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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们:
13382173255(Karen郑老师)
课程背景| Course Background
为什么很多直线部门的管理者往往对人力资源工作会不理解、不支持?
直线经理在引人招人过程中到底有多重要?
怎样才能培养出独当一面的下属?
怎样才能有效地提升员工的能力和工作绩效,如何进行有效的绩效面谈?
员工流失的主要原因有哪些,有哪些好方法可以更好的挽留住他们?
以上问题,无一不与直线管理者的人力资源管理职责有关。企业的人力资源管理是人力资源部门和直线部门共同完成的,一体两面,不是对立,而是分工协作。非人力资源部门的管理者就是本部门的第一人力资源管理者,必须掌握有关非人的人力资源管理知识和技能。
课程收益| Program Benefits
1、使得直线经理能清晰地了解自己的人力资源管理角色和职责
2、学习高效用人、激励员工的方法;
3、掌握培养、培训、带教下属的原则和方法,提升员工能力水平;
4、掌握常见的需求分析方法和招聘面谈的技巧,甄选到合适的人才;
5、掌握运用绩效管理方法来改善员工工作能力,提升组织绩效的技能;
6、掌握如何提前发现员工异动倾向及用挽留离职员工的方法,为公司留住关键人才。
课程大纲| Course Outline
第一讲:透视——直线经理的非人管理角色
一、人力资源管理:究竟管什么?
1、人力资源管理的由来
(1)人事管理
(2)人力资源管理
(3)人力资本管理
2、人力资源管理的主要方向和内容
二、直线经理在人力资源管理中的苦恼
1、不明白要做什么
2、缺乏相应的知识技能
3、不知道怎么和人资部门协同合作
案例:一位技术控管理人员的烦心事
三、直线经理如何与人力资源部门合作共赢
1、双方各自做什么——从规划、招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系来看
2、双方如何进行有效的协作——同属一体两面,谁也离不开谁
第二讲:用才——认真打好手中的牌
一、直线经理要有识人之明
1、识人的三个心理误区
2、识人的三个层次
3、识人九征法
二、直线经理的核心职能——用好手边的人
1、适人适岗与因人设岗
2、岗位胜任力模型
3、如何进行胜任力的匹配
三、根据匹配度原则,进行有效工作分配
1、人岗匹配——合适的是最好的
案例研讨:高配与低配
2、以人定岗——发挥强项,引领业绩
四、用人原则探讨
1、长板原则与短板原则:究竟哪个对
2、用人的三大原则
视频解析:马旬——最年轻的大掌柜
五、善用绩效管理工具来进行人员管理
1、弥补企业绩效管理中的短板与短板分析
2、人力资源部门与直线部门在绩效管理职能中的不同
第三讲:育才——最值得的价值投资策略
案例:GE公司的人才盘点与升职一票否决
一、新进人员的培训内容与培训计划
1、新进人员面临的“五不”问题
2、新员工培训内容的设计方法
3、培训计划如何制定与实施
二、培育部属的三个维度
1、态度(愿不愿) 2、知识(懂不懂) 3、技能(会不会)
三、四种工作教导的类型
1、在岗带教(OJT) 2、脱岗培训
3、自我启发 4、行动学习
案例分析:有趣、有料!行动学习创佳绩
四、工作带教高效四步法
1、讲给他听 2、做给他看
3、让他试试看 4、指导与反馈
现场演练:如何通过四步法让员工掌握一项全新技能?
五、如何推进部门的培训计划
1、做好公司的三级培训体系和本部门的对接
2、资源运用:建立内部讲师制互动分享
案例:一份有趣的年度部门培训计划
第四讲:激才——激发每个人心中的小太阳
一、对激励的解读
1、激励内核——不懂人性,就不懂人力资源管理
2、激励的类型与特点
3、人的层次需求分析与相应激励策略
二、如何激发部门员工的潜能
1、公平理论的应用和掌握:案例分析
2、ABC原理的运用和掌握:案例分析
3、期望值理论的运用和掌握:案例分析
4、欣赏激励原则——士为知己者死,女为悦己者容
三、激励的原则
1、激励的方向与组织把目标要一致
2、激励的及时性
3、激励的持续性
第五讲:留才——成功管理者都有自己的底盘
一、员工为什么要离职
1、指导工作和提供的反馈意见太少
2、发展和提高机会太少
3、感到被低估或得不到赏识
4、对领导失去信任或信心
5、挣不到自己心理底线的钱
二、警惕团队异动情况——建立人员预警机制
1、一笔经济帐——离职的代价
2、风起于青萍之末——人员离职五大迹象
3、做好员工关系管理
4、员工离职谈话很重要!
三、直线经理留人的吸引力法则
1、动之以情与策略 2、晓之以理与策略
3、激之以义与策略 4、诱之以利与策略
结尾:点评、答疑
本大纲为《非人力资源管理者的人力资源管理》课程基本的结构,如企业有其它要求,讲师可在实际授课中作出调整。
讲师背景| Introduction to lecturers
熊伟老师 管理与思维训练专家
北京理工大学MBA
资深企业管理咨询顾问及项目总监
CALFA国际认证行动学习促动师
英国博赞©思维导图认证讲师
《结构性思维》版权课程认证讲师
讯飞/DATAWHALE AI工程师认证
阿里巴巴达摩院AI训练师(高级)认证
北京理工大学、南昌大学客座教授
国际版权课程《当责领导力®》认证讲师
北京大学、上海交大、武汉大学总裁班特约讲师
曾任:正邦集团(中国500强)丨副总裁
曾任:远成股份(三板上市公司)丨副总裁丨监事会主席
曾任:江西蓝谷能源(三板上市公司)丨总经理
曾任:江西省水投工程建设集团丨外部董事
擅长领域:MTP、团队建设、创新思维、系统思维、结构思维、问题分析解决
熊伟老师拥有20年企业高端管理经验,曾任500强企业人力资源总监、副总裁、三板上市公司总经理,知名管理咨询公司合伙人,大型国企独立董事,精通企业管理及人力资源体系建设,管理视角宽广,理论与实践功底扎实,尤其擅长企业管理、团队与组织建设、人力资源体系建设、企业管理问题诊断分析。曾受邀担任南昌大学06-08年连续三年的MBA入学面试考官,荣获2009年中国现代农牧企业人力资源管理优秀贡献奖;长期兼任福建省、江西省中小企业服务中心特聘讲师,江西省工信委特聘企业专家。
同时,熊伟老师专注思维类培训课程多年,系统掌握了东尼博赞思维导图、结构化思维、行动学习等版权课程讲授。经过多年的实战总结,熊伟老师总结了一整台丰富的思维类教学手法,擅长将管理经验与思维技术有效地结合在一起,帮助学员深刻理解、掌握各种思维技术的原理、方法和工具,培训效果得到了客户的一致好评和高频返聘。
【企业高端管理经验】
新三板上市公司——江西蓝谷新能源科技股份有限公司(股票代码870465)
任公司总经理,兼任子公司鼎宸节能科技服务有限公司总经理
中国超大型农牧企业集团,中国500强企业——正邦集团(股票代码002157)
集团3万余人,年销售额近400亿元。历任正邦科技股份有限公司人力资源总经理、正邦集团管理学院执行院长、集团养殖事业部副总经理、集团党委委员、集团副总裁、总裁助理
大型综合制药企业集团——华润江中药业(证券代码600750)
历任北京药物研究所生物工程试验室副主任、销售经理、市场部经理、挂职余干县黄金埠乡副乡长、集团人力资源副总
中国汽配行业龙头企业、全球隐形冠军——远成集团(证券代码:834388)
历任集团副总裁、人力资源中心总监、远成科技股份有限公司监事会主席。分管集团人力资源中心、总经办、信息部
大型汽车销售服务集团——江西弘基集团及其子集团国力集团
历任集团副总裁兼人力资源中心总监,分管人力资源中心、总经办、信息部、审计部
【企业管理咨询项目操盘能力】
3年多的企业管理咨询经验,曾担任某管理咨询公司合伙人,为10余家企业提供管理咨询服务,积累了丰富的行业和企业解决方案。部分案例如下:
☛《福建泉州仁建集团组织优化与薪酬绩效体系设计》 项目总监
☛《浙江润华集团绩效管理咨询项目》 项目经理
☛《浙江恒达集团管理沟通与组织再设计咨询项目》 项目经理
☛《江西省血液中心薪酬与绩效体系建设》 项目总监
☛《南昌燃气集团组织优化与薪酬设计管理咨询》 项目经理
☛《江西百神药业组织与管理体系诊断》 项目经理
☛《江西中邮人寿组织管理体系咨询》 项目经理
☛《南昌印钞有限公司研发管理体系优化》 项目经理
授课风格:
1、内容上具备高度、深度、广度:高瞻远瞩,全局化思维。深耕管理,功底深厚,见解深刻。管理视野宽广,行业涉足广泛,服务数百家客户,主导多个大项目,积累了大量成功案例。
2、收益上注重落地、实用、实效:授课聚焦企业需求,注重价值输出,大量方法、工具、案例,深入浅出,内容丰富
3、形式上注重互动、参与、活泼:采用分组PK、角色扮演、视频解析、小组演练、案例研讨等多种演绎形式,学员兴趣度高、参与性强,气氛活泼
1、综合管理类
《管理者角色认知》《MTP系列训练》
《目标与计划管理》《高绩效团队建设》
《高效时间管理》《高品质管理沟通》
《跨部门沟通与协作》《卓越领导力提升》
2、思维技术类
《高效问题分析与解决》
《麦肯锡分析与解决复杂问题的秘籍》
《创新思维与创新管理》
《结构化思维技能提升》
《管理者系统思维能力升级》
《思维导图与职场应用》
知名企业:中车集团、中粮集团、中铁集团、中核集团、三一重工、中联重科、华润医药、中兴通讯、沈飞集团、山东重工、三星电子、松下能源、富士康集团、中国平安、中国银行、美国通用汽车、东风汽车集团、上海大众、广汽集团、宝武集团、富士康、神华集团、包钢集团、万科地产、星河地产、中建五局、中建八局、统一实业、云南烟草、浙江烟草、山东烟草、中国联通、中国电信、中国移动、工信部电子第五研究所、中国电子系统工程第四建设公司、长沙城发石化、西南兵器工业、央企中国电子系统、内蒙西部燃气集团、央企中国建筑五局西南公司、中国移动广东中山分公司、中国石油集团渤海石油装备制造、中国航发航空科技股等
金融行业:中国银行长春分行、苏州中行、苏州银行、中国工商银行江西分行、中国农业银行陕西分行、浙江农信学院江山农商行、中邮保险江西分公司、沈阳农银人寿、平安普惠、浙江农商行、大地保险、中国人保PICC新疆分公司、太平洋保险山西公司、平安财险秦皇岛分公司、太平洋财险南京公司、香港汇丰公司、农商行(温州、德清、宜春、江山等)
地产/建筑行业:万科股份、武汉汉正街控股集团公司、鲁能集团(地产)海南分公司、河北隆基地产、深圳星河地产集团、南昌市政公用集团、龙湖地产、联泰地产江西公司、河南建业新生活集团、湖北润联物业、北京南极星集团、长春城开集团、株洲城开集团、中海物业、中建三局、中建五局、中建八局、中建新疆建工集团、武汉中建商砼、中核工业二三建设公司、中核华辰建设公司、中天三建、浙江城建集团、深圳海龙建筑、广东建筑科学研究院集团、安徽水安建设集团、山东历城建设集团、成都宏基建材、湖北兴发集团、山西建投集团智奥公司、中建八局智能公司、海南海航日月广场商业、中建集团
医药行业:广药集团、南京医药集团、吉林修正药业集团、吉林万通药业、华润三九医药股份公司、上海医药集团、重庆医工院、广州迈普医学、上海皓元医药、江西百神药业、山东燕喜堂医药连锁公司、江西东信医疗集团、四川远大蜀阳药业股份公司、浙江中医药大学中药饮片公司、深圳全药网医药有限公司、淄博市市立医院、奥克斯医疗集团、葵花药业、老百姓大药房连锁、内蒙古伊品生物科技、
汽车行业:上汽通用、武汉通用、烟台通用、上海大众、成都一汽大众、长春一汽集团、东风汽车集团、十堰汽车制造厂、广汽集团研发中心、重庆金康新能源汽车、东风悦达起亚公司、武汉东风本田、无锡东方汽车公司、江铃汽车、湖南艾盛汽车……
电力行业:河北国家电网、上海国家电网、吉林国家电网、内蒙古国家电网、浙江国家电网、温州电网、台州电网、安徽国家电网、甘肃国家电网、青海国家电网、四川国家电网、湖北能源集团、大唐电力南京发电厂、金雷风电股份公司、上海电力经济技术研究院、中电四公司四分公司、国网福建电力、九洲电气集团、
电子/IT行业:三星(中国)惠州公司、松下能源(无锡)有限公司、富士康(深圳)科技有限公司、中兴通讯集团南京、上海、兰州、深圳研发中心、中国电子集团南京十四所、安徽万泰电子股份公司、中科院电子所、浙江强润电子、中国电子系统工程第四建设有限公司
烟草行业:山东临沂烟草专卖局、山东费县烟草专卖局、云南烟草玉溪烤复厂、宁夏吴忠卷烟厂、浙江烟草公司衢州分公司、浙江烟草公司台州分公司、江苏泰州烟草公司、江苏盐城烟草公司、湖北烟草红安卷烟厂、广西烟草公司柳州市公司、中烟江西广丰卷烟厂、江西烟草专卖局铁路分局、广西来宾烟草专卖局
制造行业:山东重工集团、美的电气、包钢集团、中海油装备公司、沈飞集团、三一重工、中联重科、徐工集团、扬子江船业集团、中车集团、中远海运重工、中船重工、天山股份、杭州叉车、合肥叉车、卧龙电气、康师傅、西子电梯、山鹰纸业、全友家居、中原化学、衡水老白干股份、景德镇市政公用集团、宝武集团、湖南伍子醉集团、吉利集团新能源商用车公司、中核集团陕西新华水利水电、南昌顶津(康师傅)、潍柴控股集团、青山集团、浙江力诺股份、新希望乳业、龙大美食、上海星服企业、江苏扬子江船厂、徐工集团工程机械股份
总裁班:
武汉大学EDP、北京大学总裁班、上海交大总裁版、湖南大学继续教育、南昌大学经管EMBA班、石油大学继续教育学员、上海海事大学、贵州大学高培中心、阜阳创业大学、南京大江商学院等总裁班
……
Service Procedure
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我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。
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