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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
课程名称
智营电商：AI赋能全域运营实战营
参加对象
适合企业电商运营团队、市场管理人员、电商创业者以及对AI电商感兴趣的相关人员。
授课天数
2 天
授课形式
理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
官网电话
400-008-4600，13382173255（Karen 郑老师）
公司官网
1500门公开课，2万门内训课，可登陆搜索：https://www.perfectpx.com/
随着人工智能技术的飞速发展，AI已渗透到电商运营的各个环节，从文案创作、美工设计、数据分析到直播卖货、视频营销和客户服务，AI正在重塑电商行业的运营模式。根据行业报告，采用AI技术的电商企业平均运营效率提升30%以上，客户满意度提高25%，转化率提升15%。
然而，许多企业员工对AI工具的应用仍处于初级阶段，缺乏系统性的培训和实战经验。本课程基于当前AI电商的发展趋势和实际应用需求，结合大量成功案例和实操经验，旨在帮助企业员工掌握AI在电商运营中的核心技能，提升工作效率和业务能力，推动企业数字化转型。
• 掌握AI电商核心技能：系统学习AI在电商运营中的六大核心应用场景，包括文案、美工、数据分析、直播、视频和客服。
• 提升工作效率：通过AI工具应用，减少重复性工作，提高运营效率，节省人力成本。
• 增强决策能力：利用AI数据分析，精准预测市场趋势，优化营销策略，提升决策的科学性。
• 创新营销方式：通过AI数字人直播、短视频制作等新形式，提升品牌影响力。
• 实战能力提升：通过大量案例分析和实操练习，快速将所学知识应用到实际工作中，提升专业技能。
【课程特色】
• 全面覆盖：涵盖AI电商六大核心应用场景，系统性强，内容全面。
• 实战导向：配有案例剖析与操作步骤指导，强调实战操作的重要性。
• 案例丰富：精心设计数十个代表性的实操案例，引导学员在实操中深化对知识的理解。
• AI工具全解析：详细讲解各类AI工具在电商中的应用，包括文案工具、绘画工具、视频工具等。
第一天 AI电商基础与核心技能
DAY1上午
第零章【导入】AI电商概述
1. AI电商的定义与特点
2. AI电商的发展历程与趋势
3. AI在电商领域的核心场景应用
第一章【工具】AI电商工具平台
1. 文案工具：文心一言、智谱清言、Kimi、秘塔AI
2. 绘画工具：豆包、即梦AI
3. 视频工具：剪映、即梦、腾讯智影
4. 数据分析工具：deepseek等
5. 工具选择与适用场景
6. 工具基础界面熟悉与功能演示
DAY1下午
第二章【提示词】AI提问技巧
1. AI写作万 能公式：背景-冲突-问题-方案-行动
2. 如何向AI工具提问：清晰、具体、有上下文
3. 不同场景下的提问策略（如产品描述、营销文案、客户服务）
4. 常见提问误区与优化方法
提问技巧练习：学员现场提问，讲师点评
1. 使用AI工具撰写商品描述
2. 使用AI工具生成营销文案
3. 使用AI工具创作品牌故事
4. 使用AI工具编写直播话术和短视频脚本
5. 高效写作方法：生成标题、开头、内容布局、结尾
6. 高质量回复技巧：情感化、个性化、价值导向
文案写作练习：学员作品展示与点评，解答学员疑问
1. 使用AI工具进行销售分析，市场趋势预测与决策支持
2. 使用AI工具进行客户分析，客户行为分析与画像构建
3. 数据可视化与报告生成
第二天 AI电商实战应用
DAY2上午
1. AI图片设计优势与应用场景
2. 营销推广图片设计：智能生成广告图、海报、主图、社交媒体图
3. 产品图片美化处理：自动增强图片质量、修改图片细节、批量处理等
设计练习：学员作品展示与点评，解答学员疑问
第六章【短视频】AI短视频制作
1. AI短视频制作优势与应用场景
2. 短视频内容创意设计：自动生成视频片段
3. 短视频剪辑与配乐设计
4. 短视频效果分析与优化
DAY2下午
第七章【直播】AI数字人直播带货
1. 数字人直播的应用场景与效果
2. 数字人形象设计与语音配置，使用腾讯智影制作数字人直播视频
第八章【营销】AI营销与推广
1. AI工具在广告投放中的应用
2. AI工具在社交媒体营销中的应用
3. 营销效果分析与优化
1. AI智能客服功能与优势，客户服务自动化与效率提升
2. 创建AI电商客服流程，配置AI客服机器人
3. 客户服务流程设计与优化
珀菲特顾问 | 贾蓓老师
更多课程| 讲师简介 / About the Program Leader |
贾蓓 老师（北京）
——职场效能与办公技能提升实战专家
微软办公软件国际认证（MOS） 知识专家
金山WPS 认证授权讲师
职场办公教育领军品牌秋叶集团 金牌讲师
全国总工会 特邀讲师
共青团北京市委新青年学堂 签约讲师
国家认证高级企业培训师/ 讲吾堂TTT认证培训师
曾任：中国4A广告公司中视金桥（股票代码00623.HK） 中外名人（股票代码830798 高级策划总监
【个人简介】
贾老师拥有10年中国大型上市广告公司策划实战经验，熟练掌握AI、office、公文、新媒体等各种职场办公技能和工具的使用以及演讲提案沟通表达技巧，服务近百家企业客户，了解各行业企业工作领域、工作部门特点，总结出符合员工办公技能和职场效能提升的实战技巧。
受邀混沌大学做Office分享嘉宾，被新浪网、凤凰网、中国网多家新闻媒体报道；
独立开发出一套Office系列品牌课程，入驻淘宝大学、umu等多家知名线上教育平台；
线上开播职场Office技能培训数十场，课程观看总次数近3000次，学员学习总时长达3000小时;
开通抖音账号“蓓蓓PPT”，分享知识短视频，2个月浏览量超23w+，粉丝数增长1w人；
为国家电网、北汽集团、招商银行、世贸集团等多家世界500强企业提供定制PPT服务。
贾老师致力于服务中国企业员工职场效能和办公技能提升，赋能中国企业，为员工实现职场加速，为企业实现持续生长！
| 培训课程 / Training courses |
AI系列
AI通识课
《AI未来-AI智能办公训练营》
AI专项课
《AI办公—人工智能的办公应用》
《AI写作—让你轻松成为写作高手》
《AI设计—人人都能成为设计高手》
《AI培训-内训师智能教学设计与实践》
Office系列
PPT-
《工作型PPT就要这样做——PPT专业设计与演示》
《说服全场-工作汇报型PPT炼成记》
《一 流内训师| PPT课件制作与完美演示》
EXCEL-
《桌面生产力-Excel数据处理与分析》
WORD-
《谁说WORD如此简单-高效排版赏心悦目word排版之道》
OFFICE-
《职场加速器-PPT&EXCEL&WORD快速通关宝典》
《职场加速器-WPS快速通关宝典》
职场生存力系列
《妙笔生花-公文写作从入门到精通》
《笑傲职场-工作汇报通关术》
《出口成章-职场高效演讲与表达》
《“心”动力-职场情商修炼与情压管理》
新媒体系列
《传播有力度-零基础入门玩转企业短视频制作》
《传播有力度-公众号编辑器秀米、H5和长图制作训练》
TTT系列
《TTT之“编导演”全息技能提升》
《TTT之CSA引导工具教学课程》
《TTT之组织经验萃取》
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
大型国央企：中牧集团、中国体彩、中国唱片、蒙昆烟草公司、天津卷烟厂、北京热力集团、北京排水集团、惠山国控、新疆天业、中润经济发展有限公司、国合通测
能源业：国家电网、中电建、中核集团、京能集团、华润电力、国家能源科环集团、三峡集团、天津陈塘热电、四川广安发电、山西地电、陕西黄陵矿业、河南利源燃气
建筑业：中建八局、中建六局、中建二局、中建科工、中建东孚、中交城开、北京建工、北京崇建工程、山西建工、深圳建筑设计研究总院
通信业：中国移动、中国联通、中国电信、中国信息通信研究院、中电科、电科思仪、中国铁塔
交通业：中国中车、中国航空工业集团、中国航信、北京城铁、天津港集团、浙江交通集团
金融业：中国银行、工商银行、建设银行、邮政储蓄银行、中国农业银行、浦发银行、光大银行、兴业银行、中信银行、海峡银行、沁阳农商银行、平安集团、中国人寿、太平人寿、中荷人寿、中华财险、中泰证券、湘财证券
制造业：珠海三一重工、上海振华重工、有研新材、中铝瑞闽、东风本田
互联网业：中国工业互联网研究院、中关村软件园、科大讯飞、新华三集团、华胜天成、世纪互联、东升博展
商贸地产业：udc上海外联发、北京亦庄文化集团、浙江横店进出口公司、唐山文旅集团、新疆高铁开发集团、成都天投集团、首开集团
医药业：生物医药投资管理公司、博诺威医药科技发展公司、凯威制药
快消品业：李宁、五粮液、粮丰园
外企：NBA中国、日立集团、德威国际学校
政府社会机构：中华全国总工会、共青团北京市委新青年学堂、国家体育总局、河北省国资委、南通政府组织部、中国化学品安全协会、混沌大学北京分社、秋叶商学院、嘉捷学堂、讲吾堂、中育启智
教育业&高校：中科院、中教未来、中国农业大学、河海大学、北京化工大学、北京信息科技大学、三亚理工职业学院等
提交需求
明确内训需求与课程方向
沟通诊断
了解岗位、学员与业务痛点
项目调研
调研实际场景与学习目标
方案设计
定制课程内容与实操安排
达成共识
确认培训方案与实施细节
项目实施
讲师授课与现场实操
持续跟踪
跟进学习应用与问题反馈
效果评估
评估培训成果与落地效果
我们是谁 Who We Are
珀菲特顾问成立于2011年，是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势，整合AI实战讲师资源，为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.
我们做什么 What We Do
承接组织绩效提升与人才学习发展业务，覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块，并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。
We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.
服务对象 Our Clients
服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业，客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。
We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.
公司数据 Company at a Glance
2011
成立年份Founded
6000+
服务企业Enterprise Clients
60万+
累计学员Total Learners
2000+
签约&特邀讲师Signed & Guest Instructors
300+
AI热门课题AI Courses
1500+
现有公开课Public Courses
20000+
现有内训课Internal Courses
20+
覆盖城市Cities Covered
公开课
覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向，为不同岗位提供实战课程。
企业内训
围绕组织绩效与人才发展定制培训方案，可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。
项目咨询
提供人才梯队、智能制造与AI转型咨询，通过案例驱动、工具实操和模板交付推动方案落地。
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