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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
在当今复杂多变的工作环境中,职场人士常常陷入一系列令人头疼的困境。你是否曾在面对领导交待的任务时,因无法准确把握领导意图而反复修改方案,耗费大量时间却难以达到预期?是否在解决问题时,因缺乏系统的分析框架,只能凭借有限经验盲目尝试,结果事倍功半?又是否在使用各类办公工具时,因不熟悉高效操作技巧,导致工作效率低下,错失最 佳工作时机?这些问题不仅严重拖慢工作进度,还极大地影响个人职业发展,带来无形的工作压力,降低工作满意度。
这些问题的根源在于思维缺乏结构化和逻辑性,方向不清、步骤混乱,自然难以高效达成目标。管理工作因其复杂性,更是对思维的严谨性和条理性有着极高要求。为打破这一困境,本课程深度融合麦肯锡先进思维理念与金字塔原理,结合丰富的实际案例与实用工具,旨在为学员提供一套系统、科学且高效的问题解决与表达呈现方法。通过学习,学员将从根本上重塑思维模式,提升逻辑分析能力,精准把握工作重点,实现工作效率与质量的双重飞跃,开启职场成功新篇章。
1. 通过深入浅出的理论讲解、案例剖析与实战演练,全方位提升学员思维与表达能力:
• 个人成长突破:打破思维定式,全方位提升逻辑思维、问题解决与沟通表达等核心能力,增强自信心与职场竞争力,为职业发展奠定坚实基础。
• 工作效率飞跃:精准理解上级任务要求,快速抓住工作重点,减少无效劳动与反复修改,高效完成工作任务,争取更多职业发展机会。
• 职场形象塑造:通过清晰有条理的表达与专业严谨的工作成果,树立职场专家形象,赢得领导认可与同事信赖,拓展人脉资源。
• 团队效能提升:促进团队成员间高效沟通与协作,减少因思维混乱导致的沟通成本与工作失误,提升团队整体战斗力,共同达成组织目标。
• 企业效益增值:员工思维能力与工作效率的提升,直接转化为企业的创新动力与经济效益,助力企业在市场竞争中脱颖而出,实现可持续发展。
• 掌握麦肯锡思维精髓与金字塔原理,能够独立构建逻辑清晰、层次分明的思维框架,实现复杂问题的高效梳理与精准表达。
• 熟练运用各类结构化思维工具,如 SWOT 分析、SMART 原则、BEST 反馈、KISS 复盘、PDCA 循环管理等,针对不同工作场景,灵活选择并组合运用工具,形成个性化问题解决方案。
• 增强职场通用竞争力,通过高效沟通与表达,准确理解上级意图、清晰传达自身观点、有效协调团队工作,提升团队协作效率与工作成果质量。
【课程特色】
• 理论与实际案例结合:课程将深入讲解麦肯锡思维和金字塔原理等理论知识,并结合丰富的实际工作案例,使学员能够更好地理解和应用所学内容。
• 实用工具与方法传授:课程会介绍多种实用的结构化思维工具,如SWOT、SMART、PDCA等,并通过实例演示和练习,帮助学员掌握这些工具的具体应用方法,以便在工作中灵活运用。
• 个性化问题解决指导:在课程中,鼓励学员提出自己在工作中遇到的实际问题,讲师将进行针对性的分析和指导,帮助学员运用所学的结构化思维方法解决这些问题,提升学员解决实际问题的能力。
一、 认识麦肯锡思维
1. 1、思维结构之美
2. ◆ 混乱思维的表现及影响
3. ◆ 结构化思维的概念与重要性
4. ◆ 结构化思维如何帮助我们“想清楚、说明白”
5. 2、 金字塔原理
6. ◆ 问题识别:敏锐察觉潜在问题。
7. ◆ 金字塔原理的基本概念
8. ◆ 自上而下表达:结论先行
9. ◆ 表达技巧与案例分析
10. ◆ 以上统下:构建逻辑清晰的论点
11. ◆ 论点构建方法与案例
12. ◆ MECE 原则:分类的逻辑与方法
13. ◆ 完全穷尽与相互独立的重要性
14. ◆ 金字塔原理的综合应用
15. ◆ 练习:梳理工作职责、汇报工作内容
二、 结构化思维用武之地
16. 1、 信息处理与归纳
17. ◆ 信息归纳的方法与技巧
18. ◆ 如何挖掘隐藏信息
19. ◆ 带来新的认知
20. ◆ 练习:对复杂信息进行归纳总结
21. 2、信息延展与应用
22. ◆ 信息延展的思维方式
23. ◆ 左手一挥法
24. ◆ 不是而是法
25. ◆ 练习:运用信息延展介绍八大菜系
三、管理者必备思考结构
26. 1、 常用结构化思维工具
27. ◆ SWOT 分析:优势、机会、劣势、威胁
28. 应用场景与案例分析
29. ◆ SMART 原则:目标设定的方法
30. 具体、可衡量、可达成、相关性、有时限
31. ◆ BEST 反馈:描述行为、表达后果、征询意见、着眼未来
32. 应用技巧与案例
33. ◆ KISS 复盘:保持优势、改进不足、停止无效行为、开始新行动
34. 复盘流程与案例
35. ◆ PDCA 循环管理:计划、执行、检查、行动
36. 循环管理步骤与案例
37. 2、思维导图工具
38. ◆ 思维导图的绘制方法与工具
39. ◆ 手绘与软件绘制(如 XMind、Mindmanager)
40. ◆ 思维导图在工作中的应用
41. ◆ 增强记忆、梳理细节、明确主题、划分结构
四、 结构化思维的实践应用
42. 1、日常工作中的应用
43. ◆ 分析与报告的结构化呈现
44. ◆ 如何用金字塔原理组织分析报告内容
45. ◆ 问题解决的结构化思路
46. ◆ 运用 SWOT 和 SMART 原则分析问题
1、 汇报与沟通中的应用
1. ◆ 向上级汇报工作的结构化方法
2. ◆ 电梯汇报练习:用金字塔原理进行一分钟汇报
3. ◆ 团队沟通与协作的结构化技巧
4. ◆ BEST 反馈在团队管理中的应用
5.

| 讲师简介 / About the Program Leader |
李金金老师
企业职场AI提效与落地应用实战专家
授课风格
• 案例式教学:在课程中融入大量实际案例,深入剖析 AI 在不同企业中的应用场景和解决方案,让学员更直观地理解 AI 技术的应用价值,提升学员的学习兴趣和参与度。
• 互动式教学:鼓励学员积极参与课堂讨论,通过提问、小组作业、案例分析等方式,引导学员主动思考和探索,加深对知识的理解和掌握,培养学员解决实际问题的能力。
• 实操式教学:注重学员的实践操作能力培养,提供丰富的 AI 工具和平台,让学员在课堂上亲自动手实践,掌握 AI 技术的具体应用方法和技巧,确保学员学以致用。
• 阿里巴巴达摩院官方认证人工智能训练师(高级)
• 讯飞星火认证的AI Prompt工程师
• 人力社会资源保障部认证企业教练(高级)
• 中广协活动营销专业委员会特聘AI讲师
• 中海油特聘AI办公提效辅导讲师
• 新华书店线下职场课堂特聘AI讲师
• Bilibili官方访谈节目AI系列主题顾问
• 原纳斯达克上市金融公司商业战略负责人
• 原头部互联网凤凰新媒体资深运营编辑
• 曾服务50 +行业头部企业的资深咨询顾问
• 曾在全球排名第二的波士顿咨询公司线上战略项目实习
• 联合国教科文组织认证全球线上教师资格
个人简介
• 李金金老师拥有17年丰富的工作经历,曾在互联网大厂及头部咨询公司任职,具备深厚的企业管理与咨询经验。凭借多年创业积累,对市场趋势和客户需求有着敏锐洞察力,能精准把握商业和管理知识技能。近年来,李老师专注于AI技术在企业的应用有着很深的研究与实践,致力于将 AI 与企业运营管理、团队协作、人才发展、办公提效、内容创作、市场营销等环节深度融合,助力企业实现组织效能提升与人效增长。
【实战经历】
• 1、【AI赋能企业办公提效】——中海油办公流程优化 AI 技术提升,实现办公效率提升 35%,文件处理时间缩短 40%。
• 2024年服务中海油期间,企业传统办公流程存在效率低下、信息孤岛等问题。造成该问题的原因在于办公软件功能未充分利用、部门间协作不畅以及信息传递不及时。针对这些重复性与流程性工作问题,正好是可以通过AI 技术可有效解决。
• 通过引入 AI 办公软件和智能协作平台,对员工进行培训指导,实现文档智能撰写、会议智能安排、任务自动提醒等功能。利用 AI 的数据分析能力优化办公流程,打破信息孤岛。经过六个月的落地运行,办公效率提升 35%,文件处理时间缩短 40%,员工满意度显著提高。
• 2、【AI助力企业内容创作与营销】——北京众行传播项目营销团队服务客户营销内容创作 AI 技术提升,实现创作效率提升 50%,成本降低 30%。
• 北京众行传播是营销行业的顶 尖企业,但是由于其服务的品牌客户过多,团队成员产生了营销内容创作存在效率低、成本高、创意不足的问题。这是由于团队缺乏高效创作工具,创作过程依赖人工且流程复杂,这类内容创作工作可借助 AI 技术优化。
• 运用 AI 文案生成工具、图片设计软件和视频制作平台,对营销团队进行培训。借助 AI 的创意生成能力激发灵感,快速产出高质量内容。经过五个月的落地运行,营销内容创作效率提升 50%,成本降低 30%,内容质量和吸引力显著提高,有效提升了品牌知名度和市场占有率,客户满意度得到极大提升,形成了客户大量的长期合作。
• 3、【AI 提升企业人才招聘与选拔效率】江苏维仁科技企业人才招聘流程优化 AI 技术提升,实现筛选效率提升45%,招聘周期缩短25%
• 江苏维仁科技作为机器视觉和增材制造的高科技创业公司,对高新精尖人才的需要就比较迫切,但是企业人才招聘面临筛选效率低、招聘周期长的问题。这是由于简历数量庞大,人工筛选耗时费力,且难以精准匹配岗位需求。针对这类重复性、规则明确的工作,AI 技术能够有效应对。
• 通过运用 AI简历筛选工具,对招聘团队进行培训指导,实现简历智能解析、关键信息提取以及与岗位要求的精准匹配。借助AI的数据分析能力,优化人才搜索策略。经过四个月的落地运行,简历筛选效率提升45%,招聘周期缩短25%,招聘质量显著提高,为企业发展提供了有力的人才支持。
培训经验
• 1、与中广协活动营销专业委员会合作开发 AI 营销课—好评率96.5%
• 2024年AI在营销领域崭露头角,众多营销从业者却面临如何将其应用于实际工作的困境。中广协活动营销专业委员会为助力成员企业提升营销创新能力,启动 AI 营销系列课程开发计划。
• 李金金老师凭借卓越的授课技巧和深厚的 AI 实践经验脱颖而出,成为课程开发专家。李老师针对营销人员日常工作中的高频 AI 应用场景,精心打造《营销人的AI实战课》。课程内容涵盖 AI 工具在市场调研、创意生成、活动策划等方面的应用。课程推出后,获得众多会员单位的采购,好评率达到96.5%。
• 2、招联金融AI办公提效训练营-满分好评率98%,学完即能应用占比96%
• 招联金融集团在大力推进企业员工AI应用落地,期待通过AI赋能提升员工办公效率。
• 李金金老师是招联金融公司AI应用培训专家库成员,为招联金融公司提供AI课程培训服务。针对客户营销团队的具体业务需求,进行针对性下线训练营培训。主要内容涵盖AI基础知识认知、AI提示词设计、AI办公提效、AI客服内容生成、AI智能体搭建。
• 整体参训学员满分好评率98%,学完即能应用占比96%。
• 3、北京城市学院国际传播学院本科生《AI传播实践与创新应用授课》
• 北京城市学院国际传播学院开设AI传播实践与创新应用课程,旨在提升学生对 AI 技术的认知和应用能力。李金金老师作为特聘专家,为学生讲授《AI内容创作课》和《AI市场分析课》两门特色课程,传授如何运用 AI 提升内容创作质量和市场分析效率的实战技能,课程受到师生广泛好评,被纳入学院优质课程体系。
【理论体系】
• AI办公提效模型:结合多年企业管理经验和 AI 应用实践,李老师构建了一套 AI 办公提效模型,从文档处理、内容创作、任务协作等环节入手,通过引入 AI 工具和平台,优化办公流程,提升办公效率和质量,打造智慧办公环境。
• AI营销内容创作框架:针对企业营销内容创作中的痛点问题,李老师总结出 AI 营销内容创作框架,涵盖创意激发、内容生成、优化迭代等环节,通过 AI 技术提升营销内容创作的效率和质量,助力企业实现精准营销和品牌传播。
【愿景使命】
• 致力于成为企业 AI应用的引路人,帮助企业将 AI 技术落地到实际业务场景中,提升企业运营效率和竞争力,实现数字化转型和创新发展。
| 培训课程 / Training courses |
主讲课程
AI基础知识类课程
《AI助力企业办公全流程效能提升 》
《AI驱动下的公文写作质效升级》
《玩转AI创意写作》
《AI助力人力资源效率提升》
AI场景化课程
《AI优化职场沟通技巧》
《AI公文写作:精准、高效、规范》
《AI打造爆款产品策略》
《AI助力企业战略规划与执行》
《AI赋能知识萃取和管理》
《AI 赋能企业组织与人才发展》
AI赋能岗位课程
《AI赋能管理:驱动企业变革管理与领导力发展》
《AI赋能人力:招聘、培育与留用全流程优化》
《AI智慧办公:打造高效协作新生态》
《AI赋能产品经理:洞察需求与创新驱动》
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
服务客户
能源类:中国海油、中国石化、中国建研院环境研究院青海分院
金融类:招联金融、交通银行
科技互联网类:银数传媒、江苏维仁
消费类:面包新语、屋头食品、华彬集团
制造业:北京地铁、东南电梯、吉利集团、宝马中国
服务业:众行传播、中广协活动营销专业委员会、天津高企协、北京朝阳东风乡政府、新华书店
农业: 华储粮、佳沃集团
【精彩瞬间】
| 中海油 | 中广协活动营销专业委员会 |
| 宝马中国 | 北京地铁 |
| 江苏维仁科技 | 中国建研院环境研究院青海分院 |
【视频链接】
AI办公提效
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/d681b2043560136625183886035/v.f1453242.mp4
如何高效科学地进行人才培养
https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/35034c341397757912492490925/v.f1453242.mp4
明确内训需求与课程方向
了解岗位、学员与业务痛点
调研实际场景与学习目标
定制课程内容与实操安排
确认培训方案与实施细节
讲师授课与现场实操
跟进学习应用与问题反馈
评估培训成果与落地效果
珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.
承接组织绩效提升与人才学习发展业务,覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块,并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。
We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.
服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业,客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。
We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.
覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向,为不同岗位提供实战课程。
围绕组织绩效与人才发展定制培训方案,可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。
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