上汽集团、北京奔驰、华晨宝马、广汽传祺、奇瑞汽车、长城汽车、捷豹路虎、东风日产、东风本田、广汽本田、东风雪铁龙、广汽丰田、凯迪拉克、上汽别克、上汽奥迪、上汽大众、长安汽车……
能源行业:国家电网、中国电建、中石油、中海油、中国三峡能源、中国核电、神华集团、国华能源集团、中国五矿、中化集团、中煤集团…
交通行业:首都机场、大兴机场、中国国航、海南航空、南方航空、北京地铁、内蒙古交通集团……
其他行业:郑煤机、施耐德电气、中粮集团、五粮液酒业集团、伊利集团、河南焦作市司法局、中建七局、中建八局、中铁建工集团……
部分客户评价
以前的管理培训我们组织过很多,而通过冯老师两天的沙盘模拟学习,让我们直接面对暴露的问题,用实践来提高我们的认知和思考能力,寓教于乐,增强了我们部门的应变能力、思考和解决问题的能力,比以往的理论课收货更大
▪ 建设银行某分行行长粱行长
和团队的成员一起参与了冯老师的《勇攀高峰沙盘》课程,不同于传统听课,沙盘模拟让我们真正‘动’了起来,亲身体验到企业经营的不易与关键决策的重要性,和团队一起分析数据、解决问题,不仅学到了干货,还收获了默契。大家一致表示,此次培训实用性强、代入感足,所学内容能直接应用到实际工作中。
广汽丰田某部长 张部长
在冯老师《丢失的金矿》这个沙盘课程中,我们的员工通过角色扮演和实际操作,亲身体验了企业管理、团队管理、计划实施、资源整合、信息管理、竞争合作等各种模拟过程,一方的决策行动会及时影响到多方,所以沙盘课程就可以很好将我们理论知识应用到实际操作中,通过实际的行动,让我们更好地理解和掌握管理的精髓。
▪ 中石化河南公司 王总
喜欢冯老师的沙盘课程,思路清晰,内容浅显易懂,非常方便理解记忆,领导和员工都很满意,以后还要多安排几次课程。
▪ 中国银河证券某人力资源负责人 陈总
在《加勒比海盗》这款沙盘课程中,冯老师的讲解和点评让我们学习到很多东西,尤其意识到我们企业必须加强信息化建设和精细化管理,如果能够做到课堂上老师那样快速、细致、精确的多角度的数据分析,企业的管理和执行力一定能大大提升,这是一次收获巨大的学习。
▪ 神华集团某人力负责人 刘总
部分授课案例
中原银行、民生银行、奇瑞汽车、中海油、中国三峡能源、中国国航等
《勇攀高峰—领导力执行沙盘》40+神华集团、国华能源集团、中国五矿、东风岚图等
《丢失的金矿—高绩效团队建设沙盘》40+海南航空、南方航空、郑煤机、施耐德电气、中粮集团等
《加勒比海盗—跨部门沟通与协作沙盘》30+东风日产、中化集团、中煤集团等
《古墓宝藏—中高层管理技能提升沙盘》30+伊利集团、河南焦作市司法局、中建八局、中信证券、中国人寿等
《模拟联合国—跨部门沟通与协作沙盘》30+
明确内训需求与课程方向
了解岗位、学员与业务痛点
调研实际场景与学习目标
定制课程内容与实操安排
确认培训方案与实施细节
讲师授课与现场实操
跟进学习应用与问题反馈
评估培训成果与落地效果
珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.
承接组织绩效提升与人才学习发展业务,覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块,并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。
We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.
服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业,客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。
We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.
覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向,为不同岗位提供实战课程。
围绕组织绩效与人才发展定制培训方案,可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。
提供人才梯队、智能制造与AI转型咨询,通过案例驱动、工具实操和模板交付推动方案落地。
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