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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
【课程背景】
“安全第一” 是生产经营单位的共识,但现实中,工厂因 “老员工不会出错” 放松设备巡检导致机械伤人,仓库因 “常客不会违规” 忽视禁烟管理引发火灾……我们不禁要问,为何安全检查层层把关后,事故仍频频发生?为何总以 “大家都该知道” 为由,忽视本可避免的防护漏洞?为何事故发生后,“责任推诿” 会成为常态?悲剧的根源,正是安全管理中 “盲目信任” 的陷阱——信任经验、信任常识、信任他人,最终让安全防线形同虚设。
网络安全领域早已用 “零信任” 破解了类似难题:不盲目信任任何用户、设备,始终验证、动态防御。本课程将这一理念迁移到实体安全管理中,帮助生产经营单位的安全管理人员打破信任盲区,从理念到行动构建无死角的安全防御体系,让 “每一个风险有人管,每一项责任可追踪,每一秒状态在验证”。
【课程收益】
1、理解“零信任”的核心内涵与三大法则;
2、掌握从网络安全到实体安全的迁移逻辑;
3、学会从“人的不安全行为 + 物的不安全状态”双维度分析事故,识别安全管理中的信任陷阱;
4、掌握法律(L)、管理(M)、技术(T)三重防线与零信任融合的方法,构建动态防御体系;
5、提升主动承担“全责任”的意识,将理念转化为具体的安全管理行动,降低事故发生率。
【课程大纲】
一、 为何安全防线总在 “信任” 处崩塌?—— 从案例看实体安全的信任陷阱
1. 1、案例解析:一次本可避免的坠落
2. — 还原事故过程
3. — 根源深挖
4. — 管理反思
案例:商场电梯坠落事故
5. 讨论:分析安全管理中存在的思维定式和管理漏洞
1、 实体安全中的“信任盲区”
1. — 常见误区举例
2. 数据佐证:强化学员对信任盲区危害的认知。
1、 破局思路:向网络安全学“零信任”
1. — 网络安全的零信任实践
二、什么是 “零信任”?—— 从网络安全到实体安全的理念革命
1、零信任的核心内涵
2. — 网络安全中零信任定义及实践
3. — 将零信任理念迁移到实体安全管理中, “不预设‘安全行为’,不放松‘风险验证’” 举例:长期合作的供应商送货车辆,不能默认其安全,需对车辆状况、司机身份、货物清单等进行详细检查。
2、零信任与传统安全管理的本质区别
4. — 传统模式
5. — 零信任模式
6. — 零信任模式的优势:能够在风险发生的瞬间进行预警和阻断
3、为何实体安全需要零信任?
7. — 法律法规要求:刚性约束
8. — 现实需求:当前公民安全素养参差不齐,生产经营单位应承担“全责任”。
一、 零信任如何落地实体安全?—— 三大法则的实践解码
1、 永不信任 —— 放弃 “想当然” 的安全假设
1. — 实体安全应用:假设“所有人可能都不靠谱,所有设施可能都有缺陷”。
2. — 再次回顾事故商场案例,找出违背 “永不信任” 法则的具体表现
3. 案例:某大型企业引入零信任前后对比
4. 2、始终验证 —— 让安全状态 “全程可追踪”
5. — 实体安全应用:将“人的行为 + 物的状态” 视为需持续测试的“代码”。
6. — 再次回顾事故商场案例,找出违背 “始终验证” 法则的具体表现
7. — 落地工具:介绍动态验证方案设计,如智能传感器 + 人工巡检结合的方式。
8. 案例:在建筑施工现场,利用智能手环实时监测工人的身体状况、工作位置和操作行为
9. 3、责任不可转嫁 —— 生产经营单位的 “全责任” 担当
10. — 法律依据:引用具体法律条文和权威法律解释,让学员明确法律责任界限。
11. — 再次回顾事故商场案例,找出违背 “责任不可转嫁” 法则的具体表现
12. 分组讨论:如何从 “推卸责任” 转变为 “穷尽方法护安全”
工具:零信任三大法则在事故中的违背点分析表
一、 如何将理念转化为行动?—— 生产经营单位零信任实践
1. 1、全场景风险识别 —— 以 “永不信任” 为起点
2. — 组建跨部门风险识别小组
3. — 采用 “否定式清单法”,对每个场景假设 “最不利情况”
4. — 梳理风险点清单
5. 分组讨论:找出案例中更多潜在的安全假设及可能引发的风险。
1、 动态验证机制设计 —— 落实 “始终验证” 要求
1. — 划分验证等级
2. — 组合验证手段
3. — 建立闭环流程
4. 案例:某工厂对冲压设备设置“红外感应”,发现员工未按规范操作时立即停机预警。3、全责任体系构建 —— 践行 “责任不可转嫁”
5. — 责任分级:明确责任清单
6. — 法律合规嵌入:定期开展法规审查
7. — 追责与改进联动:事故追责时不仅处罚责任人,更要倒查管理体系漏洞,
分组讨论:用零信任理念结合LMT三维防线,为事故商场设计整改方案
五、如何用零信任修复安全防线?——LMT 三重防线的动态融合
1、法律(Law):零信任的 “底线防线”
8. — 核心要求:解读《民法典》《安全生产法》等法规中安全管理相关条款
9. — 落地方法:建立 “法规动态跟踪机制”
10. 案例:因触碰法律红线而遭受重大经济损失和信誉危机的企业案例
2、管理(Management):零信任的 “骨架防线”
11. — 漏洞诊断:运用管理评估工具,对常见管理问题进行深入分析。
— 升级方案:构建全生命周期的管理体系
12. 分组讨论:制定自查清单、模拟自查找出存在问题并提出改进建议。
13. 3、技术(Technology):零信任的 “铠甲防线”
14. — 物防是基础:展示不同场景下物防设施的正确设置和使用
— 技防要升级:智能技术 + 物理防护,强化验证能力

| 讲师简介 / About the Program Leader |
孟蕊老师
—— 企业安全风险管理实战专家
• 曾任:山东能源集团有限公司(国企、世界500强85位,中国煤炭能源企业TOP1)
• 曾任:兖矿能源集团股份有限公司(山东能源控股的境内外上市公司)专职安全培训师
• 深度参与国家人社部《工伤预防五年行动计划》
• 济宁市工伤预防培训专家
• 济宁市应急管理培训专家
• 山东省职教协会师资库核心成员
• 认证资质:高级讲师、注册安全工程师、安全评价师、心理咨询师、CCAA体系审核员
个人简介
孟蕊老师深耕能源行业安全培训领域 30 年,长期任职于山东能源集团及其控股上市公司兖矿能源集团,历任中国煤炭工业环保安全培训中心、兖矿能源员工教育培训中心高级讲师、安全学科带头人、“四师型”人才、课程思政推广人。
授课风格
擅长讲解案例:以身边案例、热点案例为切入点,再过渡到真实安全事故,将复杂的安全理论和法规知识转化为简单易懂的语言和案例,让学员感同深受、沉浸式掌握安全要点。
擅长讨论互动:采用小组 PK + 找茬+ 复盘模式,结合学员工作中的安全痛点设计讨论议题,充分调动学员的参与积极性,增强培训效果,课堂参与度常年保持 90% 以上。
擅长聚焦实战:从企业实践出发,围绕生产场景中的冲突、难题、棘手问题,整合教学资源设计教学内容,兼顾理论深度与落地性,聚焦实战收获。
擅长启发思考:针对每个情景及案例进行引导及点评,让学员深度参与,分析迁移至实际工作中,深入浅出传授安全管理知识,让学员在轻松氛围下获得启发与收获。
孟蕊老师曾任职的山东能源兖矿集团是一家以矿业、高端化工新材料、新能源、高端装备制造、智慧物流为主导产业的特大型能源企业,所以其培训对象涵盖煤炭开采、煤化工、建筑施工、电力(发供电及电气产品生产)、机械制造、电解铝及铝加工生产、物流贸易、物业服务等多个行业,覆盖企业高、中、基各层级员工,累计培训时长超2万小时,累计培训学员超10万人次。凭借专业的课程内容和实用的培训方式,深得学员好评,被授予“兖矿能源十佳企业培训师”。其核心优势在于将国企实战经验与安全管理理论深度融合,从全新角度诠释安全管理理念,为企业安全管控提供创新性的思路和方法。
实战经验
1、优化企业安全体系——优化安全考核机制等措施,推动企业安全管理水平提升,有效降低了安全事故发生率。
助力企业优化安全体系:在山东能源集团任职期间,经常参与企业课题研究,针对企业安全管理中存在的漏洞和不足,深入分析安全事故案例,梳理出安全管理关键环节和风险点。通过完善安全培训体系、优化安全考核机制等措施,推动企业安全管理水平提升,有效降低了安全事故发生率。
2、工伤预防专项攻坚——通过 “案例复盘 + 现场演练” 模式,帮助企业班组长和安全管理人员掌握应急处置技能,帮助企业平均降低工伤发生率 30% 以上。
工伤预防专项攻坚:作为济宁市工伤预防专家,为能源、化工、制造等行业定制《工伤预防能力提升》方案,通过 “案例复盘 + 现场演练” 模式,帮助企业班组长和安全管理人员掌握应急处置技能,帮助企业平均降低工伤发生率 30% 以上。
3、安全内训师培养计划——培养专兼职安全讲师300 余人,开发标准化安全课程包,覆盖矿井地质、应急管理等 8 大领域,实现基层安全培训覆盖率从 60% 提升至 98%。
安全内训师团队孵化:负责兖矿能源 “安全内训师培养计划”,搭建 “理论 + 实操 + 试讲” 三阶培养体系,培养专兼职安全讲师300 余人,开发标准化安全课程包,覆盖矿井地质、应急管理等 8 大领域,实现基层安全培训覆盖率从 60% 提升至 98%。
培训经验
1、企业高层安全管理培训—— 5个专题、12场工作坊、600余人次
为兖矿能源以及济宁能源等企业主要负责人及分管安全负责人授课,主讲《安全领导力》、《安全管理“零信任”》、《双重预防机制顶层设计》等课程,累计12 场,培训 600 余人次,学员课后安全决策执行率提升 65%。
2、企业安全专题培训—— 10余个专题、2000余场次、10万余人次
围绕安全意识培养、安全法规解读、安全操作规范等内容,为山东能源集团及下属企业开展安全专题培训。讲授课程涉及《安全意识》、《安全管理》、《安全文化》、《安全法规》、《安全责任》、《双重预防》、《应急管理》、《煤矿地质》等多个专题,累计培训场次超 2000 场,培训人数达10万人次,课程返聘率高达 90%。
• 基层工伤预防培训 —— 6个专题、70余场次、5000余人次
作为济宁市工伤预防培训专家,深度参与国家人社部《工伤预防五年行动计划》,入企开展工伤预防培训,为矿山、化工、电力、制造等行业班组长及一线员工讲授《典型案例分析》、《现场应急处置》、《工伤保险与职业健康相关政策解读》等课程,累计交付专项课程 70 余场,返聘率超 80%。
• 内训师能力提升培训 —— 5个专题、10余家企业、300余人次
作为山东省职教协会师资库核心成员,为省内 10 余家企业讲授《安全培训课程开发》、《内训师授课技巧》等课程,为企业培养内部骨干讲师 300 余人。
【理论体系】
安全管理“零信任”:将能源行业复杂场景与通用安全逻辑结合,课程兼具行业针对性与跨领域适用性。基于“不信任任何环节,验证每一步操作”的核心逻辑,构建“意识 - 制度 - 流程 - 工具 - 复盘”五位一体安全管控体系,涵盖安全文化培育、风险动态识别、应急响应优化等模块,已在 10 余家能源企业落地,帮助企业实现安全管理从“被动整改”到“主动预防”的转型。
【愿景使命】
始终秉持“安全培训不是走过场,而是保命线”的理念,致力于通过实战化教学帮助企业筑牢安全防线,让每一位学员既能懂安全、会应急,更能将安全意识转化为日常行为习惯。
| 培训课程 / Training courses |
主讲课程
• 高层安全管理类
• 《安全领导力》
• 《安全管理“零信任”》
• 《双重预防机制顶层设计》
• 《国学智慧与现代安全管理》
• 《企业主要负责人安全管理培训》
• 中、基层安全培训类
• 《档案馆消防安全管理规范(DA-T 106—2025)解读》
• 《习总书记安全生产重要论述解读》
• 《风险分级管控与隐患排查治理双重预防机制》
• 《从风险识别到应急处置》
• 《常见安全事故防范》
• 《作业现场6S管理》
• 《安全法律法规解读》
• 《安全意识提升》
• 《安全责任落实》
• 《安全管理》
• 《安全文化》
• 《应急管理》
• 《煤矿地质》
• 《新入职员工安全培训》
• 《工贸行业员工安全培训》
• 《班组长素质提升培训》
• 《安全风险管理》
• 《安全观察与沟通》
• 工伤预防、职业健康类
• 《工伤预防能力提升》
• 《工伤保险与职业健康相关政策解读》
• 《职业危害及防治》
• 《工伤事故形式及典型案例分析》
• 《事故事件管理》
• 《现场应急处置》
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
服务客户
司法部门:山东省监狱管理局、运河监狱
能源行业:山东能源、济宁能源、兖矿集团、枣矿集团、山能电力、鲁南化工、荣信化工、国宏化工、榆林能化、鲁泰煤业
制 造 业:泰山玻纤、山能装备制造集团、济宁春晖机械制造
纺 织 业:微山虹纬纺织
酒店、服务业:山东信达酒店、山东创元物业
建筑商贸业:邹城鑫琦实业集团
食品加工业:微山酒厂
学员评价
“《安全管理零信任》彻底改变了我们的管理思路,以前总觉得员工安全意识挺强的,不用整天说,现在知道了要始终验证,重大隐患排查效率提高了 60%。”
山东能源集团安全管理部 李部长
“孟老师的课没有空话,全是干货!讲工伤预防时用我们的真实案例做分析,连老工人都觉得有新收获,现在班组的安全记录比以前好了太多。”
枣矿集团新安煤矿季总
“孟老师的授课风格很吸引人,讲身边的案例,讲生活中的案例,代入感很强,让学员在轻松氛围中学习到了重要的安全知识,学员都很愿意听她的课,培训效果非常好。济宁市社保中心工伤保险服务科负责人
【精彩瞬间】
| 鲁泰煤业 《从理念到行动—安全意识与安全领导力的落地》 | 济宁能源 《习总书记安全生产重要论述》 |
| 济宁市任城区 《非煤矿山分管安全人员工伤预防能力提升培训》 | 枣矿集团 《煤矿班组长工伤预防能力提升培训》 |
| 荣信化工 《班组长素质提升培训》 | 荣信化工 《安全意识提升培训》 |
| 泰山玻纤 《企业内训师素质提升培训》 | 泰山玻纤 《企业内训师素质提升培训》 |
| 兖矿集团 《名 师 示 范 课》 | 兖矿集团 《专兼职教师能力提升班》学员体验教学设计 |
【视频链接】
《安全技能提升培训》
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/01eb08645145403696171744192/v.f1453242.mp4
明确内训需求与课程方向
了解岗位、学员与业务痛点
调研实际场景与学习目标
定制课程内容与实操安排
确认培训方案与实施细节
讲师授课与现场实操
跟进学习应用与问题反馈
评估培训成果与落地效果
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