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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
安全管理人员的素质高低,直接决定着企业发生事故概率的大小。安全管理工作至关重要——然而现实中,安全管理人员常面临“四难”困境:体质弱的能累死,心胸窄的能气死,智商低的能愁死,胆量小的能吓死。既要应对各种恶劣天气下的现场巡查,又要处理违章处罚引发的人际矛盾;既要掌握繁杂的法律法规与专业技能,又要在事故调查中坚守“四不放过”原则。许多安全员从其他岗位转岗而来,缺乏系统的知识储备和实战经验,加之生产现场人员、设备、环境多重风险叠加,安全管理常常陷入“老问题反复、新风险频现”的被动局面。
当前,安全生产法规日益严格,事故追责力度持续加大,企业对安全管理人员的能力要求不断提升。然而,部分安全员仍存在责任心不强、专业知识薄弱、沟通协调能力欠缺、面对压力容易退缩等问题,导致隐患排查不彻底、违章纠正不到位、安全培训流于形式,最终埋下事故隐患。因此,系统提升安全管理人员的综合素质——从身体素质、学习能力、职业道德、心理素质、化解矛盾的能力到敬业精神——已成为企业安全发展的当务之急。本课程旨在帮助安全员掌握必备的素质与工作方法,真正成为企业安全生产的“第一道挡风墙”。
• 使学员全面掌握安全管理人员应具备的核心素质
• 帮助学员掌握安全管理的关键工作方法与技能
• 培养学员的安全管理理念与实践能力
• 提升安全管理人员在企业中的履职效能
一、 安全管理人员必备的六个素质
案例:安全员提醒了三次,但是事故还是发生了!
1. 良好的身体素质
1) 安全工作对体能的特殊要求
2) 身体素质与工作持续性的关系
3) 保持良好身体状态的途径与方法
1. 较强的学习能力
1) 安全员的知识结构要求
2) 专业技能的掌握
3) 综合知识的应用
4) 持续学习的途径
1. 高尚的职业道德
1) “其身正,不令而行”的示范作用
2) 坚持原则、不讲私情
3) 严格按制度办事
4) 事故处理坚持“四不放过”
1. 良好的心理素质
1) 面对困难与挫折的抗压能力
2) 勇于克服困难、激流勇进
3) “大肚能容天下事”的胸怀
1. 化解矛盾的能力
1) 不惧怕矛盾、勇敢面对
2) 把处理矛盾作为锻炼自己的工具
3) 在解决矛盾中提高沟通与冲突管理能力
4) 提高生存能力与职场竞争力
1. 敬业负责的精神
1) 热爱安全工作,体会工作意义与价值
2) 树立全心全意为员工安全服务的思想
3) 以保护他人安全为工作目标
4) 即使受委屈也不放弃保护责任
一、 安全管理人员必备的八个“心”
1. 责任心
2. 敬畏心
3. 公正心
1) 处理问题一视同仁
2) 奖罚分明,不偏不倚
1. 细致心
1) 检查不留死角
2) 分析问题深入透彻
1. 耐心
1) 反复宣传教育
2) 不怕麻烦,持之以恒
1. 进取心
1) 不断学习新知识、新方法
2) 追求安全管理持续改进
1. 同理心
1) 站在员工角度理解安全需求
2) 体谅员工困难,帮助解决问题
1. 自信心
1) 相信安全管理工作的价值
2) 遇到阻力不动摇
一、 安全管理人员现场检查三大要素
案例:为什么张三现场检查总发现不了重大隐患源?
1. 安全检查6大核心问题
1) 哪些地方(环境、设备)可能出事
2) 哪些人可能出事
3) 事故的可能性有多大
4) 导致事故的原因有哪些
5) 事故的后果是什么
6) 防止事故发生的措施是什么
1. 落实好主体责任
2. 提高全员的安全意识
3. 现场安全氛围建设
1) 常规安全教育
2) 多种宣传途径
3) 营造“人人讲安全,事事讲安全,时时讲安全”的氛围
4) 实现从“要我安全”到“我要安全”的思想转变
1. 现场安全管理要点
1) 提高思想认识
2) 完善管理机构
3) 健全安全制度
4) 制定全面有针对性的安全措施
5) 树立防患于未然的思想
6) 狠抓落实,减少安全事故
一、 做合格安全员的理念、原则与方法
研讨启示:不应该发生的安全事故
1. 坚信“一个理念”
1) 杜邦理念:一切事故都是可以预防和避免的
2) 理念在日常工作中的落实
1. 落实好“两个原则”
1) 主体责任原则
2) 监管责任原则
1. 抓好“两个关键”
2. 强化“三个检查”
3. 学会“三种分析方法”
1) 自己吃一堑,自己长一智(痛苦的方式)
2) 别人吃一堑,自己长一智(高明的方式)
3) 不须吃一堑,亦可长一智(智慧的方式)
1. 抓好“四个方面”
1) 分担责任:建立层层负责的安全生产责任制
2) 规范行为:建立健全安全生产规章制度
3) 保障有力:安全投入充足
4) 强化落实:监督检查
1. 重点盯防“四种人”
1) 不负责任的“马虎人”
2) 投机取巧的“聪明人”
3) 胆大蛮干的“逞能人”
4) 自以为是的“糊涂人”
1. 做到“四必”
2. 把握“五大原则”
1) 坚持“以人为本”的管理原则
2) 坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的原则
3) 坚持“属地为主”、“一岗双责”的原则
4) 坚持“四不放过”原则
5) 坚持“三同时”、“五同时”原则
1. 做到“五勤”
2. 力争做到“六个无”
1) 生产无事故
2) 作业无“三违”
3) 设备无缺陷
4) 环境无隐患
5) 制度无缺陷
6) 培训无遗漏
一、 安全检查的“七种理念”
1. 员工不会做你希望做的事,只会做你较真检查的事
2. 安全检查应以点带面、小题大做
3. 安全检查应先对事后对人,先立法后执法,先有理后明理
4. 安全检查执法不严,就是破坏安全制度的第一杀手
5. 安全检查岗位是为解决执行力不强而设置的
6. 安全检查考核应公正透明,考核不能有亲疏之别
7. 安全检查不符合项应持续改进,落实超前预防
课程总结与回顾
1. 核心能力回顾
六大素质 + 八个心 + 五勤 + 四必 + 七种理念
2. 行动号召
多一份投入,多一点认真,就可能少一起事故,避免一起灾难
安全工作任重道远,时刻敲响安全警钟
课程寄语:安全员是企业安全生产的第一道“挡风墙”,素质高低决定着企业发生事故概率的大小。愿每一位安全管理人员都能以“五勤”为径,以“六个无”为标,做一名合格、优秀的安全守护者。

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