海外市场开发与运营实践

珀菲特企业管理 PERFECT CONSULTANT
基本信息 COURSE INFORMATION
课程名称
海外市场开发与运营实践
参加对象
以上种种典型问题
授课天数
1 天
授课形式
理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
官网电话
400-008-4600,13382173255(Karen 郑老师)
公司官网
1500门公开课,2万门内训课,可登陆搜索:https://www.perfectpx.com/
课程背景 COURSE BACKGROUND

随着中国经济的崛起、国家品牌形象的提高、企业在人才、技术、管理、资金能能力的提升,部分企业具备了拓展国际市场的内在基础,同时世界经济一体化进展加快、国家“一带一路”政策的带动等因素为中国企业拓展国际市场提供了难得机遇。如何抓住这一机遇成为很多企业实现二次腾飞的关键,而企业在开拓国际市场中普遍存在以下困扰和疑问:

• 面对陌生市场,茫然无措,不知如何打开局面,形成市场势能?

• 对国际市场销售项目运作方式不了解,套用国内销售模式,效果南辕北辙

• 对国际市场的业务需求的差异性缺乏了解,以在国内市场的经验去推测国际市场的需求,从而浪费很多机会?

• 缺乏对国际市场的客户关系的全面理解,无法建立深入的信任关系,无法为企业的本地化经营保驾护航。

• 进入国际市场有哪些市场资源可以利用?如何利用?

• 企业在组织、产品研发、供应链、公关宣传等各市场要素如何筹划资源以适应国际市场开拓的需要?

针对以上种种典型问题,本课程以华为开拓海外市场的方法为基础,结合其他企业海外市场的营销实践,开发了一套适用于中国企业的海外市场开拓课程,全面地解决以上困惑,指导中国企业的国际市场开拓。

课程收益 COURSE BENEFITS

• 掌握科学评估目标市场的方法和工具,制定目标市场的市场作战地图

• 学习国际市场开拓的外部资源以及如何有效利用

• 掌握海外目标市场选择以及进入策略

• 掌握客户需求发掘和客户需求转化的方法

• 掌握海外沟通和客户关系管理的要点

• 学习本地化员工的管理方式

• 学习如何搭建本地化业务平台

• 各类案例剖析、学员沙盘模拟

【课程特色】

以华为为标杆,课程体系结构化、层次分明;课程以实战方法工具、实战案例分享、沙盘模拟为主,以战代练,学之能用。

课程大纲 COURSE OUTLINE

1. 分析宏观商业环境——PEST(政治、经济、社会发展、技术趋势)

【案例】 XX公司为什么败退北美市场?

2. 看行业——行业集中度、价值链分析及相应的市场策略

【案例】 XX公司的业务布局

3. 看市场/客户——市场容量和产品结构、市场地图、客户洞察

【案例】 某监控产品的客户价值分析

4. 看竞争对手——营销、渠道、技术、财务、产品和解决方案的分析;竞争实力和策略分析

【研讨】 应用以上工具,进行竞争对手分析,寻找业务机会点,并判断其价值

5. 企业资源能力分析

6. 市场机会点识别

【案例】 某标杆企业的海外业务规划

【研讨】 应用以上工具,进行本区域业务机会点的识别,并判断其价值

1. 渠道规划和渠道地图

2. 如何触达渠道,建立信任——营销组合拳

1) 海外新媒体的获客略和AI工具应用

2) 营销活动策划和操作要点

3) 圈层营销:开拓国际市场常用的外部资源盘点

【案例】非洲G国的市场规模化进入方式

4) 竞争对手的渠道拦截策略

1. 渠道管理——价格授权与项目报备制度

2. 渠道激励——渠道的分类管理和分类激励机制

【案例】某标杆企业的海外渠道激励政策解读

3. 破冰的起点——识别客户超级痛点的三大场景

【案例分享】:Z客户的超级痛点分析

【案例分享】:华为如何打开欧洲市场大门?

【案例分享】拉丁某国的艰难突破历程

4. 客户价值的呈现方式:TCO/TVO

1. 如何构筑差异化价值——产品思维到客户价值思维的转变

2. 如何进行产品本土化创新

【案例分享】:某安监摄像系统的本土化创新?

3. 如何进行服务本土化创新?

【案例分享】:海外某金融信息系统的差异化方案

4. 如何进行解决方案创新?

【案例分享】:某机械龙头企业的海外市场业务模式转型

5. 系统营销模式和实践——成为客户的合作伙伴

【案例分享】: 利乐、华为等案例思考

【分组研讨】:选择您所在区域的典型客户,思考您可能的业务模式

6. 总结:业务模式创新是摆脱同质化竞争的金钥匙

1. 华为立体化的客户关系模型

2. 客户关系规划

3. 海外客户影响力塑造(八字诀)

4. 关键客户关系的拓展

1) 决策链和组织权利地图的应用

2) 关键客户需求分析及客户关系提升策略

3) 常用的客户关系拓展和维护方法

【案例分享】: 某海外客户董事长的公关策划

4) 客户拜访SOP及操作要点

5) 海外客户有效沟通实践

1、 两个出海案例的启示

2、 塑造良好企业形象,要讲的五个故事

【案例分享】: 某企业品牌在北美市场的传播案例

3、 提升品牌形象的组合拳

4、 管理和经营风险分类和风险控制

1、 国际业务平台建设的三个阶段

2、 如何构建本土化的技术和服务能力

【案例】米兰微波研究所——一杯咖啡吸收宇宙能量

3、 外派人员管理

4、 中方员工的角色定位和跨文化融合

讲师介绍 INSTRUCTOR PROFILE
崔键老师

珀菲特顾问 | 崔键老师

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讲师简介 / About the Program Leader

崔键老师

——华 为大客户营销实战专家

• 原华 为海外地区部TK业务部长

• 原华 为某海外公司副总裁

• 原上海某医疗投资集团(港股代码6078.HK)副总裁

• 清华EMBA总裁班、上海交大、中南大学总裁班 特聘讲师

• 湖南省工商联企业培训中心特约营销管理专家

• 中南大学工学硕士

• 加拿大约克大学Schulich商学院 (全球前二十)MBA

• 二十年大客户营销、十年海外拓展

【个人简历】

崔老师以华 为LTC营销体系为标杆,以二十年大客户营销实战案例为素材,凝练形成了一套流程化,系统化,组织化的大客户营销体系,并在多家企业落地实践,取得了令人瞩目的结果。崔老师专注于协助中国企业复制华 为市场成功模式,构建市场拓展和组织化营销能力,突破业绩天花板,实现业绩的可持续性快速增长。

授课风格

特色一:以打造企业组织营销能力为目标,摆脱明星依赖,使成功可复制

特色二:以华 为销售体系为标杆,课程体系结构化、层次分明

特色三:以实战方法工具、案例分享、实战模拟为主,以战代练,学之能用

特色四:以客户真实案例模拟训练,重视成果的课堂转化

特色五:以客户商业成功为导向,为客户提供互动答疑,解决营销业务难点

【部分落地及辅导案例】

• 华 为某海外区域市场拓荒者

• 东风汽车某子品牌的LTC销售流程变革首席顾问

• 中车集团旗下企业LTC销售流程变革辅导顾问

• 某港股主板上市公司市占率全国第 一的操盘者

• 某建筑信息化细分领域冠 军的长期战略顾问、营销顾问

• 某科创板上市企业(环保节能)LTC销售流程变革首席顾问

• 某著名软件产业园MTL/LTC流程变革首席顾问

• 某印刷机械企业LTC流程变革首席顾问

• 某化妆品道具生产企业,营销顾问

• 某医疗耗材企业经销渠道变革顾问

• 多家上市公司,细分领域龙头企业营销顾问

• 上百家企业的战略、营销咨询案例积累

• 千家企业培训经历

培训课程 / Training courses

主讲课程

《以BLM模型为基础的市场洞察和业务规划》(经典课程)

《以LTC流程为基础的大客户营销战法》

《向华 为学增长—破解营销增长的四大密码》

《解决方案营销之五招十四环》

《“力出一孔”的“铁三角”组织运作机制》(爆款课程)

《立体化、纵深化的客户关系管理》

《海外市场开发与运营》

《以客户为中心的企业价值观落地运营》

代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

服务客户

大学及商学院:清华大学,上海交大,中南大学,创合汇新商学、北大博雅元培学院,北清智库、湖南省工商联企业培训中心,融兴金融学院……

银行金融:中国银行(多场返聘)、交通银行、招商银行、宁波银行、中国邮储(多场返聘)、湖南农商行……

先进制造业:一汽解放、东风汽车(返聘)、中国中车、美的集团、格力电器、北新建材、三一重工、振华港机、三花智控、三花汽零、晟通科技、理邦仪器、上海利霸电子科技、百川超硬材料、太阳龙医疗(返聘)、牧羊集团、亚太药业、杜肯集团、新芝生物科技、永新光学……

现代服务:中国燃气、新华都实业、学海文化传播集团、航天智控、国药无锡、合力传媒、安邦农业科技、兖矿集团、武汉锐进铁路发展、旭辉国际……

央企国企:航天科技集团(返聘)、中国电子科技集团、中国中车、国网集团、国家电力投资集团、南方电网、中国邮政、中烟工业、中国广电、中国移动、中国电信、江苏有线、中国建筑集团、中海油、五矿集团、长沙雨花城投集团、湖南水利建设投资集团、湖南煤业集团、福建交通建设集团、兴湘投资控股集团、国睿科技、张家界武陵源区旅游投资……

ICT及科技创新:中国移动、中国电信、浪潮集团(返聘)、上海信产通讯服务有限公司、广东通信服务股份、新华三、金蝶软件(返聘)、安徽通信服务、宁德时代、阳光新能源、开发晶照明、浙江道临科技(阿里旗下)、新中大科技股份、深圳复临科技、铭师堂、江苏云快充……

学员评价

崔老师具备渊博的知识储备,在大客户销售、团队建设、企业战略等领域深得华 为真传,其多次授课为我们团队带来源源不断的思想冲击和实用落地工具。我自己多次和崔老师秉烛夜谈,也使我受益匪浅。我公司这几年能快速崛起成为行业领 导 者,崔老师功不可没,他是我的良师挚友。                                   ——融兴金融学院董事长 唐兴贵

当年是我负责引进的崔老师,帮助我公司搭建了营销体系,支撑我公司几年高速增长,使我们从一家中小型研发公司转型成为大型新药孵化服务企业!华 为的管理思想是能照耀星空的一座智慧宝库,崔老师就是点亮火苗的那个人。

           ——新生源医疗HR总监 宋兆虹

民营企业的健康良性发展为国家经济带来十足的活力,在技术创新、模式探索、社会就业、税收等方面做出了很大贡献。我们省工商联企业培训中心邀请崔老师为广大中小民营企业进行华 为管理标杆学习系列课程,在战略、营销、企业文化、组织建设等各方面给企业家们充电。崔老师的课非常受欢迎,场场座无虚席,他带来的先进思想和管理方法点燃了企业家们学习华 为的渴望。

            ——湖南省工商联培训中心主任 郭燕善

崔老师给我们遍布全国的12家子公司的业务骨干们讲授《华 为“铁三角“协同营销课程》,让我们的业务干部们系统化的了解了华 为大客户销售的方法,华 为大客户销售非常适合我们公司的业务特点,大家非常收益。特别是案例的沙盘模拟章节,学员们应用所学,分组PK,是我们组织的培训课程里气氛最活跃的一次。

          ——上海信产通讯服务集团 夏经理

从邀请崔老师第 一次登台授课开始,我们高管团队就被崔老师对营销本质的洞悉能力所折服。以后崔老师多次被邀到我司授课,到成为我司长期顾问,以华 为为标杆,协助我司进行营销体系的建设,成为我们登陆新三板以及业绩持续稳定增长的外部助推器。

         ——学海文化传播集团总裁 徐书理

【精彩瞬间】

  
工商管理研究班《华 为立体化客户关系管理》
  
上海信产通讯服务集团《华 为“铁三角”营销训练营》
  
东风汽车《LTC营销体系建设辅导项目》
  
华自科技《海外市场开发操作实务》美的集团《大客户营销》
  
复临科技《大客户营销训练营》一汽解放集团《BLM战略规划和战略执行》

【视频链接】

学华 为系列—“铁三角”组织运作机制

https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/539460ba1397757912197267837/v.f1453242.mp4

大客户销售

https://v.qq.com/x/page/j3536if34qb.html

服务流程 Service Procedure

提交需求

明确内训需求与课程方向

沟通诊断

了解岗位、学员与业务痛点

项目调研

调研实际场景与学习目标

方案设计

定制课程内容与实操安排

达成共识

确认培训方案与实施细节

项目实施

讲师授课与现场实操

持续跟踪

跟进学习应用与问题反馈

效果评估

评估培训成果与落地效果

关于珀菲特顾问 ABOUT PERFECT CONSULTANT

我们是谁 Who We Are

珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。

Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.

我们做什么 What We Do

承接组织绩效提升与人才学习发展业务,覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块,并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。

We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.

服务对象 Our Clients

服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业,客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。

We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.

公司数据 Company at a Glance

2011 成立年份Founded
6000+ 服务企业Enterprise Clients
60万+ 累计学员Total Learners
2000+ 签约&特邀讲师Signed & Guest Instructors
300+ AI热门课题AI Courses
1500+ 现有公开课Public Courses
20000+ 现有内训课Internal Courses
20+ 覆盖城市Cities Covered
线下业务 OFFLINE BUSINESS

公开课

覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向,为不同岗位提供实战课程。

企业内训

围绕组织绩效与人才发展定制培训方案,可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。

项目咨询

提供人才梯队、智能制造与AI转型咨询,通过案例驱动、工具实操和模板交付推动方案落地。

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