1.点击下面按钮复制微信号
点击复制微信号
珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：企业各层级管理者、团队领导与项目负责人、会议组织者、秘书或行政人员
授课形式：内训
授课天数：2 天
培训形式：
※理论讲授：结合实际案例，深入浅出讲解高效会议管理的理论知识
※小组讨论：分组讨论典型会议问题，激发思维碰撞，共享解决方案
※角色扮演：模拟会议场景，实践会议主持、发言、记录等技巧
※案例分析：分析成功与失败的会议案例，提炼经验教训
※实操演练：运用AI等所学技能进行模拟会议策划与执行
课程背景| Course Background
如果你是一个普通职员，你一生中用来开会的时间，保守地估计也有4000小时；如果你是一个中层管理者，每周可能有35%的时间用于参加和主持各种会议；如果你是一个高层管理者，则可能超过50%；从财务数字来讲，大多数组织直接花在开会上的费用占人事办公费用的7-15%。
会议作为企业内部沟通与决策的关键环节，其效率与效果直接影响到企业的运营效能与竞争力。然而，传统会议模式往往面临时间安排不合理、参与者准备不足、会议过程缺乏互动、会后执行跟进不力等问题，导致会议成效大打折扣。随着人工智能技术的飞速发展，AI为会议管理带来了前所未有的革新机遇，通过智能化工具优化会议流程、提升会议质量、增强团队协作，成为现代企业管理的新趋势。
因此，会议是企业管理中的重要工作内容。会议的实质是什么？会议与领导有什么密切关系？如何有效运用会议管理达到事半功倍的预期目的？如何掌握开会的艺术，成为会议高手？如何借助AI为会议管理带来了革命性的改变，通过智能化工具优化会议流程、提升会议质量、增强团队协作，进而实现企业资源的高效利用？
本课程的会议管理与现场模拟将带给你实际、实用、实战的价值！同时开拓视野借助AI技术优化会议管理，提升会议效率与成果，促进企业数字化转型。
课程收益| Program Benefits
●掌握会议策划与筹备的关键步骤，确保会议目标明确、议程合理
●学会运用会议管理工具，如会议软件、AI工具等，提高会议效率
●提升会议主持与引导技能，增强团队参与度，使会议决策更加民主高效
●掌握会议决策与执行策略，确保决策得到有效执行，提升执行率
●掌握会议评估与反馈方法，持续优化会议管理流程，提升会议质量
●通过案例分析，学会5种应对会议中突发状况的策略
课程大纲| Course Outline
第一讲：会议管理定位：职场协作的“导航仪”
导入案例：根据一个会议需求案例回答以下问题
一、职场协同的“指挥棒”
1. 管理手段：承上启下、监督控制
2. 存在标志：架构、管理、分配
3. 沟通形式：传达、协调、互助、求解
二、会议管理的“雷区”与“灯塔”
互通研讨：长期以来我们都是怎么开会的？
情景案例：“开会比较烦”的小王
四大怪现象：参而不议，议而不决，决而不行，行而无果
1. 目的不清：为什么要开这个会
2. 准备不足：临时决定匆忙上阵
3. 领导不助：重要角色经常缺席
4. 方法欠缺：主持不力经常跑偏
5. 常见误区剖析：从冗长到无效的会议
6. 高效原则指引：目标、参与、执行的三角支撑
三、识别会议的种类
1. 按时间分：晨会、夕会、周会、月度会、季度会、年度会
2. 按参会人分：外部会、内部会、全员会、部门(小组)会
3. 按形式分：例行会、办公会、临时会
4. 按内容分：布置会、动员会、汇报会、协调会、总结会、研讨会、培训会
5. 按类型分：沟通型、管理型、决策型
小组讨论：我们都有哪些会议？哪些会议要开？哪些会议可以不开？
第二讲：会议策划：打造精 准高效的“会议蓝图”
一、会议目标的“SMART”罗盘
1. SMART原则深入解析
2. 目标设定的误区：如目标过于宽泛、不可衡量等
3. 目标与业务战略对接
实操练习：分组进行，每组根据给定的业务背景设定会议目标，并应用SMART原则进行修正和优化。
二、议程设计的“艺术”
1. 会议流程设计原则：逻辑性、连贯性、高效性等
2. “黄金分割”原则：高潮与低谷合理分布
3. 互动环节设计：小组讨论、角色扮演、问答环节等
案例分析：分析成功与失败的会议流程设计案例
三、集结号令：确定会议参与人员
1. 参会者选择标准：相关性、专业知识、决策权、影响力
2. 分配明确的角色与职责，如主持人、记录员、发言人等
3. 赋能参会者：如提供必要的信息、培训、支持、激发参会者参与度
实战演练：进行参会者选择与赋能的实操练习，通过角色扮演和反馈机制提升技能
第三讲：会议过程管理：高效推进的法宝
一、三个会议阶段的管理
1. 会前准备：5个关键准备
工具：会议准备的5W1H法
2. 会中控制：3个关键节点
3. 会后管理：3个关键落实
互动研讨：高效会议纪要是什么样子的？
二、成功会议的六步策略
1. 流程管理：会议可以程序化吗？
1）研讨会：头脑风暴法、团队共创法
2）总结会：AAR复盘法、项目复盘画布
3）创意会：群策群力、世界咖啡屋法
2. 做开场白：主持人如何做开场？
视频案例：国内某企业高管的会议开场白
情景模拟：要组织部门季度总结会，如何开场？
3. 发言时间：如何分配发言时间？
4. 议事进度：如何控制会议进度？
两种模式：语言方式、非语言方式
5. 决策方式：如何达成共同协议？
工具：彼德·德鲁克决策法
问题：如何把任务变成动作？
1）4种群体决策：权威、少数服从多数、共识、无异议
2）4种团队决策法：通用原则、名义小组、头脑风暴、拇指规则
案例分析：工艺重组的讨论会
会议决策工具：6顶思考帽
6. 结束会议：有头有尾的什么样？
工具：高效会议的7个凡是，7个必有
观点：开会+不落实=零，布置工作+不检查=零
工具/演练：复盘：一个研发项目结束后，如何开一个有价值的项目总结会？
三、成功会议进行技巧
1. 会议中的沟通技巧
2. 会议中的反馈技巧
3. 会议中倾听的技巧
第四讲：会议主持：成为引导讨论的“魔术师”
一、如何成为优秀的会议主持人
1. 把控好会议的三个阶段
1）开始阶段——银瓶咋裂
2）进行阶段——掷地有声
3）收尾阶段——一锤定音
现场讨论：不同类型会议的时间分配
2. 如何处理会议中的意外情况
1）与“cicada蝉”相遇
2）与“shark鲨鱼”相遇
3）与“donkey驴”相遇
4）与“crab螃蟹（跑题者）”相遇
5）遭遇“rabbittracking兔子般追踪”
情景模拟：三方协调会议如何开
二、讨论引导的“魔法棒”
1. 提问的艺术
1）封闭式提问
2）开发式提问
3）引导式提问
4）聚焦式提问
现场练习：设计会议中提问的问题
2. 关键的沟通技巧——认真聆听
1）准确理解对方全部的信息
2）深度倾听3R原则
3）非语言沟通
4）先寻求理解他人，再被他人理解
5）鼓励对方表达自己想表达的内容
小组讨论：阻碍倾听的行为有哪些
现场演练：我该如何倾听比较好？
3. 克服潜在偏见的五个策略
策略1：注意初念
策略2：运用逻辑
策略3：暂停一下
策略4：忽视偏见
策略5：异中求同
案例讨论：他在会议中出现了什么问题？
三、参与度提升的“催化剂”
1. 促进参与的聚焦式对话
1）聚焦式会话的起源
2）事实层面：让学员觉察事实，真实呈现
2）反应层面：学员说出感受，表达观点
3）诠释层面：学员深刻反思，找到根源
4）决定层面：基于以上环节作出客观的决定
5）聚焦式会话的流程设计
2. 团队共创法
1）引导面对挑战
2）创新头脑风暴
3）想法归类组合
4）转化动宾结构
5）靶心图找重点
现场练习：应用工具每组选一个课题进行练习
第五讲：决策与执行：构建会议成果的“落地桥”
一、决策制定的“智慧矩阵”
小组讨论：为什么会议过程难做决策
1. 决策方法的选择与应用
1）决策树工具（如Excel中的决策树模板、专业决策树软件）
2）SWOT分析工具（用于评估内外部因素）
3）项目管理软件（如Trello、Asana，用于任务分配和跟踪）
2. 公正与效率的双重保障
3. 行动计划的“施工图”
4. 任务拆解与责任锁定：WBS（工作分解结构）
二、执行跟踪的“仪表盘”
1. 进度监控与问题预警
2. 调整策略与应对机制
3. 反馈机制的“双向通道”
4. 反馈的收集、分析与响应
5. 建立持续改进的闭环
三、会议效果的“量化镜”
1. 评估指标体系的构建
2. 直接成本
3. 间接成本
4. 会议效率
案例：会议成本计算公式
工具：会议成效自检表
第六讲：技术赋能：会议管理的“科技翅膀”
一、AI在会议管理中的角色与价值
小组讨论：如何借助AI提升会议管理效率？
1. AI在会议活动中的使用场景
1）助力会议策划
2）生成会议相关材料
3）实时会议分析
4）会议实时记录
5）语言翻译和辅助功能
6）会议总结纪要
2. AI在会议管理中的角色与价值
3. AI重塑会议管理流程
二、AI在会议管理中提质增效
1. 优化会议流程与提升效率
1）会前准备：会议流程设计、日程安排、资料准备
2）会中管理：增强互动与决策效率
3）会后跟进：自动化任务分配与反馈收集
案例分析：成功应用AI提升会议效率的实例
分组实操：使用AI工具进行会议筹备模拟
分组实操：设计一次AI辅助的会议流程
2. 在会议中运用AI如何助力高效决策
1）AI在会议决策中的角色与价值
2）利用AI进行会议数据深度分析
3）决策建议生成：基于数据分析的决策支持模型
3. 展望未来：AI在会议管理中的新趋势与机遇
讲师背景| Introduction to lecturers
AI工具应用实战专家
15年企业人才培养实战经验
工业和信息化部培训考核认证的AIGC中级证书
二级人力资源管理师
CSTD学习项目设计师
绩效改进师认证、学习路径图认证
国际职业训练协会（IPTA）中国分会常务理事
曾任：协鑫集团（中国民营企业500强） | 培训总监
曾任：普源精电（科创板上市） | 人才发展总监
曾任：汇川技术（中国500强） | 学习发展经理
曾任：歌尔声学（中国民营企业500强） | 培训专业经理
★ AI赋能提效：在Chatgpt刚兴起时，分别在普源精电科技、协鑫集团引入AI工具培训赋能，最早在企业内部接入OpenAI并在全公司进行推广使用，在企业内部组织AI赋能培训超过2500人，在协鑫使用AI做校招宣传视频获得1万+的点赞量，管培生项目赋能学员运用AI绘制企业愿景画。
★ 模式育人：从0-1的搭建歌尔声学、汇川技术、普源精电科技3家企业人才发展体系，为企业实现人才培养机制的从无到有，培养中基层管理者、骨干员工等各级人才超10000人
★ 技能提效：曾为汇川技术、普源精电、上海通联支付、上海药材、江苏永钢集团、伟亚光电等企业开展超过200场的职场技能课程，帮助学员提高工作效率，提高企业效能。
擅长领域：职场沟通、时间管理、目标与计划、会议管理、情绪压力管理、结构化思维等。
实战经验：
于老师多年专注于企业人才的培养工作，他从【点】技能课程培训→【线】针对性培养项目设计与开展→【面】人才培养体系建设，为企业构建发展人才储备库，培养所需人才，奠定企业蓬勃发展的基础：
——建体系，全方位培养高效能人才
01-曾为歌尔声学，基于公司发展特点及与各业务负责人需求访谈内容，搭建与优化事业部培训体系，系统建设人才培养体系，覆盖15000员工/年
02-曾为汇川技术，建设企业导师带教的人才培养体系，优化开发在岗带教OA培养电子流，实现带教辅导延迟率减低43%，新员工岗位胜任时间缩短8%，新员工绩效提升15%。
03-曾为协鑫集团，优化升级并成功实施了“鑫梯队”领导力培养体系，培养输出400多位干部梯队人才，输出晋级人员推荐名单，形成了一套完整的培养闭环机制。
——筹项目，定向解决痛难点提效能
01-为管理者，开展管理能力提升项目，提升企管理效能
→ 乐语世纪【储店、区经培养项目】，参训80人，晋升率达37.5%
→ 歌尔声学【Running Man.经理人训练营】，培养输出管理干部100+位
→ 永卓控股【华为变革赋能项目】，覆盖中高层管理干部500+人
02-为新员工/管培生，设计并开展技能学习项目，保障企业人才供给：
→ 乐语世纪【门店新员工标准培训项目】：实现管培生离职率下降32%，平均销量增加18%
→ 华联超市【管培生“活力100”项目】：为苏州区域输出100+的后备梯队人才
→ 歌尔声学【管培生歌尔之翼熔炼培训项目】：覆盖歌尔800+位应届生
——授技能，用工具方法提高工作效率
01-曾为歌尔声学，开展《高效时间管理》《全方位职业化素养提升》等课程50+场
02-曾为北京乐语世纪科技，开展《职业生涯规划》《压力与情绪管理》等课程40+场
03-曾为汇川技术，开展《从目标到执行》《全方位职业化素养提升》等课程30+场
04-曾为普源精电科技，开展《掌握AI工具，解锁职场新技能》《职场场景化沟通技巧》等课程20+场
05-曾为协鑫集团，开展《AI工具使用技巧》《跨部门沟通与协作》等课程15+场
授课风格：
以学员所需为中心：15年的企业人才培养经验，对企业人才发展困扰与路径有深刻的理解，善于发现员工工作痛点，为之提供解决方案，并总结归纳有系统模型和独特的话语系统，帮助员工解决实际工作场景问题。
引发学员独立思考：老师善于通过诙趣幽默的互动，引导学员将方法于所遇的问题相结合，培养学员独立思考解决问题的能力。
设计课程生动有趣：老师擅长总结贴近职场、实用性强的案例，通过深入浅出的分析，生动有趣的讲解，让课程轻松有趣，欢乐无限。
一、职场效能与职业素养提升
《掌握AI工具，解锁职场新技能》
《AI助力提质增效：Deepseek工具从入门到精通》
《航向 · 真北——变局领导与团队协作提升》（数字化电子沙盘）
《从学霸到精英：从校园到职场角色转身》
《“权”新沟通：360度职场场景化沟通》
《勇攀高峰-综合能力提升训练课程》（沙盘课）—领导力、决策力、沟通力、执行力、复盘力
《速度与激情-从计划到执行》（沙盘）
《商战博弈—卓越团队打造与高效协作》（沙盘）
《职场精英塑造：全方位职业化素养提升》
《打破部门墙：跨部门沟通与协作》
《精进时间管理：解锁高效工作的密码》
《高效会议管理：打造职场协作新引擎》
《职场韧性塑造：高效压力转化与情绪导航》
二、培训技术类
《育人有数-数字化企业大学建设》
《TTT企业内训师授课技巧》
《明师优徒：岗位导师带教体系》
《淘金术—敏捷课程开发工作坊》
《产品化学习项目设计与运营——像开发产品一样设计学习项目》
部分曾服务客户：
通联支付网络服务股份有限公司、景缘财税服务有限公司、上海市药材有限公司、华莱士食品股份有限公司、必维国际检验集团、江苏杰士德精密工业有限公司、苏州杰锐思智能科技股份有限公司、石通瑞吉亚太电子、伟亚光电有限公司、苏州伟创电气设备技术有限公司、浦项(张家港)不锈钢、内蒙鑫元硅材料、无锡地铁、常熟理工学院等。
部分客户评价：
于老师的课程内容实战性超强，每一个知识点都紧密结合实际工作场景，直接针对职场中的各种挑战给出有效解决方案，所学知识能迅速应用到工作中，效果立竿见影。对我们的提升和改变非常大！
——江苏杰士德企业大学校长 魏总
参加于老师的课程真是一次超值的体验！他的授课风格十分有趣，通过诙谐的互动和生动的案例，能把枯燥的知识变得妙趣横生，整个课堂充满欢声笑语，学习过程轻松愉快！
——内蒙鑫元硅材料培训负责人 孙经理
老师的课程系统有逻辑，从基础到深入，层层递进，引导我们逐步深入理解和掌握知识要点，帮助我们构建了完整的知识框架，还会引导我们对遇到的问题展开深思，这个课程对我的职业发展有很大的帮助，受益匪浅！
——上海药材人力资源负责人 陆总
于老师的深入了解企业运营的各个环节，课程内容紧密围绕实际工作需求。比如在目标与计划课程中，不仅教授理论方法，还引导我们结合自身岗位制定可落地的目标计划，模拟实施过程中的挑战并提供应对策略，使我们在课程结束后能迅速将所学应用到日常工作，切实提高了工作绩效。
——合肥协鑫集成人力资源经理 王经理
项目报价| PROJECT QUOTATION
| 模块 | 内容 | 单价 | 天数 |
| 主题 | / | 默认 | |
| 运营费 | / | 默认 | |
| 推荐讲师 | 老师 | ||
| 合计 | 元（含:调研费、课程设计费、讲师费、教材、教具、税费） | ||
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企业共同选择
累计培训学员
现有公开课
现有内训课
现有在线课程
辐射城市
OFFLINE BUSINESS
高层团队引导工作坊
中层管理内训
基层管理内训
人才梯队建设咨询项目
工厂运营咨询项目
TTT内训师咨询项目
领导力公开课
精益智造公开课
个人效能公开课
Video Information
【见证企业成长每一步】
AI效能提升 × HR实战干货 × 领导力精要，前沿管理智慧每周更新，
关注视频号获取全场景管理解决方案，让卓越触手可及！
企业视频号
官网电话：400-008-4600；手机号：13382173255（Karen郑老师）；网站：www.perfectpx.com
PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO
热线咨询
周一至周日9:00-18:00
微信咨询（注明来意）
周一至周日8:00-20:00
珀菲特咨询顾问客服助手
Copyright © 2006-2025 PerfectPX All rights reserved. 苏州珀菲特企业管理顾问有限公司 版权所有 苏ICP备11056827号-1 苏公网安备 32050702010145号
微信咨询
关注公众号
关注视频号