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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
为什么有的企业员工以公司为荣而有的则不然?为什么有的企业员工斗志昂扬而有的则并非如此?为什么有的企业员工团结一心而有的则矛盾重重?为什么有的企业员工以公司为荣而有的则不同?这些看不见的软实力,来自于企业文化。对于优秀的企业来说,文化就是企业之魂,并让企业更有凝聚力。与此同时,对于很多企业来说,企业文化又虚无缥缈,看不见、摸不着,似乎没有员工把那些墙上的文化真正放在心上。如何让企业文化真正根植于员工心底,在员工意识上打上文化烙印?是很多企业家头疼的问题。随着华为公司被越来越多的人所熟知,华为公司“以客户为中心、以奋斗者为本”的企业文化,也成为很多企业学习的标杆。那么,对于不同的企业来说,华为公司的企业文化与建设经验有哪些可以借鉴之处?如何让企业文化落地并在企业发展过程中发挥价值?这便是本次课程的主要内容。
1、学习华为企业文化的内在逻辑
2、学习华为企业文化的具体表现
3、学习华为企业文化的制度保障
4、学习华为企业文化的建设经验
5、提高企业文化建设与管理能力
一、华为的价值追求与企业文化体系
1、文化与企业文化的内涵
2、华为的价值追求与选择
• 华为的价值追求
• 企业的价值
• 企业的生存与选择
• 华为的经营管理逻辑
• 华为的企业文化体系
3、企业文化的四个层面
• 表层物质文化
• 浅层行为文化
• 中层制度文化
• 核心精神文化
二、以客户为中心的文化与管理实现
1、以客户为中心的价值创造
• 以客户为中心的内涵
• 客户需求与价值观
• 创新管理与关键点
• 华为公司的创新原则
• 领导阶段的创新策略
2、以客户为中心的岗位体现
• 以客户为中心的内部体现
• 不同岗位的以客户为中心
3、以客户为中心的流程制度
• 公司三大端到端流程
• 产品研发与IPD流程
• 市场营销与LTC流程
• 售后服务与ITR流程
• 华为矩阵式组织架构
三、以奋斗者为本的文化与管理实现
1、以奋斗者为本的内涵与思考
2、奋斗者的要求与文化解析
• 亮剑精神:狭路相逢勇者胜
• 团队合作:胜则举杯相庆
• 迎难而上:上甘岭上选拔干部
• 脚踏实地:板凳要坐十年冷
• 责任意识:首问责任制
• 长期艰苦奋斗
• 坚持自我批判
3、以奋斗者为本的管理保障
• 华为价值评价体系
• 华为绩效评价原则
• 职位评估与能力认证
• 以奋斗者为本的管理
4、华为人力资源管理框架与逻辑
四、华为的企业文化建设与管理借鉴
1、华为的企业文化基因:任正非
2、企业文化设计与学习
• 表层文化设计
• 企业文化学习
• 企业文化活动与约束
◦ 研发体系反幼稚
◦ 市场部集体大辞职
• 企业文化要求与更新
• 企业文化的内容建设
3、企业文化制度建设与保障
• 华为基本法的形成
• 坚持管理变革
• 从必然王国走向自由王国
• 企业文化与价值评价
• 企业文化建设与形成
4、研讨:公司企业文化建设方案与计划
五:回顾与总结:华为企业文化建设与管理借鉴

| 讲师简介 / About the Program Leader |
——自驱型组织能力建设导师
Ø 曾任华为公司海外某国 副总裁
Ø 曾任神州数码北方区 大区总
Ø 曾任某军工企业 产品线总经理
Ø 曾任某互联网公司 副总裁
Ø 清华大学、北京大学、浙江大学等院校 特聘讲师
Ø 中国生产力促进中心协会 特聘专家
窦老师毕业于南开大学,先后服务于通讯行业、IT行业、军工行业和互联网行业,经历过从销售到高层管理的多个岗位,对不同行业、不同类型、不同规模以及不同生命周期的公司,都有着深刻的理解和研究;
在华为期间,窦老师带领销售团队打破了美国优势竞争对手在高端路由器市场的垄断,实现零的突破;也曾带领团队,在海外某国市场封锁的情况下,获得数千万美元级项目;在IT行业、军工企业以及互联网公司,窦老师都能够结合不同的行业特点和企业特点,帮助企业清晰化发展战略、快速提升组织能力并取得市场的认可和组织的快速发展。
窦老师曾帮助多家大型企业实现组织能力提升,也曾帮助多家初创型公司调整完善企业战略,构建企业文化,完成组织架构建设与调整,实现组织能力提升与业绩快速增长,为企业的快速发展打下坚实的基础。
窦老师现致力于提升中国企业的组织能力,为企业和企业家提供培训与咨询,帮助企业实现自驱型组织建设,帮助更多的企业家站在更高的维度去思考企业战略与经营,提升中国企业的全球竞争力。
| 培训课程 / Training courses |
《自驱型组织能力建设》
《企业文化与制度》
《公司战略与执行》
《管理者的角色认知与转型》
《绩效管理与绩效辅导》
《以客户为中心的营销体系建设与管理》
《大客户销售与项目运作》
《职场高效沟通技巧》
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
北京大学,清华大学,浙江大学,中山大学、武汉大学、中国科学院大学,山东大学、人民大学、珠海商学院、中德商学院、北清智库商学院、问津商学院、博雅俊商学院、香港金融学院、领跑商学院、北大纵横、南宁中小企业服务中心、浪潮信息、奔驰汽车、通用集团、易车网、中企动力。
【学员评价】
企业经营是个复杂的课题,不同类型的企业,总会面临不同的挑战,窦老师总能通过自己丰富的经验,帮助企业成长,提升企业的管理能力和竞争力。
——中国生产力促进中心理事长助理&原360公司副总裁 赵德放
窦老师丰富的个人经验,不仅增加了授课的趣味性,也为学员提供了更广阔的视角去看待和分析问题,从而达到授人以渔的效果,为企业带来很大的帮助。
—— 中国智能制造协会秘书长 王继宏
窦老师的课程风趣幽默,互动效果好,让学员在轻松愉悦的氛围中,学习知识,提升技能。
——CMEC 杨威
窦老师的课程,思路清晰,逻辑性强,可操作性强,帮助企业解决不同层面的问题,给企业带来很大的帮助。另外,窦老师在不同行业的工作经验和研究,帮助企业多角度分析问题,大受启发、获益匪浅!
——杭州依网科技有限公司CEO 宗绍刚
窦老师为公司管理层提供的培训,帮助他们明确了角色定位和岗位职责,极大地提高了他们的管理能力,以后还要不断温故和学习。
——武汉中小企业协会副会长、齐物科技CEO 杨小清
明确内训需求与课程方向
了解岗位、学员与业务痛点
调研实际场景与学习目标
定制课程内容与实操安排
确认培训方案与实施细节
讲师授课与现场实操
跟进学习应用与问题反馈
评估培训成果与落地效果
珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.
承接组织绩效提升与人才学习发展业务,覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块,并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。
We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.
服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业,客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。
We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.
覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向,为不同岗位提供实战课程。
围绕组织绩效与人才发展定制培训方案,可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。
提供人才梯队、智能制造与AI转型咨询,通过案例驱动、工具实操和模板交付推动方案落地。
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