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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
“看不清自己的人,永远带不好团队。”
在企业多年的管理培训与辅导中,我们发现一个普遍现象:大多数中基层管理者并非“不想管好”,而是“不知道问题出在自己身上”。
他们从业务骨干晋升为管理者,却仍然沿用“业务思维”做管理,陷入以下典型困境:
- 角色迷失——明明是管理者,却依然像业务员一样“单打独斗”,团队成了“个体户联盟”;
- 自我盲区——看不到自己的管理短板,习惯性归咎于“员工不行”“流程不好”“公司政策有问题”;
- 人际迟钝——缺乏人际敏感度,不知道如何建立信任、凝聚人心,团队氛围冷淡;
- 救火常态——每天忙于处理突发问题,没有时间思考和改进,陷入“越忙越乱、越乱越忙”的恶性循环;
- 沟通障碍——对下属说教多、倾听少,对上汇报抓不住重点,跨部门协作推不动;
- 团队乏力——员工状态起伏不定,优秀人才留不住,自己成了“超级救火队员”。
这些问题的根源,不在于管理者“不够努力”,而在于缺乏向内探索的自省力和向外突破的领导力。
本课程以“自省力”为起点,引导管理者向内探索——看清自己的角色盲区、思维定式和行为模式;向外突破——掌握团队引领、有效授权、高效沟通、协同共赢的核心能力。最终实现从“我”到“我们”的管理进阶,从“事务执行者”到“团队引领者”的角色蜕变。
• 强化角色认知:明确管理者在组织中的定位,走出角色误区,实现从“做事”到“带人”的转变。
• 提升自省能力:掌握自我觉察工具,发现管理盲区,建立持续反思的思维习惯。
• 突破管理瓶颈:学习有效授权、激励与沟通技巧,提升团队执行力与凝聚力。
• 构建共赢机制:掌握团队赋能与协同发展策略,推动组织与个人共同成长。
• 定制行业案例:结合照明行业特点与管理实战场景,提升课程实用性与转化率。
开篇:照亮自己,才能照亮团队——管理者的自省起点
课程导入:为什么优秀业务员不一定能成为好管理者?
分组共创:写下你最想解决的一个管理难题
前言: 管理者常见的问题
• 不能适应新角色,还是单打独斗的做事方式
• 缺乏人际敏感度,不知道利用人际关系建立信任
• 遇到问题或者困难不知道通过沟通来快速解决
• 每天忙于救火,淹没在工作中,没有时间顾及到团队成员
• 对于不听指挥的下属无可奈何
• 总是试图让下属按自己的方式工作
• 看到的都是员工的问题,不知道怎样培训员工
• 无法适应由专业向管理的角色转换
• 无法把任务做到很好的分解和布置
视频案例:新晋经理的“角色迷失”
金句:“看不清自己的人,永远带不好团队。”
第一阶:自省力——向内探索,看清自己的角色盲区
核心痛点:看不到自己的管理短板,习惯性归咎于“员工不行”“流程不好”
一、管理的本质与管理者角色
1. 管理的本质:通过他人完成目标
2. 管理的三大任务:实现目标、让员工有成就感、培养人才
3. 管理者的角色模型:从“管控”到“赋能”
二、管理者常见的四大角色误区
1. 土皇帝型:我说了算,听我的就行
2. 民意代表型:我和员工一起对抗公司
3. 救火队长型:哪里起火往哪冲,系统性问题反复出现
4. 传话筒型:上面怎么说,我就怎么传,从不思考
三、自省力工具:看清自己的管理盲区
1. 自我觉察的三种方法:反馈、反思、复盘
2. 乔哈里视窗:发现自己的“盲区”与“未知区”
行动学习:诊断自己的管理风格与角色偏差
工具:《管理者角色自测表》《管理者自省周记表》
定制案例:项目经理的“救火队长”困境与突破
第二阶:突破力——向外突破,从自我管理到团队引领
核心痛点:每天忙于救火,没有时间带团队;对下属不放心,不敢授权
一、管理进阶的六个阶段
1. 从个人贡献者到一线经理:岗位要求、时间管理、工作理念的区别
行动学习:分析优秀员工与管理者的区别
二、四种错误的管理者角色定位
深入剖析:土皇帝、民意代表、救火队员、传话筒的危害与破解之道
三、有效授权:从“自己干”到“团队干”
1. 为什么不敢授权?——信任不足 vs 能力不足
2. 授权的五个层次:指挥、指导、支持、授权、放权
3. 授权六步法:选对人 → 说清事 → 给够权 → 配好资源 → 定好标准 → 跟过程
行动学习:练习有效授权的六个步骤
工具: 《团队人员盘点表》《授权六步法检查清单》
一、 要事优先:从“救火”走向“防火”
1. 管理者就是要把正确的事情做正确
2. 四象限法则:区分紧急与重要
3. 帕累托法则(又称二八定律):集中精力做最重要的事情
4. 番茄工作法:一次只做一件事
工具:《周重点任务表》
定制案例:某制造企业生产主管如何通过授权从“救火”中解脱
行动学习:《我的管理角色自画像》
第三阶:共赢力——协同共生,从“我”到“我们”
核心痛点:沟通不畅、内耗严重、跨部门协作推不动
1. 一、管理者的领导力
2. 1.什么是领导力?
3. 2.领导他人就是修炼自己
4. 3.管理者的个人品质
5. 4管理者的自我修炼
行动学习:分享一个你最敬佩的人,他身上具备什么特质
6. 二、 管理者的五项基本工作
7. 1.管理者五项工作
2.授权与激励:激发团队潜能的关键行为
3. 从“控制”到“信任”的突破式转变
行动学习:管理者的工作
8. 三、管理者的责任
9. 1.管理者最大的资源:人力资源
10. 2.管理者如何提升有效性
案例学习:某企业研发团队的共创模式
行动学习:《我的团队共赢承诺书》
第四阶:价值力——岗位再定义,从任务执行到价值创造
核心痛点:岗位职责成了“说明书”,而不是“价值契约”
一、岗位职责不是“说明书”,而是“价值契约”
1. 岗位失职的现象:只做职责内的事,不管价值贡献
2. 组织能力与个人能力的关系
3. 清晰岗位职责的重要性
二、岗位职责梳理三步法
1. 梳理工作内容和关键要务
2. 明确任职资格与能力要求
3. 绘制岗位学习地图
工具:《岗位职责梳理表》《岗位学习地图模板》
行动学习:书写自己的《岗位价值地图》
三、从任务执行到价值创造
1. 如何定义“价值”?
2. 培训的价值链:从“培训”到“绩效”
案例学习:某企业管理者的学习地图
定制案例:项目经理如何从“任务执行者”走向“价值创造者”
工具输出:《管理者自省周记表》《团队成长反馈卡》
结篇:从“我”到“我们”——管理者的成长承诺
- 金句:“管理者的每一次自省,都是团队的一束光。”
- 每组5分钟汇报:《个人管理改进计划》+《团队共赢承诺书》
- 讲师点评 + 集体复盘
- 颁发“自省力觉醒实践奖”
- 行动承诺卡签署:从“知道”到“做到”
【课程工具包】
学员将获得以下实用管理工具与模板:
1. 《管理者角色自测表》
2. 《管理者自省周记表》
3. 《5W2H行动计划表》
4. 《周重点任务表》
5. 《授权任务分解表》
6. 《岗位职责梳理表》
7. 《岗位学习地图模板》
8. 《团队共赢承诺书》
9. 《个人管理改进计划》
【课程寄语】
“管理者的每一次自省,都是团队的一束光。”
——照亮自己,成就他人,共赢未来

| 讲师简介 / About the Program Leader |
甘红亮老师
领导力与组织绩效提升专家
实战型管理赋能导师 | 企业成长战略陪跑者 | 高绩效团队打造专家
• 行业口碑:课程满意度高、返聘率高、转化率高的"三高"实战导师
【知名企业经历】
• 实战背景:前世界500强企业松下电器华南区销售总监/人力资源总监
• 现任:贵州茅台酒连续1年特聘管理导师
• 现任:六福珠宝连续两年特聘管理导师
• 20 年世界500强企业管理的实战经验
• 累计培训4200+小时,学员40000+人次
• 美国博思能《基于绩效领导力》授权讲师
【行业标杆培训】
• 世界500强企业战略合作讲师(六福珠宝连续2年复购领导力课程、贵州茅台酒1年内返聘8期;
• 中国南方航空、中交集团、中油服、年年复购领导力系列课程,学员满意率100%。
【多重维度认证】
• 德鲁克管理思想深度研习者
• TTT国际职业培训师
• 中国管理科学研究院注册商业教练
• 日本《报联商》认证讲师
• 行动学习和引导技术专家
擅长领域
领导力提升、管理绩效改进,团队执行力打造、高效沟通,人才培养、高绩效团队建设
个人简介
• 甘红亮老师曾在世界 500 强企业松下电器公司任职;历经基层销售人员、地区经理、大区总监、公司销售总监和公司人力资源总监等不同管理工作岗位,积累了逾 20 年的成功管理经验(其中销售管理 14 年,人力资源管理 5 年),是一位既熟知管理理论,又精通业务实操的全面型实战管理高级人才。在职期间,他多次荣获最 佳员工和最 佳销售团队等荣誉称号。在带领团队持续创造优异业绩的同时,他成功组建了多支高效团队,并持续为企业搭建人才梯队、培养职业经理团队。他深入了解企业运营以及企业发展对各级管理者的要求和任职资格,在人才培育、组织绩效提升、领导力发展、团队建设等领域拥有丰富的实战经验和广阔的行业视野。
【2025年重点项目成果】
• 长期担任多家企业的管理顾问,深度剖析大量企业经典案例,助力企业有效解决管理难题。近几载,为几十家企业管理者提供赋能服务,助力企业实现健康且快速的发展,是一位真正做到理论与实践相统一的实战型管理专家。
项目一:贵州茅台酒门店店长销售管理赋能
服务时间:2025年5月-10月
服务规模:全国8大区域,累计8期系统培训
核心成果:
• 参训门店3个月内平均销售额提升 38%;
• 客户满意度评分从4.2提升至 4.8(5分制);
• 标准化服务流程执行率提升 32%;
• 成功输出《茅台终端门店销售话术》并全国推广。
项目二:六福珠宝门店店长管理赋能(第二年连续服务)
服务时间:2025年4月-10月
覆盖规模:全国400+门店店长,累计7期培训
• 学员综合评分 99.1分(连续两年保持98分以上);
• 参训门店季度业绩平均增长 28%,最 高单店增长 310%;
• 店长梯队培养周期缩短 30%;
• 建立"六福店长能力认证体系"并实现全国落地。
项目三:中山弘景光电中高层管理赋能
服务模式:10-12月,3个月"一课一辅导"系统陪跑
服务对象:部门总监、经理级管理人员
• 跨部门协作效率提升 32%;
• 项目交付周期平均缩短 20%;
• 生产良率从原来的60%提升到93%;
• 管理行为标准化覆盖率从42%提升至 85%;
• 形成《弘景光电管理者实战工具包》及内部赋能体系。
课程特色与价值承诺
✅ 四大特色
1. 定制化诊断 - 课前深度调研,确保内容贴合企业实际
2. 体系化建构- 从战略到执行,系统构建管理者能力图谱
3. 实战化落地- 每课必练、每月必辅,确保工具能用、行为能变
4. 成果化输出 - 学员每月输出一项管理改进成果
✅ 三重价值承诺
• 对个人:掌握可落地的管理工具与方法论
• 对团队:建立统一的协作语言与流程机制
• 对企业:构建可持续的人才培养与绩效提升体系
【核心能力矩阵】
? 高绩效团队打造系列
• 《狼性执行:高绩效团队建设与激励实战》 - 年授课28场,返聘率92%
• 《打破部门墙:跨部门协同与高效沟通》 - 年授课20场,返聘率80%
• 《绝 对执行:从战略到结果的闭环管理》 - 年授课26场,返聘率90%
?中层管理能力提升系列
• 《MTP:中层管理者八大核心技能修炼》 - 年授课32场,返聘率95%
• 《目标解码:从战略到执行的OGSM实战》 - 年授课20场,返聘率80%
• 《问题终结者:结构化分析与解决》 - 年授课20场,返聘率80%
? 特色版权课程
• 《报联商:日企高效沟通体系中国化实践》 - 年授课10场,返聘率86%
• 《基于绩效的领导力》(美国博思能授权)
• 《岗位经验萃取:组织智慧沉淀》
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
服务客户
新能源类:宁德时代、大亚湾核电站、陆丰核电站、正泰安能、浙江海康威视、厦门科华数据、巡鹰新能源、金源新能源、昇辉控股、安仕新能源、上海铁路信息科技、自贡兆强钛磁科技等;
高科技与智能制造类:长园集团、深圳沛城电子、深圳鼎芯科技、中山弘景光电、东莞触点、东莞艾普升、东莞腾信精密仪器、宁波力劲科技等;
酒类领军企业:贵州茅台酒股份有限公司(连续1年全国店长销售管理赋能)等;
珠宝奢 侈品行业:香港六福珠宝集团(连续两年全国店长赋能)等;
全球500强: 一汽大众、松下、旭硝子、阿里巴巴、能率、TCL电器,康佳电器、交通银行、中交集团、中远重工、中海油服、中国铁建、中国电信、南方电网、吉利控股、中国联通、中国移动、中国国投深圳生态电建、京东3C、正泰安能、东风南方等;
通讯、网络、IT类:中通服、中兴通讯、深圳金蝶软件、海能达股份、共进电子、智网科技、申迪计算机、绿园集团等;
金融与服务业:百年人寿、中保人寿、阳光保险、广发银行、兴业银行、宁波银行、邮政银行、民泰商业银行、浙江农商银行、东莞证券、厦门万量、广州泰测、广州三环株洲分公司等;
传统制造与能源:中海油、大冶特钢、扬州特钢、其成控股集团、南方电网、中国国投深圳生态电建、南宁项目策划咨询集团、南宁地铁集团、一博环保、锦江环保、南方建材、一汽大众、佛山照明、中山立特集团、惠州住润汽车、顺德宏石集团、郑州贝邦集团、宁波、中山赈诺光电等;
电商类:青橄榄科技、尖叫智能、NALA美妆、新希望科技外贸、上海寻汇、顺德赛途、江门爱家等;
K12类:重庆经学优能、学而优、衡水博育教育集团、佛山新希望、海口山与海、深圳培育集团等;
房产、酒店、建设类:中国铁建、安通控股、佳兆业地产、粤海地产、朗诗绿色地产、金地集团、雅居乐地产;住友酒店集团、弘阳集团、中天建设、正路建设、杭州品茗等;
珠宝、服装、食品、制药、饲料、化妆、快消品类:六福珠宝、镯实惊喜、蕉内、斐乐、合迅服装制造、东莞德永佳、东莞绿洲、中山玮烨制衣、佛山爱莎内衣、养生堂、澳优乳业、云南白药、壹邦健康、天津桂发祥、广州酒家、绝味食品、江门和生堂、南芯医疗、慕恩生物等;
电子电器、新材料、新制造类:苏宁电器、佛山顺联集团、史密斯热水器、宁波奥克斯、华虹集团、中国电器科学院、华立集团、老板电器、帅康电器、能率热水器、星星集团、德力西、中山日丰电缆、厦门厦华科技、上海金由氟、浙江大元、肇庆爱克太尔、赛途科技、珠海泰锋电器、番禺恒丰电器、中山绿航电器、广东森林造绿、保定昊业油漆等;
【客户评语】
> “甘老师不仅是培训师,更是业务伙伴。他为茅台设计的门店赋能体系,让我们在终端实现了服务标准化与业绩增长双突破。”
——贵州茅台酒销售公司副总经理 陈总
> “连续两年合作,甘老师的课程始终贴近业务、直击痛点。他带来的不仅是方法,更是一种可持续的团队成长逻辑。”
——六福珠宝人华南培训总监侯总监
> “弘景光电的管理赋能项目,甘老师用三个月时间,帮我们打通了从研发到交付的协同瓶颈,团队战斗力显著提升。”
——中山弘景光电总经理 赵总
> “甘老师的课程既有高度,又接地气。我们中高层团队在他的引导下,逐步形成了‘目标对齐、过程可控、结果可期’的管理习惯。”
——东莞触点智能装备董事长 陈董
【服务模式与合作方式】
? 标准服务模式
• 调研诊断(1-2周):企业访谈+数据分析+需求确认
• 方案定制(1周):课程设计+工具匹配+成果规划
• 实施交付(按需):集中培训+实战辅导+在线支持
• 固化(持续):工具落地+行为固化+体系建立
? 三种合作方式
1. 年度顾问陪跑 - 全年系统赋能,月度主题推进
2. 项目制赋能- 3-6个月集中突破,解决关键管理议题
3. 单次主题培训 - 针对具体痛点,提供1-2天深度工作坊
【精彩瞬间】
| 央企:中远海运重工 《打造高绩效团队》 | 阿里:阿里华南分公司 《化目标为成果---管理者目标管理秘诀》 |
| 央企:中远海运重工 《管理者五项修炼》 | 央企:广东中海油服有限公司 《激活:部署有效辅导与激励》 |
| 央企:中铁十一局 《打造高绩效团队》 | 央企:南方电网 《卓越领导力---管理者管理技能及素质提升》 |
| 国企:大冶特钢有限公司 《行动学习与问题分析与解决》 | 上市公司:佛山照明有限公司 《化目标为成果---销售管理者目标管理秘诀》 |
| 国企:广州酒家有限公司 《卓越领导力---赢在高情商领导力》 | 上市公司:中山弘景光电股份有限公司 《卓越领导力---中高层管理者管理能力提升》 |
| 证券:广东东莞证券有限公司 《打造团队凝聚力》 | 上市公司:广东腾信精密仪器有限公司 《卓越领导力:中层管理者管理能力提升》 |
| 日企:顺德汤浅电池有限公司 《企业内部沟通必修课---报联商》 | 国企:人保财险佛山分公司 《企业内部沟通必修课---报联商》 |
| 上市公司:佛山昇辉股份有限公司 《打造高绩效团队》 | 日企:旭硝子显示玻璃(惠州)有限公司 《企业内部沟通必修课---报联商》 |
| 台资企业:康师傅有限公司 《激活---部署有效激励与辅导》 | 法资企业:顺德亿讯电子有限公司 《卓越领导力---管理者必修的八项管理技能》 |
| 日企:惠州住润汽车用品有限公司 《卓越领导力---管理者必修的八项管理技能》 | 民营企业:厦门万量金融有限公司 《团队超强执行力打造》 |
| 教培企业:重庆径学优能有限公司 《卓越领导力---管理者必修的八项管理技能》 | 外贸科技公司:广东赛途科技有限公司 《企业内部沟通必修课---报联商》 |
| 民营企业:深圳新希望有限公司 《团队超强执行力》 | 民营企业:湛江万华房地产有限公司 《团队超强执行力》 |
| | |
| 外贸企业:深圳新希望有限公司 《化目标为成果---目标与计划管理》 | 民营企业:长沙金源鑫能源限公司 《激活:部署有效激励与辅导》 |
| 直播企业:佛山镯实惊喜有限公司 《管理加速器:管理者五项修炼》 | 民营企业:佛山袁记云饺有限公司 《管理加速器:管理者五项修炼》 |
| 民营企业:长沙黄金时代有限公司 《打造自驱团队---教练型管理者五项修炼》 | 民营企业:湛江万华房地产有限公司 《卓越领导力---管理者管理技能及素质提升》 |
| 上市企业:东营齐成控股集团有限公司 《化目标为成果中层管理者目标管理秘诀》 | 阿里:阿里华南分公司 《可复制销售力顾问式销售技能》 |
| 民营企业:上海寻汇数字有限公司 《卓越领导力中层管理者管理能力提升》 | 民营企业:厦门精艺兴业贸易有限公司 《化目标为成果中层管理者目标管理秘诀》 |
| 美资企业:东莞合讯有限公司 《变革领导力基于绩效成果的变革领导力》 | 港资企业:香港六福珠宝有限公司 《金牌店长---店铺管理提升》 |
| 国企:中山兴中集团有限公司 《从优秀到卓越储备干部管理能力提升》 | 央企:海口中海油服 《清晰岗位职责管理者角色定位与认知》 |
| 民营企业:自贡兆强钛磁科技有限公司 《管理加速器卓越管理者五项修炼》 | 外贸企业:江门牛灯贸易有限公司 《共赢领导力管理者管理能力提升》 |
| 上市企业:宁波奥克斯有限公司 《情商敏感---超高效销售沟通技巧》 | 民营企业:东莞艾普升数控机械有限公司 《卓越领导力---管理者管理技能提升训练营》6期 |
| 上市企业:深圳金蝶软件有限公司 《人才辈出-精准识别和培养销售人才》 | 央企:深圳东风南方实业集团有限公司 《绝 对执行---打造超强团队执行力》 |
| 民营企业:肇庆爱克太尔有限公司 《基层管理者高效沟通技巧》 | 民营企业:深圳中升有限公司 《化目标为成果中层管理者目标管理秘诀》 |
| 国企:越秀集团粤东水利有限公司 《辅佐之道---向上管理之成为上司信赖的人》 | 上市企业:厦门科华数据集团有限公司 《化目标为成果中层管理者目标管理秘诀》 |
| 央企:一汽大众佛山有限公司 《创新思维与问题分析解决》4期 | 央企:福建安通控股有限公司 《绝 对执行---打造超强执行力》 |
甘红亮老师信念:
> "管理赋能的核心不是传授知识,而是激发潜能;
> 不是短期提升,而是系统建构;
> 不仅成就个人成长,更要推动组织进化。"
视频链接:
https://v.qq.com/x/page/k3358yqeq1n.html
https://v.qq.com/x/page/u3506uver8d.html
明确内训需求与课程方向
了解岗位、学员与业务痛点
调研实际场景与学习目标
定制课程内容与实操安排
确认培训方案与实施细节
讲师授课与现场实操
跟进学习应用与问题反馈
评估培训成果与落地效果
珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.
承接组织绩效提升与人才学习发展业务,覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块,并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。
We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.
服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业,客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。
We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.
覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向,为不同岗位提供实战课程。
围绕组织绩效与人才发展定制培训方案,可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。
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