Karen资深顾问
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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
课程名称
互联网时代零售实体店运营与管理
参加对象
企业相关管理人员
授课天数
3 天
授课形式
理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
官网电话
400-008-4600，13382173255（Karen 郑老师）
公司官网
1500门公开课，2万门内训课，可登陆搜索：https://www.perfectpx.com/
1． 新营销分析
1. 触发消费动因的信息传播（案例：FILA联名款分析）
2. 赢得顾客信任的价值打造（案例：一双运动鞋的价值体系）
3. 打造牵引体系的会员管理（案例：门店会员管理十问）
4. 推动口碑传播的分享转介（案例：KEEP的分享设计）
5. 模型输出：《门店营销核心地图》
1． 新消费洞察
1. 从稀缺到过剩带来的消费变化（案例：星巴克猫抓杯打架风波）
2. 从六零年代到零零年代的消费者特征（案例：中国李宁的时代匹配）
3. 从集体意识到圈层归属对消费个性的彰显（案例：39度高帮鞋）
4. 从事实世界到关系世界的营销侧重（案例：健身房）
5. 5G大数据时代消费支撑变革（案例：长尾下的小行业大需求）
6. 模型输出：《消费变革与零售现象对照表》
1． 新零售拓客
1. 门店服务优化与体验升级的三步操作（案例：宜家1元甜筒的巧妙设计）
2. 门店成交技术与连带提升的行为标准（案例：价格超出顾客心理预期怎么办）
3. 门店闭环锁客与精准营销的操作训练（案例：低房租高店均如何打造）
4. 模型输出《第四代门店管理工作模型》
5. 后疫情零售需求与直播带货操作流程（案例：直播秒 杀的灵活运用）
6. 导购主播表演与话术结构1小时训练与15天成长计划（案例：导购直播矩阵）
7. 直播带货与实体门店零售的相互赋能与融合（案例：董明珠）
8. 模型输出：《门店导购直播带货操作模型》
1． 新私域变现
1. 精准营销定位与私域流量价值（案例：弱关系与强圈层）
2. 从0到1打造门店高质量社群（案例：社群打造四个坑）
3. 私域流量日常互动与活动变现的六个操作方法（案例：新品试销的私域操作）
4. 模型输出《门店私域流量池打造与变现操作模型》
5. 直播带货/私域营销/互联网电商/实体门店在业绩贡献中的定位与互补
1． 新管理赋能
1. 销售目标量化与行动KPI地图（案例：目标制定与分解）
2. 团队赋能沟通与销售计划实施（案例：300万销售的达成途径）
3. 员工技能提升与行为教练操作（案例：技能教练现场训练）
4. 销售激励设定与目标超越达成（案例：债券激励）
5. 薪酬绩效设定原则与管理匹配（案例：马斯洛需求层次理论）
6. 模型输出：《销售终端赋能管理工作模型》
1． 新盈利模式
1. 产品-产品价值塑造与利润保障（案例：内容种草）
2. 场域-销售渠道扩展与体系支撑（案例：线上线下一体化）
3. 顾客-顾客终身价值与复购牵引（案例：会员管理体系）
4. 员工-团队动能提升与绩效优化（案例：人均产出与坪效对比）
5. 品牌-变与不变，思路与执行（案例：宽窄之争）
6. 模型输出：《课程思维导图与落地点确认》
珀菲特顾问 | 李中生老师
更多课程| 讲师简介 / About the Program Leader |
李中生 老师
——AI+互联网营销实战导师
Ø 曾任：蒙娜丽莎（知名建筑陶瓷行业品牌、A股002918）
销售总监 培训总监
Ø 曾任：百丽集团（世界500强） 城市经理 培训经理
Ø 曾任：某国际品牌（零售行业巨头） 品牌总监
Ø 15年营销实操经验，10年营销培训经验
Ø 全域营销操作系统（CAP-SYSTEM）创始人
Ø 主播行为化技能提升-权威教练
Ø 红点MCN机构首席运营官
Ø “六步解锁AI工作法”实战应用版权人
Ø 国家电投、中海油、南方航空、中国联通、中国移动、中国银行、工商银行、一汽
集团、上汽通用、美的集团、新东方、美团等多家头部企业特聘讲师，累计培训超
1200场，服务学员超10万人，2023-2024年度整体满意度高达98.4%
【个人简介】
李中生老师，十多年来，历任国际国内大中型企业培训总监、品牌总监等职务，擅长互联网营销和销售课程。课程以“结构性”和“实操性”著称，学员满意度98%以上。同时，因授课风趣幽默，富有激情，内容结构严谨，落地性强，李老师被学员誉为“最接地气的实战导师”。
在移动互联网带来的巨变市场环境下，李老师精研线上线下打通和生意增长模式。在“新媒体营销”、“直播电商”、“私域营销”、“体验营销与服务升级”、“AI实战应用”方面，为工业品、消费、金融、医疗、酒店文旅等多个领域头部企业提供培训支持和实战辅导。
| 培训课程 / Training courses |
新媒体方向
《企业新媒体营销战略》（返聘12期）
《AI+企业新媒体营销操作技术训练》（返聘超20期）
《经销商/门店抖音本地获客与承接转化》（返聘6期）
《新媒体宣传与短视频创作》（国央企返聘超20期）
《小红书笔记种草与获客运营》（返聘7期）
《品牌战略规划与互联网赋能训练营》
《移动互联网背景下企业四维营销》
《新媒体营销全案》
《银行-新媒体营销与线下网点转化》
《短视频内容营销与直播带货》
《微信生态内容营销与私域转化》
《微信视频号操作与营销赋能》
《个人IP打造与品牌转化》
《主播定位与素质技能提升》
营销方向
《爆品战略与营销执行》（返聘8期）
《企业私域营销操作密码》（返聘6期）
《消费心理洞察与营销技巧训练》（返聘4期）
《数字化营销与客户转化升级》
《营销增长黑客》
《价值营销-爆款战略全系统》
《营销四维诊断与操作模型》
《精准营销私域锁客与会员管理》
《私域锁客-精准营销》
《产品定价策略与营销应用》
《消费心理与营销技巧-落地实训课》
零售终端
《互联网时代零售实体店运营与管理》（返聘5期）
《标杆店长-业绩超越与门店传承》（返聘2期）
《先锋督导训练营》
《金牌导购-职业技能训练》
《门店带教与赋能技术训练课》
AI赋能
《AI赋能职场效率提升-场景应用课》
《AI赋能销售效能提升-场景应用课》
《AI赋能新媒体营销提效-场景应用课》
《AI赋能短视频内容创作-技术课》
《AI赋能小红书运营》
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
零售类：交个朋友(2期）、新东方、红塔集团、体育彩票、央视网、用友集团、蒙牛集团、正大集团、中国黄金（返聘5期）、安踏体育、集美家居、登康集团、斐乐品牌、阿迪达斯品牌、萃华珠宝、紫薇时尚、乔丹体育、丹姿集团、荟萃楼珠宝、雅莹集团、重百集团、一鸣食品
金融保险：中国银行、中国工商银行、中国建设银行（返聘5期）、长沙银行、中国邮政、农商行、中国人寿、中国平安、中邮保险、人保财险、银科控股
电力通信：国家电投(4期)、国家电网（返聘5期）、核电企业、中国移动、广东有线、天合光能、中国电信、中国联通、亿迅科技
地产文旅：西部银泰、碧桂园、易居、新华联集团、中原华信、天士利、红日
汽车家电：美的集团、上汽通用五菱、青岛一汽(2期）、英轩重工、格力集团、老板电器、华帝集团、庆东纳碧安、圣劳伦斯、博西家电、中化MAP
政府合作：晋城市商务局、迁安市委组织部、衡水市工信局、深圳市福田区委、菏泽市妇联、上海市杨浦区委、深圳市罗湖区委
商学院：北清智库商学院、时代光华(2期）、北大博雅俊、黑马城市学院、北坪优教商学院、中清商学院、易进新媒体学院、红点MCN机构
提交需求
明确内训需求与课程方向
沟通诊断
了解岗位、学员与业务痛点
项目调研
调研实际场景与学习目标
方案设计
定制课程内容与实操安排
达成共识
确认培训方案与实施细节
项目实施
讲师授课与现场实操
持续跟踪
跟进学习应用与问题反馈
效果评估
评估培训成果与落地效果
我们是谁 Who We Are
珀菲特顾问成立于2011年，是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势，整合AI实战讲师资源，为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.
我们做什么 What We Do
承接组织绩效提升与人才学习发展业务，覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块，并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。
We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.
服务对象 Our Clients
服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业，客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。
We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.
公司数据 Company at a Glance
2011
成立年份Founded
6000+
服务企业Enterprise Clients
60万+
累计学员Total Learners
2000+
签约&特邀讲师Signed & Guest Instructors
300+
AI热门课题AI Courses
1500+
现有公开课Public Courses
20000+
现有内训课Internal Courses
20+
覆盖城市Cities Covered
公开课
覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向，为不同岗位提供实战课程。
企业内训
围绕组织绩效与人才发展定制培训方案，可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。
项目咨询
提供人才梯队、智能制造与AI转型咨询，通过案例驱动、工具实操和模板交付推动方案落地。
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