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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
当前,快消品与制造业行业竞争日趋激烈,叠加安全合规升级、生产成本上涨、品质标准提升、供应链波动等多重压力,传统工厂普遍存在管理标准杂乱、现场管控薄弱、设备效率偏低、改善无法持续、团队能力参差不齐等痛点,碎片化的管理方式,已难以适配企业精益化、标准化、常态化的发展需求。
百威作为全球快消制造标杆企业,依托全球化工厂运营经验,打磨出成熟的VPO工厂最优化管理体系,并将其定为全球工厂统一落地的核心运营标准。该体系融合精益生产、全面质量管控、设备全生命周期管理、安全环境管理等先进理念,搭建起安全、质量、设备、物流、人力、管理、环境七大核心支柱,覆盖工厂全流程运营场景,拥有标准化流程、可落地工具、可量化KPI及持续改善机制。
历经十余年全球及国内工厂实战迭代,VPO体系有效解决了生产运营中的各类管理难题,助力百威多家工厂斩获全球卓越工厂荣誉,是经过市场验证、可复制、可落地的成熟工厂运营管理范式。
为帮助国内生产型企业破解管理瓶颈、摆脱经验式管理困境,本次特开设百威VPO模式管理课程。课程聚焦本土化落地应用,系统拆解VPO体系核心逻辑、实操工具与落地方法,助力企业统一管理标准、规范现场运营、降低生产成本、夯实安全质量底线,同时打造专业管理团队,构建长效改善机制,全面提升工厂综合运营效率与核心竞争力。
何有志老师任职燕京集团期间,成功的在企业导入百威模式,拥有VPO管理模式的实操经验。
正确的理解VPO模式的底层逻辑与应用原理
学会如何运用业务描述正确定义业务价值、目标,明确流程要求
掌握流程梳理的方法与步骤,结合管理实际要求完善工作流程
学会根据流程梳理方法进行关键过程指标提炼,并进行指标管理
学会基本流程任务制定标准,建立标准作业方法并进行有效管理
掌握标准化管理过程中的执行与诊断、管理方法
掌握VPO模式管理报告系统的底层逻辑与应用方法
思考:产品持续稳定的核心是什么?是人?原料?设备?
VPO模式定义
企业为什么要实施VPO模式
VPO模式结构
VPO-管理支柱
VPO-人力支柱
VPO-质量支柱
VPO安全支柱
VPO环境支柱
VPO-维护支柱
VPO-物流支柱
案例解析:百威模式VPO案例解析
案例解析:燕京啤酒集团如何应用百威模式创造性提升效益。
思考:如何理解业务?业务的对象是谁?如何衡量业务的好坏?怎样梳理业务内容?如何定义业务中的关键产品?
业务的过程分析
业务内容与涉及客户
评价业务的价值的五大维度
安全
质量
成本
效率
士气
业务过程与结果的关系
关键产品定义与识别
业务描述六部曲
建立业务总揽
识别出客户(内部/外部)
识别出生成的输出或产品
识别出生成每个产品的必要输入
识别出提供每个输入的提供方
回到业务总揽
业务分析描述的评价
案例解析:百威业务描述的全过程应用解析。
案例练习:结合企业实际情况进行业务描述与关键产品识别。
工具应用:业务描述6步法表格
流程与业务之间关系
什么是流程及流程界限
流程的目的与价值
何时会用到流程梳理
流程梳理的四要素关系
业务是一组流程
流程就是一系列活动
活动就是一组安排有序的任务 SHAPE \* MERGEFORMAT
任务是一组安排有序的步骤
流程梳理的两个层次
宏观流程梳理
微观流程梳理
流程梳理的符号工具使用
流程梳理绘制要点
哪一流程应首先绘制
如何确定关键流程与任务
流程变更
流程管理的KPI与PI
流程梳理过程中的注意事项
案例:某公司1级、2级、3级、4级流程梳理全过程解析。
研讨练习:结合企业实际状况进行流程梳理练习,并进行点评。
工具应用:宏观流程图与微观流程图
过程流程与指标的关系
流程KPI树的应用
什么是指标
指标的重要性
指标的两种类型
关键业绩指标 (KPI): 针对结果确定
流程指标 (PI): 针对流程确定
指标的分解与确定
KPI树建立
KPI指标与MCRS
SMRAT原则
RACI原则
SIC管理
案例解析:某公司产品与流程指标提炼过程解析。
研讨练习:结合企业实际状况进行产品与流程指标提炼,并进行点评。
工具应用:KPI树、SMRAT原则、RACI原则
标准与流程之间关系
标准化与关键任务
什么是标准化
标准化的重要性
从哪里开始制定标准
关键任务
标准的五种类型
标准的制定与执行步骤
前提条件
SOP制定流程
SOP制定注意事项
标准的分发
标准的培训
操作性工作诊断(OWD)
标准的执行管理
案例解析:某公司某项SOP案例解析。
研讨练习:结合企业实际状况选择某项关键任务进行SOP的制定与点评。
工具应用:操作性工作诊断(OWD)、SOP表单
管理控制报告系统的运行逻辑
保持 MCRS (常规回顾流程)-RRP:VPO管理支柱中管理维持层的组成部分
提升MCRS (业绩回顾流程)-PRP:管理提高层的组成部分
常规MCRS六大要素
结果检查
OWD
异常处理
SDCA关闭循环
信息看板
管理检查单
会议
提升MCRS四大要素
结果检查
偏差处理
信息板
会议
案例解析:百威啤酒实际应用案例解析
案例解析:燕京啤酒管理控制报告系统的应用
工具应用:SDCA、异常处理、管理检查清单、信息板

| 讲师简介 / About the Program Leader |
| 培训课程 / Training courses |
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
明确内训需求与课程方向
了解岗位、学员与业务痛点
调研实际场景与学习目标
定制课程内容与实操安排
确认培训方案与实施细节
讲师授课与现场实操
跟进学习应用与问题反馈
评估培训成果与落地效果
珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.
承接组织绩效提升与人才学习发展业务,覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块,并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。
We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.
服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业,客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。
We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.
覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向,为不同岗位提供实战课程。
围绕组织绩效与人才发展定制培训方案,可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。
提供人才梯队、智能制造与AI转型咨询,通过案例驱动、工具实操和模板交付推动方案落地。
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