Karen资深顾问
Tim资深顾问
珀菲特培训小程序1.点击下面按钮复制微信号
点击复制微信号
珀菲特企业管理
Karen /郑老师
课程名称
管理者标准作业实战应用
参加对象
1. 企业高层管理者、总监、部门经理、生产主管、班组长等各层级管理岗位人员
授课天数
1 天
授课形式
理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
官网电话
400-008-4600，13382173255（Karen 郑老师）
公司官网
1500门公开课，2万门内训课，可登陆搜索：https://www.perfectpx.com/
在企业精益生产推进过程中，管理者常因缺乏标准化的工作流程，出现管理行为随意、现场检查缺位、问题解决滞后等问题，导致改善成果难以维持、企业运营绩效出现倒退，无法有效应对市场变化和竞争对手的挑战。管理者标准作业（LSW）作为精益管理的核心工具，通过明确各层级管理者的日程安排、现场巡查路线、管理检查清单，将管理行为标准化、目视化、流程化，让管理者成为教练、榜样与监督者，从根本上解决 “管理只说不查、改善流于形式” 的痛点。
为帮助企业各层级管理者掌握标准作业的核心逻辑与实操方法，打造标准化的管理团队，推动企业精益管理落地生根，特开设本课程，助力企业建立高效的管理者标准作业体系。
• 理解管理者标准作业的核心价值与底层逻辑，建立 “检查是管理关键” 的精益管理认知；
• 明确管理者的三大角色定位，掌握企业应对劣化的三大策略，实现日常管理与持续改善的有效结合；
• 熟练掌握管理者标准作业的四大核心要素，能结合岗位实际制定标准化的日程安排、检查清单与巡查路线；
• 掌握班组长、主管、经理等核心层级的标准作业实操方法，实现管理行为的规范化、标准化；
• 掌握目视化管理工具在管理者标准作业中的应用，打造透明化的管理现场，驱动团队高效执行；
• 能将管理者标准作业与企业日常管理结合，推动管理能力提升，维持改善成果，提升企业整体运营竞争力。
第一节：管理者标准作业核心认知 —— 为何要做标准化管理
1. 管理者的核心角色定位
1) 教练：指导团队成员提升技能，解决工作中的问题，推动团队能力成长；
2) 榜样 / 模范：以身作则执行标准，成为团队成员的行为标杆，引领团队形成良好的工作作风；
3) 监督者：通过标准化的检查，监督流程执行与绩效达成，及时暴露问题并推动解决。
2. 企业运营的核心挑战与应对策略
1) 企业劣化的三大力量
2) 应对三大力量的三大核心策略
• 重大项目突破（项目管理）
• 日常绩效管理（日常管理）
• 企业变革管理（变革管理）；
3. 日常管理与持续改善的核心意义
1) 企业改善的核心痛点：管理者标准作业的缺失，导致改善成果、标准无法有效维持；
2) 管理的关键法则：“你想得到什么，你就检查什么，员工是会做你检查的，而不是你期望的”
4. 管理者标准作业三大核心特点
1) 目视化（管理信息、绩效数据可视化）
2) 有时间性（按固定时间开展管理动作）
3) 驱动行动和学习（通过检查发现问题，推动行动解决与团队学习）；
三大核心检查原则：聚焦工作区域的绩效检查、基于流程而非个人开展检查、建立暴露问题并解决问题的系统性方法。
第二节：管理者标准作业的四大核心要素 —— 精益领导力的落地法宝
1. 四大核心要素与精益领导力 12 范式
1) 管理者标准作业——标准促进改善
2) 目视控制——暴露问题、去现场查看（Go See）
3) 每日职责（检查）流程——暂停作业以解决问题、全员解决问题
4) 纪律、行为（榜样 / 示范）——领导是老师、问 5 个为什么
2. 四大核心要素落地要点
1) 管理者标准作业：制定标准化的日程安排、管理检查清单、现场巡查路线，让管理动作有章可循；
2) 目视控制：通过目视化看板、绩效跟踪表等工具，让绩效数据、问题点、改善措施一目了然，实现透明化管理；
3) 每日职责（检查）流程：建立标准化的日常检查流程，检查 “检查过的和做过的”，形成管理闭环；
4) 纪律、行为：管理者以身作则做榜样，通过示范引导团队行为，严格执行纪律，用 “5 个为什么” 挖掘问题根本原因。
3. 各层级管理者的标准作业职责分配
第三节：各层级管理者标准作业实操 —— 班组长篇
班组长是现场管理的核心，是管理者标准作业落地的基础环节，本模块聚焦班组长标准作业的全流程实操方法。
1. 班组长标准化日程安排
1) 班前准备什么
2) 班中检查什么
3) 班后总结什么
研讨练习：结合企业实际设计班组长日程表
2. 班组长管理检查清单
制定 “每日 1 次” 和 “1 日多次” 两类检查点，明确检查内容与标准，实现检查工作的标准化，核心检查点包括：
3. 班组长现场巡查路线
核心原则：按固定路线巡查，覆盖产线所有设备、团队沟通看板等关键区域，无死角、无遗漏；
实操要求：结合管理检查清单，在巡查过程中完成各项检查点，及时记录问题、现场解决，确保巡查与检查深度结合。
第四节：各层级管理者标准作业实操 —— 主管 / 经理篇
1. 主管/ 经理标准作业实操
1) 标准化日程安排逻辑
2) 管理检查清单
3) 现场巡查路线
3. 各层级标准作业的核心衔接点
纵向衔接：班组长向主管汇报，主管向经理汇报，层层传递绩效数据、问题点、改善措施，确保管理信息上下贯通；
横向衔接：各层级管理者在现场巡查、会议中与质量、工程、采购、设备等支持部门联动，解决跨部门问题；
核心要求：各层级均需开展 “自身标准作业检视”，定期复盘标准作业执行情况，持续优化管理流程。
第五节：管理者每日职责 —— 标准化会议体系落地
1.会议管理体系核心框架
1) 会议层级与参与人员
2) 核心关注点：所有会议均聚焦计划与实际的绩效对比，发现偏差、分析原因、制定措施；
3) 核心原则：短时间、高效率、现场开、重落地，避免形式化，推动问题现场解决。
2.会议（班组生产早会）实操落地
1) 核心要求：时间控制，在产线现场开展，班组长主持，全体作业员参与；
2) 标准化议程：
3) 核心确认事项：人员出勤、材料到位、当日生产计划；
4) 核心沟通事项：岗位分配、人员轮转、人力计划；
5) 核心强调事项：流程变更、工作关键点、前一日遗留问题。
3. 部门 会议实操落地
1) 会议（班组长与主管）
2) 会议（经理、主管与支持部门）：承接会议问题，解决跨部门、跨区域的核心异常，统筹资源推动改善项目落地，评估整体生产绩效，制定次日运营计划。
4.会议的核心工具
1) 核心记录Concern（问题点）
2) Countermeasure（对策）
3) Completion（完成情况）
4) 团队沟通看板
5) 每日职责板
案例：某公司会议管理落地看板解析
第六节：管理者标准作业的落地与持续优化
1. 管理者标准作业的落地四步骤
1) 分层培训
2) 标准制定
3) 试点落地
4) 全面推广
5) 监督考核
2. 落地常见难点与解决对策
难点 1：管理者思维固化，不愿执行标准化流程；
难点 2：各层级标准作业衔接不畅，信息传递滞后；
难点 3：目视化工具形式化，更新不及时；
难点 4：标准作业与实际工作冲突，执行难度大。
3. 管理者标准作业的持续优化
1) 定期复盘
2) 动态优化
3) 经验沉淀
4) 能力提升
珀菲特顾问 | 何有志老师
更多课程| 讲师简介 / About the Program Leader |
清华大学工商管理硕士
燕京学院连续4年金教鞭讲师
5年精益生产培训与辅导经验
12年卓越制造企业精益管理经验
曾任：燕京啤酒集团 精益办公室项目主管、项目经理
曾任：某大型生产咨询管理公司 执行董事、首席咨询顾问
擅长领域：精益生产、班组长技能、现场管理、质量管理、安全生产等
何有志老师擅长将企业生产管理中的实际问题与课程内容相结合，以“用”以致“学”的方式反推学习应用，落地性强。老师单“生产精英管理训练营”课程，仅2017年，就为红星化工集团、海威科技公司、皮尔金顿公司、晶瑞科技传感公司、复星医药（桂林南药）、白云电器（桂林电容电器）等20多家大型企业的班组长及技术人员进行培训，获得学员一致认可，培训人次达1000人次。
实战经验：
卓越制造企业（燕京啤酒集团）精益管理经验，从班组长、车间项目主管、公司项目经理到集团企业管理模式推广负责人，长期负责企业精益生产、安全现场管理、标准化与持续改善管理，以及分公司/子公司的精益管理模式推广、评价。
连续4年获得企业（燕京学院）金教鞭讲师，长期为生产车间骨干员工、班组长、生产技术人员、广东燕京、衡阳燕京、贵阳燕京等5家分/子公司的生产管理人员，进行《精益生产》《现场管理》《安全生产管理》《标准化管理》《一流班组建设》《生产绩效管理》《TPM》等数十门专项课程培训，累计授课100场，学员3100人次。
★2005年-2008年，车间生产班组长
负责车间现场6S管理、标准化作业、TPM、改善项目,连续两年获得标杆项目小组，其中所负责的粮耗改善项目为公司节约折算现金90万/月，年节约1000多万；2008年个人获得公司先锋班组长。
★2009年-2010年，车间项目主管
负责车间班组综合管理与生产技能提升培训辅导，结合自身生产管理经验，独立开发《精益生产》《现场管理》《持续改善》《安全生产管理》《标准化管理》《一流班组建设》《生产绩效管理》《TPM》等数十门专项课程，对车间基层管理人员专项培训，促使车间整体质量从96%提升到99.58%；消耗成本下降5%，车间排名第一。
★2010年-2013年，精益办公室项目主管、项目经理
负责精益生产项目，将精益生产的各种方法科学与绩效指标相结合，在1年的运行中，使公司业绩从综合能耗270000吨下降到264000吨，折算综合生产成本节约700多万，连续3年节约成本2100万，助推了企业实现产值50亿，利润5亿的战略目标。2013年所负责精益生产项目获得全国精益生产实践标杆荣誉，全国仅5家企业获此殊荣。
★2013年-2015年，公司管理模式总结与推广负责人
负责精益管理模式建设及5家分/子公司（广东燕京、玉林燕京、昆明燕京、衡阳燕京、贵阳燕京）精益与绩效管理模式导入辅导，实现燕京集团华南区公司管理模式化，系统化、标准化。
●广东燕京：从年产 4 万吨的亏损企业发展到年产 39 万吨、盈利超过 1 亿元的明星企业。
●贵阳燕京：从10万吨产量顺利提升到20万吨，及时满足市场需求。
●衡阳燕京：从年产 7 万吨的亏损企业发展到年产 17 万吨、盈利超过 3000 万元的湖南啤酒行业排名第一的优质企业。
咨询及培训项目经验：
★莱茵生物科技公司构建企业精益管理模式，辅导企业建立现场6S与现场改善管理体系、TPM设备管理体系、QC质量改善管理体系、生产绩效管理体系，企业产品质量整体提升2%；吨汽用水量下降59%；电耗下降10.9%；维修费用下降32.7%；投料用水量下降26.6%，使国外客户对企业评价从合格晋升优秀级别。
★桂林红星配料公司构建精益管理模式
科学的结合企业需求设计现场6S管理、标准化作业、TPM、课题项目的全过程方案并进行培训、辅导、落地执行，团队能力得到整体提升，其中生产包装效率提升40%，质量指标水平提升2%，产销量提升12%。
★复星医药（桂林南药公司）进行生产现场管理改善
通过现场6S与改善管理的系统培训，帮助生产车间80多位管理人员认识及掌握现场管理的工具方法。同时，结合企业现场管理标杆打造的需求，设计符合企业实际需求管理提升方案，通过3个月多时间，使公司成为了复星集团医药企业的现场管理标杆之星。
★广陆数测公司进行精益现场改善
辅导企业以行业标杆为目标，建立现场6S管理标准、并进行标准实施评价、持续改善；通过现场管理体系的运行，使企业现场管理得到一个质的提升，过程中各种浪费不断被发现并得到有效改善，原料耗材下降5%，获得企业高度认可。
★广东智威同创公司构建精益管理体系
帮助企业结合发展需求，梳理组织结构，并结合组织结构进行流程分解、精益化管理，使施工生产成本下降10%，年收益由1亿增长至1.2亿，同比增长20%。
★红星化工总厂构建企业精益绩效管理模式
将生产目标科学分解，落实到岗、责任到人；在生产现场管理方面，则通过现场6S管理、持续改善、课题攻关活动培训并辅导落地，有效激发管理人员与员工积极性，各项指标逐步提升，其中人力成本下降5%，原料消耗下降5%，质量合格率提升2%。
授课风格：
课程培训转化，追求以学以致用，结合企业问题诊断分析，授课过程中引导出针对性解决措施，有效支持企业结合实际需求解决问题，引导讲授、案例分析、角色扮演、行动计划、情境模拟等多样化的方式综合授课，启发学员思考和掌握实用管理智慧。
| 培训课程 / Training courses |
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
医药/医疗行业：复星医药集团、桂林南药股份公司、华润天和药业、冰王科技公司、啄木鸟医疗器材公司、优利特医疗器材公司、马应龙集团、漓峰医药有限责任公司、华润紫竹乳胶股份公司、桂林三金………
电子/机械/军工：重庆机械、上海辰竹、珠海通得电气、桂林长海集团、漓佳金属制品公司、皮尔金顿有限公司、白云电器集团、国际电线电榄、南方电网、星辰科技公司、宇泰机械设备公司、海威科技公司、晶瑞传感科技公司、桂林机床电器公司、科创精密模具公司、桂北机器公司、福达股份公司、科丰机械责任公司、中铝股份、广陆数测集团………
其它行业：葛洲坝、中国联通、安能物流、卡乐教育、方大印页、兴盛地产、大新建材、毛家集团、诺亚集团、奈瑞尔、广东智威同创公司、武汉吉安………
部分客户评价：
我们的一些班组长通过何老师的《精英管理者训练营》的培训学习，我感觉他们的工作方式有了很大的进步，在汇报问题时知道带着解决方案来请示，自己在这方面强调了很多年都没有效果，何老师几天的课程就帮我把一些头痛的问题解决了。
——海威科技生产副总谷总
何老师的方案落地性强，使公司管理水平得到质的提升，管理的成果得到了国内外客户的高度评价，也为公司展示出一张亮眼的名片，由衷的感谢何老师。
——莱茵生物公司常务副总经理谢某
感谢何老师对我们现场管理的指导，公司由旧厂搬到新厂顺利完成，各项管理标准快速建立，调试员工与操作员工也能快速交接。
——广陆数测总经理董某
何老师务实的课程，给了我很多启发，回看企业的现场管理，让我们清楚未来改进的方向。何老师的课程案例，贴近企业的现状，每一张图片，每个案例都可以让我结合企业自己的现状去思考。这是我听过无数次关于现场管理的课程所没有的感受。
——桂林三花质量管理崔总
公司这一年来现场改善显著，十多年的老问题在这一年内都逐步解决；包装生产效率提升40%；产品质量稳步提升，内外部都看到公司的进步。这些变化得益于何老师一年来给我们的辅导与培训。下面这句话是我想对何老师说的，也是全体员工委托我对何老师说的，谢谢何老师！
——红星配料董事长兼总经理谢某某
何老师的课程是这期学员中评价最高的一位老师，能在严肃课程中突显幽默，又能在幽默中提炼要点，而且案例能直接结合学员企业的问题马上剖析指导。这是我在课堂的后面偷听了半天的感受。
——中小企业服务中心龙主任
何老师今天的课程深深的启发了我，而且运用我们企业自己的案例进行剖析，把我想的全都设计进入了课程讲授，在之前我并没有与何老师有这方面的沟通，但何老师考虑到了，这反映了何老师专注、专业，让我们听后受益非浅，课程将会带我们走上新的台阶，谢谢何老师！
——复星医药桂林南药股份有限公司副总裁陈某
何老师的班组长系列培训，给我们带来了很大的帮助，几个生产班组长解决问题的方式不再粗放，他们已经有意识在运用何老师教的一些方法去解决问题，在以前，自己总认为这些人是很难转变的；但我发现自己错了，只是我们的方法没有用对。何老师不仅给我的班组长上了重要的一课，也给我上了重要的一课。
——晶瑞传感科技生产经理周某
谢谢何老师的精彩授课，两天的课程，让我学到了很多东西，知道做好一个车间管理者应该具备的能力，何老师丰富的实战管理经验给了我很多启发。
——白云电器车间主任黄某
感谢何老师再次回到公司来授课，何老师的经验与对管理理论的认知，为公司培养了很多精英，也给公司所有精英人才树立了很好的标杆作用。
——燕京集团燕京学院蒋院长
谢谢何老师为我们带来最具实战的精益管理课程，何老师丰富的精益管理经验不仅告诉我们精益之路如何走，精益工具如何用，更重要的是给我们带了信心。
——三金药业集团企业管理王总监
提交需求
明确内训需求与课程方向
沟通诊断
了解岗位、学员与业务痛点
项目调研
调研实际场景与学习目标
方案设计
定制课程内容与实操安排
达成共识
确认培训方案与实施细节
项目实施
讲师授课与现场实操
持续跟踪
跟进学习应用与问题反馈
效果评估
评估培训成果与落地效果
我们是谁 Who We Are
珀菲特顾问成立于2011年，是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势，整合AI实战讲师资源，为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.
我们做什么 What We Do
承接组织绩效提升与人才学习发展业务，覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块，并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。
We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.
服务对象 Our Clients
服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业，客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。
We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.
公司数据 Company at a Glance
2011
成立年份Founded
6000+
服务企业Enterprise Clients
60万+
累计学员Total Learners
2000+
签约&特邀讲师Signed & Guest Instructors
300+
AI热门课题AI Courses
1500+
现有公开课Public Courses
20000+
现有内训课Internal Courses
20+
覆盖城市Cities Covered
公开课
覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向，为不同岗位提供实战课程。
企业内训
围绕组织绩效与人才发展定制培训方案，可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。
项目咨询
提供人才梯队、智能制造与AI转型咨询，通过案例驱动、工具实操和模板交付推动方案落地。
企业视频号
公司微信公众号
公开课小程序
【见证企业成长每一步】
AI效能提升 × HR实战干货 × 领导力精要，前沿管理智慧每周更新，
关注视频号获取全场景管理解决方案，让卓越触手可及！
AI productivity, practical HR insights and leadership essentials, updated weekly.
Follow our video channel for management solutions across every scenario.
