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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：新经理、部门经理、业务总监，项目经理等各级管理人员
授课形式：内训
授课天数：1 天
课程背景| Course Background
在不确定性与内卷加剧的商业环境中，企业面临“团队执行力黑洞”的严峻挑战：
1. 麦肯锡调研：仅29%的企业能将战略目标转化为团队有效行动，高达63%的中层管理者陷入“日常救火”，无力推动战略落地；
2. 哈佛商业评论数据：团队执行力低下导致企业年均损失15%-20%的潜在营收，主因包括目标悬浮（38%）、计划失焦（27%）、激励错位（21%）；
马云说“一个公司我宁可选择三流的创意、一流的执行，也不会选择一流的创意和三流的执行”由此可见，执行力对于一个团队来说有多么的重要。但在工作中很多管理者却在抱怨员工的执行力差，交代的任务总是完成的不尽人意，一出问题总是各种推诿和借口，工作缺乏主动性和积极性。
然而打鸡血，灌鸡汤对执行力的提升却收效甚微，俗话说得好，没有不好的士兵只有不好的将军，其实员工的执行力等于领导的领导力，如果你认为员工缺乏执行力多半是因为管理者自身缺乏领导力，一个无能的领导不可能带出嗷嗷叫的团队，那么到底如何才能提升团队的执行力呢？
这门课程我们将分享给管理者目标管理、计划组织、团队执行、激励人心4把金钥匙，帮助管理者排除一切阻力和干扰，解决目标不明确、计划不周、执行不力、激励不足，导致整体效率低下等一系列问题，通过专业的管理能力提高团队执行力，从而达成组织的战略目标，本课程已经被众多管理者实践，并取得了震撼人心的成就。
课程收益| Program Benefits
l 学习目标制定、分解、量化、达成的专业方法，保证目标的高效达成；
l 掌握制定计划、执行计划的步骤和技巧，让工作更加有序；
l 掌握打造团队执行力的关键动作，帮助学员全面提升个人及团队执行力；
l 掌握激励的底层逻辑，因人而异开展激励，全方位激发团队活力；
课程大纲| Course Outline
第一讲：目标管理-明确团队方向
一、目标管理的现状及常见问题
1. 哈佛大学关于目标的调查
2. 目标制定的常见问题
——目标缺失、目标太多、目标过高、目标摇摆、目标偏差
课堂活动：写下你的Flag
问题思考：为什么目标总是达不成？
二、目标制定的关键原则
案例分享：失落的最后1英里
1. 目标制定的SMART原则
——具体不抽象、指标可衡量、跳起可实现、相关且一致、守时不拖延
案例分享：李彦宏的年度目标
2. 目标的2种类型
3. 目标量化的4个维度：数量、时效、成本、质量
案例研讨：王秘书管理印章
案例分享：传奇的山本田一
4. 目标分解的2种思路
——剥洋葱法、多叉树法
5. 目标分解的7种方法
——时间顺序、岗位职责、工作任务、达成路径、核心要素、关键动作、影响因素
三、利用目标管理高效达成目标
案例分享：德鲁克谈目标管理
1. 目标管理3个步骤
——制定目标、分析目标、推进目标
问题思考：我该高兴吗？
2. 目标管理5要素
——目标、分析、策略、行动、复盘
课堂活动：目标练练看
3. 目标达成的3大保障
——充分沟通、营造氛围、及时复盘
第二讲：计划与组织-有序开展工作
一、计划的意义和价值
案例分享：如何给猫挂铃铛
1. 从中德机房看计划的重要性
问题思考：个人计划和团队计划的区别
课堂活动：穿越撒哈拉
2. 计划制定的现状及误区
——计划赶不上变化、计划就是目标分解、有计划没执行
问题思考：如何看待计划没有变化快
3. 计划的好处与价值
1）指南针：明确工作方向
2）刻度尺：确定工作内容
3）度量仪：衡量工作结果
4）分配器：合理分配资源
5）路径图：明确行动路线
二、科学制定计划的流程及要素
1. 计划的3个类别
——按时序、按层次、按对象
问题思考：哪些工作需要制定计划
2. 团队计划制定5步法
——明确目标、分解任务、落实到人、匹配资源、限定时间
案例研讨：一次成功的旅行计划
3. 计划制定的5W2H要素
案例分享：日本儿童用品进入中国市场
三、保证计划落地的工具与技巧
1. RACI责任分配矩阵
案例分享：责任稀释理论
2. 基于WBS分解工作任务
案例研讨：西红柿炒鸡蛋的任务分解
工具：利用甘特图控制工作进度
课堂活动：一页纸团队计划
第三讲：团队执行力提升-高效获取成果
一、洞悉执行力的本质与内核
课堂活动：3分钟执行力挑战
1. 团队执行力的3度修炼：速度×力度×尺度
案例分享：快鱼吃慢鱼
案例分享：九段秘书
案例分享：很傻很天真，又猛又持久
问题思考：员工为什么没有执行力
2. 团队执行力差的5种原因
1）缺目标：不知道干什么
2）缺方法：不知道怎么干
3）缺分工：不知道谁来干
4）缺流程：干起来不顺畅
5）缺奖惩：不知道为啥干
3. 高效执行的黄金圈思维模型
4. 执行力的底层逻辑
公式：行为 = 动机 + 能力 + 触发
二、团队执行力打造的道与术
1. 构建团队执行文化的4要素：建立信任、以身作则、共启愿景、利他精神
2. 团队高效执行4关键
1）聚焦最重要目标
2）关注引领性指标
3）坚持激励性记分表
4）建立规律的问责制
案例分享：苹果公司的起死回生
问题思考：当下最重要的目标是什么
3. 滞后性指标VS引领性指标
案例分享：张雪峰的团队目标
小组演练：设计团队记分表
三、团队执行力提升的要素及细节
1. 团队高效执行7要素
——任务清晰、目标明确、结果导向、责任到位、跟踪检查、明确奖惩、及时反馈
2. 执行力提升的4个Tips
1）清除负面因子
案例分享：美酒与污水的道理
2）拒绝差不多
案例分享：差不多先生
3）没有不可能
案例分享：万达王健林的执行力法则
4）设置Dead line
案例分享：职场帕金森理论
第四讲：激励人心-点燃工作热情
一、激励的现状及误区
案例分享：哈佛大学的激励研究
1. 激励的真实现状
2. 激励的3大误区
——没钱搞激励、不需要激励、激励没效果
问题思考：涨工资会激励到员工吗？
3. 激励的双因素理论
二、洞悉激励的原则及底层逻辑
1. 激励人心的5大原则
——及时原则、公平原则、稀缺原则、适度原则、高频原则
案例分享：福克斯波罗公司的金香蕉
2. 亚当斯的公平理论
3. 激励的底层逻辑
案例分享：聪明的老人
课堂活动：送你一朵小红花
4. 马斯洛需求层次理论
案例分享：抖音发奖金
案例分享：乔布斯招募斯卡利
课堂活动：如何激励你的团队
三、有效激励的方法及要素
1. 激励的3大维度
1）物质激励：发电机
案例分享：华为的激励文化
2）情感激励：催泪弹
案例分享：刘备的用人之道
3）发展激励：金手铐
案例分享：谷歌的竞争对手
2. 有效激励的5要素
——对象、行为、价值、需求、方法
案例分享：新农夫与蛇
工具应用：团队激励清单
制定训后行动计划
讲师背景| Introduction to lecturers
邵华老师 管理与领导力实战专家
18年世界500强企业管理实战经验
6年企业管理培训实战经验
企业人力资源管理师
高级企业培训师
AACTP注册职业培训师
华为、阿里巴巴、字节跳动特聘讲师
全脑沟通©金字塔原理©版权课程认证讲师
高效能管理者的7项精进©版权课程拥有者
曾任：世界500强甲骨文股份有限公司 | 高级管理者
曾任：上市公司东软集团 | 营销总监
擅长领域：中基层管理、领导力提升、有效授权、教练式辅导、激励人心、目标与计划管理、团队执行力、高绩效团队打造、职业素养，高效沟通、时间效能、问题分析与解决……
R 管理有道：邵华老师拥有近20年企业管理实战经验，曾带领销售、服务、产品等多类型团队，对企业不同发展阶段与文化背景下的管理者能力发展具备深刻洞察。
R 教学有术：邵华老师具备扎实的理论功底与专业的课程设计能力，独立开发27门覆盖新经理至中高层的管理课程，客户满意度达99%，课程返聘超120期。
R 授课有法：邵华老师授课风趣幽默、互动性强，擅长以案例与活动引导学员深度理解学习内容。“主持级”的表达风范，能轻松驾驭不同规模的课堂，实现教与学的自然融合。
实战经验：
邵华老师沉淀管理领导与人才发展培训工作18年，曾任职于世界500强企业及国内知名上市公司，积累了丰富的企业管理实践经验，多次获得“最佳经理人”、“最快进步奖”“金牌内训师”等荣誉奖项，精通专业课程教学设计及行动学习等教学方法，帮助超过10000位管理者实现从管理新手到管理高手的转变。
→从0到1打造5000万营收的高执行力团队：曾经主导过专业化营销管理体系建设与人才选育用留激励机制完善，助力团队完成包括首钢、中国民航、中国人寿等30多个大型企业应用软件系统建设交付，实现营收超5000万，连续3年团队销售业绩前三名；
→帮助团队实现亿元营收的高速增长：帮助企业完成销售业务体系及流程建设，推进销售管理和销售流程标准化工作，组建40多人售后服务团队并进行SOP建设，开发多门课程赋能业务与售后服务团队500多人，助力团队服务华北地区大中型企业200多家，为公司提升近1个亿的营收；
→18年来为众多企业培养了15000+职业化高潜人才：独立开发100多门涵盖从新经理到中高层管理者的管理与领导力课程，培训超500场，为企业培养200余位精英管理者与1万多名业务人才。
授课风格：
★ 课程前-量身定制每一个培训方案：深度调研客户现状及学员能力短板，基于调研结果灵活调整课程内容，综合考虑时间和成本问题，真正实现量体裁衣定制课程内容；
★ 课程中-学习不是灌输，而是点燃：灵活安排小组研讨、案例分析、工具演练等多种教学形式，时刻把握学员的注意力，让学员动动脑，动动口，动动手，整个教学过程自然流淌；
★ 课程后-课程的结束才是学习的开始：课程内容除了先进的理念和方法论以外，也会传授给学员真正能落地的工具和技巧并在课程中进行演练，同时引导学员的学以致用。
《引领团队：高效能管理者的7项精进©》
《领导力加速：卓越领导者的7项行为©》
《高绩效团队建设与管理的7项修炼©》
《高潜人才职业化的7项能力©》
《锐越®团队执行力提升4关键》
《捷为®从技术能手到管理高手》
《全脑沟通-掌控团队沟通的关键时刻》
《金字塔原理-让思考与表达更有结构化》
国企央企：国家电网、南方电网、华能集团、国家能源集团、中国移动、中国联通、中国电信、中粮集团、中石油、中国电子、中国邮政、中航油、中国铁塔、中国华能、中国铝业、华润集团、中国华能、首钢集团、包钢集团、宝武钢铁、中外运、特变电工、唐山港、北京地铁、北京热电、航天科工、青海国投等
互联网科技：阿里巴巴、汽车之家、亚信、字节跳动、百度、小米科技、滴滴、京东集团、北京民航信息集团、华为、联想、张江高科、东舟股份、东软集团、西门子、新东方、58同城、携程旅行网、黑芝麻科技……
银行与金融：中国银行、农业银行、建设银行、招商银行、工商银行、中国平安、浦发银行、广发银行、人保财险、鞍山银行、信达证券、华融资产、中信建投、南京银行、江南银行、邮储银行、中国银联、新华人寿、中国人寿、烟台恒丰银行、日照银行…….
生产制造业：富士康、三一重工、海尔、马牌轮胎、广汽丰田、中航电子、大庆石油、神威药业、上海大众汽车、华晨宝马、云天化集团、苏泊尔、宁德时代、昊华矿业、宁夏煤业、中国公路交通机械、维达纸业……
零售及其他：金六福、新世界百货、苏宁电器、天音控股、爱施德、神州数码、顺驰集团、万科物业、首都机场、万集股份、红星美凯龙、京港地铁、航天信息、延吉工信厅、金地集团、航通国际物流、北京经发投……
部分客户评价：
创新的培训方法给了我们耳目一新的学习体验，量身定制的培训内容帮助我们的新晋管理者快速胜任了管理岗位，精心设计的课程非常切合实际，一切从我们的实际工作出发，以管理问题为切入口。
——联想集团 李总
邵老师的课程有精心的设计，精心设计的教学活动能让学员耳目一新，真正做到了以学员为中心，整个课程学员一直都参与其中，非常有收获，知识储备丰富，具有良好的职业素养，课程结构设置合理，逻辑清晰，层层递进，授课风格轻松诙谐，亲和力极强。
——字节跳动 Anna
邵老师非常敬业，课程前期分别从HR，高层领导，学员三个层面深度调研培训需求，让最终 的课程内容非常符合我们的需求，课程既有理论深度，干货满满，同时又简单易学，生动有趣，能让学员在不知不觉中完成认知和能力的提升。
——神威药业 李部长
邵老师是实战派管理专家，课程设计不仅注重实战技能的传授，同时老师还结合了丰富的案例和培训活动，让学员不仅是在学习，更是在体会和练习，两天的讲授，学员普遍反映收获很大，不仅认知上得到提升，还掌握了很多优秀的工具和方法，并且非常落地。
——阿里巴巴 顾总
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
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