中层领导力及新常态下的工作突破

“工欲善其事，必先利其器”本培训课程将帮助中层管理者改变管理理念、思维方式、加强班中层管理者的角色认知与职责认知，提升其综合素养与自我效能， 解决中层管理者在实际工作中遇到的目标管理、时间管理以及计划执行的能力，提高和改善沟通能力，学会培养和带领下属的技巧，强化团队建设与管理能力！

疫情常态化的模式下，传统营销渠道深受冲击。习惯化的销售模式、管理模式以及激励模式都经受严峻考验。如何在新常态的市场环境下快速适应市场变化，寻求市场营销的底层逻辑，突破思维禁锢，寻找新的销售增长点，激发销售人员的斗志，成为现阶段每个企业面临的课题。急于转型，事半功倍；坐等机会，功败垂成；既要保持企业持续发展又能适应新市场新环境的销售策略刻不容缓。

1. 为了解决问题，何老师通过总结多年来的工作经验，以及对存世百年企业的研究心得，提出：市场看似千变万化，实则有规可循，作为营销人我们就要用标准化思维分析市场，用个性化的提案解决问题，这样才能在如此多变的环境下保持不败。从市场营销的底层逻辑寻找突破方法，帮助企业在纷繁的环境下坚持初心终达始衷。

【目标人员】企业的各层级人员

一、角色定位。让学员清晰自己的角色定位，最主要的是清晰自己的责权。承担哪些责任，输出哪些结果。

二、领导。懂得个人对团队的影响，对于团队发展的重要性。团队不同的阶段，不同状况，如何做一个优秀的领 导 者。

三、自我管理。自我管理的基本内容。时间管理，心态，沟通等技能。掌握团队管理的技巧，尤其是人员激励的技巧，辅导的技巧。

四、掌握管理知识。懂得管理的本意和管理的来源，争取理解时间管理、沟通管理等基本管制知识指导并培养团队成长、。

五、团队管理。明确公司发展的路径，清晰上层领导的意图和想法。指导下属有效分解目标到行动计划，为下属制定合理的职业发展路径

一、 角色认知

1. 导入

2. 一、我是谁？

3. 1、“一人敌”与“万人敌”

4. 2、管理者角色转变

5. 3、管理，还是领导？

6. 二、中层管理者的角色层级

7. 1、上司的下属

8. 2、同级的同事

9. 3、下属的上级

10. 三、管理及管理者、领导与领导力

1、管理的意义及对管理的理解

11. 案例：团队、团体、群体的区别 ——好团队的基本要点

• 勇于承担责任的领导

• 清晰明确的共同目标

• 统一的思想；统一的声音；统一的行动；

1. 目的：.提炼出三者区别的具体维度：目标、领导、配合

1、 管理者的角色 ——通过他人达成目标

管理三阶层分析———高层是决策层、中层是执行层、基层是操作层

• 战略执行者：做放大镜不做大气层

• 监督检查者：当司机不当乘客

• 团队打造者：当教官不当保姆

• 团队激励者：当冲锋号不当集结号

1.   案例：《亮剑》——李云龙

2. 结论：领 导 者的水平是团队的天花板

3、管理的能力的3个段位

3. 什么都能做、什么都会做、什么都不做

一、 从依赖到独立：独立承担责任，独立履行原则：

1. 摆脱依赖，学会独立是执行的开始

2. 管理者应具备的基本人设：独立人格，拿结果交换

• 原则大于制度，制度大于总经理

• 做了不等于做好。

• 百分百责任，凡事代价的承担者之一，就要为此承担百分之百的责任

• 百分百责任思维操练

二、中国企业的执行障碍：

1. 1.人治文化：无视规则滋生权谋

2. 2.模糊文化：没有标准滋生偏差

3. 3.圈子文化：没有原则投机取巧

三、执行人才的三大标准

4. 1.事前，信守承诺：承诺是最基础的信任源

5. 2.事中，结果导向：以终为始倒退行动

6. 3.事后，永不言败：没有放弃就没有失败

一、 执行的假象

按照职责做事

按照任务做事

按照态度做事

二、 执行就是拿结果

结果的标准：有时间、有价值、有证据

结果的思维：底线思维、外包思维

三、 做结果的方法

1. 复述承诺法

2. 分解法

3. 重点法

四、执行人才的共同特点：百分百责任

五、执行人才的三大标准：

1. 信守承诺

2. 结果导向

3. 永不言败

个人成长战略表：公司战略与个人战略的结合

一、 人类的2种思维模式

1、 左右脑思维的原理

2、 思维对认知的影响

3、 固有化思维的情况

1. 工具：一道小学数学题

2. 案例：从OICQ到QQ——马化腾是如何变小白的

3. 目的：清空固有思维模式，重新思考

一、 什么叫“盲维”

1. 案例与讨论：

• “匈奴”的由来？

• 以“果”为“因”的认知偏差

• “马斯克和他的第一性原理”

1. 决定事物本身发展的根本要素到底是什么？

目的：限制我们思维的是我们传统的认知，新的机会在于重新分析出新的认识

一、 常见的三种认知误区

1. 沉没成本

2. 边际效益

3. 机会选择

1. 案例：做一个退休生活的规划

目的：突破禁锢，打破既存利益，理解资金运用规律

一、 如何寻找新机会

1. 销售达成的底层逻辑是什么

2. 需求层次论

3. 产品销售的5个境界

4. 现状讨论

1. 工具：头脑风暴

1. 寻找突破点

目的：从原点出发寻找新的增长点

一、计划的几个要素

计划为了解决三个问题

• 目标不明确

• 目标不统一

讨论：房地产税是否推出？

工具：SWOT分析法

• 目标难考核

方法：SMART原则

二、哪些事情应该纳入计划？

内部问题

外部问题

1、领导

1、趋势

2、客户

2、机会

3、同事

3、风险

4、岗位

4、变化

5、资源

案例：规划20年后自己的财富

三、那些年的工作计划，我们曾经踩过的坑

• 计划没分解

• 分解没结果

• 节点不清楚

• 奖惩不明确

• 事后没总结

启发式讨论，学员自我发言

四、计划为什么总失控？

• 缺少管控节点

• 两种节点（时间、效果）

• 缺少管控的机制

• 缺少思想的重视

     案例：从平凡到卓越

五、计划应该包含哪些维度？

• 时间

• 事件

• 程度

• 考核

• 节点

           分组谈论：学员自发式的总结

六、如何让计划可控？

明确结果

工具：常规武器——周报周计划

• 明确责任

• 明确检查

• 明确奖惩

• 明确改进

工具：反省会

七、 工作计划--PDCA管理循环法

案例演练：如何制定一个科学，详尽的计划

1. 激励的心理学原理：刺激—需求—行动

• 激励理论：

1. XY理论、公平理论、双因素理论、成就理论、期望理论、需求理论

• 激励的原则

• 六种错误的激励方式

• 因人而异的工作激励方式

• 授权也是一种激励

1. 案例：华为的KPI与激励原则

1. 激励的设置

• 公平

• 稳定

• 兑现

1. 激励的一个中心，两个基本点

• 以需求为中心

• 即时

• 仪式

1. 激励的注意事项

• 物质激励与精神激励

• 短期激励与长期激励

• 激励的周期

• 激励失效的情况分析

1.