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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
课程名称
工作管理：七步成诗——麦肯锡问题分析与解决
参加对象
企业中、高层管理人员，高级专业人员
授课天数
2 天
授课形式
内训
官网电话
400-008-4600，13382173255（Karen 郑老师）
公司官网
1500门公开课，2万门内训课，可登陆搜索：https://www.perfectpx.com/
“花半秒钟就看透事物本质的人，和花一辈子都看不清事物本质的人，注定是截然不同的命运。” ——《教父》
我们每天都在解决问题。不同的是，成功的人士首先是能成功的预防问题，然后才是成功地解决不能防止的问题。成功地防止问题，比成功地解决问题更为重要；快速有效地成功解决出现的问题，比无效率地解决问题甚至是制造问题更有意义。
本课程融汇了逻辑思维方法、系统思考方法、管理工具，以简洁快速高效处理问题而著称，本课程突出真实案例教学与实战经验分享，融入大量企业管理、团队管理和社会生活案例，并采用团队动力学和行动学习方式，高效率处理管理者现实问题。
课程特色：
● 针对性：根据参训企业及学员特点，针对性的选择国内外真实案例。
● 真实性：现场使用行动学习法，系统解决企业真实问题。
● 系统性：内在逻辑性让你顿然开悟，课后运用倍感轻松。
● 情景分析：弄清事实，把握关键，找到最有效的问题解决办法；
● 原因分析：推断原因，排除原因，花最小的代价找到最可能的原因；
● 决策制定：提高决策准确率和效率，使个人和集体决策更加透明和合理；
● 计划分析：掌控风险与进程，提高执行力，让工作在进展中持续改进。
第一步：问题描述
1. 准确地界定问题是成功的一半
2. 分组提炼企业现存要害问题
3. 问题界定的本质
4. 明确问题目的的 7 要素
5. 麦肯锡顾问如何提问？
6. 什么是好的问题界定？
练习：问题界定 7 要素法则
第二步： 如何将问题分解成议题
1. 建立逻辑树的概念
2.“三棵”逻辑树的功用分解
3. 逻辑树应用案例分享
4. 如何把控问题分解的 MECE 原则？
5. 议题树模型与要点及案例
6. 假设树模型与要点及案例
7. 是否树模型与要点及案例
练习问题分解
第三步： 去除不重要的议题
1. 去除不重要议题工具-奥卡姆剃刀
案例：好园丁修剪枝条
2. 什么决定了水平伟大与一般？
3. 如何对重要任务进行优先排序？
4. 高效能人士和碌碌无为者的区别本质
案例：扎克伯格提升工作效率十条
5. 高效优先排序的科学纬度有几条？
6. 真因工具——丰田 5WHY 法
第四步： 制定详细的工作计划
案例：应用 WBS 表
1. 麦肯锡顾问常用的工作计划工具
2. 如何确定时间？
3. 如何安排人员？
4. 如何选择人员？
案例分享
第五步：分析重要议题
1. 如何筛选方案？
2. 何为“ Workout” 群策群力？
3. 解决方案筛选模板
4. 大道至简
5. 麦肯锡最实用性的思考方法
案例：机制创新
6. 麦肯锡顾问进行关键分析的经验之谈
第六步： 汇总研究结果，建立论据
1. 麦肯锡顾问汇总方法：“金字塔原理”
2. 金字塔的纲、节、目
3. 纵向——疑问/回答式对话
4. 横向——演绎或归纳逻辑
5. 汇总研究结果的四个原则
6. 练习应用金字塔
检验方法：电梯测试练习
第七步： 准备你的故事
1. 序言常见写法模式 ：SCQA(SCQR)
2. 金字塔模型
3. 麦肯锡顾问四个呈现实用原则
4. 用金字塔结构写作报告
5. 自下而上思考 搭建结构三步
6. 横向：演绎推理 归纳组合认证
7. 前言、开场白四要素
8. 制作 PPT 五步流程
9. 达目的：有兴趣、能理解、记得住
10. 讲述你的故事要点
案例：麦肯锡顾问报告结构分解
珀菲特顾问 | 易志勤老师
更多课程| 讲师简介 / About the Program Leader |
创新思维教练/企业心理教练
JS快速阅读训练认证讲师
福州大学机械学院本科获工学学士学位
十年教育培训经验，累计培训上万人
厦门电信、福州电信的指定思维导图讲师
2012年代表中国赴伦敦参加世界脑力锦标赛
曾任：厦门乐高明金融丨总经理
曾任：福州大学丨软件人才培养基地（厦门）丨院长秘书
曾任：福州大学丨阳光学院辅导员丨经济系分团委书记、院长助理
职业成果：
1. 投资乐高明资产管理有限公司、车发现金融服务有限公司等五家企业。
2. 2012年代表中国队参加伦敦世界脑力锦标赛，获得厦门优秀民办教师称号。
3. 师从中国首两位世界记忆大师张杰、王茂华老师，掌握世界顶级记忆与思维方法。每周一次的快速阅读·读书会累计40期，累计总期数达到400期以上。
4. 教授50逾期中小学夏令营、300期逾成人记忆力和思维导图课程，为100家企事业单位做过内训，培养100多位记忆教练。
5. 将博泰教育从一个校区发展为十个城市三十几个校区。
授课特色：
易志勤老师授课以西方前沿管理理论和东方传统文化智慧为依托，结合自身十多年职场管理、咨询服务、创业经验的沉淀，形成一套以“释能”为核心的、行之有效的道、法、术、器管理体系，课程中含有大量工具。
| 培训课程 / Training courses |
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
通讯企业：中国电信厦门分公司（市行）、中国电信厦门分公司(江头)、中国电信厦门分公司（滨北）中国电信福州分公司……
金融企业：农业银行、交通银行、漳州邮储银行、平安保险、泰康保险、太平洋保险、厦门万银投资、乐高明金融、金圆集团……
互联网企业：三五互联、厦门求实科技有限公司、鸿阳晟科技、GOIDEA够创意……
媒体单位：厦门广电集团、福州广电集团、龙岩广电集团、数字广通、海峡导报社、厦门日报、海西晨报……
制造型企业：ABB低压、厦门威迪亚科技有限公司、三达膜科技、TOTO卫浴……
其他企业：鎏邦商贸有限公司、厦航国旅、厦门威亮光学有限公司、厦门盈拓商务有限公司、元初食品、惠盈动保、厦门交通轨道集团项目管理部、8090酒店管理集团、浪漫宣言服装、心缘欣女装、浩野装饰、浪莎袜业厦门总代、安利（中国）莆田团队、厦门建发集团……
企业协会：黑马会厦门分会、厦门女企业家协会、厦门市泉州商会、厦门教育培训机构联盟……
事业单位：厦门市专利局、海沧人民警察学校、国仁工友之家、同心慈善会、厦门市人事局、 厦门公安局同安分局、翔安共青团委、厦门总工会……
培训机构：摩尔拓展、瑞尔英语、佳音英语、博泰教育、与大师同行论坛、无懈可击集团、五元教育、厦门修远教育、企业魂福建分公司、东古文化、正和智慧、问达读书会、半解读书会、科德特科技控股……
大专院校：华侨大学、集美大学、厦门外国语中学、厦门大学、福州大学、泉州信息学院、泉州经贸学院、厦门教师进修学院……
部分客户评价：
公司中层干部上完思维导图以后，统一了思维范式，彼此也能更快了解对方的意图。现在无论是工作总结，计划，问题分析我们都大量应用思维导图，感觉整体的工作效率都有很大的提升。感谢易老师后续三十天针对性的辅导，也锻炼大家的坚持力。
——盈拓展览总经理 林广远
不仅我公司的中高层都上了易老师的思维导图，甚至我的整个家族都上这个课程。这帮助我在思考问题的时候更加缜密，制定方案的时候更加开拓，做决策的时候更加果断。思维导图不愧是打开人类大脑的万能钥匙。
——弘阳晟科技总经理 郑填真
易老师上课时充满激情，浑然忘我的状态深深吸引着我。在我上过的众多课程中，易老师是对我影响最大的老师，不仅是思维教练，更是一位能量大师。
——某进口品牌啤酒城市经理 胡文斌
我认为越是大公司越要先学思维导图，因为大公司重视培训学习，而思维导图可以极大地提升一个人的学习效能，像庖丁解牛一样对相关知识进行条分缕析，可以为我所用。无论是阅读，还是听讲、演讲，思维导图样样拿手。
——中国电信厦门分公司人力资源部 周主任
提交需求
明确内训需求与课程方向
沟通诊断
了解岗位、学员与业务痛点
项目调研
调研实际场景与学习目标
方案设计
定制课程内容与实操安排
达成共识
确认培训方案与实施细节
项目实施
讲师授课与现场实操
持续跟踪
跟进学习应用与问题反馈
效果评估
评估培训成果与落地效果
我们是谁 Who We Are
珀菲特顾问成立于2011年，是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势，整合AI实战讲师资源，为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.
我们做什么 What We Do
承接组织绩效提升与人才学习发展业务，覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块，并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。
We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.
服务对象 Our Clients
服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业，客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。
We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.
公司数据 Company at a Glance
2011
成立年份Founded
6000+
服务企业Enterprise Clients
60万+
累计学员Total Learners
2000+
签约&特邀讲师Signed & Guest Instructors
300+
AI热门课题AI Courses
1500+
现有公开课Public Courses
20000+
现有内训课Internal Courses
20+
覆盖城市Cities Covered
公开课
覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向，为不同岗位提供实战课程。
企业内训
围绕组织绩效与人才发展定制培训方案，可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。
项目咨询
提供人才梯队、智能制造与AI转型咨询，通过案例驱动、工具实操和模板交付推动方案落地。
企业视频号
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