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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
在保险行业转型深水区与市场竞争白热化的当下,传统的“指令式”、“管控式”管理模式正面临巨大挑战。许多保险公司的一线管理者,虽然职级上属于管理岗,但其思维和行为模式仍停留在“大绩优”或“上级任务传达者”的层面。他们疲于应对业绩指标,将工作视为“完成任务”,而非“经营事业”。这种状态直接导致三大核心问题:其一,管理者自身出现职业倦怠感,工作激情消退,仅凭经验或压力驱动,难以持续突破;其二,团队凝聚力与战斗力减弱,管理者无法将自身的使命感传导给团队,导致代理人留存率低、增员难;其三,管理者与公司的关系停留在简单的“利益交换”层面,一旦市场波动或个人遇到瓶颈,极易产生离心力,忠诚度下降。
因此,如何帮助保险管理者突破“职业经理人”的身份局限,重新点燃他们内心的创业激情与使命感,构建与公司“同心同行、风险共担、价值共创”的命运共同体关系,已成为当前保险机构组织能力建设的核心命题。
本课程旨在通过深度剖析管理者内在驱动力、重塑事业认知模型、并提供一套可落地的行动工具,引导管理者从“为别人打工”的思维,转变为“为自己创业、与平台共赢”的事业合伙人思维,从而真正激活组织活力,实现个人与企业的共同跨越。
【课程收益】
通过本课程的学习,参训的管理者将获得以下五个维度的核心收益:
1.认知重塑,明晰定位:学员将能够深刻反思并区分“管理者”与“事业合伙人”的本质差异,识别自身当前工作激情的主要障碍点,建立起“经营自己、成就平台”的长期主义事业观,从根本上解决“为谁而战”的认知问题。
2.激情重启,内驱激活:掌握一套科学的“事业驱动力”分析工具,帮助管理者从自主感、胜任感、归属感三个核心心理需求出发,重新审视并设计自己的工作内容,将外部压力转化为内部热情,实现从“要我做”到“我要做”的转变。
3.战略同频,共识共担:学会如何将公司的宏观战略目标(如转型方向、区域市场策略)转化为本团队可理解、可执行、可衡量的“团队承诺”,确保管理者个人目标与公司发展方向高度一致,增强管理者的主人翁意识与战略执行力。
4.方法论掌握,路径清晰:获得一套从“个人激情”到“团队激情”的传导路径与方法。管理者将学会如何通过“愿景描绘”、“关键战役设计”、“有效授权与赋能”等具体步骤,将自身的激情与事业心有效传递给团队成员,打造一支富有战斗力的“同心团队”。
5.关系重构,行动落地:现场产出一份个人《事业合伙人行动承诺书》,将课程中的认知与工具转化为具体的、可检视的行动计划。通过小组研讨与案例复盘,直面工作中的真实困境,找到与公司“同心同行”的突破点,实现知行合一。
【课程目标】
本课程结束后,学员将能够:
1.运用“事业驱动力模型”分析并陈述个人工作激情现状,识别至少2个内在激励的突破口。
2.清晰阐述“事业合伙人”与“传统管理者”在心态、责任、行动上的三个核心区别。
3.通过案例分析能够将公司战略目标分解为至少一个本团队的“关键战役”,并说明其与公司同行的关联。
4.模拟演练“团队激情传导三步法”,掌握向团队成员描绘愿景、授权赋能的具体话术与技巧。
5.独立完成一份包含具体行动步骤与时间节点的《事业合伙人行动承诺书》。
单元一:破局——激情为何消退?探寻“管理者”与“事业合伙人”的本质差异
一、现状扫描:保险管理者的“激情陷阱”
(一)案例导入:张总监的“中年危机”
小组研讨:张总监的困境,在您或您身边的同事身上是否存在?是什么原因导致他的激情消退?
(二)概念重构:定义“事业合伙人”
1.知识点:区分“职业经理人”与“事业合伙人”的四大维度
2.方法论:“事业合伙人”画像三步法
第一步:心态重塑——问自己“如果这是我的公司,我会怎么做?”
第二步:责任升级——从“我对指标负责”到“我对团队成长和市场价值负责”。
第三步:关系重构——将“公司-我”的关系视为“平台-经营者”的协同关系。
(三)诊断工具:个人激情温度计
教学活动:学员用1-10分评估自己当下的工作激情指数,并写下三个关键词描述当前工作状态。
单元二:溯源——重启内在引擎,构建“事业合伙人”的激情动力系统
一、 理论基石:自我决定理论下的“内驱力”激活
(一)核心知识点:三大心理需求
1.自主感:渴望对工作内容、方法、节奏有掌控权。
2.胜任感:渴望在挑战中获得成长,体验精通与成就。
3.归属感:渴望与团队、公司、客户建立有意义的连接。
(二)案例剖析:李经理的“二次创业”
1.案例呈现
2.解读答案
(三)方法论:激情重启“三步走”
第一步:挖掘自主空间
第二步:设计胜任挑战
第三步:强化价值归属
课堂同步练习:设计自己的激情重启三步走计划
单元三:共行——从个人到团队,实现与公司“同心同行”的路径与方法
一、战略同频:将“公司目标”转化为“团队承诺”
(一)核心知识点:目标同频的四个层次
1.知晓:知道公司在做什么。
2.理解:理解公司为什么这么做。
3.认同:从内心深处相信这是正确的方向。
4.承诺:愿意投入资源,并带动团队为之全力以赴。
(二)案例研讨:王总的新业务推进
1.案例呈现
2.小组研讨
(三)方法论:战略解码与团队承诺“四步法”
第一步:战略翻译
第二步:共创关联
第三步:提炼承诺
第四步:公开宣誓
二、激情传导:从“点燃自己”到“照亮团队”
(一)核心知识点:激情传导的“障碍”与“桥梁”
1.常见障碍
-管理者认为“激情是下属自己的事”
-“只下达任务,不解读意义”
-“只关注结果,不赋能过程”
2.关键桥梁
-愿景描绘
-有效授权
-及时反馈
-共同庆祝
(二)角色扮演:如何与“佛系”下属沟通
1.场景模拟:团队里有位资深主管小赵,近期工作状态消极,只求完成基本考核。你作为团队负责人,需要与他进行一次深度沟通,激发他的状态。
2.演练与点评
(三)方法论:团队激情传导“三步曲”
第一步:愿景链接
第二步:授权赋能
第三步:成果反馈
课堂同步练习:设计自己团队激情传导三步曲
单元四:行动——制定《事业合伙人行动承诺书》,开启同心之旅
一、个人行动承诺
(一)工具讲解:《事业合伙人行动承诺书》结构
模块一:我的认知转变——写下我对自己“管理者”角色的新认知,以及我与公司关系的新定义。
模块二:我的激情重启计划——基于单元二的工具,列出至少2个我将采取的具体行动,以提升我的自主感、胜任感或归属感。
模块三:我的团队同频行动——基于单元三的工具,列出我在未来一个月内,为了带领团队与公司同心同行,将采取的2-3个具体管理动作(如:召开一次战略共创会、进行一次深度辅导等)。
模块四:我的承诺与监督——写下我的核心承诺,并寻找一位同事作为我的“事业伙伴”进行相互监督。
(二)现场演练:撰写与分享
1.个人撰写:学员结合一天所学,现场撰写个人《事业合伙人行动承诺书》初稿。
2.小组分享:在小组内分享自己的核心承诺,并邀请组员给予反馈和建议。
二、总结与回顾:同心同行的“心法”与“干法”
(一)课程核心模型回顾
1.一张图总结:从“认知重塑”到“动力激活”再到“团队同频”的完整路径图。
2.三个关键词提炼:由学员共同提炼出课程最核心的三个关键词(例如:事业心、内驱力、同频共振)。
(二)结束语:点燃自己,照亮他人,与公司共创辉煌
1.升华:管理者的最高境界,不是管控,而是点燃。当我们每个人都以“事业合伙人”的心态经营自己、成就团队时,我们与公司的“同心同行”就不再是要求,而是水到渠成的必然结果。
2.行动号召:鼓励学员在接下来的一周内,将承诺书付诸行动,并在一个月内至少与自己的“事业伙伴”进行一次复盘。

| 讲师简介 / About the Program Leader |
王伟老师 营销管理实战专家
17年营销管理实战经验
国家高级企业培训师
日产训(中国)MTP-TTT(6单元版)认证讲师
左圆右方·创新思维与问题解决©认证讲师
曾任:华为技术有限公司 | 技术工程师、高级销售经理
曾任:广州万方计算机科技有限公司 | 运营商事业部副总
曾任:中国移动广东深圳分公司 | 部门经理
曾任:广州弘度信息科技有限公司 丨 客户服务部总经理
→擅长领域:客户关系维护、大客户销售、谈判技巧、顾问式营销、政企大客户销售等
→曾服务过中国移动、华为、阿里云、南方电网、中国联通等50+家大型企业
→曾主导40+个营销项目开展,累计金额2.1亿+(单项目金额高达2200万)
→曾主导30+场的企业之间的项目商务谈判,累计涉及金额超9000万+
实战经验:
王老师拥有17年大型企业营销管理实战经验,历经一线销售到企业高层管理等岗位,精于销售精英打造、客户关系维护、大客户销售,销售技能提升等方面,善于创新思维迭代,敢于逆势市场打拼,助力企业攻破了一道道销售壁垒:
华为技术有限公司|技术工程师&高级销售经理
——善于将创新思维+营销管理相结合,挖掘大客户市场需求,寻找新的业务增长点,从而开发6个大客户,并完成6个1000万+的项目合同,12个100万+的项目合同的销售业绩。在项目交付完成后,对客户进行跟进并维护,从而实现二次销售,签订的1000万+项目。
广州弘度信息科技有限公司|客户服务部总经理
——曾根据企业的发展趋势,建立客户服务管理体系、客户信息库,从而支持开展二次营销与客户建立长期稳定的合作关系,并形成长期战略意义的合作伙伴,实现年度项目总金额3000万+,项目续签金额2000万+。
广州万方计算机科技有限公司|运营商事业部副总
——曾主导重点大客户营销,带领团队开发并维护中国移动IT公司+南方基地、中国联通、中国电信等多家企业大客户资源,并新拓展了阿里云、移动云等优质销售渠道,上架业务产品20+个,实现运营商大客户销售业绩达4000万+,网约车行业销售业绩达1000万+。
——曾企业销售团队的人才梯队建设,针对营销团队面临的困境,制定销售技能提升培训方案,并进行轮训,累计20+期,从而提升大客户销售团队在于客户关系维护、谈判技巧、顾客式营销等的核心业务能力
武汉迅能光电科技有限公司|合伙人
——运用自身的高超营销能力,深入挖掘客户需求并进行有效引导,进行深度开发;从而拓展了新行业的战略合作,创造了2000万+的新入市场销售业绩
——曾负责公司大客户的合作开拓、总控商务洽谈及落地执行;并带领团队开拓了新合作客户100+,其中转化长期战略合作客户12家,实现年度销售额连续5年增长率超过20%
——曾负责公司营销团队人才梯队建设,组建了一支40+人的销售团队,并针对性开展《大客户销售之顾问式销售技巧》《深度挖掘客户需求》等课程的培训,累计30+场。
| 培训课程 / Training courses |
《顾问式销售》
《大客户关系管理》
《政企大客户销售》
《解决方案式销售五步法》
《商务谈判策略与八大实战技巧》
《步步登高——大客户营销》
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
【通信】广东移动、广东电信、广东联通、中国移动南方基地、中移互联网公司、中移信息技术有限公司、山东联通、甘肃移动、甘肃电信、宁夏移动、青海移动、青海电信、中国移动CMPak公司、深圳市前海信息通信发展有限公司、烽火通信、中兴通讯、华为……
【政府】公安三所、广州市公安、云浮市公安、荆州市公安、黄石市公安、广州市中级人民法院、揭阳市中级人民法院、江西省监狱管理局、江西景德镇监狱、武汉市教育局、黄石市教育局、大冶市财政局、兰州军区、广州市林业和园林局……
【保险】平安保险黄石分公司、平安保险广州分公司、中国人保湛江分公司、友邦保险……
【能源】青海石油管理局、无锡尚德电力控股有限公司、新疆金风科技股份有限公司、南方电网、广东电网、国电长源电力、华润电力、襄樊发电、秭归发电、宜昌美联电力、武汉供电、荆州供电、十堰供电、恩施供电、当阳供电、湖北国网电力、华锐风电……
【制造】日立电梯、东风日产、武钢集团、湖北新冶钢、圣象集团、金山软件、光迅科技……
明确内训需求与课程方向
了解岗位、学员与业务痛点
调研实际场景与学习目标
定制课程内容与实操安排
确认培训方案与实施细节
讲师授课与现场实操
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