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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
中层干部是任何一个企业管理层的中坚力量,他们是高层管理者与基层员工的桥梁,是贯彻企业发展运营目标的最直接承担者。中层干部的能力与素质的高低,直接影响到企业愿景的实现。以人体做比喻,高层领导犹如人的大脑,宏观上指挥着一切行动;基层员工就像手脚四肢,直接完成具体的动作。而中层干部,就像人的脊椎,既负责传递/反馈神经信号给四肢,又是肌肉发力的中心。有了强健的脊梁,做事情自然灵活而有力,而如果脊椎有了问题,轻者心有余力不足,重者四肢不灵,劳而无功。
现代企业,已经普遍应用或者倾向于采用项目化管理指导日常运营,本课程将采用项目化管理的原理,剖析中层干部的能力需求,覆盖中层干部能力关键点,有针对性的提升对应的技能,在传统的理论+案例的模式基础上,以真正实用落地为目标,既有长期目标的提升方法,也有拿来就用的实用工具,做到素质与技能双重的训练和提升。
课程收益:全面了解中层干部能力体系
清晰分析、定位改进点;
掌握对应的工具;
提升管理者绩效
课程大纲
一 导入:什么是中层管理者:(各个管理学大师的定义)
1.1 中层干部的使命
1.2 中层干部的来源
1.3 中层干部的工作(互动环节)
二 导入项目化管理(运营)概念:
一切皆为项目,一切也都将成为项目
2.1 简单介绍何谓项目化管理
2.2 中层干部的机会:以项目的心态做管理
三 中层干部的12项修炼(讲解+案例+演练)
3.1 领导力:通过他人完成工作的能力
3.1.1获得领导力的关键
3.1.2尊重和信任
3.1.3领导力作用显著阶段
3.1.4领导者的责任:
建立和维持愿景,战略与沟通, 培育信任和开 展团队建设,影响、指导和 督团队工作,以 及评估团队和项目的绩效。
3.2 影响力
3.2.1 什么是影响力:
3.2.2 施加影响于团队的原则
3.3 时间管理
3.3.1 时间不够的现象与分析
3.3.2 时间管理工具
3.3.3 说“不”的利器
3.4 风险管理
3.4.1 风险不可避免,但需做好风险管理
3.4.2经典风险管理案例
3.5 决策管理
3.5.1 决策方法矩阵
3.6 冲突管理
3.6.1 冲突管理方法与原则
3.6.2 方法冲突管理方法选择矩阵
3.7 激励管理
3.7.1 主流激励理论简介
3.7.2 互动与讨论:最常用的激励方法与最有用的激励方法
3.8 沟通管理
3.8.1 沟通理论
3.8.2 沟通方法选择
3.8.3 最有用的沟通技巧
3.9 团队建设
3.9.1 团队形成阶段理论与对应的管理技术
3.9.2 团队角色配置
3.10 谈判技术
3.10.1 关键原则01:关注利益而非立场
3.10.2 关键原则02:双赢VS 零和
3.11 建立信任
3.11.1 言必信行必果 稻盛和夫案例
3.11.2 诚实正直
3.12 教练技术
3.12.1 授人以鱼不如授人以渔
3.12.2 充分授权
四 自由讨论+答疑

| 讲师简介 / About the Program Leader |
| 培训课程 / Training courses |
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
明确内训需求与课程方向
了解岗位、学员与业务痛点
调研实际场景与学习目标
定制课程内容与实操安排
确认培训方案与实施细节
讲师授课与现场实操
跟进学习应用与问题反馈
评估培训成果与落地效果
珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
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承接组织绩效提升与人才学习发展业务,覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块,并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。
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