• 400-008-4600

团队协作五大障碍团队工作坊

珀菲特企业管理 PERFECT CONSULTANT
基本信息 COURSE INFORMATION
课程名称
团队协作五大障碍团队工作坊
参加对象
团队领导+团队成员(所属一个团队)
授课天数
2 天
授课形式
理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
官网电话
400-008-4600,13382173255(Karen 郑老师)
公司官网
1500门公开课,2万门内训课,可登陆搜索:https://www.perfectpx.com/
课程背景 COURSE BACKGROUND

在组织运营中,同一团队内部的协作质量,直接决定目标达成、执行效率与团队氛围。当前许多团队普遍存在信任不足、回避冲突、议而不决、责任不清、结果弱化等典型问题,成员沟通表面化、会议假和谐、任务执行打折扣、遇事推诿或抱怨、忙碌却难出成果,不仅造成大量内耗与资源浪费,也直接影响客户体验、跨部门配合与整体绩效。这些问题并非能力不足,而是团队陷入了协作五大障碍的恶性循环,缺乏系统诊断、坦诚对话与可落地的改善规则。

为帮助团队从根源破解协作困局,本工作坊专为同一团队的负责人与全体成员设计,以经典的五大障碍模型为核心框架,从利益相关者视角唤醒共识,通过深度暴露真实问题、逐层拆解障碍卡点、共创团队专属行为规则,将理论工具转化为团队可执行、可监督、可落地的行动方案。工作坊全程聚焦本团队真实场景,不做空泛讲解,强调坦诚、安全、共建、落地,帮助团队建立高信任沟通文化,学会良性冲突、坚定承诺、主动担责、聚焦结果,实现从 “被动配合” 到 “主动协同”、从 “个人导向” 到 “团队共赢” 的转变,打造凝聚力强、执行力强、结果导向的高绩效协作团队。

课程收益 COURSE BENEFITS

• 精准诊断协作卡点:掌握五大障碍模型,清晰识别本团队信任、冲突、承诺、责任、结果层面的核心问题。

• 掌握协同改善工具:学会信任建立、良性沟通、承诺达成、责任反转、目标拆解等可直接复用的方法与话术。

• 共建团队行为规则:共同输出冲突、承诺、责任、结果等系列团队公约,形成统一、可监督的协作标准。

• 落地行动改善方案:输出一页纸团队协作行动计划,明确改善重点、具体动作、责任人与验收标准,实现工作坊成果快速落地。

【课程特色】

• 同团队深度定制:全程围绕本团队真实场景与痛点展开,不使用虚拟案例,问题更精准、改善更贴合实际。

• 安全坦诚对话:以共建公约为基础,营造不指责、不评判的场域,让团队敢于暴露问题、直面卡点、真诚共创。

• 工具落地可执行:融合信任公式、推论阶梯、共识决策、受害者三角反转、目标拆解等实用工具,学完即用。

• 规则共创强落地:从冲突绿牌红牌、承诺规则、责任公约到结果导向准则,全部由团队共同制定,执行力更强。

课程大纲 COURSE OUTLINE

一、开场共建・安全场域

1、工作坊导入与目标

• 开场:工作坊主题、流程与价值说明

• 工作坊目标:识障碍→曝问题→建规则→定行动

• 团队负责人致辞:本次工作坊的期待与意义

2、快速破冰:团队真实状态链接

热身活动:卡牌自我画像,每人抽取 1 张卡牌,用 30 秒表达当前在团队中的真实状态、感受与期待

3、工作坊公约

二、利益相关者视角・协作价值共识

1、引入:为什么协作对我们如此重要

• 协作直接影响:团队绩效、客户满意度、个人成长、职业幸福感

• 协作不佳带来的内耗、压力、冲突与资源浪费

2、利益相关者期待

教学活动:分组扮演 4 类角色 ——团队负责人、员工、跨部门合作者、客户,通过角色扮演说出:期待这支团队具备怎样的协作状态?(理想样子)、及现在感受到的协作现状是什么?(真实样子)

• 讨论重点:期待 vs 现实的差距、痛点、影响

• 活动目的:从多方视角看见协作价值,正视现状差距

• 预期效果:全员达成共识 ——必须改善协作,否则多方受损

3、全员共创:理想团队画像

• 共同提炼:我们想成为一支什么样的团队

• 建立共同愿景,为后续模型学习铺垫动机

三、模型认知・团队协作深度诊断

1、高效协作:价值、痛点与案例对照

• 高协作 vs 低协作团队行为对比

• 协作问题对本团队的真实影响

2、五大障碍金字塔模型精讲

• 核心逻辑:底层决定上层、层层递进、恶性循环

引入活动:障碍 “贴金字塔” 体验活动:给每组5 张便签,分别写:信任 / 冲突 / 承诺 / 责任 / 结果,让小组上台把便签贴到正确层级。

• 每层的定义:是什么、影响什么

3、团队协作测评 + 现状诊断

• 现场测评:全员对本团队五大障碍维度打分

• 数据呈现:团队优势、短板、最突出 2 个核心障碍

小组研讨:我们团队最痛的协作问题是什么,并输出:本团队协作问题诊断清单

四、逐层突破障碍

1、突破障碍一:缺乏信任・构建心理安全

• 信任:团队协作第一基石

• 高信任 vs 低信任团队行为对比

• 缺乏信任的典型表现与根源

• 行为表现:掩饰弱点、相互戒备、回避反馈、表面应付

• 根源:心理不安全、过往负面经验、缺乏坦诚沟通

• 信任公式与建立路径

•  信任 = 可信度*可靠度*亲近度/自私度

相互反馈:过往协作经历中,彼此增加可信度/可靠度/亲近度、降低自私度的行为都有哪些?

• 个人反思与行动计划

自我反思及分享:信任自评与改善点,对照信任公式中的四维度自我打分,并写下1个立即改善行为

2、突破障碍二:惧怕冲突・从假和谐到真共识

• 冲突认知:良性冲突是团队良药

• 传统冲突观 vs 现代冲突观

• 惧怕冲突 = 假和谐 = 决策低效

• 四种压力应对姿态

情境模拟:四种应对姿态的典型应对方式

• 姿态:指责、讨好、超理智、打岔

小组研讨:我们团队发生分歧时,通常会怎么反应?是怎样一种团队行为模式?

讨论重点:大家习惯沉默?回避?直接怼?和稀泥?谁不说话?谁最先炸?谁总在妥协?冲突最后通常如何收场?

活动目的:不指责、不评价,让团队看见自己真实的冲突惯性模式

预期效果:团队坦诚面对 “我们是怎么吵不起来、也聊不透的”

• 打破推论阶梯,坦诚沟通

• 推论阶梯讲解:事实 → 选择信息 → 解读 → 假设 → 结论 → 信念 → 行动

• 阶梯工具: 探询对方、坦诚自己、回归事实

• 共创冲突解决规则:绿牌红牌行动共创

小组研讨:如何打破现有的冲突行为模式?

共同讨论、提炼、投票确定8–10 条绿牌行动、6–8 条红牌行动(绿牌行动:我们提倡、鼓励、希望大家多做的行为、 红牌行动:我们禁止、不允许、一碰就炸的行为)

3、突破障碍三:欠缺投入・从犹豫到坚定承诺

• 承诺的本质与欠缺投入的危害

• 真正承诺:共识 + 决心 + 行动

• 不投入:议而不决、执行打折、进度拖延

• 本团队 “不投入” 场景深挖

小组讨论:哪些目标 / 决策让大家不认同、不笃定、不执行,为什么?

• 核心工具:共识决策与承诺语言

• 共识决策四步法(让大家从 “心里不服” 变 “真心认同”)

• 目标清晰化三要素(杜绝 “差不多”“我以为”)

• 消除犹豫三大抓手(解决 “不敢承诺、不愿承诺”)

• 承诺语言模式(把模糊语言换成坚定语言)

• 闭环跟踪机制(承诺不落空)

工具落地实战演练:每组选择一个典型欠缺投入场景(如:目标模糊、会议无结论、执行拖延、跨部门配合不明确),运用学习到的方法与工具现场模拟

4、突破障碍四:逃避责任・从受害者到创造者

• 逃避责任的行为模式与底层心理

• 典型行为模式

• 心理根源:陷入受害者三角,失去责任主体意识

• 高频场景:跨部门配合、进度滞后、资源不足、意见不合、规则被打破

• 核心工具:受害者三角转换为创造者三角

• 受害者三角模型讲解:受害者、迫害者、拯救者

• 三者的典型心态、及循环机制

• 自我觉察

自我觉察:遇到压力 / 冲突时,我更容易:委屈抱怨?指责别人?主动包揽?我最常说的口头禅是什么?这个模式如何影响我担责?

• 受害者三角反转:受害者 → 创造者、迫害者 → 教练、拯救者 → 伙伴

5、突破障碍五:无视结果・从个人导向到集体成果

• 集体结果导向的核心意义

• 团队存在的唯一理由:共同达成结果

• 无视结果的终 极危害:团队一盘散沙、目标落空、资源浪费

• 个人成功 vs 团队成功:团队赢才是真的赢

• 团队结果导向问题暴露与诊断

从4 个维度快速诊断团队 “无视结果” 的真实问题:

• 目标维度:团队目标模糊、不可衡量、没人真正记住

• 行为维度:只完成任务、不关心是否达成结果

• 协同维度:各做各的,不关心整体进度与最终交付

• 复盘维度:只讲 “我做了”,不讲 “做成了什么”

小组讨论:围绕四维诊断法,讨论团队在结果导向上都存在哪些问题?

• 结果管理与目标落地工具

• 结果三要素:明确成果 + 明确标准 + 明确截止

• 目标拆解法:团队结果 → 小组结果 → 个人结果

• 结果复盘三问:要什么结果?实际如何?下一步做什么?

小组讨论:基于前面诊断的问题,小组共创可执行解决方案 ,共创输出要停止哪些无视结果的行为?要开始哪些结果导向的行为?

五、整合复盘・全景回顾

• 五大障碍全景复盘

• 团队协作改善计划

小组讨论并输出团队可直接执行的行动方案

核心改善障碍(1–2 个)

3 项具体行动

责任人、时间节点、验收标准

• 个人收获与改变承诺

每人分享:1 个收获 + 1 个立即改变的行为

讲师介绍 INSTRUCTOR PROFILE
王雯雯老师

珀菲特顾问 | 王雯雯老师

更多课程
讲师简介 / About the Program Leader

王雯雯老师

最懂企业的团队管理和沟通实战专家

授课风格

现场转化:坚信体验才能促动改变,擅长通过互动式教学和体验式活动,以积极亲和的教练状态激发团队潜能、促进管理问题的解决,让学员能够进行现场练习、实践,进而掌握学习到的工具和方法。

深入浅出:凭借近二十年的甲乙方项目经验,快速理解客户痛点,超强的理解力和逻辑思考能力,使课程/工作坊内容更贴近客户实际挑战,链接实际场景,和学员建立共鸣链接,并帮助学员学以致用。

洞察力强:结合授课内容和客户痛点,敏锐捕捉培训学员及所在团队的行为模式、情绪阻碍、底层信念,帮助学员跨越从知道到做到的底层阻碍,更有动力和意愿实践新认知新方法,促进可持续的改变。

系统性强:咨询公司的经验,及咨询项目的深度支持,帮助在培训中更能用系统性的眼光看待和分析客户的问题,学员能从更高维看待团队发展、沟通背后的深层次原因,找到更适合解决问题的方法和路径。

• 曾任:滴滴出行(出行服务行业,互联网独角兽公司)总裁办总监,员工体验中心负责人

• 曾任:联想集团(世界500强科技企业)移动业务战略部总监

• 曾任:埃森哲(世界500强全球最 大上市咨询公司,数字化转型引领者)咨询公司能源电力事业部管理咨询部经理

• 担任元气森林(零售行业独角兽)、致趣百川(Mar-Tech行业领 先者)、考试星、沐瞳科技等多家企业CEO领导力教练、团队顾问

• 自如(互联网O2O科技公司)、星星充电(亚洲数字能源领域头部独角兽企业)中层领导力培训特聘讲师

• 脉脉(互联网行业交流平台)、协能科技(高新技术企业)、米未传媒等公司 特聘团队发展教练

• AI烽火会社群主理人

• ICF认证 专业教练PCC

• 5ALC领导力教练

• 系统性团队教练,团队教练之父Peter Hawkins亲授弟子

个人简介

王雯雯老师拥有15年以上的企业高管和管理培训工作经验,其中6年500强咨询公司项目经验,主要服务能源行业的大型国有企业,如国家电网、中国电建、中石油等。5年大型民营企业管理经验,服务世界500强联想集团和服务行业独角兽滴滴出行。4年企业教练经验,为多家头部民营企业提供咨询、培训、教练服务,主要聚焦在CEO领导力教练、中高层领导力提升、团队发展和建设等方面,累计服务场次达到100余次,人次达到2000+,为星星充电开展的领导力训练营被评为培训杂志最 佳实践项目大奖。作为社群主理人,打造围绕AI创业者、AI需求方企业的社群生态,通过提供多种服务助力AI应用的普及和落地。

实战经验

• 1、团队发展能力——王雯雯老师带领滴滴总裁办员工体验中心,实现60多人团队转型,团队的响应速度45%,团队的内部效率提升了30%

王雯雯老师带领一个60多人的团队,成功将原本分散在不同部门的共享服务中心(SSC)转型为一个集中、高效的服务平台。团队成员来自不同的背景,拥有不同的工作习惯和专业技能,整合这些资源需要克服重重困难。

面对挑战,王雯雯老师深入了解每位团队成员的优势和需求,为他们量身定制了个性化的发展计划。通过定期的反馈和指导,确保每位成员都能在适合自己的领域内发挥出最 大的潜力。经过推动一系列针对性的员工体验改善措施,团队的响应速度较之前提升45%,团队的内部效率提升了30%。

• 2、沟通能力——成功交付了10余个千万级企业项目,沟通客户数近300位。如国家电网总部运营监测中心项目-项目进程中,输出10余个方案,近100个页面,200个功能,实现总部实时监测各地方数据

王雯雯老师作为埃森哲咨询公司项目经理,凭借出色的沟通能力,成功地服务了众多大型国企客户,特别是在能源行业领域,成功交付了10余个千万级项目,如国家电网,南方电网,中国电建集团等。

• 其中国家电网总部运营监测中心的数据挖掘项目中,涉及多方沟通,在与客户的沟通中,王雯雯老师清晰准确地理解客户的期望,并将其转化为具体的业务解决方案。在设计解决方案的过程中,与海外团队保持高效高质的沟通,及时将最 佳实践分享给客户和团队,确保解决方案的先进性和项目质量。和乙方合作伙伴高效沟通,确保方案落地的过程中相互协作,确保项目的交付进度。在项目交付的过程中,和项目总监建立沟通机制,及时反馈项目问题,有效降低项目风险。整个项目输出10余个方案,近100个页面,200个功能,实现总部实时监测各地方数据

3、跨部门协同能力——协同统筹联想10余个部门落地客户体验提升,获取近3000条客户心声,推动落地超50条用户建议,使用户满意度较之前又提升了20%

王雯雯老师曾为联想组织策划客户体验提升项目,以用户为中心,建立了一个闭环管理体系,改进了产品和服务。作为项目负责人,王老师负责与产品、质量、研发等10余个部门的沟通,通过有效的统筹和协调,打通多处信息壁垒,促进了近3000客户声音反馈的收集,还对现有流程进行了深入梳理和优化,并推动超50条用户建议的落地改善。这些改善较之前又提升了20%的客户满意度,同时增强了公司的市场竞争力。

【培训/辅导经验】

• 1.自如CTO线经理层管理者系列培训——为期4周,230人次,8场次,培训好评率98%,积累上千个案例,各小组均落地4套解决方案

王老师作为资深商业讲师,为自如CTO线的中层管理者设计并交付了《经理研习社》领导力训练营。为期4周的培训项目提升中层管理者的沟通能力和目标管理能力,增强团队协作能力,并全面提升领导力。

交付课程涉及《管理者角色认知》《高效沟通》《团队激励与冲突》等课程。每个模块结束后,学员都通过完成案例实操以实现真正管理技能的掌握和领导能力的提升,累计下来,共有上千个案例积累。在整个训练营结束,每个小组都落地了4套解决方案,可在工作中实施。

2.星星充电云BD事业部管理者系列培训——为期3个月,350人次,8场次,培训好评率100%,并且获得了当年《培训杂志》最 佳实践项目大奖

在新能源业务快速发展的阶段,王雯雯老师为星星充电设计《星辰计划》领导力训练营,为期3个月,帮助350位管理者提升领导能力,储备更优秀的管理者。

根据领导力的五个层次共设计四个模块,内容包括《情境领导力》、《高效沟通和冲突管理》、《绩效管理和反馈辅导》、《激励赋能和搭建团队》等课程内容,围绕在课程中通过关键认知输入、工具演练、案例分析和角色扮演等互动方式,并且通过线上的集中学习进行实践反思和答疑解惑。

3.致趣百川教练陪跑项目——提升中高层管理者领导技能,陪跑3年,仅培训交付50场,通过陪跑该企业在竞争日益激烈的SaaS行业占据了MarTech的行业领 先地位,并提升了经营效益

王老师作为企业陪跑教练,为致趣百川的中高层管理团队提供CEO教练、培训、等多种服务,全面提升管理层的团队发展能力、领导力,及围绕大客户服务提升跨部门协同。

对公司的CEO和高管团队提供《教练式辅导和激励》《冲突管理》《团队协作五大障碍》等培训,并提供了实用的解决方案和策略。此外,项目还通过行动学习,对跨部门协同的关键问题进行跟进式解决,建立新的沟通渠道,并固化机制和流程。

通过3年的陪跑,致趣百川在竞争日益激烈的SaaS行业占据了MarTech的行业领 先地位,并提升了经营效益。

【项目陪跑】

• 考试星年度战略目标规划落地复盘一体化项目

• 企业背景:考试星是细分行业龙头企业,在已有业务占有优势的市场份额,但整体运营管理不够规范,且需要基于已有的产品和能力挖掘新的业务增长点,实现业绩增长

• 企业面临问题:企业缺乏战略规划,年度目标不清晰,并缺乏有效的过程监控和结果追踪。

• 通过年度陪跑项目:聚焦战略目标的制定、拆解和落地实现:年度复盘-战略规划-战略解码-月度经营分析会-年中复盘

• 定期复盘:通过年度复盘和年中复盘,对战略执行情况进行审视,评估效果,总结经验

• 月度监控:利用月度经营分析会落实战略目标,及时发现问题、解决问题,并为战略调整提供决策支持。

• 拆解落地:项目强调战略落地,将战略目标转化为具体的行动计划,并确保每个环节都有人负责执行。

陪跑成果:帮助企业评估战略规划的有效性,并为业务决策提供依据。成功寻找到业绩增长的第二曲线,开拓新的营收增长点。强化运营管理,改进销售人员工作效率,公司整体人效提升20%

培训课程 / Training courses

主讲课程

团队发展系列

《高绩效团队发展》

《团队融合与凝聚力提升》爆品课

《团队协作五大障碍》

《基于高位影响下的跨部门协作与沟通》

《同心协力:构建和谐企业文化》

沟通系列

《激发潜能:教练式沟通的魅力》爆品课

《客户沟通:建立信任共赢关系》

《职场智慧:冲突的转化与超越》爆品课

《和谐之声:非暴力沟通的艺术与实践》

《沟通实效:高效沟通策略与实战技巧》

《跨部门沟通与协作》

《MBTI性格分析与沟通技巧》

《高情商沟通》

《职场桥梁:向上沟通与向下沟通》

业务发展系列

《年度战略目标实现复盘工作坊》

《高效复盘:从经验中学习与成长》

《使命必达:目标管理与执行》(可结合AI)爆品课

管理能力系列

《有效授权与积极反馈》爆品课

《教练式辅导和激励》爆品课

《领 导 者心智模式提升工作坊》

《成就卓越:责任心与执行力的双轮驱动》

《执行风暴—中高层执行力》

《高效能领导:绩效管理与沟通艺术》

《当责践行:从负责到当责》

【部分咨询/教练辅导案例】

客户方所属行业项目内容项目内容
元气森林
百姓阳光
沐瞳科技
时趣
西游教育
零售
医药
游戏
品牌营销
教育
CEO教练聚焦在团队管理、领导力提升、战略规划、用人决策、情绪管理、等方面;支持年度战略规划
协能科技新能源/生产制造高效沟通 从容管理高效沟通、冲突解决培训;团队协作五大障碍工作坊
自如互联网/房屋租赁管理者领导力提升识己达人&使众人行,帮助管理层自我认知和有效激励;为中层管理者提供领导力培训,涉及4个模块多个主题
致趣百川软件集体领导力提升聚焦在领导力提升、心智提升等方面;支持提升组织协同、人才梯队建设
考试星软件战略落地聚焦在战略规划、目标制定、任务拆解、战略落地等方面
脉脉互联网/职场社交管理利益相关者关系梳理和清晰to B销售团队和跨部门企业的关系,制定协同策略和下一步计划
滴滴互联网内训项目《高效沟通》、《同理心沟通》、《成事》、《领导力课程》
国家电网能源运营监测中心建设项目作为项目分析模型项目经理,负责构建运营分析模型,并进行设计、开发、测试全链条的落地执行。
中国电建能源战略规划及管控模式设计项目结合内外部环境分析及公司发展使命,编制公司中长期发展战略规划。 对进行事业部制组织机构调整进行可行性研究, 并为电力工程事业部管理下属26家公司设计管控模式,并针对不同类别管控模式分别构建绩效指标体系。
代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

服务客户

大型央国企:国家电网、中石油、中石化

科技行业:联想、长亭科技、中科创新、微步科技、云冥科技

互联网:滴滴出行、致趣百川(3次返聘)、脉脉、最福利

新能源制造业:协能科技、星星充电

地产及房产租赁:恒隆地产、自如、一轻时代

教育类:考试星(2次返聘)、西游教育

娱乐游戏传媒文化类:时趣、米未传媒、理想国、沐瞳科技

零售/医药/服务类:元气森林、百姓阳光、奇正藏药、Partner One猎头公司

学员评价

这次培训收获颇丰、超出预期,课程涵盖领导力多维度,王雯雯老师凭借丰富经验深入剖析案例。小组讨论与角色扮演环节让学员们都能将所学付诸实践,团队成员显著提升了团队管理能力,团队绩效和自身领导力均显著提升。

——星星充电BD事业部王总

陪跑企业战略落地项目专业且高效,雯雯教练助力我们精准梳理战略执行关键路径。在战略分解与执行过程中,提供的实用工具和方法助我们克服诸多困难。通过陪跑的形式不仅让高管团队成员之间形成合力,并且帮助从战略到战术到执行,上下同欲,让我既省力又省心。

——考试星CEO陈总

聚焦跨部门协同提升工作坊形式新颖,工作坊的这种共创形式迅速拉近部门距离。王雯雯老师讲解的沟通技巧和协作工具实用性强,案例演练环节简直还原了很多我们实际中遇到的困境,帮助我们找到解决跨部门问题的良方。工作坊后,跨部门沟通更顺畅,项目推进效率大幅提升,合作更加高效默契。

——协能科技HRVP Mia

【精彩瞬间】

  
元气森林高层管理团队
《高绩效团队发展》
考试星高层管理团队
《团队复盘工作坊》
  
星星充电云BD&产品研发中心管理者
《团队融入和团队发展工作坊》
自如中层管理者
《高效沟通》
  
协能科技高层管理团队
《高效沟通 冲突管理培训》
协能科技高层管理团队
《跨部门沟通与协作》
  
爬山虎学社民营企业创业者
《领 导 者心智模式提升工作坊》
自如中层管理者
《有效授权与积极反馈培训》
  
脉脉企业服务BU
《高绩效团队发展工作坊》
致趣百川高层管理团队
《目标管理与执行》
  
最福利高层管理团队
《教练式辅导和激励培训》
微步科技
《教练式辅导和激励》
  
内蒙古能源集团-1期
AI+《自标管理与高效执行:中层管理者关键突破》
内蒙古能源集团-2期AI+《自标管理与高效执行:中层管理者关键突破》

【视频链接】

“高效会议之不同决策方式”

https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/a04dae633560136621216389493/v.f1453242.mp4

运用AI工具进行目标拆解和提示词要点:

https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/d6f94c761397757908743538506/v.f1453242.mp4

讲解目标管理SMART原则之衡量性和可实现性(讲解+学员互动):

https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/c4aded721397757908746802631/v.f1453242.mp4

和下级进行目标沟通情景演练后的引导总结及反馈:

https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/43cb392e1397757908741803244/v.f1453242.mp4

“高效会议之适于开会和不宜开会的情况

https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/0f3e96b63560136621214724831/v.f1453242.mp4

服务流程 Service Procedure

提交需求

明确内训需求与课程方向

沟通诊断

了解岗位、学员与业务痛点

项目调研

调研实际场景与学习目标

方案设计

定制课程内容与实操安排

达成共识

确认培训方案与实施细节

项目实施

讲师授课与现场实操

持续跟踪

跟进学习应用与问题反馈

效果评估

评估培训成果与落地效果

关于珀菲特顾问 ABOUT PERFECT CONSULTANT

我们是谁 Who We Are

珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。

Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.

我们做什么 What We Do

承接组织绩效提升与人才学习发展业务,覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块,并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。

We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.

服务对象 Our Clients

服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业,客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。

We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.

公司数据 Company at a Glance

2011 成立年份Founded
6000+ 服务企业Enterprise Clients
60万+ 累计学员Total Learners
2000+ 签约&特邀讲师Signed & Guest Instructors
300+ AI热门课题AI Courses
1500+ 现有公开课Public Courses
20000+ 现有内训课Internal Courses
20+ 覆盖城市Cities Covered
线下业务 OFFLINE BUSINESS

公开课

覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向,为不同岗位提供实战课程。

企业内训

围绕组织绩效与人才发展定制培训方案,可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。

项目咨询

提供人才梯队、智能制造与AI转型咨询,通过案例驱动、工具实操和模板交付推动方案落地。

视频资讯 Video Information
珀菲特顾问企业视频号二维码企业视频号
珀菲特顾问公司微信公众号二维码公司微信公众号
珀菲特顾问公开课小程序二维码公开课小程序
【见证企业成长每一步】

AI效能提升 × HR实战干货 × 领导力精要,前沿管理智慧每周更新,
关注视频号获取全场景管理解决方案,让卓越触手可及!

AI productivity, practical HR insights and leadership essentials, updated weekly.
Follow our video channel for management solutions across every scenario.

培训的客户涵盖多个行业的知名企业 PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO
电话咨询 400-008-4600全国服务热线 · 8:00–20:00
微信咨询 资深顾问 Karen 微信二维码Karen资深顾问资深顾问 Tim 微信二维码Tim资深顾问微信咨询(注明来意)· 周一至周日 8:00–20:00
小程序 珀菲特培训小程序二维码珀菲特培训小程序
扫码进入
公众号 珀菲特微信公众号二维码微信公众号
扫码关注
视频号 珀菲特企业培训视频号二维码视频号
珀菲特企业培训
扫码关注

1.点击下面按钮复制微信号

13382173255

点击复制微信号

珀菲特企业管理
Karen /郑老师