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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
说到阿里巴巴,相信每个人脑海里会蹦出很多词汇,『天猫、淘宝、双11、马云、中供铁军、蚂蚁金服、高德、饿了么等等』可想而知这家企业已深入到我们每个人心中。那么现在的阿里已不在是中国人的阿里,而是世界的阿里了。它如何能从当初的一家只有几个人的小公司做到今天的成就?又如何能培养出一批又一批被重多企业所哄抢的优秀人才呢?
借用马云的一句话"不能迷信最好的人,最合适的人才是招聘的要点,最好的人实际是培养出来的"!可见马云对人才培养的重视度。而最初阿里的人才培养也不是一帆风顺的,也遇到了这样或那样的问题。那么面对当下你的企业是否也面临这样或那样的人才培养与管理的问题呢?
1. 培训一直在搞,可成效并不明显
2. 管理者数量不足,内部培养缓慢
3. 团队内部没有信任,沟通就像在吵架
4. 面对部门的小白兔,管理者总是无能为力
5. 团队领导能力很强,可就是拿不到好结果
6. 团队氛围紧张,大家上班就像上刑
7. 当目标达不成时,领导会把一切的责任都推给员工
如上的这些有一部分也是当年阿里存在的问题,那么面对这些问题阿里通过三板斧分别从头部、腰部、腿部管理者身上进行定向赋能,如今三板斧已成阿里管理层每季度都会开启的必修课。
今天的课程将以实战的方式走进企业,打造一个全新的学习道场。让每个学员从这个道场走出去都会脱胎换骨。
1. 了解阿里管理背后的理论与逻辑
2. 帮助管理者发现自我、团队的不足并找到解决办法
3. 当场提升学员整体管理能力(包括但不限于凝心与育人)
4. 各小组完成可落地的课题方案(方案有步骤有方法),真正解决企业当下的痛点
一、 什么是阿里三板斧?
1.阿里三板斧的来源?
1) 马云对组织要求的产物
案例:来自马云时代的思考(我的长项是懂管理、组织人心)
2.为什么有三板斧?
1) 马云重视人才培养
案例:2018年全部高管留学或转岗
3.现场实施流程是什么?
1) 执行流程是什么?
• 训前:
A. 确定课题
B. 布置学员课程作业
C. 组织嘉宾与精灵KO会
D. 准备物料与学员刚需(餐饮、住宿等)
案例:被推迟了3次的KO会
• 训中:
A. 亮点:进行3次项目汇报,更深入的围绕课题本身进行探讨,让解决课题的方法慢慢浮出水面,起到借假修真的作用(借课题来修学员的管理能力和业务能力)
腰部课题方向:具体每小组真实课题要与企业痛点集合,课程确定后会由讲师与企业管理者共同商定!
一、 三板斧后学员成长了什么?
1.心力
1) 扔掉玻璃心
2) 说了真心话
3) 懂视人为人
案例:那一次我哭的好伤心
2.脑力
1) 被挑战的汗如雨下
2) 懂了管理是什么
3) 知道自己缺什么
4) 懂了老板要什么
互动:猜一猜一场培训下来学员最多可以做多少俯卧撑?
3.体力
1) 2天1晚不睡觉
互动:你认为你最长可以多久不睡觉?
案例:心力、脑力、体力的战斗
一、 本次体验有哪些亮点?
1.课前任务有间谍,观察表现还打分
详解:每个小组会安排一个精灵来监督大家成长
2.全程大家都在讲,三人之行我成长
详解:课程采用项目汇报,嘉宾点评方式,大家互为师长
3.嘉宾胜过母老虎,凶狠程度难想像
详解:嘉宾会秉承阿里三板斧U型理论进行打压
4.精灵本是我组的,秘密观察我动向
详解:精灵有个职责就是观察员
5.还有一个引路人,全程都听他导航
详解:2天1晚的活动都要听引路人的
6.2天1晚不睡觉,投入依旧杠杠哒
详解:由于项目要反复汇报、接受点评,再反复修改,所以休息时间很少
7.271下的生与死,重视从此记心房
详解:课程安排非常精彩的团队271环节,让学员看到自己管理的不足与团队成员的优劣
8.感恩心脑体历练,虽然很痛但成长
详解:2天1晚会让学员的心力、脑力、体力都得到锻炼
二、 如何打造出这么多亮点?
1.道场而不是教室
详解:每场培训都会被会务人员把现场打造成一个道场,从培训制度前置到教室物料摆放
再到学员的茶歇与餐饮及住宿都会得到妥善的安排,以此来保证学员全身心的投入。
2.与学员共识培训价值
1) 凝心成事育人
详解:课堂开始时会与学员强调大家的角色从此刻你就是所汇报项目的负责人,你要入戏,本着对目标的坚守和对团队的负责再出发。
3.树立全新的目标
1) 一张图一颗心一场仗
详解:对于这个道场而言,这次不是一场培训而是你真实工作的浓缩版,这N天会看出你以往的工作态度成能力。所以接下来大家要一起打这场属于自己的仗。
4.重新定位课程主角
1) 嘉宾、讲师、学员、精灵、引路人
详解:这个课程有如上5个角色,分别会由他们与学员一起互为师长,一同成长。
5.阐明课程的基调
1) 稳、准、狠
详解:稳——严格把控时间节奏;准——准确定位项目问题;狠——三板下去就让你蜕变
6.强调课程的纪律
1) 道场如战场,你有多投入就有多收获
详解:全程5大角色互相监督,投入决定收获
一、 三板斧帮你什么?
1.看清自我的优劣
详解:道场中大家互为镜子,看到别人的问题同时别人也会看到你的问题
2.看清团队的问题
详解:看清道场中的团队问题,并引申看到工作中自己的团队
3.视人为人的态度
详解:一切事情的出发点是事,就事论事,不带一丝情绪
4.同心同行的决定
详解:真正领悟到什么是一张图一颗心一场仗
5.誓死捍卫的勇气
详解:对待目标的态度与坚韧的决心
课程总结

| 讲师简介 / About the Program Leader |
孙倩老师(北京)
中层管理与职业素养提升专家
• 曾任:西图盟(吉利控股,杭州高新技术企业、小巨人企业、专利软著200+、高端制造业和智能制造业)HRVP
• 曾任:河狸家(阿里系,互联网美业独角兽)培训总监
• 曾任:美菜网(互联网生鲜电商独角兽公司)高级培训经理
• 曾任:艺龙网信息技术(北京)(互联网旅游平台)培训经理
• 曾任:去哪儿网(互联网旅游平台)培训经理
• 杭州市人社局颁发的高级人才
• 国家认证企业培训师
• 100+企业咨询与赋能专家
• 100+企业咨询项目操盘手
• 50000+学员赋能见证
个人简介
孙倩老师专注企业赋能16年,独创"诊断-赋能-内化-固化"四步法,深度辅导100+企业完成组织强化与人才供应链升级。作为阿里巴巴管理体系的深度解码者与本土化落地专家,她将阿里OD核心方法论与企业实际融合,形成可复用的实战体系。
核心操盘数据:
① 美菜网战训合一项目:从0-1搭建1000+城市总经理赋能体系,自主研发《攻城掠地沙盘》,将新人试用期从3个月压缩至1个月,销售铁军留存率从 5%跃升至60% ;6个月孵化120位内训师,推动120个城市试点落地
② 河狸家手艺人赋能:1个月实现平台手艺人月收入 +39% (4315→6020元),不满意度从6%降至3%;搭建"千题千库+线上商学院",培养31位认证讲师(白银3/高博5/爵士12)
③ 吉利系干部淬炼:为吉利连续开展3期《阿里三板斧》项目,部长/科长级干部管理效能提升获"赋能后成长看得见"评价
④ 阿里体系内化:主导《六个盒子组织诊断》《阿里七剑》《政委体系》等核心课程二次开发,完成阿里方法论在制造业、互联网、新零售等领域的本土化适配
孙老师精通HR全模块穿透,擅长从人才供应链、组织文化、管理机制三维度切入,解决企业战略落地难、中层断层、团队执行力弱、文化虚浮四大顽疾。其课程以"70%工具方法+30%思维升级"为设计原则,确保训后可立即转化。
授课方式
案例分析+实战方法+角色扮演+提问互动+分组讨论+精彩点评+课堂练习
【授课特色】
结果闭环:每门课程配套"工具包+行动计划表+30天陪跑指南",拒绝"听起来激动,回去不动"
训战结合:现场用企业真实案例演练,产出可直接使用的方案/手册/流程
数据说话:所有案例均附量化效果,ROI清晰可见
风趣走心:单口式授课+沉浸式体验,学员全程"不摸机、不走神"
| 培训课程 / Training courses |
主讲课程】(27门精品课
模块一:阿里体系内化(5门)
组织诊断:《阿里六个盒子》(政委/OD/管理者/全员多版本)(返聘课程)
问题解决:《阿里三板斧》(N天N晚/3天2晚/2天1晚/讲授版)
文化保障:《阿里政委体系搭建与17项必杀技》
管理精要:《阿里管理七剑》
服务升级:《T型客服—阿里服务思维》
模块二:管理者能力提升(11门)
新官点火:《新晋管理者训练营》《管理者角色认知(三板斧)》
目标达成:《目标管理与计划执行》(返聘课程)《OGSM计划管理》《任务委派与跟进》《绩效辅导与面谈》
团队淬炼:《团队五大障碍破解》《高绩效团队建设》《团队协作与凝聚力》《冲突管理》
领导力:《教练式领导》《情境领导力》《可复制的领导力》《领越领导力》
沙盘实战:《向上/横向/向下管理高尔夫》(返聘课程)《个性优势领导力沙盘》
创新管理:《00后员工AI管理》《矩阵式管理》《动态组织氛围管理》
MTP系列:《中层管理者MTP训练营(21模块)》(返聘课程)《中层能力提升工作坊》
模块三:通用效能升维(8门)
AI赋能:《AI提示词-职场驾驭》
沟通系列:《向上管理/跨部门沟通/非暴力沟通/像谈判专家一样沟通》(返聘课程)
思维工具:《六顶思考帽》《结构化思维》
执行力:《高效执行力(管理者/员工双版本)》
时间管理:《时间管理与会议管理》
职业素养:《打造职场高情商》《高效能人士七习惯》(返聘课程30场)
经验传承:《经验萃取与案例开发》
行政支持:《九段秘书-行政管理》
模块四:HR专业赋能(6门)
培训体系:《AI助力-年度培训计划制定》《企业大学搭建》《培训体系与内训师养成》
TTT系列:《AI助力-TTT卓越讲师》《1天TTT高手》《TTT两步成师(5天版)》(返聘课程)
导师体系:《师带徒-导师必修课》(返聘课程)《校招导师带教手册》
文化落地:《企业文化驱动—使命愿景价值观落地十步法》
测评发展:《AI助力-人才盘点》《AI助力-360测评》《无领导小组讨论》《金牌面试官》
模块五:体验式工作坊(可定制)
融合类:《裸心会》《风雨人生路》《领 袖风采》(返聘课程)
目标类:《城市猎人》《撕目标》
协作类:《红黑游戏》《打破岗位边界沙盘》
沟通类:《换位思考-椅子演绎》《吐槽的价值》
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
服务客户
互联网:阿里(多场返聘)、腾讯、字节、美团、小米、京东(多场返聘)、滴滴、快手、去哪儿(多场返聘)、艺龙
汽车智造:吉利集团、捷途汽车、福田戴姆勒、中国汽研、南京钢铁(多场返聘)
能源基建:国家电网(8省)(多场返聘)、国家能源集团、中海油、中石化、中国电建、中建集团
金融银行:五大行+招商/中信等12家银行(多场返聘)、太平洋/人寿等保险集团
国企央企:中交、中铁、中煤矿建、贵州中烟、青海盐湖、湖州城市集团
通信:中国移动(5省)、中国电信、中国联通(4省)(多场返聘)
航空:国航、南航、海航、东航投资
医药类:特瑞药业(立新集团)、纳里健康、立新制药、乐普药业
房地产:龙信房地产、粤海置地(省属国有房企开发商)
总裁班:浙大总裁班、北京大学总裁班、诺亚大学、北清智库商学院、北大纵横
其他类:波司登、诺湘联盟(酒吧)、贝泰妮集团、浙江恒泰工艺礼品股份有限公司、东航投资、圣同润集团、武汉市仟吉食品销售有限公司、时代光华、CHJS成都高真科技有限公司、新鸥鹏集团、北京中都星徽物流有限公司、盈峰环境(多场返聘)、中科海纳、河南新乡心连心、合趣、杭州笛佛软件有限公司、矩阵科技、友脉控股集团、康师傅、惠麦集团、中粮油脂福临门营销后备团队、广东东鹏饮料有限公司、蒋氏集团
学员评价
"孙倩老师帮助吉利部长与科长级人员能力快速提升,赋能后成长看得见!非常有效!"—— 吉利试制试验中心总负责人 丁华
"课程理论和实践都非常丰富,条理清晰,具备很强的实战性!"—— 字节跳动某业务线培训负责人 张畅
"像看了上集期待下集一样,内容纯干货。大赞!"—— 小米培训负责人 夏晓博
"授课风趣幽默,学员全程不摸机,后续工作帮助非常明显。"—— 美团网运营高级经理 周善
【精彩瞬间】
| 《北京大学总裁班》培训现场 | 中国联通七个习惯 |
| 国网安徽电力《disc性格分析与沟通》 | 中国电建《执行力》 |
| 东航投资《打破岗位边界的五项修炼》沙盘 | 福建泉工《TTT内训师》 |
| 浙江恒泰《师带徒》 | 农商行《高效能人士的七个习惯》 |
| 捷途汽车《中层管理者mtp训练营》 | 中建四局1800人《职业生涯与角色转变》 |
| 《教练型领导》培训现场 | 《中层领导力训练营》培训现场 |
| 《年度培训计划制定与实施》培训现场 |
【视频链接】
阿里类:
《六个盒子》:
https://v.qq.com/x/page/v3249mn6e3n.html
《三板斧》:
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/f50abe1d5145403711694551902/v.f1453242.mp4
管理类:
《团队建设与管理》:
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/fe3c625d1397757906194537696/v.f1453242.mp4
《中层管理者工作坊》:
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/fea964b65145403711694994898/v.f1453242.mp4
《向上/横向/向下管理高尔夫》:
https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/84b9ee835145403711689312855/v.f1453242.mp4
《目标管理》:
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/cabeaec15145403711690991191/v.f1453242.mp4
通用类:
《高效能人士的七个习惯》:走向个人成功
https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/b817a77b5145403711690195450/v.f1453242.mp4
《沟通》:3跟2带法
https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/ac97bb885145403711693733993/v.f1453242.mp4
HR类:
《师带徒》:导师-具体做什么
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/f25e55025145403711694407565/v.f1453242.mp4
《TTT-课程设计大模型》:
https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/49cc019a3560136621415918107/v.f1453242.mp4
《年度培训计划制定》:
https://v.qq.com/x/page/c32206n7euw.html
体验类:
《风雨人生路》:拓展
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/8e1f7f425145403711689720419/v.f1453242.mp4
明确内训需求与课程方向
了解岗位、学员与业务痛点
调研实际场景与学习目标
定制课程内容与实操安排
确认培训方案与实施细节
讲师授课与现场实操
跟进学习应用与问题反馈
评估培训成果与落地效果
珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
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We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.
服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业,客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。
We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.
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