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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training


联系我们:
13382173255(Karen郑老师)
课程收益| Program Benefits
1. 帮助全体学员清晰认知文旅商业(文旅街区)行业发展趋势、核心逻辑及操盘关键维度,建立系统认知框架;
2. 使产业人员(含一线与管理层)熟练掌握文旅街区招商运营、企划推广的实操流程、核心技巧及风险管控要点,提升实战执行能力;
3. 助力中高层干部精准把握文旅街区操盘战略方向,提升统筹规划、资源整合及决策能力,能结合公司业务实际优化项目操盘思路;
4. 通过典型案例剖析与实操演练,推动学员将理论方法与蓝城文旅项目实践结合,提升项目落地质量与运营效益。
课程大纲| Course Outline
第一讲 文旅街区操盘核心逻辑与思路
一、 文旅商业(文旅街区)行业现状与发展趋势
1. 行业政策导向与市场需求变化
(1) 国家及地方文旅产业支持政策解读(含“十四五”文旅发展规划、夜间文旅消费集聚区相关政策)
(2) 文旅消费升级下游客需求特征:从观光型到体验型、从单一消费到场景化消费的转变
2. 文旅街区核心价值与差异化定位逻辑
(1) 核心价值:文化传承与商业变现的平衡统一
(2) 差异化定位关键:地域文化挖掘、客群精准画像、业态特色构建
(3) 案例:乌镇(文化IP驱动型)、长春“这有山”(场景创新型)定位逻辑分析
二、 文旅街区全周期操盘核心框架
1. 前期规划阶段:定位与产品设计
(1) 项目调研核心维度:地域文化资源、周边竞品、客群需求、交通可达性
(2) 产品设计要点:空间布局、动线规划、文化场景植入、配套设施完善
2. 开发建设阶段:节奏与品质把控
(1) 分期开发节奏规划:保障资金回笼与运营连续性
(2) 建筑风貌与文化质感把控:避免同质化、强化在地文化表达
3. 运营管理阶段:生态与价值提升
(1) 从“商业运营”到“文化生态运营”的转型逻辑
(2) 全周期风险管控:政策风险、市场风险、运营风险
三、 结合宁波开投蓝城业务的操盘思路适配
1. 蓝城文旅项目核心优势与资源整合方向(依托蓝城嵊州越剧小镇等案例)
2. 宁波地域文化与文旅街区融合的操盘切入点(如宁波港口文化、非遗文化等)
3. 不同层级学员操盘职责与协同要点:中高层战略决策、管理层执行落地、一线人员细节把控
第二讲 文旅街区招商运营体系构建与实操
一、 文旅街区招商核心策略与实操流程
1. 招商定位与业态组合设计
(1) 业态组合核心原则:主力店与特色店搭配、文化业态与商业业态融合、高频消费与低频消费互补
(2) 不同客群导向的业态组合方案:本地客群(日常消费)、游客客群(体验消费)、亲子客群(家庭消费)
2. 精准招商执行流程
(1) 商户筛选标准:文化契合度、产品原创性、服务专业性、品牌成长性
(2) 招商渠道拓展:品牌直招、行业协会合作、市集孵化(参考“这有山”云山集模式)、招商代理合作
(3) 招商谈判核心要点:合作模式(租金、扣点、联营)、免租期设置、品牌培育支持
3. 案例实操:乌镇“商户共生”招商模式、拈花湾“禅意指数”筛选机制拆解
二、 文旅街区运营管理核心实操要点
1. 商户管理:从“管理”到“共生”
(1) 商户入驻培训:街区文化理念、运营服务标准、营销协同要求
(2) 动态运营监测:销售数据、客流数据、客户评价分析
(3) 商户迭代优化:末位淘汰机制、创新业态引入(“鲶鱼型”商户)
2. 客流与消费提升运营
(1) 日常运营细节:环境卫生、服务礼仪、动线引导、安全保障
(2) 客流引流与转化:与周边景区联动、交通接驳优化、会员体系搭建
(3) 消费体验升级:沉浸式服务场景打造、产品个性化定制、互动体验设计
3. 智慧运营赋能实操
(1) 智慧系统应用:客流热力图、消费大数据分析、线上预约与营销系统
(2) 案例:拈花湾“禅意消费大脑”、乌镇数字化运营体系拆解
三、 宁波开投蓝城招商运营实操适配
1. 蓝城现有合作商户资源整合与拓展方向
2. 宁波本地特色商户(非遗手作、本地餐饮、文创品牌)挖掘与孵化方案
3. 一线运营人员核心工作清单:日常巡检、客诉处理、商户沟通、数据记录
4. 管理层运营统筹要点:团队协同、资源调配、目标拆解、效果复盘
第三讲 文旅街区企划推广核心技巧与落地
一、 文旅街区企划核心逻辑与定位
1. 企划核心目标:品牌塑造、客流引流、消费转化、文化传播
2. 企划定位与街区核心价值匹配:避免“千街一面”的推广同质化
3. 不同发展阶段企划重点:开业期(知名度提升)、运营期(客流稳定)、成熟期(品牌溢价)
二、 文旅街区企划活动策划技巧
1. 主题活动策划:文化IP驱动型
(1) 在地文化活动打造:非遗展演、民俗节庆、本地文化主题展
(2) 跨界IP合作活动:影视IP联动、艺术IP植入、名人效应赋能
(3) 案例:乌镇戏剧节、只有河南戏剧幻城“姓氏之光”活动拆解
2. 日常企划活动:场景体验型
(1) 沉浸式体验活动:剧本杀导览、手作工坊、夜间光影秀
(2) 社群运营活动:会员专属活动、亲子互动活动、主题市集
3. 活动落地全流程管控:策划方案、资源对接、现场执行、效果复盘
三、 新媒体营销与品牌打造技巧
1. 新媒体矩阵搭建:抖音、小红书、视频号、公众号的差异化运营
(1) 内容创作核心:场景化呈现、故事化表达、互动性设计
(2) 流量获取技巧:热门话题跟进、达人合作、用户UGC激励(参考阿那亚“孤独图书馆”传播模式)
2. 品牌IP打造与衍生开发
(1) 街区自有IP构建:视觉符号、文化故事、周边产品
(2) 联名IP开发:与本地文创品牌、知名品牌跨界合作,提升品牌溢价
3. 线下推广与异业合作:与旅行社、酒店、周边景区、本地企业的联动推广
四、 宁波开投蓝城企划实操适配
1. 结合宁波地域文化的企划活动方向:港口文化节、海鲜美食季、非遗文创市集
2. 蓝城文旅项目企划资源整合:集团品牌背书、现有业主社群激活、合作商家联动
3. 企划人员核心能力提升:创意策划、资源整合、执行落地、数据复盘
第四讲 结合宁波开投蓝城业务的实操复盘与落地
一、 典型案例复盘与经验萃取
1. 内部案例:蓝城嵊州越剧小镇操盘、招商运营、企划推广复盘
2. 外部案例:宁波南塘老街(本地标杆)、乌镇(行业标杆)运营模式适配性分析
3. 失败案例警示:同质化文旅街区运营困境、招商失误导致的运营危机
二、 实操任务演练与思路优化
1. 分组实操任务1:某拟开发宁波文旅街区招商方案框架设计(含业态组合、商户筛选标准)
2. 分组实操任务2:宁波开投蓝城某现有文旅项目企划活动方案优化(结合本地文化)
3. 成果点评与思路优化:结合学员实操成果,提炼适配公司业务的核心要点
三、 培训核心要点总结与落地建议
1. 操盘、招商运营、企划核心要点回顾
2. 不同层级学员落地行动指南:中高层(战略规划落地)、管理层(执行方案细化)、一线人员(日常实操优化)
3. 后续业务支撑:培训内容转化、案例库搭建、跨部门协同机制
讲师背景| Introduction to lecturers
张劲松老师 产融建一体化操盘专家
16年部队基层和总部机关管理+23年企业管理实践
欧洲大学工商管理博士
北京大学光华管理学院高级管理人员工商管理硕士
基金从业资格
现任:中建一局集团(世界500强)丨 总经济师(产融专家)
曾任:总参三部机关 丨 参谋(副团、中校)
曾任:北京公联顺达停车公司(国企控股交通)丨常务副总经理
曾任:北控水务集团(国企控股,香港上市)丨副总
曾任:北京昌广投资公司(民企金融)丨副总裁(合伙人)
曾任:安徽国祯集团股份有限公司(民企集团,A股上市)丨副总裁
擅长领域:政府财政转型、央国企转型升级、产业招商运营、投融资、资产盘活、资本运作,宏观经济及政策解读,特色党课+红色管理……
>>>>>>>以独创模式链接产业与资本,驱动“产业+金融+建设”新变革<<<<<<<<<
——◆【模式创新】-独创“产融建一体化模式”,并深度参与央企“供给侧”改革应用实践;
——◆【创新应用】-主导100+“一体化模式咨询和资源对接服务”项目落地;
——◆【理论输出】-主编《城投转型论》、《政府金融论》、《产业发展论》等专著与管理领域论文《三明管理概论》;
实战经验:
张劲松老师拥有16年军旅历练(从边防到总部机关)+23年名企高管实战,横跨央企/国企/民企/混合制企业,深度聚焦政府城投转型、企业投融资并购、产业园招商运营和产融服务,是兼具“战略高度、资本深度、落地力度”的实战型专家。
——▧产融建深度实践▧——
■【独创产融建一体化模式:全链协同破解城乡发展痛点,助力业务增值60-80亿元】
01-创新模式试点→中建一局特聘产融专家/总经济师,对地方政府城乡建设和产业发展问题进行深入研究,独创“中建产融建一体化模式”,参与央企“供给侧”改革,组建一体化中心团队建设,进行该模式的市场推广和产融资源整合;
02-深度实践验证→先后主导100多个提供一体化模式咨询和资源对接服务项目,为70多个地级市、县(区)级政府、城投公司及金融机构客户提供咨询和培训;为客户提供各类产融建一体化方案达200余份,为中建一局集团公司年新增业务合同达60-80亿元;
■【全面推动企业资本运作:多领域战略并购与资本整合,完成超16亿元资本交易】
01-【14亿元国企并购项目】→构建安徽国祯集团的全员股份虚拟股份激励机制,同时协调内外部资源与关系,提供战略投融资方案,实现上市公司14亿元对国祯燃气的并购,完成集团业务的战略调整,增强集团战略投融资能力;
02-【2.4亿元跨国并购项目】→主导北京公联顺达公司的全面资本运作,多渠道引入战略投资者,成功锁定世界500强企业ACS公司,并与对方律师多番博弈获得对方认可,最终以51%的股权3000万美元(约2.4亿元人民币)对价成功签约;
03-【香港借壳上市项目】→参与北京控股集团的香港借壳上市筹划,包括路径选择、方案起草与标考察,强有力推动企业成功收购成都中科成水务公司,合并成为北控水务集团;之后牵头两公司的资产整合,建立信息处理库存台账等,助理公司快速拓展业务,成为国内排名 第一的水务集团;
04-【投融资咨询服务项目】→独创“高管代职嵌入式咨询服务”,先后代职中电华通总助、凯英信业(新三板上市司)副总、安东石油(香港上市)秘书处主任等30+企业职位,为客户公司获得第一手材料与提供第三方视角,并进行深度诊断咨询,并提供方案建议和资源对接扩大公司业务和影响力。
——▧企业管理卓越践行▧ ——
■16年军旅历练沉淀管理思维:从边防到总部机关,深刻锻炼团队管理与高度目标感,练就超强执行力与统筹协调能力,个人荣立二等功1次、三等功1次,多次被评为优秀参谋,提前晋职晋衔,成为机关最年轻的团职干部;
■23年名企高管实战践行管理能力:
01-为中建一局(央企)创建并培养了产融建一体化中心团队,管理带领团队,不断提升产融资源整合能力,并不断延伸服务于公司总包项目,为客户(政府+企业)的城乡建设及产业园项目,提供产业+金融+建设的全过程一体化服务,有力提升了公司业绩。
02-为北京公联顺达(国企控股民企混合)建立停车业绩评估体系和奖惩体系,经营业绩从接手时的月营业额160万到3个月后连续突破300-500万,到1年半后突破月1000万元;停车位市场资源从2万个逐步开拓到10万多,成为当时北京市最大停车公司;
03-主导北控水务集团(上市)行政中心管理工作、资产整合与梳理,合同评审流程和风控机制;完成资产整合和梳理,建立信息化处理库存台账,与财务形成账库互证,为公司成为国内排名 第一的水务集团奠定了规范高效的大行政保障体系。
——▧咨询&授课持续赋能▧——
曾为中电华通、凯英信业、安东石油、亿阳集团、天音通信、企巢投资、天健华夏医疗集团、兴源环境等知名企业进行管理咨询与培训,为众多市县两级政府提供产业园策划、产业园运营招商及咨询培训,累计授课200+场,受众达2万余人;
序号 | 企业名称 | 课题名称 | 期数 | 赋能人次 |
1 | 中建设计集团、中建一局 各级政府(新疆、河北、河南、浙江、福建等20多省市)及城投公司 | 《中建产融建一体化模式》 《城投的市场化转型》 《政府产业招商》 | 100+ | 12000人次 |
2 | 工商、建行、宁波银行、中科钛领、清华启迪等各类金融、投资、招商运营机构 | 《城乡建设产融建一体化》 《城投的市场化转型》 《政府的产业招商运营》 | 100+ | 8000人次 |
《城乡建设产融建一体化模式》
《政府城投公司的市场化转型》
《地方政府产业规划与发展实务》
《产业园招商运营之道精通创新应用体系》
《地方财政转型方向与路径——中国财政创新实践全面解析》
《地方政府招商引资创新模式研讨——破解招商困境,驱动产业高质量发展》
中航工业集团、中建、中交、中铁、中电华通、北京建工、北京排水集团、玉渊潭农工商总公司、海南港航、人民网等央国企,潍坊金控集团、潍坊城投集团、泰州城投集团、泰州华信集团、漳州城投集团、泉州金控集团、金华婺城城投集团、湖洲人才集团等城投;拉萨市政府、台州椒江区政府、宜宾江安县和珙县政府及所属国企;凯英信业、安东石油、亿阳集团、天音通信、兴源环境、启明医疗等上市公司等
部分客户评价:
张老师以特有的军人气质,把问题钻研的很深,提出的产融建一体化很有开创性,能解决城乡建设实际问题。
——中建设计集团总建筑师 薛总
张老师的城投转型,创造性提出5大方向,6大步骤,使我们转型工作有了方向和操作路径,很有启发,受益匪浅
——漳州城投集团董事长 曾总
张老师从自身16年光荣的军旅生涯出发,总结解放军战无不胜的执行力的四大支柱,使人精神振奋,很受感染,对企业锻造执行力大有裨益
——亿阳集团董事长 邓总
张老师很有个人感染力,讲课有激情,有情怀,有高度,有深度,深入浅出,学习解放军,锻造执行力,很有价值。
——天健华厦医疗集团董事长 宫总
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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