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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
• 随着企业员工越来越年轻化,培训项目需要更贴近当代年轻人的兴趣才能达到更好的培训效果。Z时代年轻人,生长在数字化技术普及的时代,对于互联网、社交媒体、移动应用等技术工具非常熟悉。他们注重自我表达和自主决策,倾向于寻找创新的解决方案,对于传统权威性的事物观点持怀疑态度,他们喜欢新鲜多元化的事物,更加注重体验感、成就感。由此可见,传统学习项目已无法满足Z时代年轻人的学习需要。
• 创新有趣味性的学习项目是企业年轻员工所需要的。本课程摒弃了简单罗列学习项目设计方法,通过游戏化的项目设计以及轻松有趣的教学方式,巧妙运用案例分析、实践演练和富有趣味性的游戏,精心设计了有针对性的学习过程。同时,还提供专业项目设计画布,以满足培训师活学活用,回到岗位中实践落地。
• 通过学习项目课程的学习,能够提升企业内部培训质量,适应员工个性化需求,创新培训方法,提高企业培训组织者自信心,提升企业的培训效果和员工发展。
• 掌握深层次成人学习原理,树立正确的学习观念;
• 掌握项目设计画布使用方法,并能自主设计一个游戏化学习项目;
• 掌握项目运营技巧和方法;
破冰活动:我参加过最有趣的学习项目
一、 案例解析传统学习项目和游戏化学习项目区别
1. 项目设计的思维转变
一、 学习项目设计5C原则
1. 案例讨论:学员进行讨论得出游戏化项目具备的要素
一、 项目背景探寻
1、 三个层次项目需求搜集
2、 培训需求搜集方式
3、 需求如何进行过滤
情景讨论:王总的培训需求是什么?
一、 项目目标设定
1. 1、柯式四级-以终为始定目标
2、确定商业目标
3、确认行为转化目标
4、目标梳理表讲解
实操练习:填写目标梳理表
1. 一、学习项目设计-四层设计纬度
1、 学员视角5W1H
2、 培训设计者视角5W1H
1. 二、学习层设计
1、学习层设计三要素:学、练、达
2、学习内容设计:多元化、时效性
3、练习内容设计:针对性、碎片性
4、考核达标内容设计:有效、高效
5、项目画布解析
案列解析:新员工项目《御梦计划》 岗位学习项目《橙树计划》
实操练习:学员填写项目画布的学习层
三、体验层设计
1、认识游戏化运营-峰终定律
2、运营方法论-三动力,一组织
1)运营拉力
2)运营推力
3)运营压力
4)运营组织
3、常用运营激励方法
1)信念激烈法
2)行为激烈法
3)社交激烈法
5、轻运营方法
1)轻宣传
2)轻流程
3)轻任务
4)轻分享
案列分享:萌新致远高速必达-新员工学习项目体验地图
实操练习:学员填写项目画布的体验层
四、转化层
1、布鲁姆教学目标分类
2、四种项目转化落地手段
1)工作场景中的跟踪
2)实践任务考察
3)行为表现评价
4)任务模拟评价
案例分享:1)实战任务 2)在岗练习
实操练习:学员填写项目画布的转化层
五、总结层
1、阶段评估
1)关注每个模块达标情况
2)每项学习活动数据
3)随时矫正
2、项目总结常用方法
1)表彰认可
2)多维度综合评估
3)项目成果应用推广
4)项目总结复盘
实操练习:学员填写项目画布的总结层
小组PK:大家来找茬:小组选取一个优秀项目设计进行优化,上台呈现,进行PK
六、项目设计自检表
2. 1、项目设计自检表5纬10项
3. 1)关联性
4. 2)完备性
5. 3)组合性
6. 4)感知性
7. 5)实践性
实操练习:学员利用自检表进行自评和小组他评
一、认识企业学习活动
8. 1、活动分类
9. 1)活动落地4流程
10. 活动立项
11. 活动筹划
12. 活动落地
13. 活动总结
14. 2)活动四部曲
15. 吸引观众
16. 参与其中
17. 持续稳定
18. 目标达成
二、活动案例分享
19. 1、节假日活动:春节、妇女节、圣诞节创意亮点分享等
20. 2、学习活动:读书会、好课挑战赛、企业文化节创意亮点分享等
一、 总结回顾

| 讲师简介 / About the Program Leader |
段丹老师
——企业内训师培养专家
• 曾任上市企业、知名零售巨头名创优品越南分公司商学院院长
• 曾任数字化企业学习解决方案服务商云学堂高级培训运营经理
• 美国AACTP国际注册培训管理师
• 中国人才社群CSTD学习项目设计师
• 人社部企事业单位组织与人才发展认证
个人简介
段丹老师拥有知名企业海外商学院培训工作经历,凭借十余年丰富的培训管理实战经验(其中5年零售行业经验,3年培训咨询行业经验),结合培训专业考核认证,在企业人才培养上取得显著工作成绩。段丹老师能够聚焦企业发展和人才培养中的痛点问题,通过系统化的思维方式和结构化的工具模板,高效萃取组织智慧,激活团队创意,推动组织人才战略落地、业务发展和人才培养。段丹老师多年操盘企业内部人才培养项目,在内训师搭建,员工学习地图,企业学习项目设计等方面积累了丰富的经验和成果。
授课风格
情感丰富:语言生动形象,内容极富感染力, 给学员留下深刻印象。
亲切自然:随和细致,亲和力强,互动有趣,引人入胜。
自信大方:以深厚的专家底蕴和气场,以丰富的实战经验自信控场,征服听众。
深入浅出:能把相对专业的内容,用更接地气,更易接受的方式进行授课。
风趣幽默:轻松愉快,深入浅出;生动活泼,通俗易懂;谈笑风生,印象深刻。
段丹老师在名创优品任职期间,是名创优品越南分公司商学院负责人,负责越南分公司商学院搭建。在3年工作中,健全分公司动态、静态培训体系,通过岗位经验内化开发课件20余门。通过内训师项目,培养企业内训师初级15名,中级8名,高级5名。
段丹老师担任云学堂高级培训运营经理,为超20家客户提供数字化学习项目咨询服务,帮助新希望服务、川西坝子、小龙坎等企业搭建员工岗位学习地图,进行学习项目设计,健全培训体系。
核心咨询项目内容:
• 某央企地产集团总部和分公司的首届微课大赛,沉淀内部知识,丰富内部知识体系; 促进企业内部微课开发标准化,产出109份微课资源,其中34门精品微课,培养企业第 一批微课制作精英;实现优质课程资源在全公司范围内共享,营造组织学习文化。
• 某餐饮集团内训师培养项目,选拔、培养内部讲师团队,提升讲师课程研发、授课技能,考核认证21名内训师,同时内部知识经验萃取17门课程,丰富内部课程体系 。掌握微课开发技能,产出微课13门。
• 为新希望物业服务提供新员工岗位学习地图咨询服务,实现新员工培训体系落地实施,帮助企业实现数字化人才培训,完善员工培养晋升路径,共计培养新员工人数200+。
• 常年担任四川工商职业技术学院职场导师,已累计为200名学生进行指导培训,受到学校师生好评。
段丹老师长期致力于服务企业人才培养,为中国企业的人才培养体系建设贡献一份绵薄之力。
| 培训课程 / Training courses |
主讲课程
《课程开发与课程设计》
《岗位经验萃取与课程开发》
《课堂呈现技巧》
《游戏化学习项目设计与运营》
【部分咨询案例】
| 序号 | 客户公司 | 培训咨询内容 | 成果 |
| 1 | 某央企地产 (2021年) | 微课大赛 | 以赛代训,自主研发109门微课,产出34门精品微课,培养34名内部微课制作精英讲师。 |
| 2 | 水井坊 (2022) | 知识经验萃取,健全课程体系 | 通过知识体系搭建,完善内部知识、外部知识渠道,健全新员工、领导力、销售人员课程 |
| 3 | 某餐饮连锁企业(2020年) | 员工岗位学习地图搭建 | 健全门店员工、主管、督导岗位学习地图,通过岗位学习地图培养员工超500人,降低培训成本 |
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
服务客户
医疗/医院类:迈克生物、锦欣医疗
地产/物业类:昆明星耀地产、恒邦地产、新希望服务
生活服务:启阳集团、新希望乳业、金领汇集团
餐饮类:小龙坎 、川西坝子、书亦烧仙草
学员评价
段丹老师上课幽默有趣,互动性强,帮助解决门店员工培训实际问题,提供实用性强的工具模板,深得大家喜爱。
川西坝子培训部经理谢薇
段丹老师总会给我们带来很多惊喜,尤其在解决问题的效率与彻底性方面。清楚业务难点,课程针对人才培养的关键痛点给到解决办法。
名传优品海外事业部总裁黄铮
段丹老师的培训性价比极高,而且简单实用、易于实施操作。工作配合度高,能根据我们企业的人才培养个性问题提出解决方案。
时任昆明星耀地产培训负责人赵迪
【精彩瞬间】
| 某餐饮客户 《企业金牌讲师打造》 | 云学堂客户 《学习项目设计与运营》直播授课 |
| 易训管理 《高效沟通》 | 名创优品 《内训师授课技能提升》 |
| 广汇能源 《学习项目设计与运营》学员好评 | 云学堂客户 《学习项目设计与运营》 |
【视频链接】
https://v.qq.com/x/page/v35278qcp6c.html
明确内训需求与课程方向
了解岗位、学员与业务痛点
调研实际场景与学习目标
定制课程内容与实操安排
确认培训方案与实施细节
讲师授课与现场实操
跟进学习应用与问题反馈
评估培训成果与落地效果
珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.
承接组织绩效提升与人才学习发展业务,覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块,并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。
We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.
服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业,客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。
We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.
覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向,为不同岗位提供实战课程。
围绕组织绩效与人才发展定制培训方案,可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。
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