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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
课程名称
工作管理：领导者之剑——问题分析与解决能力提升
参加对象
企业中、高层管理人员/高级专业人员
授课天数
2-3 天
授课形式
内训
官网电话
400-008-4600，13382173255（Karen 郑老师）
公司官网
1500门公开课，2万门内训课，可登陆搜索：https://www.perfectpx.com/
本课程是美国最大培训公司之一的阿拉莫公司的核心课程，是一套极具价值的思维流程工具，源于国际著名系统思维和创新管理大师盖伊〃黑尔（Guy Hale）。也叫做《思维之剑》。
对于每日如履薄冰的经理人而言，应该如何处理各种层出不穷的问题（尤其是突发性问题）？如何才能以最迅速.有效的方式做出正确的决策？
本课程针对经理人不断面临的种种困扰提供了高效的解决方案，其提供的思维技巧能帮助经理人找出关键的问题并集中思考.解决这些问题。这套颇有价值的思维工具能帮你完成并强化问题分析、解决、计划和决策的基本质量。
经理人可能经常要面临决策失误的压力和风险！一个决策有时会决定一个项目.一个部门乃至一个公司的生死命运。针对各领域和职能部门不断面临的种种困扰，"领导者之剑"课程能提供强有力的方法来帮助其更有效地处理这些问题。身为企业领导或职业经理的您，是否渴望拥有全球通用的商务思维？
掌握这一思维工具将使您：
● 学会国际通用的商务思维语言，强化您的核心思维技巧
● 帮您找出不良或最佳思维的真实原因，确立最优的解决方案
● 提高您和团队的快捷.有效的工作思路
● 减少您的思维困惑，提升您的思维魅力
具体的，学员将掌握以下四套思维能力工具：
● 情景分析：弄清事实，把握关键，找到最有效的问题解决办法
● 原因分析：推断原因，排除原因，花最小的代价找到最可能的原因
● 决策制定：提高决策准确率和效率，使个人和集体决策更加透明和合理
● 计划分析：掌控风险与进程，提高执行力，让工作在进展中持续改进
第一讲：情景分析
核心：牛眼法——帮您从大角度、多层次的分析中发现关键的问题。
1. 你关注的关键问题是什么？
2. 关注焦点可以区分、细化吗？
3. 在情境判断中排列解决问题的优先顺序是什么？
4. 您怎样选择适当的思维技巧并确定最佳的解决办法？
案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习
第二讲：原因分析
核心：比较法——帮您运用科学的比较法，用最短的时间和最低的成本找出最可能的原因与机会。
1. 您所关注的问题与观察到的事实是什么？
2. 比较的事实是什么？
3. 如何辨别独特的差异与变化？
4. 如何确定最佳的比较方法？
5. 如何辨识及检测可能的原因？
6. 如何观察比较事实的每一个可靠原因？
7. 选择最可能原因
案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习
第三讲：决策制定
核心：定标准——帮您快速做出决策，选择解决问题的最佳方案。
1. 您想决定什么？您决策的标准是什么？
2. 阐明决策目的
3. 确定决策的标准，风险的评估.权衡
4. 预先审视潜在问题并予以处理
5. 与标准相比较，您的替代方案是什么？
6. 每一个替代方案中的潜在的问题与机会是什么？
7. 做出决策
案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习
第四讲：计划分析：
核心：预防/应急.促进/利用——为您设计预防问题和捕捉事务运作机会的有效措施，实现持续改进。
1. 希望的最终结果是什么？
2. 计划中使用的标准或关键步骤是什么？
3. 确定必要的任务.职责及时限。
4. 辨别可能出现的潜在问题与机会。
5. 发生问题的原因是什么？
6. 怎样预防问题与增加可能的机会？
7. 应急方案是什么？
8. 您充分利用机会的打算是什么？
9. 何时启动应急方案？
案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习
珀菲特顾问 | 史振钧老师
更多课程| 讲师简介 / About the Program Leader |
西南财经大学97EMBA（中国最早的EMBA）
20年私企、国企高管经验
天使投资人（驴迹导游等创新型企业）
政府顾问、中国移动研究院智囊团成员
清华大学企业家领导力班特聘讲师
曾任：海南新大洲摩托车股份公司l省区市场经理
曾任：广州绿丹兰集团（港资）l市场总监
现任：中国移动某省级公司l分公司总经理级资深专家
浙江大学、中国人民大学、中山大学等大学总裁班、MBA班特聘教授
三门全球品牌课程的认证讲师：“高效能人士的7个习惯” 、“领导者之剑”、“金字塔思维”。并著有《想事做事成事》，被“高效能人士的7个习惯”创始人、领导力之父斯蒂芬·柯维博士称为“中国版的7个习惯”。
四本著作:《想事做事成事》/《唤醒你的正能量》/《领导力场》/《横渡不一样的人生》
职业成果：
1. 20年外企、私企、国企高管经验，历任海南新大洲摩托车股份有限公司片区经理、港资绿丹兰集团销售总监(化妆品行业)、中国电信、中国移动市场副总和资深专家，管理过20多个营业厅、3000个网点、60个客户经理、400多人的团队、年收入近30个亿的市场。
2. 中国移动大众卡品牌、VIP俱乐部、易登机、全球通商务论坛、全球通高尔夫俱乐部、无线城市等服务品牌的创始人和管理者。
3. 中国移动集团研究院智囊团成员、广州市科信局移动互联网专家组成员、09年通信业十大影响力人物、曾受邀到“第六届中国移动互联网国际研讨会”、“广东省委战略新兴产业研讨会”等多个国际、全国、省市党委政府级研讨会演讲。
4. 在名牌高校总裁班、企业内部，桃李遍天下。
| 培训课程 / Training courses |
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
政府机构：广东省委宣传部、广东省通信管理局（领导干部班）、广州市委政法委（领导干部班）、深圳市国税局、越秀区人民政府、萝岗区人民政府、海珠区人民政府（政府班子）、花都区人民政府…
知名企业：奇虎360、腾讯、南方报业集团、星河湾集团、海印集团、全友家私、慕思、华友钴业、雅兰国际、广东世纪星美业、圣蜜莱雅、欧派家居、广州地铁、广汽集团、华农兽药、燕塘乳业、辽宁输变电、中国移动集团及属下广东移动、浙江移动、深圳移动等全国各省级移动公司、南方航空、南方电网、东风汽车、山西煤炭集团、正大卜蜂莲花……
提交需求
明确内训需求与课程方向
沟通诊断
了解岗位、学员与业务痛点
项目调研
调研实际场景与学习目标
方案设计
定制课程内容与实操安排
达成共识
确认培训方案与实施细节
项目实施
讲师授课与现场实操
持续跟踪
跟进学习应用与问题反馈
效果评估
评估培训成果与落地效果
我们是谁 Who We Are
珀菲特顾问成立于2011年，是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势，整合AI实战讲师资源，为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.
我们做什么 What We Do
承接组织绩效提升与人才学习发展业务，覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块，并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。
We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.
服务对象 Our Clients
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公司数据 Company at a Glance
2011
成立年份Founded
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累计学员Total Learners
2000+
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现有内训课Internal Courses
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公开课
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企业内训
围绕组织绩效与人才发展定制培训方案，可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。
项目咨询
提供人才梯队、智能制造与AI转型咨询，通过案例驱动、工具实操和模板交付推动方案落地。
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