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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
课程名称
增长突围：珠宝跨境业务从目标拆解到实战落地
参加对象
跨境电商业务的中层管理者、核心业务负责人、区域运营总监及储备干部。
授课天数
1 天
授课形式
理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
官网电话
400-008-4600，13382173255（Karen 郑老师）
公司官网
1500门公开课，2万门内训课，可登陆搜索：https://www.perfectpx.com/
随着全球化贸易进入精细化运营深水区，珠宝跨境电商已告别流量红利期，面对覆盖30余国的复杂市场环境与日益庞大的组织规模，管理者面临着目标落地路径模糊、团队激活困难及突发问题频发的现实挑战。
1. 本课程将帮助管理者建立从战略目标到执行动作的系统思维，掌握基于真实数据路径的增长机会识别方法与策略设计工具，能够输出具备落地性的增长作战地图，并建立高效的执行管控与团队激活机制。
【课程特色】
课程采用“理论精讲+实战演练+工具落地”的复训模式，利用国内主流AI工具辅助决策，确保学员在课堂上直接产出可执行的增长方案，实现“带着问题来，拿着方案走”。
一、增长机会识别——基于数据路径寻找业务“新大陆”
1. 全域数据诊断与增长点定位
1）业务增长漏斗模型与机会窗口识别
2）使用国内AI工具快速提炼行业研报中的增长关键词
2. 存量市场挖掘与人群细分
1）RFM模型升级版与用户生命周期价值挖掘
案例：分析潘多拉Moments系列推广策略
2）使用通义千问辅助生成用户画像标签云
3. 竞品空白点与差异化突围
1）竞争对手分析与差异化定位
案例：研究Gnoce在欧美市场的突围
实战演练：主题：增长机会雷达扫描
2）过程：利用行业数据报表计算并选定具体的增长机会点，结论需包含机会点描述、预估市场规模、推导过程及判定依据
二、策略路径设计——从数字拆解到具体打法
1. 场景化产品策略设计
1）场景化营销与痛点解决方案设计
案例：剖析Mejuri在日常金饰推广策略
2）AI应用：使用文心一言生成场景化营销脚本大纲
3）避免场景过于小众导致流量池过小（需验证场景的普适性）
2. 内容种草与流量获取打法
1）内容营销漏斗与AIDA模型在社交媒体的应用
案例：The GLD Shop的爆款视频逻辑（在情感共鸣驱动+专业信任构建+平台算法适配）
2）AI应用：使用豆包分析竞品热门视频评论提炼用户关注点
3）避免内容风格与品牌调性不符，需保持视觉统一性
3. 大促节点与活动节奏规划
1）活动运营节奏与脉冲式销售（利用大促节点实现销量爆发）
案例：Swarovski在情人节大促的节奏安排
三、资源配备与执行计划——明确“人财物”的精准配置
1. 人员分工与团队激活机制
1）RACI矩阵分工模型与情境化领导——解决谁来做与如何激活的问题
案例：Shein珠宝线拓展期的柔性组织管理
2）避免职责交叉导致的推诿必须明确“第一责任人”
2. 关键资源申请与预算管理
1）零基预算思维与ROI测算模型
案例：Signet Jewelers在全渠道数字化投入，通过精准测算单客获取成本（CAC）与生命周期价值（LTV）
2）AI应用：使用Excel或在线协作文档搭建自动计算ROI模型
实战演练：主题：资源预算推演
3）过程：根据策略路径，计算所需核心预算与人力投入，推导过程需包含目标GMV、预估转化率、所需流量及对应投放成本，结论为一份资源需求清单
3. 时间节点与关键里程碑设定
1）甘特图项目管理与关键路径法
案例：Mejuri新品上市流程，从新品预热到正式发售，严格设定“T-14天预热、T-3天会员专享、T+0爆发”的时间轴，确保新品首发成功率
2）避免时间安排过紧导致质量下降需预留20%的缓冲时间
四、执行管控机制——建立闭环与快速迭代
1. 周度跟进与可视化看板管理
1）过程管理与可视化控制
案例：安克创新的周会复盘机制，利用BI数据看板实时监控各区域销售进度
2）设计简易版业务进度追踪表
3）避免只看结果不看过程（需警惕过程指标滞后性）
2. 偏差分析与问题快速解决
1）标杆管理与问题分析5Why法
案例：周大福双11期间的实时调控策略
实战演练：主题：偏差归因实战
2）过程：设定业务执行偏差场景（如点击率高但转化率低），小组利用5Why法分析原因并给出纠正措施，结论需包含根本原因分析与具体的调整动作
3. 敏捷迭代与复盘优化
1）敏捷迭代思维与PDCA循环（建立持续优化机制）
案例：瑞幸咖啡出海团队在新加坡的运营迭代
实战演练：主题：复盘优化闭环
2）过程：模拟月度复盘会，针对模拟执行结果进行复盘，输出“停止做、开始做、继续做”三清单
五、实战产出——绘制增长作战地图
1. 增长作战地图逻辑整合
1）系统论与战略地图原理——将碎片化策略整合为一图总览
2）目标层：明确核心增长指标
3）路径层：概括核心打法与策略
4）资源层：确认关键投入
5）执行层：罗列关键动作与时序
6）风控层：预设风险与预案
2. AI辅助方案优化与审核
1）决策支持系统应用
实战演练：主题：增长作战地图共创与汇报
2）过程：将前序模块产出的碎片成果整合，绘制完整的《2026业务增长作战地图》，包含目标、路径、资源、风控四大板块，形成最终可执行方案
3. 课后行动计划与承诺
1）内容细分：
2）明确方案落地的第一周关键动作
3）确定团队传达会议的时间与形式
4）设定关键里程碑的检查点
5）建立课后互助督导小组
珀菲特顾问 | 黄光伟老师
更多课程| 讲师简介 / About the Program Leader |
黄光伟 老师（北京）
——电商销售与品牌营销实战导师
Ø 现任：ISP GLOBAL爱思普助理总裁 （香港主板上市公司HK.8487）
Ø 曾任：睿德天和（北京）信息科技有限公司副总经理 （新三板上市公司：872091）
Ø 曾任：富士胶片艾诗缇品牌中国区市场营销总监 （日企/外企）
Ø 抖音数字学堂直播电商运营高级培训教师
Ø 小红书官方认证种草营销专家
Ø 中国工业经济联合会直播电商标准审定专家
Ø 前淘宝网SNS业务客座专家
Ø 淘宝大学企业导师/阿里巴巴数据学院数据讲师
Ø 清华大学继续教育学院客座教授
Ø 教育部认证研学旅行指导师（高级）
【个人简介】
自2020年至今，任职ISP GLOBAL爱思普助理总裁（香港主板上市公HK.8487），负责公司于大陆地区的电商业务、数字营销业务以及直播电商、内容营销等增值业务。
2011年开始至今10余年间，在自主创业和担任管理职能之余，从事培训授课业务，累积参与商业企业、企事业单位等培训已历500余场，累积培训授课2000小时以上。先后成为淘宝大学企业导师/阿里巴巴数据学院数据讲师、遵义软件园科技企业孵化器导师、教育部认证研学旅行指导师（高级）、中国企业培训名师申报项目（ETMA）首批“百师”称号。
淘宝大学《电商精英》系列教材和《运营不累——企业电商运营策略》联合作者，电子工业出版社签约作者，速途网专栏作者，易观咨询专栏作者。
【实战经验】
2010年起开始创业，业务始终专注于基于数字营销和电商相结合的品效合一领域，并通过内容电商、直播电商等业务不断开展和经营稳健发展。公司于2020年通过股权置换方式正式并入ISP Global集团，成为集团大陆业务的营销部门主体，以集团助理总裁身份职于ISP GLOBAL，负责集团大陆地区的数字营销业务与电商销售业务衔接，以及各平台直播电商、内容电商等增值营销业务板块。
2020年起，自身企业与茅台集团技术开发公司达成渠道销售合作协议，并成为其线上核心代理商，茅台醇年代系列、天青系列、星座系列产品累积提货额超过5500万元，销售额超过8000万元。
2021年起，集团陆续引入瑞典Renlogik日化产品、瑞士香格瑞葡萄酒产品、法国德诺海科保健品，并成为上述品牌中国区总代理，其中香格瑞红酒已成为瑞士驻华大使馆、瑞士百达翡丽在华商务宴请用酒。
2022年~2024年，集团先后与飞利浦净水业务、飞利浦影音业务、科沃斯扫地机器人业务、云米厨电业务、美菱按摩产品业务等开展深度合作，并成为上述产品线上总代理或线上核心经销商，集团销售业绩以每年1.5~1.8倍速度快速增长。（备注：2020年后已进入上市公司体系，具体销售类数据无法提供和透露，可参见财报。）
【培训经验】
电商/跨境电商与销售管理系列培训
黄老师为咪咕视频3期、三亚中免返聘2期、广汽丰田、上港集团等行业知名企业累计培训2000人次，培训好评率100%。系列培训内容包括：《电商数据化运营策略与执行》（训练营课程）、《多元化销售渠道的战略布局与实战技巧》、《建立自己的消费者行为学》、《零售行业电商供应链协同优化与库存管理》等。每个模块结束后，学员都通过完成案例实操以实现真正业务技能的掌握和提升，累计下来，共有上千个案例积累。在整个训练营结束，每个小组都落地了多套解决方案，可在工作中实施。
品牌营销与IP文旅系列培训
在新媒体业务快速发展的阶段，黄老师为华硕电脑4期、戴尔、蓝光地产、君乐宝乳业返聘3期、长城汽车2期、奇瑞汽车等行业知名企业累计培训2000人次，学员满意度98%，并逐年返聘。其中系列培训内容包括：《IP策划与活动赛事运营》、《洞察先机：新兴技术趋势下的营销攻略》、《互联网舆情与危机公关处理》、《全域数字化运营实战篇》等。
企业管理与项目管理系列培训
黄老师为学而思教育，科大讯飞2期，三只松鼠返聘3期，奶酪博士，飞鹤乳业等行业知名企业累计培训累计培训1000人次，学员满意度98%，并逐年返聘。系列培训内容包括：《Ai人工智能改造了什么》、《探索AI：人工智能技术的力量与影响》、《大数据行业趋势与运营策略（含金融大数据）》等。
【授课风格】
Ø 轻松诙谐，擅长用案例和浅显的道理解释行业术语和知识内容；
Ø 能够通过眼神、肢体动作、面部表情等，实时分辨听课学员的状态和知识接受程度，并加以授课方式临时调整；
Ø 临场应变能力好，承压能力强，曾在淘宝大学多次讲授千人场公开课。
| 培训课程 / Training courses |
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课程类别 |
课程大纲题目 |
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模块一 电商/跨境电商 与销售管理 |
《电商数据化运营策略与执行》（训练营课程） |
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《多元化销售渠道的战略布局与实战技巧》 |
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《建立自己的消费者行为学》 |
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《零售行业电商供应链协同优化与库存管理》 |
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《农村电商的发展趋势与经营实战》 |
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《企业O2O新零售营销供应链管理与实践》 |
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《前沿技术驱动下的产品企划与迭代策略》 |
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《以用户为中心的会员管理驱动实战指南》 |
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《从规划到落地——电商大促综合集训》 |
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《海外市场跨境电商策略与实战》 |
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《国内新电商市场趋势及海外市场需求洞察》 |
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《2025年电商行业发展趋势及业务创新》 |
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模块二 品牌营销 与IP文旅 |
《IP策划与活动赛事运营》 |
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《洞察先机：新兴技术趋势下的营销攻略》 |
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《给教育与文旅行业打造个IP》 |
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《互联网舆情与危机公关处理》 |
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《全域数字化运营实战篇》 |
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《微信生态私域营销与视频号直播全攻略》 |
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《文旅营销：重构旅行生态链》 |
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《消费者需求洞察与创新品牌策略》 |
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《小红书运营策划与执行》 |
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《新媒体营销与执行白皮书》 |
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《营销策划与活动策划实战指南》 |
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《直播短视频营销策划与团队打造》 |
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《政务新媒体的策划执行全攻略》 |
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《直播电商与内容营销综合训练营》 |
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《抖音生态构建与商业变现》 |
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《百度SEO/SM营销》 |
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《汽车4S店小红书营销实战工作坊：开启新车销售新引擎》 |
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模块三 企业管理 与项目管理 |
《Ai人工智能改造了什么》 |
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《探索AI：人工智能技术的力量与影响》 |
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《大数据行业趋势与运营策略（含金融大数据）》 |
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《高效经营分析与问题解决实战》 |
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《高效项目管理需要强执行团队管理》 |
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《企业数字化转型：跨越行业的数字化革新路径》 |
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《数智战略规划四部曲之一：数智驱动战略规划》 |
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《数智战略规划四部曲之二：战略创新与应变实战》 |
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《数智战略规划四部曲之三：战略执行与团队协同》 |
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《数智战略规划四部曲之四：项目管理全流程实战》 |
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
电信类：中国联通北京分公司（2期）、中国电信广西分公司、中国电信河北分公司、中国移动总公司
能源类：中海油服（天津）、国电河北、中国石化易捷、中国石油昆仑好客
IT互联网类：霍尼韦尔中国、58同城、咪咕视频（2期）、天猫家电类目、京东全品类采销等
制造类：广汽丰田（2期）、海尔大学-海尔小微主、松下电器、海尔京东经销商（4期）、美的全国渠道商、格力河南大区渠道商、三一重工、山东重汽
物流运输类：上港集团、广西北港集团、顺丰速递、日日顺、萍乡邮政
银行类：中国银行四川分行、工商银行安徽分行、工商银行芜湖分行、民生银行天津分行、建设银行湖北分行、工商银行广州分行
高校类：清华大学继续教育学院、北京大学经济学院、中国人民大学管理学院、中山大学继续教育学院、郑州大学总经理研修班、广西大学高级研修班、河南科技大学管理学院、北京开放大学
零售类：美素佳儿、三只松鼠（4期）、中免集团三亚（返聘4期）、九芝堂、东阿阿胶、姿美堂、韩都衣舍、茵曼
提交需求
明确内训需求与课程方向
沟通诊断
了解岗位、学员与业务痛点
项目调研
调研实际场景与学习目标
方案设计
定制课程内容与实操安排
达成共识
确认培训方案与实施细节
项目实施
讲师授课与现场实操
持续跟踪
跟进学习应用与问题反馈
效果评估
评估培训成果与落地效果
我们是谁 Who We Are
珀菲特顾问成立于2011年，是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势，整合AI实战讲师资源，为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.
我们做什么 What We Do
承接组织绩效提升与人才学习发展业务，覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块，并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。
We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.
服务对象 Our Clients
服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业，客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。
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公司数据 Company at a Glance
2011
成立年份Founded
6000+
服务企业Enterprise Clients
60万+
累计学员Total Learners
2000+
签约&特邀讲师Signed & Guest Instructors
300+
AI热门课题AI Courses
1500+
现有公开课Public Courses
20000+
现有内训课Internal Courses
20+
覆盖城市Cities Covered
公开课
覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向，为不同岗位提供实战课程。
企业内训
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