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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
掌握日常管理工作场景中可应用、易操作的员工管理、激励和任务推动的方法工具
形成对团队管理的觉察改善意识,从而逐步建立行之有效的管理方法体系
模块
课程导入
游戏:五指连心话管理
团队管理的有效信念和策略
员工在团队中的三阶发展
岗位新兵管理
——融入与成长
从管理者视角解读“心理契约模型”
案例导入:小明团队的新员工
课堂练习:四类核心问题的检视自评
案例研讨:从心理契约模型改善团队管理
场景案例1:布置工作任务
游戏:迷宫探险
工具:工作任务分类四象限
课堂练习:现有工作任务归类
工具:任务红黄绿灯模型
课堂练习:布置工作任务
场景案例2:激励新员工主动工作
工具:让员工接受任务的四步沟通法
场景案例3:激励员工把杂事做好、琐事做精
场景案例4:如何与员工进行绩效面谈
方法:发现员工的三大动力
工具:团队融入清单
工具:成长金字塔&工作成长四阶段
工具:未来简历谈加薪
进阶员工管理
——激发内驱力
驱动力3.0
蜡烛实验区分员工驱动力
驱动力一代二代三代
驱动力三要素:自控、专精、目的
场景案例5:充分授权
关于工作自控的四类错误信念
工具:3W1H法则
场景案例6:有限授权
工具:GREEN-T模型
场景案例7:通过分享会发现并认可员工能力
方法:专精三部曲
工具:能力管理矩阵(发现员工优势能力)
工具:点赞四步法(认可员工优势能力)
场景案例8:给员工讲述工作意义
方法:价值-意义天平
谈加薪工具:清泉回流
谈意义工具:意义激活环
资深专家管理
——深度信任与发展通道管理
如何区分团队核心员工
工具:员工分类矩阵
职业变道分析:向上、向内、向左右、向外
能晋升的核心条件
方法1:真心话(信任)
方法2:大冒险(担当)
工具:跟核心员工建立信任四步法
场景案例9:跟员工谈晋升
方法:如何委派核心员工明星任务
工具:大冒险对话卡
成为专家的相马术
员工转岗的“嫁女儿模型”
员工离职管理
区分三种离职类型
离职三阶段如何介入
课程总结
课程总结

| 讲师简介 / About the Program Leader |
高雪宁老 师
授课风格
• 客户导向:根据主题方向、客户需求和团队特点个性化地设计行动学习项目,以学员为中心,课堂阶段成果设计和学习体验设计并重,更强调学员课后的行动与持续学习,以此来帮助企业把培训的效果落到实处;
• 逻辑清晰:提供有料、有效的高营养内容,实践案例和互动练习深入其中;
• 风格亲和:授课风格亲和,轻松氛围中帮助学员学以致用;
• 学用一体:将教练技术深度融入课程中,引导学员充分练习,掌握所学。
行动学习催化专家
讲师资历
• 20年工作经验,世界500强TOP100企业高级经理和人才培养专家
• 曾在华润、平安任职,原华润、平安大学资深培训讲师、催化师
• 行动学习催化实战专家
• 20年授课实战经验
• CSTD学习设计师、国家认证人力资源管理师
• 国际ICF认证教练、北京大学深圳研究生院特聘发展教练
• 哈尔滨工业大学硕士
擅长领域
• 行动学习业绩提升项目、行动学习问题分析与解决工作坊、行动学习促动技术、企业引导技术赋能、行动学习催化师培养、行动学习领导力发展工作坊、行动学习群策群力工作坊、行动学习与团队建设、促动型管理者培养等。
| 培训课程 / Training courses |
主讲课程
【实战项目】
●行动学习-人才发展项目
●行动学习-绩效改善工作坊
●基于问题解决的行动学习工作坊
【实用课程】
●《行动学习-企业管理者领导力提升和团队赋能》(1-2天)
●《难题解决:基于行动学习的问题分析与解决工作坊》(2-3天)
●《行动学习引导/促动师培养(初级、中级、高级) 》( 3阶×2天=6天)
●《业绩提升:行动学习工作坊》(2-3天)
●《行动学习全流程项目》(工作坊2天+阶段辅导复盘3天+成果汇报1天)
●《行动学习引导技术赋能》(群策群力、鱼缸会议、欣赏式探询、聚焦式会话、团队共创、引导式复盘、世界咖啡、开放空间等八大引导类工具)(2-4天)
●《成为促动型管理者》(1-2天)
●《行动学习引导技术》(1-3天)
●《五步复盘——沉淀组织经验,凝炼管理智慧》
●《高效会议:“团队引导“,让会议一起群策群力》(2天)
●《结构化研讨——用引导型会议促进业务部门转型!》 (1-2天)
●《教练型领导力》(1-2天)
●《基于复盘的专家经验萃取》(1-2天)
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
客户见证
金融行业:中国银行、农业银行、建设银行、工商银行、人民银行、交通银行、平安银行、广发银行、邮储银行、江西农商行、天津银行、东莞银行、吉林银行、中国人保、平安集团、平安产险、太平洋保险、友邦保险、世纪证券、中天证券、南海资产、广投集团……
通信行业:广东移动、黑龙江移动、广西移动、内蒙古移动、贵港移动、中移金科……
能源行业:中核集团、中广核集团、中海油集团、皖能集团、佛山供电局、汕头供电局……
其他行业:阿里巴巴、中信机电、中国平安、中国稀土、江西中烟、安徽中烟、深农集团、粤海水务、东莞水务、中交四航、中交城投地产、华润置地、宁波镇海炼化、中国电子科技集团、深高速、中船黄埔文冲船舶有限公司、广州港集团、光大环境、银鹭食品、索尼电子、三亚崖州湾科技城控股集团、杭州海亮教育、莱尔德电子、湾区国际酒店、广州工控集团、深圳裕同集团(包装)、蜀道集团(交通)、陕西金泰科技、深圳市宝实物业、深圳市亦诺微医药科技、苏州敏芯微电子科技……
国内高校和政府相关机构:北京大学深圳研究生院、深圳市人力资本集团、深圳改革开放学院、深圳市人才研修院、深圳市经理学院、深圳市社工学院、深圳不动产、全国高校培养项目、深圳市宝安区政府培养项目、北师大附中/深圳育才三中/观澜中学/南山创新学校等培养项目……
明确内训需求与课程方向
了解岗位、学员与业务痛点
调研实际场景与学习目标
定制课程内容与实操安排
确认培训方案与实施细节
讲师授课与现场实操
跟进学习应用与问题反馈
评估培训成果与落地效果
珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.
承接组织绩效提升与人才学习发展业务,覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块,并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。
We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.
服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业,客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。
We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.
覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向,为不同岗位提供实战课程。
围绕组织绩效与人才发展定制培训方案,可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。
提供人才梯队、智能制造与AI转型咨询,通过案例驱动、工具实操和模板交付推动方案落地。
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