工作管理：360全方位沟通技巧

珀菲特顾问 | 李声华老师

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讲师简介 / About the Program Leader

李声华老师  培训体系建设专家
专注于企业人才发展培养
12年世界500强培训管理及中高层培养经验
ATD（美国人才发展协会）认证高级培训师
AACTP（美国培训认证协会）认证国际注册培训师
广东省企业培训研究会理事
武汉大学、华南理工大学、西安交大MBA、EMBA特邀讲师
曾任：日立系统大学  副校长
国家电网、中国烟草、阿里巴巴、丰田汽车、万科地产、中国电信、中国移动、招商银行、索尼电子、三星电子、美赞臣、恒大集团、南方航空等数百家知名企业特聘导师

实战经验：
300多家大型企业内训师团队组建与辅导：国家电网、中国电信、碧桂园等知名企业指定内训师导师，擅长从编、导、演三个方面设计辅导课程，内容全面涵盖授课技巧、课程开发、课件制作、微课设计、培训管理五大领域，共培养内训师队伍超过3万人。并承诺现场产出、优化课程，帮助企业实现内训师管理系统化。
200多家大型企业中高层领导力发展项目实施：丰田汽车连续6年ICT人才培养项目唯一指定领导力讲师、中国电信“种子计划”项目唯一沟通课程讲师，同时为中广核、招商银行、阿里巴巴等上百家家知名企业设计实施“白鹭计划”、“金鹰计划”、“115人才发展计划”共100多个人才培养项目，共培养中高层干部近2万人。
20多家大型企业培训管理顾问：为日立系统、中船集团、华电集团、昆钢集团、江小白等多家企业提供培训管理顾问服务，协助客户搭建完善的培训体系，成功筹建10多家企业大学。
    李声华老师拥有12年企业培训管理及人才发展经验，在培训师团队建设及中高层人才培养领域拥有丰富的实践经验，培养的内训师及中高层管理干部共计5万人，主要客户涉及电力、银行、通讯、房地产、烟草、IT互联网、航空、生产制造、保险、物流、服装、酒店、餐饮、机械、化工等十数个领域。学员综合满意度调查均90分以上，机构与企业重复聘用率在80%以上！

主讲课程：
授课风格：
李老师授课最大的特色在逻辑性强、资料丰富、亲和大气、激情洋溢、感染力强。多种短小精悍的实战互动、内容详实的课程讲义、精心编写的案例、试题、图文并茂的多媒体演示、生动活泼的案例讨论、轻松幽默的体验式教学，以及其完整的系统性与可操作性，现场就能看到培训效果，达到“学以致用，学以致变”，使学员在最短时间内全面掌握与迅速提升管理的实战技能，现场产出培训成果，被众多客户誉为“干货培训师”。
部分成功案例：
◆ 丰田汽车  AFL—非权领导力
自2010年至今连续8年为丰田ICT赴日研修人员讲授非权领导力及高级日语课程，是丰田ICT人才培养项目指定导师之一。
◆ 国家电网  “领头雁”项目
参与国网培训标杆：江苏省电力公司“领头雁”项目，协助开发新任管理人员胜任力模型，并根据相应能力项开发《工作任务分析》、《工作计划制定与管控》、《工作总结与改进》、《目标管理》、《团队协作》、《时间管理》等精品课程。
◆ 国家电网  “疆电好老师”项目
新疆电网省公司为了提高全体专兼职培训师的授课和微课开发水平，组织共120名内训师参加“疆电好老师”比赛（模仿好声音的形式），外聘6名专业讲师带队。李声华老师带领的团队，包揽了个人一、二、三等奖，微课单项一等奖、团体一等奖，优秀导师奖等奖项，被评委公认为最专业最负责任的导师，深受学员爱戴。
◆ 中国烟草 “微课大赛”&课程开发项目
2016年至今连续两年辅导贵州烟草公司参加烟草微课竞赛以及课程开发工作，是贵州烟草唯一指定的课程开发导师。
◆ 中国移动  MTP管理才能发展训练
中国移动广东分公司“MTP管理才能发展训练”课程唯一讲师，课程在佛山移动开讲后，深受学员欢迎，后续连续返聘七期！
◆ 日本通运集团  TTT全方位训练营
自2015年至今连续3年为日本的EMS——日本通运集团提供TTT培训，3年来学员好评度均为100%！
◆ 中国电信  360全方位沟通技巧
常年为广东电信提供“360全方位沟通技巧”培训服务，采购量每年7-10期。
◆ LG集团  TTT全方位训练营
常年为LG集团内训师讲授TTT课程，并对LG内部课程体系搭建工作提出指导性意见，是LG课程开发常任顾问之一。
◆ 东风集团  向上管理
自2014年至今连续4年参与东风集团管培生培养项目，是该项目《向上管理》课程的唯一讲师。该课程平均满意度98分，是学员最喜欢的课程
◆ 中国华电集团  TTM卓越培训管理者
为全球500强中国华电集团提供咨询式TTM培训，协助各区培训经理建立核心岗位能力模型，绘制学习地图，完善培训体系。

◆ 学而思集团  七步成课
常年为K12机构标杆——学而思集团100多名内训师讲授《七步成课》课程，直接为学而思奠定了内部课程包的设计模板。
◆ 美赞臣  360全方位沟通技巧
为广州美赞臣设计讲授两日一夜的“体验式”360全方位沟通课程，该学习项目被美赞臣录制成视频，成为美赞臣内部教学案例之一。
◆ 中船集团  TTM卓越培训管理者
为中船集团下属各船厂的培训管理者、HR讲授《TTM卓越培训管理者》课程，现场解答了许多培训管理中的实际问题，并指导各单位如何根据自身的特点做好学习型组织的顶层设计。诸多干货深受学员喜欢和信赖。
◆ 日立电梯  TTT全方位训练营
自2011年至今连续7年为日立电梯共300多名内训师设计TTT项目，指导产出课程，得到客户高管高度认可，是日立电梯指定的TTT培训导师之一。
◆ 三星电子  “我是好讲师”训练营
为三星40多名骨干内训师设计6天的辅导课程和PK赛，每位培训师均现场产出新课程或对已有课程进行优化，并设计出至少一门微课课程，协助客户完善了内部课程体系。
◆ 招商银行  金鹰计划、金狮计划、金龙计划
根据招商银行管理人员“7+8学习成长金字塔”培训体系，为金鹰计划、金狮计划、金龙计划各层级的管理人员讲授《向上管理》、《MTP》、《AFL—非权领导力》等课程，是唯一一名同时参与“三金计划”的讲师。
◆ 南方电网  完美呈现
常年为广东省南方电网公司提供《完美呈现》培训，深受学员尤其是班组长的欢迎。经过李老师讲解后，原本枯燥无味的技术类、安规类、系统类等课程也可以变得轻松有趣了！
◆ 中国移动  微课设计大赛
中国移动广东分公司微课设计大赛指定导师及评委，每年开展约5期微课设计辅导班，协助学员产出精品微课200多门。
◆ 中广核集团  白鹭计划
作为中广核集团“白鹭计划”特邀讲师，参与了三个阶段的课程研发、讲授：
白鹭·破壳计划——时间管理
白鹭·助跑计划——部署激励与培养
白鹭·展翅计划——情境领导
◆ 建设银行  TTT全方位训练营
为建设银行陕西省分行150多名内训师提供课程开发、课件制作、授课技巧、微课设计等全方位的TTT培训，并担任行内授课大赛评委。
◆ 东风集团  TTM卓越培训管理者
为东风集团下属各集团公司开展4期的TTM课程，被学员（各单位人资、培训口负责人）誉为工具最多，实用性最强的“干货培训师”。
◆ 平安保险  后援大讲堂项目
是平安保险“后援大讲堂”指定的培训讲师，2017年共为平安保险后援部门举行共7期的TTT培训。
◆ 魅族科技  MTP管理才能发展训练
为魅族科技全国4个大区共300多名大区督导、终端经理、店长等讲授MTP课程。是魅族“启航计划”指定的讲师之一。
◆ 碧桂园  TTT全方位训练营
被聘为碧桂园营销系统全国13个城市、区域指定的星级讲师认证导师，常年为碧桂园提供一星及二星认证辅导服务。至今为止共为碧桂园培养超过700名内训师。
◆ 大金空调  事务所所长育成计划
常年参与大金空调所长培养项目，讲授《MTP》、《授权与激励》、《目标管理》等课程。是该项目《MTP》课程唯一指定讲师。
◆ 正佳集团  微课设计大赛
常年为国内顶尖购物中心正佳集团的内训师讲授微课设计，并担任每年一度的微课竞赛的辅导导师兼评委。
◆ 中国中车集团  TTM卓越培训管理者
为中车集团及下属单位共200多名HR、培训管理者讲授TTM课程，现场指导学员搭建培训体系，被学员誉为“点得着的课程”，回去就能用！
◆ 中国电信  武汉电信学院  TTT全方位训练营
常年被武汉电信学院聘为TTT课程导师兼内训师考评评委，每年采购量8-10期，为武汉电信学院培养400多名内部讲师。
◆ 中国烟草  青干班项目  完美呈现
常年为湖南省烟草公司青干班项目讲授重点课程——完美呈现，是青干班唯一一门领导指定要上3天的课程。平均每年为湘烟培养青年讲师团队70-80人。
◆ 新浪微博  精英联盟项目（全国精英内训师培养） 七步成课
新浪微博“精英联盟”培养项目，学员是从全国各区内训师队伍中挑选出来的优秀代表，精英中的精英。而这个年度重点项目的课程开发导师，新浪指定由李声华老师担任。七步成课，每一步都能现场产出成果，学员直接带着课程回家！李声华老师每年协助新浪微博研发30-50门精品课程！
◆ 顺丰  启点联盟项目（全国新晋网点管理者培养） MTP管理才能发展训练
顺丰指定李声华老师的MTP课程为启点联盟项目必修课程！李老师每年为顺丰培养600多名新晋网点管理者！
◆ 昆明钢铁集团  TTM卓越培训管理者
李声华老师每年为昆明钢铁集团及下属数十家企业的培训管理者讲授TTM系列课程，课程内容涵盖需求调研分析、培训项目设计、内训师培养、培训评估、计划制定等，系统全面的知识让学员大呼过瘾！

培训课程 / Training courses

TTT/培训管理系列课程
《完美呈现——授课技巧提升》
《玩转PPT——这样呈现更专业》
《七步成课——课程开发实战训练》
《“微”力无边——微课开发与设计》
通用管理系列课程
《共赢执行力》
《360全方位沟通技巧》
《MTP管理才能发展训练》
《左右逢源——跨部门沟通与协作》

代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

核能电力：广东电网、江苏电网、广西电网、江西电网、浙江电网、湖北电网、山东电网、福建电网、四川电网、重庆电网、新疆电网、甘肃电网、内蒙古电网、中能建集团、葛洲坝集团、广东省电力设计研究院、中核集团、中广核集团、中国华电集团、大唐集团、大亚湾核电、苏州核电集团、红沿河核电、苏州热工研究院、广西水电集团、安徽电力建设第二工程有限公司、阳江核电
银行金融：中国银行、招商银行、平安银行、中信银行、广发银行、邮政储蓄、兴业银行、汇丰银行、渣打银行、华兴银行、南粤银行、广电运通、恒大金服、广发证券
烟草系统：广东烟草、湖南烟草、贵州烟草、海南烟草、浙江烟草
通信运营：华为、中兴、广东电信、福建电信、北京电信、四川电信、河南电信、河北电信、江苏电信、安徽电信、湖北电信、广东移动、上海移动、江苏移动、河南移动、江西移动、北京移动、山西移动、四川移动、天津移动、湖北移动、浙江移动、湖南移动、辽宁移动、广东联通、广西联通、江西联通、福建联通、山东联通、海南联通、四川联通、湖北联通、河南联通、中国铁塔
地产物业：万科地产、绿地地产、恒大地产、保利地产、碧桂园、龙湖地产、华润置地、金地集团、佳兆业、雅居乐、奥园地产、时代地产、中粮地产、中国铁建、正佳集团、金茂集团、方圆地产、敏捷地产、合生创展、粤海地产、祈福地产、侨鑫地产、方直地产、碧桂园物业、恒大物业、绿城物业、侨鑫物业、合富辉煌
汽车汽配：丰田汽车、丰田发动机、东风集团、本田汽车、一汽大众、本田零部件、北汽集团、广汽集团、潍柴集团、京西重工、本田金属、丰田纺织、金龙客车、菲亚特、马瑞利、日本电装、阿斯莫微电机、丰田铁工、樱泰座椅、三五汽配、浜名汽配、高丘六和、延锋伟世通
IT互联网：腾讯、阿里巴巴、新浪（微博）、NTT（日本电信）、亚马逊、东软集团、中国数码集团、日立系统、网易游戏、58同城、赶集网、酷狗音乐、中企动力、日立情报
电子工机：格力集团、索尼电子、三星电子、LG、创维集团、大金空调、日本理光、富士施乐、美的集团、TCL、海信电子、志高空调、魅族、华工激光、厦门重工、名幸电子
航空：中航工业、中国航空、东方航空、南方航空、海航集团、海南航空、深圳航空、山东航空、九元航空、联合航空、中国航天科工集团、广东机场集团、白云机场、厦门航空工业
物流贸易：顺丰、中海集团、中外运、DHL、马士基集团、德国德迅集团、日本通运集团、东方国际集团、丰田通商、广日物流、宝供物流、卓志物流、新邦物流、大连港集团
保险：中国人寿、平安保险、太平洋保险、友邦保险、泰康人寿、中意人寿、大地保险、中银保险、华夏人寿、大都会人寿
服饰皮具：七匹狼、安踏、赫基集团、卡宾服饰、361°、蒙娜丽莎皮具、比音勒芬、新怡集团、丹比奴、六睦集团、六町目服饰、星期六鞋业
食品保健：美赞臣、伊利、红牛、海天酱油、明治雪糕、天地壹号、绿瘦集团、美国多特瑞、德膳集团、潮皇食府、陶然楼
家居建材：红星美凯龙、好莱客、罗浮宫、乐家集团、健威家具、皇朝家私、司米橱柜、索菲亚衣柜、新乐卫浴、鹰卫浴、浪鲸卫浴
酒店休闲：铂涛集团、中国大酒店、祈福酒店、华美达大酒店、外商大酒店、维也纳酒店
医药：广药集团、康臣药业、三信药业、祈福医院、康盛药业、亚新集团、白云山医院
酒业：青岛啤酒、百年糊涂、汾酒集团、喜力啤酒、燕京啤酒
日用化工：神木化工、威莱集团、立白集团、浪奇实业、资生堂、京润珍珠、殷田化工
大学院校：武汉大学EMBA、华南理工大学EMBA、西安交通大学、华南师范大学、华南农业大学、广东外语外贸大学、岭南学院、邮电学院
其他大型企业单位：中石油、中海油、中车集团、中船集团、昆明钢铁、中石油管道局、中国建筑、中铁一局、日本SMC、广东交通集团、广东交通投资集团、厦门地铁、广东省国土资源技术中心、无锡地铁、南昌地铁、名创优品、羊城晚报、宁波水业集团、广州质检院、联塑集团、佛山燃气、佛山照明、广州志愿者学院、大疆科技、神华集团、广亚铝业、佛山水业集团、新快报、广之旅、佛山社工协会、香港马会