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工作委派与授权

珀菲特企业管理 PERFECT CONSULTANT
基本信息 COURSE INFORMATION
课程名称
工作委派与授权
参加对象
企业带团队的中基层管理者、储备/后备干部
授课天数
5 天
授课形式
理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
官网电话
400-008-4600,13382173255(Karen 郑老师)
公司官网
1500门公开课,2万门内训课,可登陆搜索:https://www.perfectpx.com/
课程背景 COURSE BACKGROUND

·本课程旨在让企业学员掌握高效分配任务与权力的科学方法,从而提升团队整体效能。课程通过厘清“工作委派”与“授权”的本质差异,帮助管理者避免常见误区——比如将简单任务分配等同于权力下放,或是因过度干预导致团队能动性不足。学员将学会用CLEAR原则和4度法等工具精准匹配任务特性与员工能力,确保每项工作既有明确执行标准,又能激发参与者主动性。

·课程重点培养“通过他人拿结果”的授权思维。课程揭示权力下放不是管理懈怠,而是通过5层分级授权和RACI矩阵,实现责任与资源的动态平衡。例如,当管理者懂得根据项目风险度(如客户提案)或员工成熟度(如独立负责晚宴)灵活调整授权层级,既能减轻自身负担,又能加速团队成长。这些工具直接回应管理者“一放就乱、一管就死”的痛点。半天的学习浓缩了“管人”与“管事”的双重智慧,让团队从被动执行转向主动担责,这正是现代企业应对复杂业务场景的关键竞争力。

课程收益 COURSE BENEFITS

1.区分工作委派与授权。学员将清晰区分任务分配(工作委派)与权力下放(授权),明确何时使用“任务导向”的委派(如CLEAR原则),何时需要“权力导向”的授权(如5层分级法),避免管理中的混淆与低效。

2.学会科学委派任务的工具与方法。通过CLEAR原则和4度法,学员能精准下达任务,解决下属动力不足、认知偏差等问题,提升任务执行成功率。例如,设计会议或优化流程时,能系统评估并匹配人与事。

3.提升授权效率与风险控制能力。运用4度法、5层分级法,学员可灵活下放决策权(如从“听令执行”到“全权负责”),规避假授权、权责不对等等误区。案例(如筹备晚宴、项目上线)帮助学员平衡信任与风险,实现“管得少却管得好”。

课程特色

1.实战+工具导向:独创CLEAR原则、4度法、5层分级授权等工具,直击委派与授权中的核心痛点(如动力不足、权责模糊),提供可落地清单式解决方案,学完即用。

2.多维案例教学:通过"设计年度总结会""客户提案评估"等高频工作场景案例,同步解析"事"的逻辑与"人"的动机,强化工具在不同成熟度团队中的灵活应用。

3.认知框架极简:将复杂管理问题拆解为"任务-权力-责任"三维度,用RACI矩阵、5层分级法等可视化工具建立清晰授权路径,避免理论堆砌。

4.互动深化认知:设置"管得少是否等于管得好"等思辨环节,结合学员真实案例演练,破解假授权、过度授权等典型误区,提升管理决策精准度。

课程大纲 COURSE OUTLINE

1.区分工作委派与授权

(1)工作委派:任务的分配和执行

①任务导向+精准任务下达

②“谁、如何来做这件事”

(2)授权:权力的下放,决策权和资源支配权

①权力导向+正确下放权力

②“谁有权力决定这件事”以及“允许承担多大的风险”

2.如何进行工作委派

(1)工具1:CLEAR原则

①详解CLEAR原则:有针对性的、有限的、情感驱动的、可分解的、资源充足的

-解决工作委派的一系列问题:背景共识、资源保障,任务启动、执行到验收

-动力不足、认知偏差

②【示例】CLEAR原则强调了对“人”与“事”的双重关注

③应用CLEAR清单法

-委派任务前对照CLEAR清单

-应用案例1:小李负责设计部门年度总结会

-应用案例2:小张负责优化客户反馈流程

(2)工具2:工作委派4度法

①详解4度法:任务成熟度、人的成熟度、资源成熟度、综合风险度

②应用案例:小张能独立负责客户提案吗?

案例:一系列匹配的示例/案例

工具:CLEAR清单法、4度法

3. 如何进行工作授权

(1)授权:将决策权、资源及责任分配给下属的过程

①权力转移+责任共享+信任与赋能

-授权是一种管理技能:管理是通过他人拿到结果

②小互动:管得少就是管得好吗?

(2)工具1:授权的5层分级

①【示例】授权到位,管理不累

-图解授权的5层分级

②授权的4个误区

-假授权、权责不对等、过度授权、忽视文化差异

(3)工具2:RACI责任矩阵法

①图解RACI责任矩阵

②应用案例1:组织一场年度客户答谢晚宴

-应用案例2:上线新首页

(4)课程总结/大家的问题Q&A

案例:一系列匹配的示例/案例

工具:授权的5层分级法、RACI矩阵法

讲师介绍 INSTRUCTOR PROFILE
王志涛老师

珀菲特顾问 | 王志涛老师

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讲师简介 / About the Program Leader

王志涛 老师  

——AI应用领域先行者与实战专家

• AIGC实战专家;AI应用领域先行者与实战专家

• 知名教学技术专家,教学罗盘️©️理论创立者

• 北京大学、清华大学等知名高校 特聘讲师

• 曾任人众人教育集团课程研发中心总经理及山西公司总经理

• 曾任杭州寓学于乐教育研究院院长

• 出版专著《教学罗盘:基于建构主义的整合教学模式》(教学罗盘©版权号2018-A-00600854;著作号978-7-5001-5823-3;专利号ZL202020471993.1)

• 累计培训超过2000+场次、培训学员20000+人、好评率95%以上

实战经验+研究成果

【讲师培养&课程开发】从06年起,19年来王志涛老师扎根培训一线,累计授课超1900天,是讲师培养与课程开发领域的实战专家。他深耕于讲师/培训师培养、教学技术、教学设计、课程研发与行动学习等多个方向,积累了大量鲜活的教学案例与一线经验。

·在任集团课程研发中心总经理期间,主导研发40多门课程,培养了集团100位培训师。

·王老师长期系统钻研建构主义、五星教学、体验学习、自然学习法、意义学习SOI等多种教学理论,十多年来阅读领域书籍超千本。他不断探索教学本质,融合建构主义与行动学习,自创“教学罗盘©”教学模型,致力于破解“老师怎么教、学生愿意学”的核心难题,推动中国教学技术向科学化、系统化迈进。

·自ChatGPT-4发布以来,王老师第 一时间投入AI提示工程的探索,深度参与其从混沌初探到模式化应用的全过程。他不仅线上线下多次分享AI工具的应用方法,还将其成功融合进讲师培养与课程开发的实战中,探索出一系列高效实用的AI提示方法,用AI为教学赋能,让教学更高效,开发更智能。

【从实战中淬炼而成的“教学罗盘©”】王志涛老师凭借近20年的教学实战经验,融合建构主义等五大经典教学理论,自创出一套结构清晰、操作性极强的教学模式——“教学罗盘©”,并荣获国家新型实用专利。这一模式将纷繁复杂的教学活动归纳为四大核心环节:“议、讲、练、评”(讨论、讲授、练习、点评),既直观明了,又易于落地,犹如一张教学地图,帮助讲师精准掌控课堂节奏。

·教学罗盘©不仅提供清晰规范的教学流程,还系统总结背后的理论支撑、操作套路与实用工具,真正做到了让教学有章可循、有法可依。这一模式兼顾学习效果、教学效率与学员参与度,有效实现教学的 3E性能(Effective、Efficient、Engaging,即学习效果好、效率高、学习者参与热情与主动性强)。·

创新教学方法与工具:在此基础上,王老师不断创新教学方法与工具,将“IN1教学框架”“A or B互动法”等高效策略融入课堂。他的设计不仅让教学变得更有趣、更有力量,也为一线讲师们提供了可以立刻上手的“教学神器”,让“好教、好学、好记”真正成为可能。

授课风格

·【让教学更科学、更有“技术范”】王志涛老师是一位坚定的科学教学技术践行者,信奉“能用技术解决的问题,就不靠感觉拍脑袋”。他的课堂是严谨认知逻辑与先进教学技术的融合体:每一个教学环节都贴合大脑学习规律,每一个知识点的呈现都经过精心设计。

·他原创的“教学罗盘©”“四大核心教学技能”“1N1教学框架”等是为教学设计量身打造的精密工具箱,帮学员快速搭建逻辑严密、结构分明、一眼就清晰的课程结构体系。不仅如此,王老师在授课中巧妙融合行动学习、多媒体、AI及知识可视化等工具,把抽象知识变生动,把复杂概念讲清晰,把学习体验做沉浸——真正做到让课程“看得见结构、学得进内容、记得牢重点、用得出方法”。他的教学,不止于传授,更在于激发、引导和点燃学习热情。

【互动强、干货足、贴实战】王志涛老师的课堂从不“灌输”,而是用巧妙的教学设计和多样化的案例引导学员自己推导答案、主动思考+感悟。他善于设计多种互动环节,如敏捷式翻转课堂、小组内搭档式讨论、情境案例、迷你沙盘等,让学员全程高参与、沉浸式学习,既有趣又高效。

·王老师的教学紧贴企业讲师的真实痛点,聚焦授课与课程开发中的关键难题紧贴真实场景聚焦企业讲师的最头疼的“怎么讲”“怎么设计”“怎么吸引人”,帮助学员快速破局、实战升级。授课过程干货满满节奏紧凑,工具实用、方法易上手,没有空洞说教,只有真本领真技巧,让人学得会用得上、见效快。

培训课程 / Training courses

主讲课程

《教学罗盘©讲台驾驭技巧》《教学罗盘©:授课技巧三板斧》

《教学罗盘©️—基于建构主义的整合教学模式》《教学罗盘©️案例教学》

《教学罗盘©三步成师》《教学罗盘©课程设计与开发》

《引导式培训技巧》《教学中的有效互动技巧》《线上直播授课技巧》

《TTT培训师核心授课技巧培》《创新性培训技巧》

《课程呈现技巧》、《精品课程设计与开发》《领 导 者任老师》

《AI TTT:讲师赋能创新实战训练营》《AI TTT:将AI融入课程开发》

《AI课程开发:如何应用AI进行课程开发》《如何应用AI深度开发课程内容》

《借助AI工具的课程开发》《借助AI工具的办公技能提升》

《AI实战赋能:如何应用AI提高工作生产力》

《将行动学习融入工作》《基于行动学习的问题分析与解决》《实战复盘》《经验萃取》

【内训师培养项目】

【项目】《岗位经验萃取》        2-3天

【项目】《系统化内训师培养》      4天

【项目】《牛师牛课™©系列4阶12天系统学习培训师技能》

【项目】《案例萃取与案例教学》    4天

代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

服务客户

■知名企业:中航工业沈飞、中国国机、北京大兴机场、国家能源集团、延长石油、南航、海航、中国移动、中国电信、中国联通、中石油、中国邮政、国家电网、中仪集团、人保、民生、中建、中铁、华润、智联、一汽、中烟、横店集团东磁管理学院

■金融保险业:工行、中行、交行、建行、农行、招行、民生银行、平安保险/银行、中信银行、中国邮储储蓄、广发银行、厦门银行、南京银行、人保、平安、泰康

■行政事业服务业:国家电网、国家电网许继集团、水利部水资源司、工信部、唐山人社局、山西省交通厅、江苏邮政、江苏交通控股、山西党校、中国证券、中结算、铁科院、北京自来水集团、北京市热力集团、中国燃气、北京热力、北控

■医药行业:成都生物研究所、默沙东、润康、华润三九、国药、新时代健康集团

■房地产建筑行业:中建集团、中建装饰集团、中国能建、沈阳腾越建筑、山东电建、中交集团、武汉建工、北京城建、林同棪(重庆)国际、北京规划设计院、万科地产、恒大地产

■制造行业:中航工业沈飞、首钢唐钢、首钢实业、北汽、新兴铸管、一汽、金宇轮胎、新奥燃气、华润燃气、山西焦煤、阿里五矿、南方水泥、冀中能源、旭阳集团、

■高校/商学院及MBA类:清华大学、北京大学、浙江大学、西安交大、上海交大、武汉大学、厦门大学、山西大学、青岛大学、湖南大学、暨南大学、中山大学

学员评价

■王老师的授课非常实用,课程内容深入浅出,理论与实践紧密结合。学完课程我们立刻将学到的AI工具应用到工作中,大大提升了课程开发效率。在王老师的课程里,他的授课互动贯穿始终,学员不只是学习课程开发领域的专业知识,还通过实操、讨论加深了对知识技能的深刻理解。 ——富有趣公司总经理 刘占才

■回归本质,重新定义,打通道术。王老师结合自己丰富的培训经验,结合世 界 级大咖的理论研究成果,给出了很多“易操作、见效快”的技能。——销售罗盘导师,《训战结合打造大客户销售铁军》作者鲁冰山

■王老师根据自己多年、多维度的实践和经验积累,加上长年的理论研究,形成了一套自己的、有理有据、有图有真相的教学操作系统,会让许多身在此山中的人豁然开朗,也会让许多刚刚入行的小白拿到可实施的工具。——汇丰行地产投资机构·人资中心总经理 马波

■王老师的教学罗盘模式简单、高效,能够有效地指导读者更好地设计和实施教学过程,提高课堂效果,有效地实现教学的3E性能(Effective、Efficient、Engaging)。——瑞斯康达科技发展股份有限公司·人力资源部副经理 张校民

■王志涛老师时常带领学员从脑科学的深度来分析问题,让人不时会有一种醍醐灌顶般酣畅淋漓的感觉。不得不说,这种模式就是课堂上的截拳道,每一位读懂她的教学者都将驶入名师的快车道。——PICC河北省分公司客户服务部副总经理 董国红

■学习不难,能用为难,能用不难,用好为难。王志涛老师提出了“教学罗盘”的实用模型,在每个环节给出了很多实用的案例。这将极大程度降低学习者的学习难度、提升学习者的工作效率!——湖南培训师联盟副会长 李常菊

■王老师的课值得每一位在企业大学或TD岗位上摸索实践的同学学习,一定会为你在企业中落地培训与业务结合的有效性推进上加速其发展进程。——美菜网·云杉大学校长 刘刚

【精彩瞬间】

【视频链接】

TTT教学技术

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服务流程 Service Procedure

提交需求

明确内训需求与课程方向

沟通诊断

了解岗位、学员与业务痛点

项目调研

调研实际场景与学习目标

方案设计

定制课程内容与实操安排

达成共识

确认培训方案与实施细节

项目实施

讲师授课与现场实操

持续跟踪

跟进学习应用与问题反馈

效果评估

评估培训成果与落地效果

关于珀菲特顾问 ABOUT PERFECT CONSULTANT

我们是谁 Who We Are

珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。

Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.

我们做什么 What We Do

承接组织绩效提升与人才学习发展业务,覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块,并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。

We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.

服务对象 Our Clients

服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业,客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。

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