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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
管理过程人事兼顾,刚柔并济
有效安排日常工作任务
解决异常,防止复发
通过闭环管理执行工作任务
根据员工的差异实施管理
提升沟通能力
通过非现金手段激励下属
单元名称 | 单元内容 | 教学手法 | 单元输出 |
修炼一:职业素养训练 | 从技术走向管理的成长秘诀 管事和管人两不误 过程导向与结果导向 制度化与人性化管理的结合技巧 管理者的角色 刚柔并济的管理 管理者的素质要求 案例:没有责任感的年轻人 | 讲解 案例 讨论 分享 | 管理过程能够兼顾过程与结果 能够兼顾人性化与制度化 |
修炼二:管理效率提升 | 业务管理的全局观 管理的SDCA与PDCA循环 轻重缓急四象限 日常时间管理安排 日常任务的四象限分析 偏重不同象限(ⅠⅢⅣ)的结果 四象限的应对策略 走出第三象限(不重要,紧急)的方法 第二象限的计划方法 | 案例 讲解 讨论 练习 分享 | 能够抓住工作重点 能够有效安排日常工作时间 |
修炼三:问题分析与解决 | 如何理解问题? 发现问题的方法 案例分析:解决问题的思路 解决问题的三个方向 经验积累法 六大专业工具解决现场问题 利用团队解决问题的技巧 解决问题的科学过程 | 案例 讲解 讨论 练习 | 能够深入挖掘问题根本原因 |
单元名称 | 单元内容 | 教学手法 | 单元输出 |
修炼四:业务落地 | 执行力的定义 执行力模型:执行力=有意愿×有能力×有资源 案例:今年春节不休假 落地的“行动变结果”模型 澄清目标要求,分工行事,制定计划,保障措施,经验总结 | 讲解 案例 讨论 分享 | 能从意愿、能力、资源维度分析执行力问题 能够闭环推进工作任务执行 |
修炼五:因人而异的领导 | 提升影响力 管理团队的风格策略 区分员工的技巧 个性化员工管理技巧 如何管理年轻员工? 如何管理老员工? | 讲解 讨论 练习 分享 | 识别员工的成熟度 根据员工的特点实施管理 |
修炼六:有效沟通 | 沟通的定义 清晰表达观点训练 提问的方法训练 倾听的3R步骤 批评的“汉堡包”技巧 RASP回应模式 | 讲解 讨论 分享 角色扮演 | 掌握沟通的基础能力 沟通时能够考虑对方的心理层面 |
修炼七:员工士气提升 | 激励过程模型 马斯洛需要层次理论 案例:我就不想做这件事 激励力提升方法 鼓励方法和强化理论 认可方法和公平理论 | 案例 讲解 讨论 练习 分享 | 能够应用非现金方法激励下属 |
明确内训需求与课程方向
了解岗位、学员与业务痛点
调研实际场景与学习目标
定制课程内容与实操安排
确认培训方案与实施细节
讲师授课与现场实操
跟进学习应用与问题反馈
评估培训成果与落地效果
珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.
承接组织绩效提升与人才学习发展业务,覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块,并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。
We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.
服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业,客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。
We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.
覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向,为不同岗位提供实战课程。
围绕组织绩效与人才发展定制培训方案,可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。
提供人才梯队、智能制造与AI转型咨询,通过案例驱动、工具实操和模板交付推动方案落地。
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