Karen资深顾问
Tim资深顾问
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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
课程名称
齐心协力：团队管理技能全面提升
授课天数
3 天
授课形式
内训
官网电话
400-008-4600，13382173255（Karen 郑老师）
公司官网
1500门公开课，2万门内训课，可登陆搜索：https://www.perfectpx.com/
整天忙于救火
员工抱怨多，不积极
控制不住脾气
沟通方式简单粗暴
实现管理角色转变
提升沟通的基础能力
减少简单粗暴式管理
掌握非现金方法激励下属
单元名称 | 单元内容 | 教学手法 | 单元输出 |
职责与角色 | 从技术走向管理 管理者成长的六大障碍 案例分析：苦闷的小杨 分享：成长中的困惑及应对方法 两大管理职责 角色错位的表现 管理者的角色特征 角色转变的四重障碍 角色转换的方法 | 讲解 案例 讨论 分享 | 突破个人成长障碍 实现管理角色转变 |
做个情绪稳定的管理者 | 案例：冲动的上下级 情绪化的危害 情绪的火山模型 语言暴力的手枪模型 案例：都是你的错 行为暴力的特点 有情绪时的身体警告信号 责任分析法 案例：不配合的下属 周哈利窗：进入开放区 扩大开放区的方法 案例：耽误事的两个人 轻松化解情绪 处理冲突的七大策略 案例：都想休假的2个人 满足需求的策略 化解攻击的三步骤 | 案例 讲解 讨论 练习 分享 | 能够及时发现自己的情绪 能够识别有情绪时的需求 |
单元名称 | 单元内容 | 教学手法 | 单元输出 |
沟通的底层逻辑 | 沟通的定义 沟通认知测试 沟通大的能力要求 清晰表达观点训练 提问的方法训练 什么是倾听 倾听的3R步骤 倾听训练 反馈的心理平衡模型 批评的“汉堡包”技巧 RASP模式 RASP模式训练 | 讲解 讨论 分享 角色扮演 | 掌握沟通的基础能力 沟通时能够考虑对方的心理层面 |
非现金激励 | 讨论：员工士气不佳的原因？ 激励的内涵 激励过程模型 需要的定义和应用 马斯洛需要层次理论 案例：我就不想做这件事 期望理论：如何提升激励力？ 激励力提升方法 案例:做好做坏都一样 鼓励方法和强化理论 表扬和批评的方法 认可方法和公平理论 | 案例 讲解 讨论 练习 分享 | 能够应用非现金方法激励下属 |
提交需求
明确内训需求与课程方向
沟通诊断
了解岗位、学员与业务痛点
项目调研
调研实际场景与学习目标
方案设计
定制课程内容与实操安排
达成共识
确认培训方案与实施细节
项目实施
讲师授课与现场实操
持续跟踪
跟进学习应用与问题反馈
效果评估
评估培训成果与落地效果
我们是谁 Who We Are
珀菲特顾问成立于2011年，是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势，整合AI实战讲师资源，为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.
我们做什么 What We Do
承接组织绩效提升与人才学习发展业务，覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块，并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。
We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.
服务对象 Our Clients
服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业，客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。
We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.
公司数据 Company at a Glance
2011
成立年份Founded
6000+
服务企业Enterprise Clients
60万+
累计学员Total Learners
2000+
签约&特邀讲师Signed & Guest Instructors
300+
AI热门课题AI Courses
1500+
现有公开课Public Courses
20000+
现有内训课Internal Courses
20+
覆盖城市Cities Covered
公开课
覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向，为不同岗位提供实战课程。
企业内训
围绕组织绩效与人才发展定制培训方案，可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。
项目咨询
提供人才梯队、智能制造与AI转型咨询，通过案例驱动、工具实操和模板交付推动方案落地。
企业视频号
公司微信公众号
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