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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：企业中基层管理者、核心骨干员工
授课形式：内训
授课天数：2 天
培训形式：
剧本角色扮演、情境练习、小组研讨、组间竞技、游戏体验、总结反思、案例分析、课堂讲授、现场训练、点评辅导
课程背景| Course Background
当下企业正深陷“人才留不住、目标落不了、团队效能低”的三重困境，困境背后是愈发凸显的管理断层：一方面，95后、00后新生代员工已成为职场主力，他们不再满足于“按指令做事”，更追求工作的意义感、自主决策权与成长空间，而许多管理者仍沿用“管控式”管理——靠KPI压任务、凭经验定方向，导致核心年轻员工离职率同比攀升20%以上，甚至出现“招3人走2人”的恶性循环；另一方面，管理者自身陷入“紧急事务陷阱”：每天被10+场会议、突发客户投诉、跨部门协调填满时间，忙着“救火”却无暇梳理长期目标——比如客户响应机制老化、团队能力短板等关键问题，往往拖到季度末才发现战略目标完成率不足60%，且隐患越积越多；更棘手的是，现有领导力培训难以破局：多数课程停留在“理论讲解+案例分析”层面，讲的“赋能方法”听起来有道理，可管理者回到岗位面对“员工抵触创新”“目标拆解卡壳”等实际问题时，仍不知如何落地，最终陷入“学了不用、用了无效”的怪圈。
基于此，本“剧本杀”式实战课程聚焦赋能型领导力转型，整合“需求洞察、目标拆解、授权激励、冲突解决、工具落地”五大能力模块，通过还原企业真实管理场景，让管理者从“旁观者”变为“参与者”，在沉浸式互动中掌握可直接复用的工具方法，真正实现从“自己做事”的理事型管理者，向“带动团队成事”的赋能型领 导者转型，精 准破解企业人才、目标、效能三大痛点。
课程收益| Program Benefits
1. 掌握“沟通视窗”工具与“领导力标签贴”实战方法，提升团队信任构建能力，厘清“管理者与领 导者”的核心差异，建立清晰的领导力自我定位；
2. 掌握愿景四步设计法、“每日6件事+每周留白”时间管理方式，提升目标聚焦与时间规划能力，突破“紧急事务陷阱”，解决“团队没动力、自身没时间”的核心困境；
3. 掌握GROW教练模型落地步骤，提升员工自主责任激活能力，实现从“给建议”到“引答案”的引导式管理转型；
4. 掌握“管理十诫”风险识别与规避方法，提升决策风险预判能力，提前避开领导力中的“致命陷阱”，强化管理决策的科学性。
课程大纲| Course Outline
剧本背景：
“灯塔创投”是行业顶 尖的投资机构，近期却陷入“投资项目连环失败”危机——3个重点项目（智能硬件、教育科技、医疗AI）先后停摆，创始人李灯塔（导师扮演）发现核心问题：项目负责人“领导力缺失”，有的沉迷管控、有的不懂信任、有的固守经验。
为挽救机构，李灯塔邀请4位潜力管理者进入“领导力模拟舱”，通过还原3个失败项目的关键场景，破解“领导力本质谜题”。只有在2小时内找到“每个项目失败的领导力根源”，并输出《灯塔领导力准则》，才能获得“项目复盘权”，重新激活停滞项目。
剧本角色：
周锐：智能硬件项目前负责人
苏晓：教育科技项目前负责人
陈默：医疗AI项目前负责人
林野：灯塔创投新人管理者
迷雾中的灯塔——剧本杀扮演模拟
一、剧本杀背景与目标
1. 剧本杀故事背景介绍
2. 剧本类型介绍
3. 小组角色分配
4. 各小组在剧本杀中的目标
二、剧本杀的游戏规则
1. 剧本杀课程的特点
2. 剧本杀游戏的基本规则
3. 剧本杀活动注意事项
三、剧本杀扮演模拟的过程
第一幕：迷雾初现——项目失败场景还原
1. 场景分发与回忆
2. 圆桌复盘
3. 线索解锁
第二幕：灯塔探源——领导力本质谜题破解
1. 分组破界谜题
2. 自我定位研讨
第三幕：准则共创——领导力本质落地
1. 准则共创
2. 本质总结
第四幕：灯塔重启——结局与复盘
1. 剧情结局
2. 认知强化
第一讲：领导力基石——认知、愿景与时间的底层逻辑
一、认知破局：领导力的本质
互动游戏：领导力标签贴实战
——管理者VS领 导者
互动：根据领导力困境清单找共鸣
二、愿景驱动：让团队为“意义”而战
1. 愿景的“非金钱激励”价值
1）底层逻辑：根据马斯洛需求理论
2）关键误区
误区1：“愿景是老板的事，和员工无关”
误区2：“愿景是空洞的口号”
2. 四步设计团队愿景
引导问题1：你为什么留在这个公司？
引导问题2：什么让你愿意长期干？
引导问题3：十年后你希望公司是什么样？
引导问题4：若公司消失，行业会失去什么？
3. 落地制定原则
1）少而精
2）可衡量
4. 执行的关键动作
1）时间预留
2）定期宣讲
3）复盘调整
实战练习：“我的团队愿景&关键要务”设计
三、时间破局：跳出“紧急事务陷阱”
1. 时间四象限
1）重要且紧急
2）重要不紧急
3）紧急不重要
4）不重要不紧急
2. 管理者的“时间陷阱”
误区1：“先把紧急的做完，再做重要的”
误区2：“我不做没人能做”
3. 时间管理的落地方法
1）每周6件事
a前一晚/当天早上，列出“6件当天必须完成的事”
b按优先级排序
c完成1件打“√”，未完成的分析原因
2）每周留白
a固定时间
b拒绝干扰
个人练习：“我的上周时间清单”梳理
小组研讨：“时间管理改进方案”共创
四、员工联盟：从“雇佣关系”到“价值共生”
1. 联盟的底层逻辑
1）传统误区：“团队是家”——追求“无边界包容”
2）联盟思维：“团队是球队”——目标一致
2. 打破两个“谎言”
1）老板的谎言：“我不会亏待你”
2）员工的谎言：“我会一辈子跟着你”
3. 联盟式招聘的“3个关键动作”
动作1：锚定“员工个人目标”
动作2：坦诚“公司难点”
动作3：明确“价值交换”
4. 员工的分类与管理
1）自燃型
2）点燃型
3）阻燃型
小组研讨：“激活现有团队的创始人心态”
第二讲：领导力深化——教练赋能与风险规避
一、GROW模型：激活员工自驱力的教练法
1. 教练的核心原则
——不给建议，引导答案
2. “给建议”无效的3大原因
1）员工心理抗拒（“这是老板的想法”）
2）责任转嫁（“没做好是建议不对”）
3）数据支撑（70%员工更愿执行“自己想的方案”）
3. GROW模型四步落地
1）Goal：明确“想要什么”（非“不要什么”）
2）Reality：梳理事实（不抱怨、不评判）
3）Option：拓展解决方案（多维度）
4）Will：推动行动（明确落地细节）
二、管理十诫——避开领导力“致命陷阱”
陷阱1：不愿冒任何风险
陷阱2：思维僵化我行我素
陷阱3：把自己完全封闭起来
陷阱4：犯错误不承认，目空一切
陷阱5：只求发展，漠视商业道德
陷阱6：不用心思考，对该做的事一知半解
陷阱7：自己不去把握，完全信赖专家
陷阱8：行政作风盛行，团队臃肿不堪
陷阱9：信息错位，沟通不畅
陷阱10：对未来心理恐惧，悲观思想浓重
陷阱11：丧失对工作和生活的激情
个人反思：“我曾踩过的管理陷阱”
第三讲：领导力落地——可复制的能力与团队激活
一、可复制的领导力——沟通视窗与积极心态
1. 沟通四象限视窗
1）公开象限
2）隐私象限
3）盲点象限
4）潜能象限
2. 放大公开象限的两个动作
1）自我揭示
2）恳请反馈
案例：知识的诅咒
实战练习：“我的沟通视窗”梳理
3. 积极和消极的核心区别
1）消极：刺激-反应
2）积极：刺激-选择-反应
4. 建立积极心态的两个关键
1）聚焦“力所能及的事”
2）独立完整的自尊体系
情景讨论：“员工抱怨‘公司政策不合理’，如何用积极心态引导”
四、赋能与执行——团队激活与执行力保障
1. 团队“把脉”与关键调整
1）核心意识：“如履薄冰是好事”
2）落地工具：“特别小组”
2. 领 导者的典范行为
1）对自己严格
2）压力下保持冷静
3）坚持学习
4）不推卸责任
3. 员工执行力五步法
1）明确“做什么”
2）让员工“重复一遍”
3）说明“目的是什么”
4）约定“突发状况处理规则”
5）问员工“你有什么想法”
小组共创：“我的领导力提升30天计划”
结营分享：从“知道”到“做到”
讲师背景| Introduction to lecturers
职场剧本杀设计实战导师
——✪ 12年跨领域管理实战经验+7年剧本杀实战经验 ✪——
曾任：阿里云丨高级产品及运营专家（P8职级）
曾任：北大方正（上市公司，中国知名大型IT集团）丨高级项目经理
曾任：金山云（上市公司）丨在线事业部负责人、运营总监
现任：拾梦科技（创业公司）丨创始人兼CEO
——✪ 剧本杀多维赋能：企业培训・IP打造・文旅融合 ✪——
01-企业培训实效革新：自主研发6套企业级剧本杀课程剧本，将职场实战问题嵌入剧情任务，聚焦新员工融入、跨部门协作、领导力提升等定制场景，曾为字节跳动等知名企业定制新员工培训剧本杀，模拟真实业务与文化场景，开创企业场景化培训新范式。
02-头部IP孵化与变现：成功打造抖音头部IP“萌牛侦探”，实现年营收200万级成果，形成IP孵化到商业变现的完整链路。
03-文旅融合与体验升级：成功策划泉州郑成功公园沉浸式剧本杀项目，树立“文化赋能+商业增效”的文旅融合范本，提升游客停留时间40%+。
——✪ 擅长领域：剧本杀定制、项目管理剧本杀、领导力提升剧本杀、新员工能力提升剧本杀、沟通管理与高效协作剧本杀等
实战经验：
王老师拥有IT科技、互联网、创业与文化新媒体等多领域实战背景，擅长从0到1搭建业务、体系化建设团队与孵化创新业态，并独创以“沉浸式剧本杀”方式还原企业真实痛点，实现从认知到行为的闭环赋能，全面提升组织与个人效能。
多领域实战攻坚：沉淀全链路方法论，驱动项目落地与业绩突破
01-在北大方正集团担任西北五省电子公章项目总经理期间，从零搭建区域政务信息化体系，主导跨部门协作、技术方案落地与省级交付全流程，累计推动20余个关键项目100%验收交付，为省市级电子政务系统建设奠定核心基础，沉淀出大型ToG项目管理的系统方法论。
02-牵头阿里云产品在线商业化突破，打造中国首 个支持自助购买的云计算平台，重构线上销售链路，显著降低企业采购门槛；主导研发国内首批行业云解决方案，直接服务金融、制造等领域头部客户，助推阿里云市场份额逆袭成为行业第一，年营收增速超200%。
03-创立建材B2B平台“多采多宜”，全面负责公司互联网体系搭建与战略落地，仅用2个月完成全平台研发与上线，3个月内实现平台交易额突破1亿元。
组织赋能与人才梯队建设：以场景化实战培训创新路径，驱动团队效能与项目双优
01-为方正集团设计电子政务项目攻坚模拟场景——还原“跨部门协作推进省级电子公章系统落地”真实项目流程，团队通过角色扮演快速掌握业务对接与项目管理核心能力，将所学应用于西北五省项目实战，支撑西北五省项目高效交付，被评为集团标杆人才培养模式。
02-针对金山云云计算人才培养，搭建“行业云解决方案竞标”实战场景——模拟金融、制造等头部客户云服务采购需求，快速构建起40余人的专业化团队，支撑业务年增长80%以上。
03-创立多采多宜公司期间，通过“制度设计+实战工作坊”结合，快速培养运营及技术团队，设计“平台上线前运营冲刺”实景场景，通过扮演运营、技术、商务等角色完成模拟冲刺任务，在6个月内实现团队规模翻倍与平台业绩突破，人才留任率超过90%。
剧本杀商业价值多维挖掘：从IP打造到文旅赋能，实现“文化+商业”双驱动
01-聚焦年轻群体娱乐偏好，确立“轻喜剧+强互动+反转剧情”核心定位，打造《老骗子俱乐部》系列剧本。凭借差异化内容设计，该系列在剧本娱乐平台“上市3个月内票房榜单”中表现亮眼，单月票房达30.63万元，快速跻身市场爆款行列。
02-瞄准短视频内容蓝海，打造“剧本杀剧情演绎+推理教学+探店测评”的垂直IP，成功孵化抖音头部IP“萌牛侦探”，被行业媒体称为“剧本圈的财经博主”，通过直播带货单场售出超千套剧本、联合平台发起千万级曝光活动实现商业转化
03-策划泉州郑成功公园剧本杀项目，以泉州“郑成功文化”为核心IP，打破传统剧本杀室内场景限制，将公园实景转化为“明末战场”“古城街巷”等沉浸式场景，提升游客停留时间40%+，有效促进二次消费转化，被泉州市文旅局列为“文旅融合创新案例”。
授课风格：
☪ 沉浸入局：通过精心设计的商业剧本，学员化身企业决策者，深度代入真实商战情境，激发学习主动性；
☪ 逻辑拆解：围绕关键商业理论与案例，引导学员在剧情推进中剖析决策逻辑，夯实战略、运营、管理等核心知识体系；
☪ 实战推演：在多角色博弈与团队协作中模拟商业谈判、危机应对、资源调配等高频场景，实现技能即时应用；
☪ 认知跃迁：借助复盘与引导，将游戏体验升华为商业思维模式，推动认知迭代与能力内化，真正实现知行合一。
《建造“未来世界”——项目管理实战能力提升（剧本杀）》
《迷雾中的灯塔——赋能型领导力提升（剧本杀）》
《天宫13号：深空救援——沟通管理与高效协作（剧本杀）》
《星座打工人的时间拯救计划——时间管理与高效工作（剧本杀）》
《职业寻宝记——职业发展规划与心态素养提升（剧本杀）》
《商业探案局——本质问题分析与解决（剧本杀）》
部分服务客户：
字节跳动、居然之家、迈外迪网络科技、疯狂剧制文化传媒、丽波科技、海尔集团统帅电器、中威车饰、香百年科技、卡莱斯汽车用品、车爵士汽车服务、苏宁易购集团、内蒙古蒙牛乳业（集团）、华贸集团、梅赛德斯-奔驰（中国）、宝马（中国）、奥迪（中国）、捷豹路虎（中国）、大众汽车（中国）、国家电网、京东物流、烽火通信科技、武汉市特种设备检验检测研究院、北京市平谷区人民政府、榕洞民宿、火哪吒烧烤、表里山河、拾流文化、戏精桃花源文化发展、光影环境……
部分授课评价：
王老师为字节跳动量身定制的新员工培训剧本杀课程，堪称新人融入的“加速器”！贴合公司业务场景的定制剧本让我们这群新员工快速代入角色，在模拟项目协作中不仅熟悉了各部门职能衔接，更在互动推理里建立了团队默契。从职场沟通技巧到跨部门协作逻辑，每一处剧情设计都暗藏职场干货，这种“玩着学”的方式让新员工培训告别枯燥，入职后能快速上手工作！
——字节跳动 人力资源部 王经理
王老师在分享的“项目管理必胜法门”课程，用剧本杀打开了项目管理学习的新维度！模拟的项目危机场景让我们在紧张的剧情推进中，实战演练进度把控、资源协调和风险应对。从拆解任务节点到解决团队冲突，每一次角色决策都对应着真实项目管理的核心要点，这种“在解决问题中学习”的方式，让我掌握了超多能直接用到工作中的项目管理技巧。
——居然之家 项目部 李总
王老师的时间管理剧本杀课程，模拟项目赶工的剧情设定，让我们在紧张的时间限制下实战演练任务拆解、优先级排序和时间轴规划——当剧情里出现多任务并行冲突时，我们必须快速运用四象限法则等工具调整方案。通过剧情节点复盘，帮我们揪出时间分配的盲区，这种“在压力中实践”的方式，让我掌握了可直接复用的时间管理技巧，工作中的拖延问题明显改善！
——某互联网公司 运营部 李经理
项目报价| PROJECT QUOTATION
| 模块 | 内容 | 单价 | 天数 |
| 主题 | / | 默认 | |
| 运营费 | / | 默认 | |
| 推荐讲师 | 老师 | ||
| 合计 | 元（含:调研费、课程设计费、讲师费、教材、教具、税费） | ||
Service Procedure
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我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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