企业内训课关键词

KEY WORDS OF Corporate Training

培训地址:
关键字:
跨部门沟通与协作

参加对象:企业中高层干部和管理人员

课程费用:电话咨询(含:讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费)

授课天数:1 天

授课形式:内训

联系电话:400-008-4600;13382173255(Karen /郑老师)

1万门内训课,可登陆官网搜索:www.perfectpx.com

微信咨询:Karen(注明来意)

课程收益| Program Benefits

工作坊收益
理解职场中沟通与协作的挑战与根本原因
能够应用沟通的“技法”“心法”处理职场冲突
提升职场沟通效能,改善人际互动品质

目标学员 
希望提升团队协作与沟通效能的职场人士
 
工作坊特点
基于丰富的引导经验,心理学背景,通过体验式活动、引导启发学员对职场沟通协作从表象行为到心智模式的思考,直指职场特定场景的沟通协作痛点,影响学员从自我觉察到行为的改变。

课程大纲| Course Outline

9:00-9:15
第一节:热身破冰

1、开场热身
2、组成学习团队
热身活动:个性名片

9:15-12:00
第二节:成功协作4大要素 

▲彼此理解
▲直面冲突
▲共同当责
▲全局思维

方式:
1、体验式活动:谁是冠军
2、活动后的复盘研讨
3、工作案例分析研讨

13:00-17:00
第三节:沟通3把金钥匙

1、聆听三层次
2、同理心回应公式
3、探询漏斗

方式:
1、体验式活动:聚焦
2、活动后的复盘研讨
3、工作案例分析研讨
4、聆听、探询、同理心体验与练习

第四节:沟通协作中的心法
▲协作沟通的心智模式

方式:
1、体验式活动:Didangqiang
2、冰山模型分析与研讨

讲师背景| Introduction to lecturers

珀菲特顾问|乐嘉菁老师

讲师简介 / About the Program Leader

乐嘉菁  Cindy

讲师学历

- 香港大学  企业教练与领导力培育  研究生

- 复旦大学  心理学 学士

认证资质

- 国家二级心理咨询师

- 美国CPP MBTI认证施测师

- DDI认证讲师

- 情境领导 认证讲师

- 国际Scrum联盟 敏捷领导力(CAL1) 认证

- 团队引导师 行动学习教练 培训师

- INIFAC 国际引导学院 CCF 认证资 深引导师

- IAF 国际引导者协会 CPF 认证专业引导师

- IAF 国际引导者协会 2017年度引导影响力大奖 引导团队成员

- WIAL 国际行动学习协会 认证行动学习教练

工作经验

- 拥有500强跨国公司18年的工作经验,在销售、市场、人力资源等多个领域担任管理工作。

- 根据公司业务战略目标建立各个岗位、职能的人才发展梯队及培养计划。

- 作为业务顾问、团队教练为企业内各类职能部门做问题诊断与辅导。

引导经验

- 目前国内为数不多的同时获得两大国际引导认证机构认证的引导师。

- 曾为百余家不同行业的企业、机构设计、引导工作坊共计200余场,参与者人数累计3000人。

- 工作坊主题涉及:策略共识、企业文化共建、团队融合、年度方案共创等。

- 为企业、教育机构培养内部引导师500余人次。

核心能力发展课程

- 《HR引导力》

- 《管理者引导力》

- 《引导工作坊设计与应用》

- 《探询技术在引导中的应用》

授课风格

- 具有亲和力和感染力,同时具备逻辑性。

- 应用引导技术、体验活动,提高学员参与度,通过自我思考提升对课程内容的理解与内化。

- 结合引导工作坊、行动学习等方式提升项目效能。




培训课程 / Training courses

管理课程:《睿变-新经理新起点》、《赋能型管理者》、《专业辅导技术》

职场沟通课程:《共启合奏之路-协作与沟通》、(团队版、跨部门版、项目经理版、新任经理版)、《冲突管理》

引导课程:《专业引导技术》、《引导工作坊设计与应用》、《引导中的团队动力发展》、《探询技术在引导中的应用》

培训师课程:《引导式培训师》、《专业讲师训练营》




代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

【制药医疗行业】

阿斯利康、礼来、葛兰素、罗氏制药、惠氏制药、默沙东制药、UCB优时比制药、辉瑞制药、赛诺菲制药、雷度米特医疗设备、GE医疗、赛默飞科技、罗氏诊断、美敦力医疗、博士伦、波士顿科学、BD医疗、梅里埃、美动医疗、爱尔康、勃林格殷格翰。

【高新产业】

中芯国际、旭创科技、晶科能源、阳光电源。

【银行保险行业】

农业银行、中信银行、交通银行、中国人寿、招商信诺、招商银行、平安集团。

【汽车行业】

大陆集团、福特汽车、一汽、舍弗勒、路虎捷豹、上汽通用、耐士特、松芝、采埃孚、弗吉亚、奥托立夫、泰克电子。

【互联网行业】

阿里巴巴阿里云、美团大众点评、美丽说、云鹊医、房多多。

【教育、公益机构与院校】

复旦大学商学院、华东师范大学、浙江水利水电学院、中国红十字会、真爱梦想基金会、新东方教育、百特教育、弋果美语。

【其他行业】

瑞安集团、华寿物业、龙湖地产、中国电信、中国船舶集团、扬子江船业、上海家化集团、豫园股份、锐思科人才、悦城人才、德国菲林格尔、瑞士万通科技、尚层建筑、卧龙集团、LG 化工、SONY电子、雅马哈电子、APP 金光集团、芬美意、汉高、飞利浦照明、UPM、联合利华、蒙牛、米其林、克顿传媒、华数传媒、SMG、中海壳牌、霍尼韦尔、泰克科技、德国福维克。



服务流程

Service Procedure

  • 提交需求
  • 沟通诊断
  • 项目调研
  • 方案设计
  • 达成共识
  • 项目实施
  • 持续跟踪
  • 效果评估

服务优势

Service Advantages

  • 对行业特性的深刻理解

    我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。

  • 丰富的案例库及落地方案

    我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。

  • 经验深厚的咨询团队

    我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。

关于珀菲特顾问

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我们是?人才培养与智能制造解决方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我们做什么?承接组织绩效提升与人才学习发展业务。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服务的客户:世界五百强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业、行业领头企业。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

  • 2011年成立

    10年更懂你

  • 6000+

    中大型企业共同选择

  • 600000+

    累计培训学员

  • 1500+

    现有公开课

  • 10000+

    现有内训课

  • 800+

    现有在线课程

  • 20+

    辐射城市

线下业务

OFFLINE BUSINESS

  • 内训课

    高层团队引导工作坊

    中层管理内训

    基层管理内训

  • 项目咨询

    人才梯队建设咨询项目

    工厂运营咨询项目

    TTT内训师咨询项目

  • 公开课

    领导力公开课

    精益智造公开课

    个人效能公开课

线上业务

ONLINE BUSINESS

数字化搭建企业学习平台,加速人才培养
功能包含:作业管理、考试管理、签到管理、课程学习、排名管理、微课上传、直播等
700门在线课程,任选10门课程体验,扫码注册体验


培训的客户涵盖多个行业的知名企业

PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

数字化搭建企业学习平台,加速人才培养

专属云大学,一键部署,智能配课,千人千面

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