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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training


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13382173255(Karen郑老师)
课程背景| Course Background
为什么企业制定了很多制度,但执行的效果却不理想?
为什么学习了很多管理知识,但管理问题还层出不穷?
为什么知道了很多管理工具,但工作中用的效果不好?
为什么推行了精益管理模式,但没有真正的实践落地?
为什么听了很多精益生产课,但回来感觉就是用不上?
…………
因为没有掌握精益管理的精髓,只是知其然不知其所以然;只是运用而没有根据实际修正;碰到问题没有办法解决而没有坚持;没有养成运用工具解决的习惯;没有形成本企业的精益文化。
课程大纲| Course Outline
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模块一 让冰山浮出水面——问题发现与解决的工具实践落地 |
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引言:火箭发射如何做到百发百中的? 1. 管理就是解决问题的过程 n 管理者的两大角色【研讨与讲解】 n 管理中常见的四类问题【实战方法】 n 如何正确对待问题【研讨与讲解】 2.发现问题的方法和工具 n 具备“追根究柢”的精神【研讨与讲解】 n 遵循“挖井出水”的原则【研讨与讲解】 n 掌握“鱼骨图”分析方法【实战方法】 n 运用“五要素”十问法【实战方法】 n 实践“4M1E”问题分析法【实战方法】 n 六源查找让现场问题暴露无疑【实战方法】 4. 分析解决问题的工具和方法 n 运用“5Why”分析法找主因【实战方法】 n 应用“5W2H”描述生产问题【实战方法】 n 运用“PDCA”解决生产问题【实战方法】 n 实战“A3”报告解决生产问题【实战方法】 |
5.预防问题的工具和方法 n 中国航天“五零目标”预防问题【实战方法】 n 火箭发射“四预八步”法【实战方法】 n 一张表就像“如来佛掌”【实战方法】 n 岗位风险防范手册【实战案例】 n 设备三位一体点检体系【实战案例】 n 安全管理双重预防体系【实战案例】 n 质量管理自检、互检、抽检【实战案例】 5.运用精益工具促进持续改善 n 工具1:单点课(OPL)员工培训效果最大化 n 工具2:改善提案(OPS)深度挖潜 提高效益 n 工具3:ABC点检法 发现异常 杜绝设备故障 n 工具4:设备关键点说明书 规范操作杜绝异常 n 工具5:设备操作、润滑、点检基准书 n 工具6:危害预知训练(KYT)分析现场隐患 n 工具7:岗位危害分析卡 掌握总结岗位隐患 n 工具8:约法三章 让管理简单有效化 |
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模块二 让海水融化冰山——构建预防问题的“防火墙” |
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引言:卫星如何做到精准入轨? 1.高效能管理六项要求 ü 目标明确具体,计划周密详尽【引导启发】 ü 事前做好动员,提高团队士气【引导启发】 ü 任务科学布置,减少人为失误【引导启发】 ü 做好过程管理,确保高效精准【引导启发】 ü 做好异常管控,确保万无一失【引导启发】 ü 实现闭环管理,运用十二化法【引导启发】 2.事前顶层设计 2.1目标明确化 【制定三级工作目标】 ü 目标的SMART法则 【成功案例分享】 ü 顶层设计 分步实施 【成功案例分享】 ü 三级目标 静动转化 【成功案例分享】 ü 目标激励 成本控制 【成功案例分享】 2.2计划周密化 【制定日周月计划】 ü 5S时间管理法 【成功案例分享】 ü 分好四象限 提高工作效率【成功案例分享】 ü 定向任务行动计划 【成功案例分享】 ü 滚动任务行动计划 【成功案例分享】 ü 5H2H任务布置法 【成功案例分享】 2.3战前动员化 【班前会与交接班】 ü 班前会召开的四大目的 【成功案例分享】 ü 班前会召开的六个步骤 【成功案例分享】 ü 班前会成功的五大要点 【成功案例分享】 ü 交接班十要十不要 【成功案例分享】 3.事中过程管控 3.1操作标准化 【如何编写SOP】 ü 肯德基的成功之道 【成功案例分享】 ü SOP的六个作用 【成功案例分享】 ü SOP编制的三个层次 【成功案例分享】 ü 三大规程的编制方法 【成功案例分享】 3.2异常预案化 【预知状态 超前管理】 ü 火箭失利为什么航天员平安 【成功案例分享】 ü 预知状态 超前管理 【成功案例分享】 ü 生产现场如何编制异常预案 【成功案例分享】 ü 四预八步 万无一失 【成功案例分享】 ü 团队方案文化建设 【成功案例分享】 ü 让员工自动自发的实战方法 【成功案例分享】 |
3.3团队方案化 【如何提高团队效率】 ü 作为上司常犯的六大错误 【成功案例分享】 ü 作为下属常犯的六大错误 【成功案例分享】 3.4过程确认化 【如何确保万无一失】 ü 过程监督 检查落实 【成功案例分享】 ü 如何确保高危作业 【成功案例分享】 ü 如何编制关键点说明书 【成功案例分享】 ü 员工犯错怎么处理 【成功案例分享】 3.5事事考核化 【如何做好绩效考核】 ü 绩效考核的利与弊 【成功案例分享】 ü 绩效考核指标设计 【成功案例分享】 ü 绩效考核过程管控 【成功案例分享】 ü 绩效考核公开透明 【成功案例分享】 3.6沟通及时化 【如何做好有效沟通】 ü 回答问题与主动汇报的区别 【成功案例分享】 ü 汇报工作的八项要求 【成功案例分享】 ü 沟通的方式与时机 【成功案例分享】 ü 跨部门沟通与协作 【成功案例分享】 4.事后总结改善 【追根究底 持续改善】 4.1时时总结化 【五大时空工作法】 ü 经验与经历的区别 【成功案例分享】 ü “五思”经验总结法 【成功案例分享】 ü 五大时空工作法 【成功案例分享】 ü 单点课工作经验分析法 【成功案例分享】 4.2追根究底化 【如何发现问题】 ü 冰山智慧分析方法 【成功案例分享】 ü “七不放过”工作法 【成功案例分享】 ü 鱼骨图三级要素分析法 【成功案例分享】 ü “5WHY”问题分析法 【成功案例分享】 ü “5M1E”现场改善法 【成功案例分享】 ü 8D报告系统问题解决法 【成功案例分享】 4.3持续改进化 【如何解决问题】 ü 人人有改善的能力 【成功案例分享】 ü 事事有改善的余地 【成功案例分享】 ü 改善的十大方法 【成功案例分享】 ü 事务精益化管理模型 【引导与讲授】 ü 四步十二化管理模型 【引导与讲授】 ü 企业如何建立持续改善体系【成功案例分享】 |
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讲师背景| Introduction to lecturers
v 1995年毕业于西安交大
v 2011年获中国培训师十佳人气奖
v 2012年获中国十佳精益生产管理咨询师
v 2013年“我是好讲师”大赛亚军
v 2016年中国航天卫星发射中心安全顾问
v 2018年中国管理科学研究院精益生产与班组建设学术委员
v 2021年西交利物浦大学精益管理与智能制造校外导师
1995年毕业于西安交通大学(精细化工专业)
1995~2000年就职于中俄合资企业司普润有限公司(化工企业)
2000~2010年就职于鲁商集团福瑞达集团 (制药企业)
2010年~至今 专职于企业精益安全管理咨询培训
95年毕业于西安交通大学,从一线员工做起,曾担任生产班长、车间主任、设备科科长、生产部部长、工程部部长、生产总监等职。凭借在大型企业工作十余年的生产管理经历和近几年给几十个不同类型的企业做咨询、顾问,积累下丰富的生产管理实践经历和咨询培训经验,总结出一套适合中国企业的精益生产管控模式。
幽默风趣,知识面广,能与学员进行良好互动,营造出最佳的课堂氛围;并且运用案例实战、工具落地,使培训极具个人风采且富有亲和力。
《打造动车型班组》 《基层管理者8项技能提升》
《如何发现与解决生产问题》 《全能型车间主任实战技能提升》
《安全管理目标零事故》 《精益撬动利润》—企业效能提升十大系统
《精益现场管理》—5S/6S推行实务 《精益设备管理》—TPM推行实务
造船企业:金陵造船,三星造船,舟山造船,中国船舶等
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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