高效管理者的核心五任务

珀菲特企业管理 PERFECT CONSULTANT
基本信息 COURSE INFORMATION
课程名称
高效管理者的核心五任务
参加对象
公司中基层管理者或后备管理人员。
授课天数
2 天
授课形式
内训
官网电话
400-008-4600,13382173255(Karen 郑老师)
公司官网
1500门公开课,2万门内训课,可登陆搜索:https://www.perfectpx.com/
课程背景 COURSE BACKGROUND

盖洛普咨询公司(Gallup)是全球著名的商业市场研究和咨询服务机构,该公司在25年的时间里,调查了几十个行业的数百家公司,访谈了100多万名员工、8万名经理人,旨在寻找优秀经理人和卓越团队的共同点。最终他们的结论集中在12个纬度上,也就是12个问题上。从这12个问题中,我们可以看到管理者的核心五项任务就是:选择人、要求人、激励人、培养人和评估人。

本课程将集中在管理者日常工作中所面临的五项核心任务上,从角色定位讲起,重点讲授选择人(选)、要求人(要)、激励人(激)、培养人(培)、评估(评)人五大核心任务,提升各级管理者的带队能力、人才培养能力,以及领导力和影响力。

课程收益 COURSE BENEFITS

² 深化理解:明确管理和领导的区别,掌握“左手管理,右手领导”的平衡艺术。

² 角色认知:厘清管理者在组织中的角色与定位,清晰了解自身使命、愿景与价值观。

² 文化构建:学会规划鼓舞人心的愿景,发现下属的价值观,营造积极向上的团队文化。

² 环境优化:认识到盖洛普Q12管理环境测评重要性,并学会运用其方法改进管理实践。

² 风格识别:通过测评,了解自己的沟通风格,掌握与不同类型人员高效协作的策略。

² 任务委派:掌握分派工作、授权的具体步骤及流程,以及给予有效反馈的方法。

² 情境适应:学会情境领导,根据不同情境下的员工需求调整辅导方式,促进个人发展。

² 教练技术:学习并掌握教练工具如GROW模型,增强作为教练型领导的能力。

² 激励策略:了解不同风格人员的动机和需求,掌握三十种激励方法,激发团队潜力。

² 绩效评估:掌握对不同类型员工进行绩效评估的方法,并制定切实可行的绩效发展方案。

课程大纲 COURSE OUTLINE

第一部分:厘清角色定好位 - 认知自我,明确定位

1.1 管理与领导的本质区别

  - 探讨管理和领导的不同维度及其在组织中的作用

1.2 领导力内涵解析

  - 深入理解领导者应具备的特质和能力

1.3 团队管理者的角色剖析

  - 了解作为团队领导者所承担的四大关键角色

1.4 建立鼓舞人心的愿景

  - 学习如何制定并传达一个能激发团队潜力的共同愿景

1.5 找到团队成员的价值观

  - 了解下属的价值观并帮助下属实现,这就是领导力的来源

1.6 盖洛普Q12管理环境测评的重要性及应用方法

  - 实践利用盖洛普Q12工具来优化管理环境

 

第二部分:选对人 - 知己知彼,因材施用

2.1 面试技巧深化

  - 分析面试过程中需考察候选人的三大匹配点

2.2 行为风格理论

  -介绍行为风格分类及其对企业招聘决策的影响

2.3 自我认知与沟通风格测试

  - 通过专业测试了解自身沟通偏好,并学习与不同风格人员有效交流的方法

2.4 构建信任关系

  - 探讨建立和维持团队内部信任的关键要素

 

第三部分:要求人 - 界定结果,因人委派

3.1 明确任务分配要点

  - 掌握分配任务时需要澄清的三个核心问题

3.2 工作分配策略

  - 学习四种不同的工作分配方式及其适用场景

3.3 跟进机制设计

  - 制定有效的跟进计划以确保任务按时完成

 

第四部分:培养人 - 启发引导,自动自发

4.1 情境领导艺术

  - 根据员工发展阶段调整领导风格,促进个人成长

4.2 成为教练型领导者

  - 理解教练理念,掌握成为优秀教练所需的基本条件和教练技术

4.3 授权流程优化

  - 实践授权对话五步骤,提高团队自主性

 

第五部分:激励人 - 激发动机,促使行动

5.1 激励机制构建

  - 分析员工士气低落的原因,并探索激励背后的原理

5.2 多元化激励手段

  - 学习三种分类下的六大激励方法,以及如何根据员工需求定制激励方案

5.3 洞察背后的需求和动机

- 使用激励的DNA测试,让学员了解激励自己的激励因素和沮丧因素

 

第六部分:评估人-面向发展,真诚反馈

6.1反馈在管理中的作用

  - 探讨有效反馈是管理者不可或缺的一项技能,以及它对团队和个人发展的深远影响

6.2 高质量反馈的标准

  - 分析构成高质量反馈的关键要素,并学习如何构建有效的反馈机制

6.3 识别反馈机会

  - 学习通过细致的观察和积极的倾听来发现需要提供反馈的机会,掌握如何捕捉关键时刻

6.4 实施有效反馈的步骤

- 运用BAR技术和BARar技术进行有效反馈,帮助员工持续进步。

讲师介绍 INSTRUCTOR PROFILE
苏进老师

珀菲特顾问 | 苏进老师

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讲师简介 / About the Program Leader

² 领越®领导力认证导师、领导力发展教练

² 《AI第一课·职场降本增效的智能神器》国内认证导师

² 美国出版集团Wiley版权课程《Everything DiSC》认证导师

² 美国宇航局4D领导力课程认证培训导师、教练

² 美国Table Group版权课程《克服团队协作的五种障碍》认证导师

² 瑞士企业文化研究院《企业文化设计-用文化图谱构建企业文化》的翻译作者,国内首批认证导师

² 加拿大埃里克森教练学院认证教练

² 中国人力资源开发研究会特聘专家

² 深圳清华大学研究院总裁班讲师

² 曾任中国职业经理人协会职业经理人资质认证地方试点总体方案国家课题组副组长

² 20余年中外企业高管经历:曾任中资驻美国公司总经理;世界500强Office Depot亚太区人力资源总监、Office Depot中国区副总裁、亚商在线副总裁等职

² 紫星信息技术有限公司联合创始人、执行副总裁

² 现任恒嘉(深圳)教育科技有限公司总经理

培训课程 / Training courses

1、个人领导力国际版权课程《领越领导力》:是一门关于个人领导力提升的课程,讲的是从五项卓越行为来提升个人领导力:以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行、激励人心。适合学员对象:中高层。

 

2、团队领导力国际版权课程《4D领导力及卓越团队建设》:是一门关于团队领导力提升、卓越团队建设的课程,讲的是通过改变团队的文化氛围/场域,改变人的心智模式和行为模式,创造新的团队文化氛围,提升团队绩效。从个性、行为、文化、情绪和语言五个方面来提升团队领导力、打造卓越团队。适合学员对象:中高层。

 

3、团队高效协作国际版权课程:《克服团队协作的五种障碍》:讲的是团队核心管理班子成员之间的协作,需要克服团队协作中的五大障碍:缺乏信任、惧怕冲突、缺乏承诺、逃避责任、忽视结果。适合学员对象:真实团队(团队负责人+直接下属)或者是同级的团队领导者参加。

 

4、教练技术管理课程:《教练式领导》:讲的是如何培养教练型的领导者,是一门管理技能课程,可以归类为管理他人序列。优秀的领导者应该是用教练的方式来领导企业和团队。课程讲授和现场练习五大实用教练工具。适合学员对象:中高层。

 

5、综合管理技能课程:《高效管理者核心五任务》:是一门综合管理技能课程,讲的是1个角色定位+五项管理技能:选择人、要求人、辅导人、激励人、评估人。适合学员对象:中基层。

 

6、企业文化设计课程《企业文化设计-用文化图谱解锁企业文化的力量》:是一门企业文化分析和设计的课程。本课程用七色图谱勾勒企业现状文化,设计公司目标文化图谱,制定文化落地的具体举措,助力公司战略落地和领导力提升。针对公司企业高层管理者、HR、组织发展、企业文化负责人、数字化转型负责人等。

代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

² 李锦记下属公司无限极高管团队领导力课程班

² 先锋金融中高层领导力课程班

² 博世西门子家电中层领导力课程班

² 奥鹏教育校长领导力提升班

² 西安科技局“小巨人”企业家培训班

² 神华物资集团中高层

² 新疆国家电力总公司

² 中国邮政集团四川南充邮政局中高层

² 北京合纵科技股份有限公司

² 北京大学医药总裁班

² 美国卡特彼勒公司经销商中高层(两年)

² 北京勘察设计研究院有限公司中高层

² 中国邮政储蓄银行兰州分行高管及支行长

² 电通蓝标(北京)公关关系顾问有限公司核心管理团队

² 天津企业家协会会员(高级职业经理人资格认证培训班)

² 民生银行信用卡中心下属鸿泰鼎石资产管理公司全国分支机构负责人

² 华润电力新能源华北公司中高层

² 中国电信增值业务中心中高层

² 北京汽车新能源公司中高层

² 中国银行数据中心(两期)

² 世纪优优(天津)文化传播有限公司

² 国药控股(河南)公司高层管理者

² 法尔胜泓昇集团中高层管理者

² 福田戴姆勒汽车中层管理者

² 长虹集团中层管理者

² 澳洋集团中高层管理者

² 苏州宝化炭黑有限公司高层管理者

² 博望科技公司中高层管理者

² 苏州阿特斯能源中高层管理者

² 山东科瑞集团中高层

² 河北隆基泰和集团中高层

² 山东信得科技股份中高层

² 广州好太太集团中层管理者

² 金茂集团上海地区高层管理者

² EO创业家协会北京地区/华东地区CEO

² 独角兽企业满帮集团CEO团队

² 新东方前途出国中高层

² ARM中国深圳和上海研发管理者

² 新东方M3级别经理

² 新华三网络产品线经理人

² 筑森设计院各分院院长

² 新东方前途出国上海地区中高层

² 传化化学高层后备

² 京东方合肥工厂中高层

² 吉利汽车供应链系统高管

² 合肥长鑫存储有限公司中高层

² 吉利集团供应链系统中高层管理者

² 一汽奔腾中层管理者

² 时代一汽中高层管理者

² 宁德时代中层管理者

² 中信信用卡中心中层干部

² 京东商城中层管理者

² 深圳改革开放干部学院国有企业高管培训班

² 京城机电直属企业新任中层培训班

² 中国舰船研究院总高层培训班

² 中国化工信息中心公司中高层培训班

² 大连冰山集团及下属公司中层培训班

² 沈阳招商银行中层干部

² 博商马来西亚海外总裁班

² 浙江加西贝拉中高层

² 国药瑞德上海医疗器械中高层

² 广西投资集团下属公司领导班子成员

² 海尔控股上海新时达电器股份公司总监及高级经理

² 深圳美通供应链中高管

² 阿里国际站区域销售经理

……

服务流程 Service Procedure

提交需求

明确内训需求与课程方向

沟通诊断

了解岗位、学员与业务痛点

项目调研

调研实际场景与学习目标

方案设计

定制课程内容与实操安排

达成共识

确认培训方案与实施细节

项目实施

讲师授课与现场实操

持续跟踪

跟进学习应用与问题反馈

效果评估

评估培训成果与落地效果

关于珀菲特顾问 ABOUT PERFECT CONSULTANT

我们是谁 Who We Are

珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。

Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.

我们做什么 What We Do

承接组织绩效提升与人才学习发展业务,覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块,并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。

We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.

服务对象 Our Clients

服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业,客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。

We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.

公司数据 Company at a Glance

2011 成立年份Founded
6000+ 服务企业Enterprise Clients
60万+ 累计学员Total Learners
2000+ 签约&特邀讲师Signed & Guest Instructors
300+ AI热门课题AI Courses
1500+ 现有公开课Public Courses
20000+ 现有内训课Internal Courses
20+ 覆盖城市Cities Covered
线下业务 OFFLINE BUSINESS

公开课

覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向,为不同岗位提供实战课程。

企业内训

围绕组织绩效与人才发展定制培训方案,可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。

项目咨询

提供人才梯队、智能制造与AI转型咨询,通过案例驱动、工具实操和模板交付推动方案落地。

视频资讯 Video Information
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培训的客户涵盖多个行业的知名企业 PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

数字化搭建企业学习平台,加速人才培养

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