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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：企业相关管理人员
授课形式：理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
授课天数：1 天
课程背景| Course Background
核心需求：中层不是不会打仗，而是团队能不能稳定打仗、以及未来能不能复制能力。
随着橘宜集团多品牌快速发展，组织正在从“业务驱动”走向“组织驱动”，中层管理者面临新的挑战：
1. 业务强、压力大，但团队稳定性不足
2. 跨部门协同频繁，但端到端推进能力不足
3. 能打“单场战役”，但难以持续复制结果
当前的核心挑战，不是中层不够努力，而是在更复杂、更高压的业务环境下，中层管理者需要从“带业务、拿结果”升级为“带团队、做协同、建机制、接更大业务盘子”，其管理能力与组织能力需要同步升级。
二、目标学员：中层管理者
三、课程时间：1天（约6小时）
四、课程形式：授课 + 体验式项目 + 案例复盘 + 课题转化，互动比例约40%
五、课程主线
1. 为什么你很强，但团队不稳定（认知）
2. 为什么你很努力，但还是带不动（能力）
3. 为什么打赢一仗，却打不赢长期（机制）
课程大纲| Course Outline
模块一｜你很能打，为什么团队却越来越“乱”（认知打穿）
1. 团队挑战任务：还原“高压忙乱业务现场”
（1）任务设定：模拟真实场景的团队任务
• 信息不透明（类似数据/资源分散）
• 目标理解不一致（类似活动目标偏差）
• 资源有限（类似流量、人力冲突）
• 多角色协同（类似运营/产品/投放）
（2）现场体验：分组完成任务达成目标
2. 复盘1：为什么越忙越乱？
（1）引导问题
• 为什么每组都觉得自己没问题？
• 为什么越往后偏差越大？
• 为什么沟通很多，但没有更顺？
（2）问题归因：三类问题
• 信息断裂
• 动作不接
• 责任模糊
3. 复盘2：打掉三个管理错觉
• 错觉1：目标清楚，事情就会推进
实际：目标没有“穿透到动作”
• 错觉2：分工明确，协作就会顺
实际：接口没打通
• 错觉3：大家都努力，团队就会有结果
实际：局部努力 ≠ 全局结果
4. 核心结论：管理问题不是人不行，而是没有结构
5. 中层管理要理解的“三结构”
• 认知结构
• 协同结构
• 执行结构
模块二｜你不是不努力，是能力结构不够（能力打透）
现实一刀：在类似橘宜集团的组织内，不会干活的人很少；但能在混乱中“带着团队稳定出结果的人”很少。
1. 组织为什么要有管理者
2. 管理者究竟产出什么价值
3. 在多变、复杂、混乱、压力的环境下，组织需要什么样的管理者
4. 如何成为组织需要的管理者
5. “打硬仗”中层管理方法论：五力系统
1) 五力系统是什么
2) 分析五力系统在“打硬仗”过程中的具体体现
【案例分析】618大促关键的一次“反击战”
① 目标穿透力：让目标不走样、不跑偏的落地
• 拆阶段结果
• 明确优先级
② 结构拆解力：不是分任务，是把仗打明白
• 拆关键路径
• 不平均分任务
③ 战场判断力：不是忙，是做对关键的事
• 关键节点判断
• 取舍能力
④ 协同攻坚力：不是沟通，是推动结果
• 找关键人
• 推关键节点
⑤ 自驱进化力：不是靠人，是让团队自己变强
• 做复盘
• 标准化
3. 小组讨论
• 你现在最短的一项能力是哪一项？
• 最近一个问题，本质卡在哪个能力？
模块三｜为什么团队能打一次，却不能一直打赢？（机制打透）
1. 真实共鸣
• 压力越来越大
• 团队越来越累
• 成功不可复制
2. 团队失速的三大信号
【视频案例分析1】团队出现了哪些问题？
（1）压力上升
（2）信心下降
（3）疲惫累积
提问：你团队现在在哪一步？
3. 管理者三件必须会做的事：点燃团队
【视频案例分析2】管理者做了哪些关键动作点燃团队？
① 统一意义：团队共识
② 持续激励：阶段反馈
③ 节点强化：节奏管理
【案例分享】魏老师带人“6年7跃”的故事（亲带实习生6年从P1连续晋升至P8）
4. 管理者的核心价值：从 “带人打赢一次”到“让团队持续打赢”
5. 三大机制保障落地有效
① 推进机制：任务怎么往前走
② 协同机制：如何减少内耗
③ 复盘机制：如何沉淀经验
四、课程总结
• 管理不是人能干，而是结构强
• 升级不是努力，是完善能力结构
• 团队持续赢，靠机制；突围和致胜，靠中层管理者结构化能力支撑
讲师背景| Introduction to lecturers
张帆老师 TTT培训实战专家
TTT萃取建模专家
高级企业培训师
WFA认证行动学习促动师
四川传媒学院/成都农校客座讲师
置信集团企业大学年度最佳培训师
曾任：阿坝州电子商务产业园 | 培训学院院长
曾任：百伦集团(大型商业化集团) | 培训部经理
曾任：成都亿客餐饮集团(连锁餐饮品牌) | 人事部经理/事业部总监
★连续5年演讲辅导/路演PPT设计创业大赛导师
★四川培训师联合会副秘书长/四川HR俱乐部副秘书长
★2019年置信大学最佳讲师/四川省商务厅讲师大赛冠军
★2016年CSTD全国优秀学习项目设计师（全国仅20人）
擅长领域：课程设计与开发、授课技巧、学习项目设计、经验萃取、商务演讲……
实战经验：
累计授课150场次，培养5000名TTT内训师，辅导产出400门精品课程，学员好评率达98%。
开拓创新者：利用行动学习+TTT融合的形式设计学习项目，是一位具有创新性和实战性讲师。
»《阿坝州新农人讲师项目》获CSTD全国优秀学习项目设计师奖。
»《成都铁路局TMT培训管理者培训项目》获中国企业教育百强组委会“最佳学习项目”。
»《川威集团内训师项目》获甲方领导高度认可，并连续3年持续采购其他内训课程。
强力输出者：大赛辅导方面经验颇丰，助力学员/企业均取得优异成绩。
» 演讲技巧辅导：善于帮助学员对内容进行故事化设计，曾为阿坝藏族自治州培养了两个四川省商务厅主办的电商创业创新大赛冠军（2016年蒲恩亚，2017年土地母亲团队）。
» 技能大赛辅导：善于帮助学员对最佳实践萃取和建模，以及PPT制作和美化，及呈现技巧辅导，曾连续2年辅导邮储银行/建设银行(四川分行)在片区及全国技能大赛赢得冠、亚军。
» 讲师大赛辅导：善于帮助学员提炼模型和设计金句，曾作为成都铁路局(好讲师四川赛区)导师，助力学员夺取初赛/复赛冠军，并辅导出11名学员进入百强，2个全国三四强，2个单项奖(一个最佳课程设计，一个最佳风采)、一个十佳课程，两个优秀综合课程，并在总决赛中获得分赛场冠军入围金科奖（2019年 成都赛区 赖佳）。
部分授课案例：
→曾为川威集团(四川最大的制造业企业)进行《内训师培训》，辅导培养20余名认证讲师，完成12门精品课程认证，并担任集团好讲师比赛导师，辅导金牌内训师在总决赛获全国百强。
→曾为四川水电集团进行《讲师授课技巧》《课程设计与开发》，获得学员的深度信任和支持，并协助培训部对内训师大赛优胜者进行市场化推广，极大点燃所有内训师对培训的热情，推动2020年培训计划主动提交、及时完成率提升80%以上，盘活整个培训体系。
→曾为四川太平洋电影院进行《内训师培训及选拔项目》，一共三个导师领队，所带团队学员包揽前三，并在“十佳讲师”中占了7个席位，并被培训负责人直接点名要继续合作，后轮训老师其他系列课程。
→曾为阿坝州电子商务公共服务中心商学院院长，通过宣传如何用电商扶贫，萃取经验，自制自媒体素材，帮助多名0基础的少数民族村民走上讲台，并培养多名少数民族讲师在四川省创业大赛中连续2年斩获两个冠军、一个亚军，一个季军，树立标杆作用，并带动汶川/理县/九寨沟实现脱贫奔康，还成为四川省电子商务进农村先进示范单位，获得阿坝州委书记刘作明等领导的亲切接见和高度认可。
→曾为华商职业技术学院进行《PPT实战工作坊》，给方法，给工具，给辅导，所培训教师120余人，训后一周内产出课程超过200门，获得学校领导和受训教师的一致认可。
《四步打造在线精品课程》
《课程设计与开发工作坊》
《学习项目设计工作坊》
《学会经验萃取，传承组织智慧》
《基于脑科学的建构主义引导型讲师培养》
《零基础演讲实战训练营》
《传承井冈山精神，为达成绩效赋能》
部分服务客户：
大型企业：中国电信成都分公司、成都可口可乐饮料有限公司、西藏航空、中国铁路成都局集团公司、川威集团、青羊区总部基地、葛洲坝集团、华西集团、民航西南空管局、海尔集团成都工贸公司、中航工业成发有限公司、川渝中烟……
银行行业：建设银行四川分行、邮储银行四川分行、中国邮政四川分公司、乐山商业银行……
民营企业：四川超宇集团、百伦集团、成都市武侯区青少年空间、成都市人才中心、中华英才网、成都正欣投资、西南财大企业级俱乐部……
餐饮行业：洲际酒店集团、顺兴老房子、77法餐厅、一品粥道、笙笙记海鲜豆捞、锦蝶新概念餐厅、成都映巷、银鲨国际美食百汇……
高等院校：成都理工大学、西南交通大学、西南财大国金中心、四川交通职业技术学院、四川传媒学院……
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
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