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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
现实中,我们往往对“硬成本”(人力、采购、差旅)管控极严,却对“隐形成本”视而不见。据PMI统计,大多数(超过50%)项目失败并非源于技术难题,而是源于沟通不畅、决策迟缓、需求蔓延等“虚耗”。
虚的浪费,如跨部门推诿、无效会议、老板的“拍脑袋”、团队的“假敏捷”。实的低效,如文档编写耗时、数据处理繁琐、重复性报表制作。
传统的管理手段只能解决“实”的问题,而AI的出现让我们有机会彻底重构“虚实”两端:
用“人心”解决虚的浪费:通过领导力与人际网络,消除组织内耗。用“AI”解决实的低效:通过智能化工具,释放项目经理的机械性劳动。
本课程将带你透视项目管理的“冰山下”,从“识局(虚)— 布局(人)— 破局(AI)”三个维度,实现真正的降本增效。
1. 透视隐形成本:识别项目中7大隐性浪费来源,量化其对项目的吞噬。
2. 掌握软性手段:运用非职权影响力与博弈策略,缓解大量吞噬项目成本的隐形浪费
3. 驾驭AI工具:将AI分别应用于人际和项目具体事务层面,大幅提升项目管理的效率和产出
4. 虚实融合:建立一套“人际关系+AI工具”的双螺旋项目管理新模式。
1. 核心逻辑:“降本”必先“识本”,项目常见隐形成本的七大来源,如习惯性浪费,信任式浪费,切换式浪费等等
2. 透过实战案例,理解隐形浪费的成因,分析组织生态与博弈
3. 现场根据实际情况学员进行评估分析
1. 核心逻辑:“人”的问题,只能用“人”的方法来解决
2. 非职权影响力:解决“有责无权”的困局
a) 权力的本质:强制权、交易权、共识权在500强中的实战配比。
b) 向上管理:当老板既要又要还要时,如何运用“期望管理”管理“不良品的浪费”。
c) 横向管理:如何让财务、法务、采购这些“拦路虎”变成“护航者”?利益交换与情感账户的建立。
d) 向下管理:如何消除项目团队中的隐形防御成本
3. 冲突与谈判:解决“推诿”与“甩锅”
a) 典型冲突管理模型:在“进度延误”的争吵中,何时该竞争,何时该合作?
b) 利益揭秘:为什么某些相关方总是反对你?找到水面下的“隐性利益”。
c) 实战演练:项目延期,研发部和测试部互相指责,如何平息战火?
4. 团队赋能:解决“士气”与“效率”
a) 自我粉碎:项目经理放下“控制欲”,用信任代替监督。
b) 情绪价值:在技术攻坚期,如何用一句话安抚濒临崩溃的骨干工程师?
c) 激励机制:如何用“非物质激励”点燃年轻团队
1. 核心逻辑:把“人”从机械劳动中解放出来,去处理“虚”的人际博弈。 AI是项目经理的“副驾驶”。
2. 用AI重塑项目管理具体事务性工作,包括项目计划,智能会议纪要,再比如利用AI分析项目邮件和IM沟通记录,自动识别“焦虑词汇”,预警项目风险,以及智能化复盘等等
1. 场景:老板周一上午10点布置了一个紧急任务,要求周五下班前拿出全年的项目预算规划,且涉及跨部门协调,分别从虚实两个层面实现该项目的降本增效

| 讲师简介 / About the Program Leader |
童曜老师
实战派项目管理实战专家
• 曾任:爱立信(世界500强电信行业)敏捷教练
• 曾任:朗讯南京研发中心(世界500强)项目经理
• 曾任:江苏省邮电规划设计院有限责任公司(国企通信行业)项目设计师
• 企业大学(爱立信学院)认证讲师
• 美国PMI协会认证 PMP项目管理专业人士
• 产品经理国际资格认证(NPDP)
• 工信部高级项目经理认证
• PMI-ACP(敏捷项目管理专业人士)认证
• 特聘中文翻译与审校专家(PMI ACP新版本体系专家译者)
• 得到APP项目管理训练营特聘专家顾问
• 安徽电信项目管理特训营特聘专家顾问
• 20年累计培养超1万名PMP学员,ACP学员,为超100家企业提供定制化项目管理实战课程
个人简介
童曜老师是国内ICT领域实战派项目管理标杆讲师、世界500强资深项目高管、敏捷实战专家。拥有15年跨国企业项目操盘与团队领导经验、10年企业咨询与内训实战履历,兼具顶 级大厂实战、一线咨询交付、万人学员培养三重背书。
授课风格
实战派干货输出:15年世界500强一线项目操盘经验,案例全部来自真实跨国项目行业实战,不讲空理论、只讲能落地的方法与模型。
逻辑清晰、通俗易懂:语言精炼犀利、表达接地气,擅长把复杂项目管理、敏捷体系拆解为简单易懂的工具、流程和模板,听得懂、学得会、带得走、用得上。
灵动风趣、课堂氛围轻松:风格灵动、幽默通透、感染力强,课堂轻松不沉闷,善于引导互动、现场答疑、即时解决学员真实工作难题。
强落地、重应用:强调“解决真问题、面对真场景、输出真方案”,注重工具化、模板化、可复制,学完即能直接带回工作中使用,见效快、落地强。
曾任职朗讯、爱立信等世界500强企业,从一线PM成长为全 球 级项目负责人,主导过数十亿级、跨国家跨部门的大型复杂项目,擅长在资源紧张、需求多变、多方博弈的高压环境下,用敏捷+精益+实战管理方法,实现成本最 优、进度可控、质量达标的项目交付。
2015年起深耕培训与咨询,累计培养10000+名PMP/ACP学员,服100+家头部企业定制化内训,覆盖通信、制造、互联网、能源、央企等行业,授课1000+场、全程零差评、学员满意度满分、返聘率高。
授课风格灵动通透、幽默犀利、干货密集、强落地,不讲空理论、只解决真问题;擅长把世界500强实战经验,提炼成可直接套用、马上见效的管理模型与工具,真正做到听得懂、学得会、带得走、用得上。
实战经验
• 跨国大型研发资源整合能力 —— 爱立信GO2全球研发实验室整合项目
2016-2017年任职爱立信项目组合经理,主导GO2全球研发实验室整合项目。为降低运营成本、提升研发效率,在零业务中断、研发测试无影响前提下,统筹北京ET1/ET2两大研发中心及瑞典KISTA、Linkoping部分实验室整合,覆盖2G/3G/4G/5G无线接入网与核心网全产品线,涉及基建施工、资源规划、设备搬迁、组网部署、跨地域测试环境联调等复杂工作。项目在既定工期与预算内顺利完成,获亚太区总裁及中国区研发管理层一致好评;通过引入创新管理举措,累计节约成本300万瑞典克朗,有效消除资源重复建设、大幅提升全球研发协作效率,为企业跨国资源整合提供标杆范例。
• 跨国创新管理与价值落地能力 —— 爱立信亚太区创新驱动项目
作为创新教练、项目经理,主导亚太区创新驱动项目。项目聚焦优化成本结构、提升利润水平、增强客户解决方案竞争力,以KPI为核心,推动全球范围内创新管理与持续改进。
全面负责团队创新管理工作,领导并激励团队消除非增值活动、推进流程持续改进、挖掘创新提案、推动落地实施并量化评估;联动日本、韩国、印度及中国(北京 / 上海 / 广州)等亚太区创新团队,开展经验共享、方案评审与协同推进;同步对接欧洲、北美创新组织,实现创新理念跨区域同步、实践互通与成果对齐。项目周期内成效显著:带领团队荣获爱立信亚太区最 佳创新团队奖;多项创新成果获全球认可并推广复用;全年累计节约成本150万瑞典克朗,为企业降本增效、构建创新管理体系提供了可复制的成功范式。
述
• 通信网络评估与规划能力 —— 中国电信CDMA网络收购评估与规划项目
中国电信收购中国联通CDMA网络、正式进军移动通信领域。交接前需第三方完成网络性能全面评估,并制定后续网络建设与优化方案。作为核心负责人,负责安徽芜湖、马鞍山两地CDMA网络全维度评估,涵盖话务分析、业务分析、用户画像分析、资源负载、无线网络覆盖、站点布局等关键维度;基于评估结果,输出定制化网络规划与优化方案,支撑收购后的网络平稳承接与高效运营。项目竞争激烈,与5家设计院、设备商同台竞标,最终凭借专业、精准、落地性强的评估与方案成功中标,获安徽省电信领导高度认可与一致好评。
培训经验
1、项目管理实战赋能 —— 央企 / 国企 / 头部民企定制化内训
深耕ICT行业15年,结合世界500强实战操盘经验,聚焦企业交付延期、跨部门协同难、需求管理弱、成本失控、敏捷落地难五大痛点,为中国电信、中兴、富士康、吉利、恩智浦、南瑞、上海振华等100+家企业,定制《项目管理全周期管控》《敏捷实战落地》《跨部门协同与沟通》《项目风险与成本控制》等实战课程。累计授课1000+场,培训覆盖10000+人次,学员满意度97%,课程以“强实战、重落地、工具化、可复制”为核心,学完即能解决实际问题。
2、PMP/ACP 认证培训与能力提升 —— 万人学员培养、高通过率、口碑标杆
2015年至今专注PMP(项目管理专业人士)、ACP(敏捷项目管理专业人士)认证培训,为行业输送10000+名持证项目管理人才,课程融合PMI 标准+世界500强实战+本土案例拆解,拒绝纯理论灌输,侧重考点精讲、实战模型、解题技巧与职场落地结合。作为PMI-ACP 认证中文翻译与审校专家,深谙敏捷体系核心逻辑,授课通俗易懂、直击考点,学员通过率高、口碑极 佳,形成 “听得懂、学得会、考得过、用得上” 的认证培训标杆。
3、数字化转型与敏捷领导力赋能 —— 得到高研院 / 头部企业专项课程
担任得到APP特聘专家顾问、得到高研院讲师,主导《项目管理训练营》《高效学习》《敏捷领导力》等课程研发与授课,聚焦数字化时代不确定性、快速迭代、团队效能低、交付节奏乱等痛点,独创“实战挑战+解决方案+工具模板” 教学模式,课程上线评分4.9 分(满分5分),直播授课零差评、学员复购意愿强,成为平台高口碑标杆课程;同时为央企、国企提供数字化转型项目管理、敏捷领导力、高效复盘专项赋能,助力企业在不确定环境中建立确定性交付能力。
| 培训课程 / Training courses |
主讲课程
• 《破局增长:新时代项目管理的顶层设计与新思维》
• 《世界500强实战:项目管理全景落地与全生命周期风控》
• 《世界500强AI实战:项目经理必学的降本增效实操课》
• 《破局之道:项目管理典型顽疾的深度治理方案》
• 《告别形式,让团队和客户都能真正跑起来的敏捷实战》
• 《敏捷领导力:在不确定的环境中建立确定的交付节奏》
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
服务客户
得到,富士康,中兴,吉利,电信,恩智浦,南瑞,上海振华,智慧地铁,赣州澳克泰工具,常州艾肯集团,苏州首拓,中科云谷,中烟公司,泽山口腔,新家办,DIA中国,辉瑞等等
学员评价
童老师的授课方式非常幽默,内容干货满满,不仅传授知识,更启发思维,听完课对项目管理有了全新认知,很多方法能直接用到工作中!
—— 安徽电信 项目经理
课程特别接地气,把复杂的敏捷理论讲得通俗易懂,案例都是真实的行业实战,课堂氛围超棒,强烈推荐!
—— 恩智浦 研发主管
童老师是万里挑一的好老师,幽默且有内涵,课程内容直击痛点,复盘工具特别实用,帮我们解决了很多跨部门协作难题!
—— 得到高研院 学员
老师的课颠覆了我的听课模式,既有理论高度,又有实战细节,听完豁然开朗,对项目管控和团队管理都有了新的思路!
—— 中烟公司 项目负责人
【精彩瞬间】
| 重庆恩智浦 敏捷项目管理实战课 | 中国烟草公司 项目质量管理实战课 |
| 得到高研院 项目沟通课 | 得到高研院 高效学习 |
【视频链接】
弱矩阵项目经理破局之道:
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/3ad0fa295001834806797800765/v.f1453242.mp4
明确内训需求与课程方向
了解岗位、学员与业务痛点
调研实际场景与学习目标
定制课程内容与实操安排
确认培训方案与实施细节
讲师授课与现场实操
跟进学习应用与问题反馈
评估培训成果与落地效果
珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.
承接组织绩效提升与人才学习发展业务,覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块,并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。
We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.
服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业,客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。
We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.
覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向,为不同岗位提供实战课程。
围绕组织绩效与人才发展定制培训方案,可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。
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