非职权影响力

珀菲特企业管理 PERFECT CONSULTANT
基本信息 COURSE INFORMATION
课程名称
非职权影响力
参加对象
管理人员
授课天数
2 天
授课形式
内训
官网电话
400-008-4600,13382173255(Karen 郑老师)
公司官网
1500门公开课,2万门内训课,可登陆搜索:https://www.perfectpx.com/
课程背景 COURSE BACKGROUND

在没有职权的情况下发挥影响力是现代职场对人才提出的新挑战,本次课程将通过系统化的方式帮助学员了解非职权影响力是什么,如何去做,辅以有效的工具,结合学员自身的实际情况,寻找可行的方案,达成改善承诺,在未来的工作发挥更大的影响力。

课程收益 COURSE BENEFITS

课程特色:结构设计合理,活动生动有趣,激发学员的学习兴趣,在轻松有趣的氛围中掌握课程内容,并结合自身实际寻找适合本企业的解决方案,用于真正的工作环境中,做到“从学员中来,到学员中去”

课程目标:
了解影响力如何发挥作用
掌握发挥影响力的工具和方法
学会通过对话发挥影响力
建立自身影响力

课程大纲 COURSE OUTLINE

开场互动:一心多用

序言:课程目标及纲要介绍

一、 影响力的组成部分
什么是影响力
影响力的来源
与职权无关的部分
影响力的十大障碍

二、 发挥影响的五个步骤

步骤1目标清晰
  目标的优先次序
  对他人的影响
  平衡短期与长期利益
  必须的与可商议的
  任务与关系的权衡

步骤2分析利益相关人
  利益相关人的确定
  利益相关人的四种角色
   决策核准者
   审核检查者
   实际操作者
   支持协作者
   隐含的因素

步骤3挖掘对方的利益和需求
  PIN:立场、利益、需求
  发现对方的立场
  明确对方的利益
  挖掘对方的需求
沟通风格的内在需求
四种不同的沟通风格:掌控型、表现型、亲和型、分析型
不同风格的内在需求
不同风格的沟通方式
应用不同的策略

步骤4盘点手中的筹码
  什么是筹码
  资源列表
  可用筹码的选择
  预期对方的需求

步骤5灵活应用策略
  四种影响策略
  策略一:信任式影响
  策略二:交易式影响
  策略三:承诺式影响
  策略四:社交式影响
综合应用

三、影响力的对话
  明确方向与范围
  利益与需求的盘点
  筹码交换的准备
  沟通方式与风格的选择
  说服力的策略:ILEG(动机、逻辑、同理心、协同)
  承诺达成与跟踪

四、影响力的建立
  影响力曲线
  筹码的累积
  影响力的强化

五、总结与行动计划
世界咖啡:收获盘点
制定个人行动计划

讲师介绍 INSTRUCTOR PROFILE
刘方老师

珀菲特顾问 | 刘方老师

更多课程
讲师简介 / About the Program Leader

任职经历
阿尔卡特朗讯大学培训师
蔡司光学仪器培训经理
赫比国际总部培训与发展经理
英威达亚太区管理顾问
资格认证:
《乐高团队工作坊》版权拥有者
《乐高做培训》版权拥有者
乐高®认真玩®方法 认证引导师
社交风格™(Social Style™)大师级认证
行为情商™(Behavioral EQ™)大师级认证
韧性思维™(Adaptive Mindset for Resiliency™)大师级认证
价值中心的创新™(Value Centered Innovation™)认证培训师
风格领导力™(iLead™)认证培训师
变革任务™(ChangeQuest™)认证培训师
上海世博局特聘培训师
刘老师曾经在22个国家实地工作,领导过多个国际化团队取得卓越绩效。15年的国际化培训和管理经验帮助刘老师能以最有效的方式针对学员真实需求来展开培训课程和引导工作坊。
刘老师的培训不同于以往以讲授内容为主的传统培训,而是通过“由学员提出问题并解决问题”的理念,结合学员实际情况,使用多种引导手段,使学员自己找到问题解决的方案并在工作中实施。在培训领域,刘老师已经在20多个国家为来自60多国的客户提供各类培训,并在2010年协助上海世博局为60万志愿者设计并实施跨文化与领导力培训,获得上海世博局特聘培训师称号。
刘老师还具有国际化的课程开发与设计能力,多次根据客户实际需求量身定制各类工作坊,获得客户的高度评价。同时刘老师非常创新,设计了许多独特的工具与模板帮助学员解决实际工作中遇到的问题。
授课风格与特点
定位需求准确
逻辑架构清晰
互动演练充分
风格轻松幽默

培训课程 / Training courses

情商管理类:
EQ001情商领导力
EQ002情绪与压力管理
EQ003 非职权影响力
国际化管理类:
CC001跨文化沟通
CC002跨文化团队管理
CC003跨文化领导力
CC004外派人员赴任前培训
CC005虚拟团队管理
CC006国家文化
创新管理类:
IN001创新思维
IN002设计思维


乐高工作坊

简介:采用独特核心流程和工具,结合引导技术和建构技术通过乐高搭建,让学员在轻松的环境中了解并模拟真实的工作场景,发挥每个人的作用,以最为适合的方式达成共识。乐高工作坊需根据客户实际需求高度定制,涵盖创新、变革管理、团队融合、跨部门沟通等课题。

是共同寻找答案

是依据现实共同思考

是每个人决定如何做

不是告诉现成答案

不是简单传递已有信息

不是告诉别人怎么做


代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

国内政府及企业客户:
中国移动、中国电信、中国广电、国家电网、上海地铁、中国联通、武汉钢铁、广东广电、四川省政府、中国铁通、南京地铁、中国石油、中国石化、中国电力、中国银行、三一重工、欧曼重卡、青岛海尔、宁波均胜、中国银行、中海油、美的电器、中航、上海世博局、华谊集团、集优机械、东风集团、海运集团、欧普照明、新鸿基、上汽集团、中英理工、兴业银行、建设银行、泰隆银行、招商银行、凡谷电子、同维电子、海南航空、南方航空、网易、完美时空、浦东人才发展中心......

国外及外资企业客户:
沃达丰、Telefonica、新加坡国防部、塔塔集团、马来西亚电信、Maxis、Digi、加纳电信、Orange、星媒集团、Mobicom、Bharti、Truemove、Tigo、EM Bratel、Indosat、Jimah Power、GEFlowserve、辉瑞制药、大金空调、西门子、阿美石油、康明斯发动机、耀中国际学校、佛吉亚、罗氏诊断、阿斯利康、舍弗勒、拜尔、江森自控、飞利浦照明、森特斯、诺华赛、博西华、奔驰汽车、HA、Atlas Copco、ABB、BMW、米其林.....

服务流程 Service Procedure

提交需求

明确内训需求与课程方向

沟通诊断

了解岗位、学员与业务痛点

项目调研

调研实际场景与学习目标

方案设计

定制课程内容与实操安排

达成共识

确认培训方案与实施细节

项目实施

讲师授课与现场实操

持续跟踪

跟进学习应用与问题反馈

效果评估

评估培训成果与落地效果

关于珀菲特顾问 ABOUT PERFECT CONSULTANT

我们是谁 Who We Are

珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。

Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.

我们做什么 What We Do

承接组织绩效提升与人才学习发展业务,覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块,并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。

We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.

服务对象 Our Clients

服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业,客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。

We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.

公司数据 Company at a Glance

2011 成立年份Founded
6000+ 服务企业Enterprise Clients
60万+ 累计学员Total Learners
2000+ 签约&特邀讲师Signed & Guest Instructors
300+ AI热门课题AI Courses
1500+ 现有公开课Public Courses
20000+ 现有内训课Internal Courses
20+ 覆盖城市Cities Covered
线下业务 OFFLINE BUSINESS

公开课

覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向,为不同岗位提供实战课程。

企业内训

围绕组织绩效与人才发展定制培训方案,可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。

项目咨询

提供人才梯队、智能制造与AI转型咨询,通过案例驱动、工具实操和模板交付推动方案落地。

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培训的客户涵盖多个行业的知名企业 PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

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