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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
课程名称
员工导师辅导的科学和艺术
参加对象
企业相关管理人员
授课天数
1 天
授课形式
理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
官网电话
400-008-4600，13382173255（Karen 郑老师）
公司官网
1500门公开课，2万门内训课，可登陆搜索：https://www.perfectpx.com/
作为一名新入职的员工，能够遇到一位懂得辅导科学和艺术的上司或导师那无疑是一件极其幸运的事情，也无疑为新人的成长提供了加速度。
然而，不幸的是：不管是新人的直接主管，还是企业指派的导师，往往都并没有意识到辅导的重点是开发和培养人，而是把重心依旧停留在对新人问题的解决上。
一名合格的新员工导师，在辅导过程中应该具备以下三个原则：
原则一：分析并鉴别员工所在的成熟度，并根据成熟度来选择辅导的方向和方式是科学辅导的前提。
原则二：通过调整辅导者与被辅导者的互动方式，使得员工的价值观得到尊重、不被伤害，从而提升被辅导者的工作满意度。
原则三：一个好的提问胜过一个好的解决方案。一个正确的提问能够打开对方的思考，在思考中获得成长，在互动中获得参与，在决定中承担责任。
《新员工导师辅导的科学和艺术》是U启教练®的子品牌课程。本课程旨在帮助企业新员工导师及管理者通过科学的辅导流程和辅导艺术，加强对不同成熟度员工的辅导，从而最 大化的关切员工的价值满足、调动员工的积极性、提升员工的工作满意度。
本课程主要为在企业中扮演或承担辅导职能的人员进行设计与开发，如：
新员工导师
承担辅导职能的管理者
本课程标准授课时间为2天（6小时/天）（1天课程需要调整）
模块一：员工导师的身份定位与价值定位
员工导师承担的责任与使命
员工导师承担的身份定位
员工导师辅导的基本原则
模块二：员工导师在辅导中需要建立的思维模式
利他互动思维---辅导中的沟通逻辑思维
正向引领思维---辅导中的焦点转移思维
聚焦区分思维---辅导中的内向而生思维
目标导向思维---辅导中的方向专注思维
模块三：基于岗位任务分析的定向辅导策略
确定辅导对象所在的岗位
撰写辅导对象所在岗位的工作任务项
对工作任务项进行评估
确定重点辅导任务项
对辅导任务项进行标准化工作流程的书写
对工作流程进行评估
确定辅导要素【含ASK定位】
设定辅导目标
制定辅导策略
实施辅导计划
模块四：导师辅导中的语言模式优化
语言的本质与真相
提问的科学与艺术
约定技术的科学使用
两种对话语言的使用
辅导中常用的十句话
模块五：基于U启教练®下的教练辅导技巧
接触U启教练®
教练的科学定义
教练辅导的十个基本信条
教练式辅导的步骤与目标
模块六：大总结
珀菲特顾问 | 丁继彪老师
更多课程| 讲师简介 / About the Program Leader |
丁继彪老师
——管理与教练式沙盘培训专家
曾任：中欧工商管理学院课程引导师
授课风格
混合式教学，学员参与度高：将引导教练、即兴讨论、视觉呈现、游戏设计等前沿教学手法融入课堂中，形式丰富多彩，学员积极参与，课堂引人入胜。
课后可转化，绩效改进度高：课上内容均经实践检验，简单易操作，可复制性强，学员训后可立即运用于工作中，改进绩效。
培训宗旨：“培训前必须了解培训需求，不讲千篇一律的标准化课程。”同一个主题课程，由于学员和组织者需求的差异，培训师会呈现不同的内容。
曾任：北大光华管理学院体验式引导师
曾任：北京驼驼谷教育科技有限公司运营总监
曾任：绿灯行电缆培训顾问
讲师资历
◆ 3重经历：企业顾问、沙盘设计研发者、培训咨询师
◆ 15年培训经验、多年国企党务工作，；
◆ 6年项目策划与落地经历
◆ 6年管理教练导师辅导经历
◆ 7年沙盘研发与教研经历
擅长领域：管理技能提升，领导力培养、人才驱动与发展
擅长课程形式：沙盘、促动、教练式引导
授权与证书：
项目管理学会（PMI）项目管理师
美国培训认证协会国际注册培训师
IPA国际认证协会高级沙盘讲师
WFA国际促动师协会促动师
培训杂志中国企业培训名师
U启教练®认证授权讲师
TTTCS©认证授权讲师
CSTD学习设计师
教育学硕士
培训经验
丁继彪老师研究生专业从事运动心理学专业学习和研究，结合10多年的管理与培训经验，使课程设计充分从人的心理学因素出发。运用组织行为学和管理学相关知识体系，遵循道、法、术、器的系统逻辑，以至于课程互动性强，与实际工作结合紧密。课程交付以客户需求为中心，倾向课前沟通充分，交付因人（学员）而异，以“落地实战“为特色，以“转化迁移”为目标；注重思维转变，提升学员意愿度同时行为改变，最终使企业绩效得以提升。丁老师内训、公开课、线上课等多种授课形式交付经验丰富，交付行业也涉及院校、通信、金融保险、国企、地产、医药互联网等，也曾连续2年每月全国轮训九段100人+公开课，客户学员评价高。
| 培训课程 / Training courses |
主讲课程
• 版权课
管理类：
《九段经理人™》情景沙盘
《沟通秘钥™》情景沙盘
《破局者™-变局时代的领导力提升》沙盘（通用版、银行版）
《告别大流行™-目标引领下的组织效能提升》沙盘（通用版、国央企版）
《一击必中™-复杂环境下的项目管理》沙盘（项目管理主题、执行力主题）
《火山热望™-塑造创变聚势团队》沙盘（管理者版、新员工版）
《航向·真北™》团队素质培养沙盘
《经营者思维™—企业经营意识与管理决策》沙盘
《打造教练型问题解决者™》
《教练式领导力™》
党课类：
《烽火TM-党建实战沙盘》
《菁华™-共青团团务工作实训沙盘》
• 非版权课程
《勇攀高峰》管理沙盘
《沙漠掘金》管理沙盘
《玩转魔方-拥抱高效能》
《新晋管理者的四驱力》
《员工导师辅导的科学和艺术》
《让热情转化为效能》（新员工课程）
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
客户见证
院校：中欧国际工商学院、北大光华管理学院、清华五道口经管学员、长江大学EMBA、长江总裁班、人民大学EMBA、南开大学EMBA、宁波经理人学院、中国人寿保险职业学院、天津中德学院...
国央企/政府单位：中国核工业集团、中国航空工业集团、中国远洋海运集团、中国移动、中国联通、中国邮政、中国星网、中国联合航空、中建集团、中建一局、中建六局、中建十一局，中铁七局、中铁十四局、中国通服、北京金隅集团、北京地铁、上海烟草、上海铁塔、四川省国资委、河北省国资委、广东证券局、深圳证券局、浙江省海港集团、秦巴高速公路、杭州地铁、蜀道集团、肇庆市税务局、南通医保局、安徽建工集团、泰达南港集团…
电力/能源行业：中国石化、中国石油、中海油、中国电力、中航高科、国华能源、中核电力、广东电网、广西能源、安徽电网、浙江电网、江西电网、天津电网、 沈阳电网、石家庄电网、北京热电公司、承德热电公司、长源电力、武汉电力、淮北矿业集团、、华北矿业集团、河北电投、华友钴业、潍柴动力、宁波炼化、重庆川维石化、洛钼集团、大冶有色金属...
金融保险行业：中国银行、工商银行、建设银行、交通银行、中信银行、农商银行、招商银行、邮政储蓄银行、浦发银行、光大银行、兴业银行、广发银行、天津银行、渤海银行，日照银行、 兰州银行、民生银行、太平洋保险、东方证券、大地产险......
互联/制造业：咪咕、快手、58同城、贝壳、华龙数智、歌尔集团、芯德科技、江铃集团、龙大集团、TCL、远洋船舶、威思顿、金隅水泥、中国南玻、麦克维尔空调制冷、辰奕智能、广州工控集团、富士康、海迪五金、松下洗护、深圳凯度电器、欧莱雅…
医药行业：红日药业、田边制药、大冢制药、国药集团、东阿阿胶、罗氏、中美史克、葛兰素史克、康基医疗
综合性行业：荣创地产、富力地产、华侨城集团、中国联合航空、浙江省海港集团、上海铁塔、越秀地产、深美集团、华龙数智、广东装饰集团、首都机场餐饮发展公司、北森、时代光华、中智光华、世界经理人、中智维、大成智慧、森众咨询、锦秀梦华、崖州湾开发建设公司…
提交需求
明确内训需求与课程方向
沟通诊断
了解岗位、学员与业务痛点
项目调研
调研实际场景与学习目标
方案设计
定制课程内容与实操安排
达成共识
确认培训方案与实施细节
项目实施
讲师授课与现场实操
持续跟踪
跟进学习应用与问题反馈
效果评估
评估培训成果与落地效果
我们是谁 Who We Are
珀菲特顾问成立于2011年，是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势，整合AI实战讲师资源，为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.
我们做什么 What We Do
承接组织绩效提升与人才学习发展业务，覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块，并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。
We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.
服务对象 Our Clients
服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业，客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。
We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.
公司数据 Company at a Glance
2011
成立年份Founded
6000+
服务企业Enterprise Clients
60万+
累计学员Total Learners
2000+
签约&特邀讲师Signed & Guest Instructors
300+
AI热门课题AI Courses
1500+
现有公开课Public Courses
20000+
现有内训课Internal Courses
20+
覆盖城市Cities Covered
公开课
覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向，为不同岗位提供实战课程。
企业内训
围绕组织绩效与人才发展定制培训方案，可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。
项目咨询
提供人才梯队、智能制造与AI转型咨询，通过案例驱动、工具实操和模板交付推动方案落地。
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