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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
参加对象：部门经理、中层管理人员、高潜人员
课程费用：电话咨询（含：讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费）
授课天数：1 天
授课形式：内训
联系电话：400-008-4600；13382173255（Karen /郑老师）
1万门内训课，可登陆官网搜索：www.perfectpx.com
微信咨询：Karen（注明来意）
课程背景| Course Background
团队的绩效水平，反应了团队的执行力，同时，也是企业核心竞争力的综合反应与体现。如何打造一支高绩效团队，让业绩保持持续提升，管理效能实现持续改善，是企业无时无刻需要面对的现实问题。因此，企业必须找到一种能够快速打造高绩效团队，并实现有效管理的策略，帮助团队管理者优化自身效能，突破绩效瓶颈。
《无限潜能——WINGS高绩效团队建设全程攻略》课程，从组织发展的层面，提出了高绩效团队的“价值”实现机制，并基于该机制，从战略的宏观角度出发，层层剥离职场绩效的重重迷雾，让团队管理者，能够基于一套简单且行之有效的系统流程，打造一支符合自身管理风格和业务特性的高绩效团队，从而实现团队效能的全面优化，加速业绩提升步伐，成就卓有成效的团队管理，最终实现潜能的跨越，共同促进团队协同效率的提升、业绩进步和组织发展。
课程收益| Program Benefits
● 掌握一套打造高绩效团队的完整工具方法
● 全面梳理部门岗位价值体系形成内部合力
● 重塑部门内部KPI，形成高绩效行动模式
● 导入高绩效改进系统，构建持续改进闭环
● 实现高绩效教练的角色转变，提升领导力
教学形式：“讲授+引导+实操练习”为核心，辅以“视频+案例+交互式研讨“等方式
课程容量：知识点57个、学习材料127个
工具清单：矩阵型组织架构图、平衡积分卡、WBS、ASK模型、走动式报告模板、ORID、EEP模型（节选）……
课程大纲| Course Outline
第一单元：构建团队愿景
一、明确业务链条
1. 从组织发展角度看待绩效
2. 建立基于产能的思维导向
二、定位部门价值
1. 明确部门在组织中的定位
2. 描述部门价值的实现过程
案例：每周都进行的学习会
三、塑造集体愿景
1. 正视部门当前价值评价
2. 从短板挖掘出成长空间
3. 正确阐述团队未来路径
工具：价值蓝图
四、激活个人意愿
1. 依据事实进行往期总评
2. 注意对协同价值的评估
3. 基于潜能进行对话面谈
案例：使命感铸就基业长青
第二单元：流程岗位整合
一、绘制内部流程
1. 解读客户价值与目标
2. 形成整体化工作序列
3. 绘制部门总流程大图
工具：三级业务架构图
二、岗位动作分解
1. 使用动宾结构描述动作要领
2. 注意把握动作分解颗粒细度
3. 始终以成果为导向审视连接
工具：基于动作的岗位说明书
三、寻找低效地带
1. 进行流程节点与密度分析
2. 岗位成果输出重复度分析
四、职责功能调整
1. 将岗位职责描述结构化
2. 去除重复低效职能工作
3. 利用职责空间实现增效
案例：人岗匹配的意义
五、形成制度标准
1. 统筹内部制度标准化建设
2. 工作环境SOP以及可视化
案例：始终秉承一份责任感
第三单元：KPI指标梳理
一、成功要素思考
1. 看清战略到执行的下沉
2. 描述团队关键成功要素
二、列举关键成果
1. 定义什么是“成果”
2. 双向梳理合并筛选
3. 针对关键成果聚焦
案例：工作完成了吗？
三、描述绩效指标
1. 指标之“量”的维度
2. 指标之“质”的维度
四、提炼KPI数值
1. 理清指标的流程前后关系
2. 如何找到最“真”的KPI
案例：较真还是宽松？
五、合理薪资挂钩
1. 真正高绩效是来自内部KPI
2. 保障内部KPI的战略性关联
3. 三种场景薪资绩效挂钩模式
4. 结合实际进行实施以及改进
案例：员工总是喜欢谈“钱”怎么办？
第四单元：综合管理控制
一、重视指标宣达
1. 用团队形式实现指标共创
2. 会议形式宣贯的必要意义
3. 会强调组织战略的方向性
案例：如何让下属真正认可大方向决策
二、做好月初规划
1. 极易忽视的月初工作规划
2. 实现从规划到目标的分解
3. 适当进行KPI指标的微调
4. 综合形成月目标计划看盘
5. 基于绩效池内部PK机制
工具：WBS计划表
三、走动检核辅导
1. 知晓绩效能力三要素
2. 秉承走动式管理原则
3. 走动式管理两件大事
案例：“低”绩效人员还有救吗？
四、实时看板关注
1. 将WBS数据进度上墙
2. 持续关注成果输出进度
3. 现场快速实施干预措施
五、绩效面谈复盘
1. 绩效面谈实施全流程
2. 周期性召开复盘会议
案例：一次“有效”的辅导
第五单元：持续绩效改进
一、绩效工程原理
1. 影响管理主客观因素
2. 行为与绩效工程模型（BEM）
案例：多少种“如果”，只有一种可能……
二、实施绩效改进
1. 对绩效差距因素进行判定
2. 决定绩效干预的措施类型
案例：不断成长的团队
三、绩效教练素养
1. 掌握咨询顾问式技能
2. 把团队价值放第一位
案例：责任感的形成（Ending）
讲师背景| Introduction to lecturers
王传庆老师 人才发展教练
15年项目管理理与团队建设实战经验
12年企业大学与组织发展管理经验
MBA工商管理硕士
PMP国际项目管理认证专家
AACTP国际注册培训管理师
CSTD认证学习设计师
曾任：润建通信学院 | 执行院长
曾任：美国力高食品 | 培训经理
曾任：联想软件集成 | 项目经理
擅长领域：企业大学关键岗位人才体系建设
专业核心人才赋能与培育、组织学习成长系统设计
【丰富经验】
王传庆老师长期专注于“人才发展”领域的实战研究，聚焦企业关键岗位人才规划、培育与能力提升，持续为“专业核心人才管理”提供系统化解决方案，拥有15年工程项目管理、团队建设以及12年企业大学管理与人才体系搭建实战经验。
【专业能力】
作为一名跨界培训人，王传庆老师拥有IT、通信“双科技行业背景”，同时具备互联网科技前沿视角、传统行业团队实战管理、IT信息化开发技术以及学习项目课程设计“四位一体复合能力”，曾独自带领开发团队，以最优项目完工成本，成功研发E/M-learning学习系统，全终端覆盖并配套全课程体系，建立通服行业首家依靠自主研发实现混合式定制化学习管理的企业大学。
【优势特色】
从生产一线到职能部门再到企业大学，从项目经理成长为学院执行院长，王传庆老师始终倡导“匠心好课、轻松趣学”的学习理念，以项目管理为核心，优质交付为导向，将前沿的专业学习技术与业务实战全面融合，形成了具有“行动学习+微咨询”特色、可快速导入组织内部、改善团队绩效并促进领导力提升与发展的一系列“活力实效型”课程产品体系。
【成果好评】
王老师多年来，累计主导绩效改进类学习项目56个，86%以上实现绩效提升；并一直坚持走动式管理，一方面为生产业务线条提供了有力的服务支撑，另一方面，又身为企业管理与领导力核心讲师，亲力亲为带领团队和业务部门核心骨干，累计研发835门业务专业与管理实战精品课程，为企业累计培育2300位中高层精英管理人才，至今累计授课677场，参训学员高达32451人，课程好评率超95%。
实战经验：
※ 润建通信（上市）丨润建学院执行院长：
01-曾为企业在6个月时间内，通过走动式管理，实现培训体系从“0-1”快速搭建，统筹公司旗下企业大学30000+名学员的能力培养与成长，并为企业成功输出184名项目经理，65名储备干部，班组长117名，管理培训生210人（成材率80%），中高层精英管理人员110人，并发动行动学习领导力项目8个，项目成功率73%。全面完成26省业务扩张所需的管理人才的定向输出与储备，助力组织发展。
02-曾为企业高质量完成培训体系底层建设，实现公司课程体系，课程开发、教材编制及知识库管理等工作的标准化，流程化，选拔116名优秀内训师组建专家资源库，共同策划22个岗位学习项目，梳理出12条专业岗位学习路径图，组织开发设计了1套在线学习系统，实现企业知识体系有效沉淀；并为企业完成管理类、师资类、专业类等37门精品商业课程的对外输出，与14省的移动公司、铁塔公司等客户机构建立商业合作关系，成功打造基于客户商业价值输出的企业大学人才体系。
※ 美国力高食品丨培训经理：
01-曾为规划公司产品、渠道及市场线的人才梯队战略，搭建了销售人才训练体系，成功累计实施销售员系统训练136场，培养认证区域渠道经理、主管70名，产品经理26名等销售管理人才，共计为企业输送了362名销售精英管理人才。
02-曾协同业务部门开发市场营销类（含产品知识、渠道沟通、陈列技巧、促销策划等系列）课程32门、通用管理类课程18门、领导力类课程10门，以上配套在线微课系列累计56门，形成适应本土的线上线下全覆盖人才发展体系。
※ 联想软件集成丨项目经理：
曾为企业进行项目知识体系建设，将产品开发定制流程进行优化，缩短售前支持以及咨询周期20%，提升客户体验，后形成5套类标准模块化系统和架构模式，加速开发效率；同时强化项目敏捷团队建设，培养了高级实施顾问4人、金牌售前3人，形成一套完善的项目顾问软技能课程体系（5门核心课程），该课程体系曾获得公司内部最佳创新奖。
主讲课程： TD-2020 企业大学实战24K全阶人才发展赋能解决方案（节选）
TD-2020源于企业大学最佳实践，可帮助企业快速搭建适合自身业务特色的人才培养体系，为专业型人才提升赋能，解决人才瓶颈，提升人才能效，从而有效助力组织发展。
【L1：高效能职场人】
K01：心路领航——STAR职业生涯精英式规划
K02：追求卓越——BEST职业化素养提升全景训练
K04：心随脑动——idea思维导图实战工坊
K06：急中生智——DONE问题分析解决群智工坊
【L2：卓越团队管理】
K08：轻装上阵——YOUNG管理新生代能力训练系统
K09：原力觉醒——PDCA闭环管理效能提升训练
K11：运筹帷幄——4D目标管理绝对法则
K13：无限潜能——WINGS高绩效团队建设全程攻略
【L3：专业化领导力】
K15：精华之力——UPM非项目经理的项目管理能力提升
K17：开放边界——OPEN跨部门沟通素养修炼
K18：唯快不破——FAST敏捷型团队教练技术
K19：巅峰引路——LEAD领导力发展指南
【L4：组织发展赋能】
K20：管理者就是内训师——TMT培育技术实战应用
K22：优学佳绩——ACE学习项目设计实施全流程管理
K24：筑梦未来——TMS混合式学习系统设计运营
授课风格：
案例新颖，紧跟趋势：时刻保持对行业趋势的关注，引用最新案例、助力企业分析现象背后的原因与本质，真正找到解决方案
紧贴业务，围绕实战：时刻结合当下行业最新商业模式进行课程授课，从业务角度出发，多方面提升管理人员的格局视野以及综合能力素养
精准提炼，干货满满：深度知识萃取，将解决方案干货套路化，工具方法模型化，更易于学员掌握，真正运用到实际工作中
教学方法：
行动学习：所有课程全部采用了引导技术，在完善方法论知识框架的基础上，可结合企业实际问题进行现场引导，输出解决方案，真正做到可培训可落地
游戏竞赛：全程竞赛机制，分组形式，小组PK，在过程中穿插团队学习理念，让学员在快乐中成长
沙盘模型：使用沙盘，模型道具等多种工具进行辅助，即便是再小的知识点，也能通过生动传神的形式，告知学员知识的内涵以及运用技巧
部分服务客户：
通信：中国铁塔、山东铁塔、青海铁塔，临夏铁塔、张掖铁塔、北京铁塔、广西铁塔、内蒙古铁塔、北京电信、广东移动，四川移动、广西移动、天津移动、贵州移动、青海移动、吉林移动、黑龙江移动、中移铁通
IT计算机：华为、联想、神州数码、SAP、方正科技、深信服科技、趋势科技、鼎佳科技、明源软件、用友软件、博联软件、智羊科技……
能源制造：华润燃气、浙江电网、金华电力、广西电网、中国检验认证集团、东亚糖业集团、广西糖业协会、Liit中国、丁豪集团、东磁集团、浙江绿源电动车有限公司、新光饰品……
银行金融：光大银行、建设银行、中国银行、广发银行、中信银行、工商银行、农业银行、泰康保险、平安保险、宜信普惠……
零售餐饮：沃尔玛、家乐福、华润万家、北京华联、南城百货、步步高、桂林肥仔餐饮连锁，味江南餐饮集团、邕城家宴餐饮连锁、城市第一站连锁酒店集团，九龙东方酒店集团、心悦酒店品牌连锁……
教育政府：广西大学、桂林电子科技大学，广西工业技师学院，广西民族大学、上林市政府、玉林市卫生局、贺州市政府、金华市政府……
地产金融：中房地产、保利集团、驰望集团、荣和集团、小龙集团、广夏建设、优居网、恒昌金融，百巨金融、顺连建设集团、华得集团……
部分学员评价：
王老师这次授课，对于我们的内训师体系建设，起到了至关重要的作用，帮助大家真正掌握了授课技能，并有效运用到实战中。透过王老师的授课风格，我还能够真正感受到他对，他对于培训的热爱，以及对管理者成长的关切。
——山东铁塔公司盛主任
第一次听到王老师的培训，获益匪浅，能站在企业文化与领导力的高度，对我们的维护业务和管理人员的能力提升，提出系统有效的解决方案，更明确了我们的愿景使命，强化了管理人员的信心，简洁明了的工具方法，帮助我们提升的团队管理，使日常业务运转，更为高效。
——天津移动公司刘经理
很新颖的案例，带给了我们许多的思维和启迪，能站在人才发展的角度讲管理，尤其是新生代的人员管理，看得出老师的实战经验很丰富，期待老师能够来厂里指导工作，也期待协会多组织和开展此类活动，让大家都能开拓视野，得到提升。
——广西糖业协会黄厂长
王老师的课程很吸引，让我深刻明白了好的课程需要好的开发，而好的导师也很重要，很庆幸遇到王导师给予我帮助，让我在成为内训师的路上越走越好。谢谢王老师的细心指导和传授。
——优居网 韦总监
很感谢王老师为我们企业搭建了培训体系，让我们更加系统化的管理培训部门，做到系统管理，高效培训，也感谢王老师为我们企业输送出大量优秀的人才，希望王老师以后多多来公司给我们进行指导和授课！
——东亚糖业 莫总经理
第一次听王老师的课，就让我十分印象深刻。一堂普通的TTT课程，竟上出了花样式的精彩，从授课案例、互动演练、课堂回答，都是教学的内容，带动式的学习让我们潜移默化的在吸收王老师的授课方式，这种课程更加容易吸收知识！
——味江南餐饮集团 谭总监
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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