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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
课程名称
情绪管理与压力调节
参加对象
在职场中感受到较大压力且有严重职业情绪（焦虑、倦怠、失落等）的员工
授课天数
5 天
授课形式
理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
官网电话
400-008-4600，13382173255（Karen 郑老师）
公司官网
1500门公开课，2万门内训课，可登陆搜索：https://www.perfectpx.com/
在当今快节奏、高竞争的商业环境中，员工不仅需要卓越的专业技能，更需要强大的内在韧性与情绪智慧来应对挑战。持续的业绩压力、复杂的人际关系、工作生活边界模糊等因素，极易引发员工的情绪波动、压力累积甚至职业倦怠。这不仅直接影响个体的身心健康、工作效率与决策质量，更会波及团队氛围、协作效能与客户体验，最终影响组织整体绩效的稳定与可持续发展。
许多企业已意识到员工的情绪稳定性与压力应对能力是宝贵的软实力资产，是保障组织活力、创新力与凝聚力的关键。然而，员工往往缺乏系统、科学的方法来识别、理解和管理自身情绪，也缺乏有效的工具来化解压力、恢复能量。因此提供专业的情绪管理与压力调节训练，已不再是锦上添花，而是赋能员工、激活组织、提升核心竞争力的战略投资。
本课程旨在为员工提供一套实用、易掌握的工具箱，帮助他们认知情绪、理解压力、掌握应对策略，从而在高压环境中保持积极心态、提升工作效能、改善人际关系，实现个人与组织的双赢。
1、提升员工整体幸福感与敬业度：降低因情绪困扰和压力过大导致的离职意愿，增强员工归属感与工作投入度。
2、优化团队氛围与协作效能：减少因情绪冲突引发的内耗，促进开放、信任、支持的团队文化，提升整体生产力。
3、保障服务质量与客户满意度：情绪稳定的员工能提供更专业、耐心、一致的客户服务体验，提升企业形象。
4、减少因压力导致的健康问题与缺勤：提升员工身心健康水平，降低与压力相关的医疗成本及缺勤率。
5、激活组织的活力与创新潜能：员工心态更积极、思维更开放，更敢于尝试与创新，为组织注入持续发展的动力。
一、职业情绪诊断
1、职业生涯发展三要素：兴趣、能力、价值观
• 职业生涯发展三要素关系：性能佳循环
2、困扰我们的三种职业情绪
• 职业情绪之倦怠：倦怠的心理机制及具体表现
• 职业情绪之焦虑：焦虑的心理机制及具体表现
• 职业情绪之失落：失落的心理机制及具体表现
3、了解职业情绪定位工具
• 常见的职业情绪口头禅
• 如何察觉自己的职业情绪？
4、职业情绪处理方案
• 从悦纳到改变：职业情绪处理三步走
A、 倦怠的三个应对策略
B、 焦虑的三个应对策略
C、 失落的三个应对策略
5、得出职业生涯管理体检报告
• 困扰我的职业情绪有哪些：找到职业情绪处理杠杆点
二、修炼兴趣，克服倦怠情绪，提升职业新鲜与快乐感
1、兴趣修炼模型：兴趣金字塔
• 兴趣金字塔核定义：感官兴趣、自觉兴趣、志趣
1、 兴趣修炼方法：
• 发现兴趣：享受感官，多尝试，发现兴趣
• 找到资源：为兴趣找到学习资源
• 兑换价值：为兴趣找到兑现平台
三、提升能力，克服焦虑情绪，增强职业成就与掌控感
1、能力提升模型：能力三核
• 能力三核定义：知识、技能、才干
1. 2、能力三核解决问题：
• 想努力，但是没方向
• 目前岗位没有晋升路径，觉得没前途
• 工作任务挑肥拣瘦
• 没有结果心态
• 把目前工作当跳板，不肯全力以赴
1. 3、能力三核的成长策略：看清未来努力方向
• 能力三核之可迁移性：知道工作的意义，踏实工作不挑活
• 能力三核之竞争顺序：认真仔细，不倦怠
• 能力三核之结构特性：一专多能零缺陷
1. 4、能力增长的具体方法：GROW模型&721学习法则
2. 现场练习：制定能力提升计划和主动沟通计划
3. 四、找回价值，克服失落情绪，提升职业幸福与满足感
4. 1、看到职业隐性收益
• 职业收益公式：职业收益=钱+发展空间+情感
1. 2、职业收益三大秘密：如何避开职业选择的诱惑？
• 年龄：越年轻，钱越少
• 职业模式：青春饭VS老中医
• 跳槽的代价：用发展空间和情感收益换钱（不要盲目跳槽）
1、 找到工作的意义感：高光时刻
1. 工具&练习：填写《工作意义环工具表》并在组内分享
珀菲特顾问 | 张超老师
更多课程| 讲师简介 / About the Program Leader |
张超老师
—员工生涯规划 | 团队驱动力实战专家
10年中高层管理经验，14年企业内训经验，累计培训场次700+，累计培训学员10000+，好评率高达97.8%，返聘率常年保持在90%以上
授课风格
专业权威：持有国家人社部生涯规划认证与头部机构版权讲师资质，融合多年企业人力、团队管理实战经验，理论体系完整，直击员工成长、团队管理核心痛点；
落地可落地：每门课程配套专属工具、实操表格、落地手册，课堂现场完成练习，课后带回企业直接落地执行，改善效果可量化；
沉浸式互动：摒弃单向灌输，采用情景模拟、角色扮演、小组研讨、主题沙盘、趣味互动游戏多形式授课，全员深度参与，课堂体验感强；
风趣赋能：授课逻辑清晰、语言幽默有感染力，弱化说教感，用真实职场案例引发学员共鸣，兼顾专业深度与轻松课堂氛围。
• 曾任：成都戴氏教育集团（西南地区规模TOP1教育机构）教学总监
• 曾任：北京学霸君（在线教育独角兽）培训总监
• 曾任：北京硕锐教育集团人力资源部总经理
• 曾获：新东方教师讲课比赛第 一名
• 人社部国家认证职业生涯规划师
• 新精英（国内生涯教育TOP1）认证职业规划培训师、生涯导师
• 新精英（国内生涯教育TOP1）《企业生涯版权课》授权讲师
• 言职有理《职场适应力》《职业素养力》《员工驱动力》授权讲师
• 擅长方向：职业规划，职业素养，团队管理等
个人简介
张超老师拥有10年中高层管理经验（5年教学总监，2年培训总监，3年人力资源部总经理），曾在多家企业担任中高层管理者，拥有在不同类型企业（线下&线上，传统&互联网，上市公司&中小企业）的丰富实战经验和管理培训经验。
张超老师有14年企业内训经验（10年职业发展、生涯规划培训经验），为数十家企业提供职业规划、职业素养、团队管理等课程，累计培训场次700+，累计培训人次10000+，深受企业和学员好评，出彩率100%，返聘率常年保持在90%以上。
张超老师将员工发展和驱动力管理课程内容与其多年在企业的工作和管理经历相结合，用结构化的框架，结合生动有趣案例，辅以学员讨论和点评，穿插切合课程的游戏设计，讲授员工职业发展和驱动力管理等课程。最 大的风格就是切实落地可操作、风趣幽默不做作。
【实战经历与培训经验】
• 1、张超老师担任戴氏教育集团教学总监期间，从0到1搭建师训体系，为100+校区3500+老师、200+主管、100+校长提供500+培训。培训内容包括：教学技能、职业规划（新员工如何快速适应职场，老员工如何克服职业倦怠，骨干员工如何提升职场竞争力与职业幸福感）、职业素养（执行力，责任心，结果导向，时间管理，积极心态，职场高效沟通）、团队管理、员工驱动力管理、新员工导师特训营等。好评率达97.8%，新员工留存率提升34%，新教师试听成功率提升51%，员工离职率降低28%，培训工作获得了领导及同事的高度认可与一致好评。
• 2、张超老师负责搭建学霸君师训体系，并负责学霸君天津教师基地与合肥教师基地上千名教师的培训。累计培训人数2000+，累计培训场次100+，培训内容包括：教学技能、职业规划（新员工如何快速适应职场，老员工如何克服职业倦怠，骨干员工如何提升职场竞争力与职业幸福感）、职业素养（执行力，责任心，结果导向，时间管理，积极心态，职场高效沟通）、团队管理、员工驱动力管理等。经过张超老师培训，教师试听成功率达到行业平均水平的3倍以上，被公司高级副总裁（现英伟达中国区总裁）评价为“万里挑一的人才”。
• 3、张超老师在硕锐负责招聘与培训时，累计培训人数500+，累计培训场次100+，培训内容包括：教学技能、职业规划（新员工如何快速适应职场，老员工如何克服职业倦怠，骨干员工如何提升职场竞争力与职业幸福感）、职业素养（执行力，责任心，结果导向，时间管理，积极心态，职场高效沟通）、团队管理、员工驱动力管理、新员工导师特训营等。给公司招聘并培养出150+优秀员工，50+初中级管理者，10+高级管理人才，新员工留存率提升45%，离职率降低30%，为公司成功度过“双减”做好了坚实的人才储备。
• 4、张超老师因“业务优则仕”，成为管理者后不断提升自身管理能力（得到学分930分，获得142枚勋章，89张证书，学习领域涵盖管理学、领导力、心理学、个人成长诸多领域），且系统学习职业规划、职业素养、员工驱动力等经典版权课，将科学理论与管理培训实战相结合，为多家企业培养了众多优秀人才，被参训学员喻为“男神”“偶像”“夜空中最亮的星”，被很多学员评价“我的生命因你而动听”，切实践行“培训是一棵树摇动另一棵树，一朵云推动另一朵云，一个灵魂唤醒另一个灵魂”的教育理念。
| 培训课程 / Training courses |
主讲课程
员工职业发展管理系列（爆款，高复购）
《打造你的职场适应力》
《新员工职业生涯规划》
《新员工角色转变与职业规划》
《新员工职业规划与职业素养提升》
《打造职场核心竞争力》
《提升你的职场幸福力》
《情绪管理与压力调节》
《做成功的职业生涯管理者》
《新时代员工职业素养力》
《打造高效执行力》
中层管理能力提升系列
《员工成长与发展管理》
《管理者的管理必修课 —— 员工驱动力》
高校就业专题
《大学生职业生涯规划》
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
服务客户
电力/电网/电厂： 国家电网甘孜州电力公司（央企）中国电建水电九局（央企）中国长江三峡集团向家坝电厂（央企）中国华电集团珙县电厂（央企）国家能源集团宝庆电厂（央企）
交通/运输/物流：中国长江三峡集团三峡物资招标公司（央企）
烟酒/食品行业：古井贡酒（国企）
石油/化工/能源：安徽省能源集团（国企）
保险/金融/投资：中华保险四川分公司（国企）、中邮保险江西分公司（国企）
生物/医药/医院：西藏甘露藏医药（国企）
科技/技术/软件：西藏高驰科技（国企）
教育培训：四川国信安教育（国企）、北京学霸君（天津教师基地、合肥教师基地）
四川成西教育集团、山西硕锐教育集团（多期返聘）：晋中校区、大同校区、晋城校区、临汾校区、阳泉校区、眉山校区等；成都戴氏教育集团（多期返聘）：成都片区、宜宾片区、达州片区、巴中片区、绵阳片区、德阳片区、泸州片区、内江片区、自贡片区、眉山片区、西昌片区、青海西宁片区、甘肃兰州片区、贵州遵义片区等100+校区
高等院校：重庆师范大学、重庆文化艺术职业学院
学员评价
张超老师讲课很有激情和感染力，理论功底扎实，注重落地实操，课堂氛围活跃，学员积极参与且踊跃发言，普遍反馈“收获很大，受益匪浅”、“没听够，还想听”。
——国家电网培训中心 唐主任
张超老师讲课很有激情，课程形式丰富多样，注重互动与讨论，学员参与度很高，氛围很活跃，体验感很好。课程内容落地实操，实用性很强。
——中国电建水电九局人力资源中心 方主任
张超老师的《让未来为我们而来——大学生的职业生涯规划课》非常精彩，既系统讲解了职业规划的整体策略，又给学生们详尽而深入地分析了如何选择城市行业企业岗位，如何做职业探索，如何做职业访谈，如何准备简历和面试，如何提升自身的就业竞争力等，学生们普遍反映“收获很大”“找到了科学规划未来和针对性准备就业的方向”。
——四川国信安职业培训学校培训中心 钟主任
张超老师很善于调动学员积极性，课程氛围很活跃，课程内容接地气，落地实操，而且张老师配合度很高，针对我们保险行业做了很多定制化开发，很贴近业务，很满意。
——中华保险四川分公司人力资源部 吴经理
张超老师的《职业生涯规划》与《职业心理健康》课程很实用，接地气，老师讲课激情幽默，学员参与度很高，且普遍反馈收获很大。张老师很认真负责专业靠谱，期待以后继续合作。
——国家能源集团宝庆公司人力部 朱主任
【资格证书】
【精彩瞬间】
| 国家电网 《新员工职业化塑造》 | 三峡集团 《青年员工职业生涯规划》 |
| 中国电建水电九局 《新员工职业生涯规划》 | 古井贡酒“青苗计划”骨干培训 《做成功的职业生涯管理者》 |
| 三峡集团向家坝电厂 《新员工职业规划与职业素养提升》 | 华电集团珙县电厂中干培训 《管理者的管理必修课》 |
| 中华保险四川分公司 《新员工职业规划与职业素养提升》 | 中邮保险江西分公司 《打造职场核心竞争力》 |
| 皖能集团中青年干部培训 《打造职场核心竞争力》 | 西藏高驰科技&西藏甘露藏医药后备干部培训 《打造职场核心竞争力》 |
| 国家能源集团宝庆公司 《职业心理健康》 | 国家能源集团宝庆公司 《青年员工职业规划》 |
| 山西硕锐教育全员培训 《做成功的职业生涯管理者》 | 四川成西教育全员培训 《新时代员工职业素养力》 |
【视频链接】
1、晋升的正确路径
https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/e33c093d1397757898928373503/v.f1453242.mp4
2、工作的本质是什么？
https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/ec5aef241397757898928744544/v.f1453242.mp4
3、为什么职业规划很重要？
https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/350707541397757898929597868/v.f1453242.mp4
提交需求
明确内训需求与课程方向
沟通诊断
了解岗位、学员与业务痛点
项目调研
调研实际场景与学习目标
方案设计
定制课程内容与实操安排
达成共识
确认培训方案与实施细节
项目实施
讲师授课与现场实操
持续跟踪
跟进学习应用与问题反馈
效果评估
评估培训成果与落地效果
我们是谁 Who We Are
珀菲特顾问成立于2011年，是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势，整合AI实战讲师资源，为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.
我们做什么 What We Do
承接组织绩效提升与人才学习发展业务，覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块，并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。
We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.
服务对象 Our Clients
服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业，客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。
We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.
公司数据 Company at a Glance
2011
成立年份Founded
6000+
服务企业Enterprise Clients
60万+
累计学员Total Learners
2000+
签约&特邀讲师Signed & Guest Instructors
300+
AI热门课题AI Courses
1500+
现有公开课Public Courses
20000+
现有内训课Internal Courses
20+
覆盖城市Cities Covered
公开课
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企业内训
围绕组织绩效与人才发展定制培训方案，可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。
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