1.点击下面按钮复制微信号
点击复制微信号
珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：企业中层管理人员、储备干部
授课形式：内训
授课天数：2 天
课程背景| Course Background
为什么畅销世界的管理类书籍，没有一本是中国的？
我们遗憾地错过了上世纪初和上世纪50年代第一次和第二次管理革命，我们与西方标杆企业最大的差距就是企业中层和基层管理人员的差距，各部门经理、主管从来都是企业的中坚力量，是企业目标的具体执行者，在企业中起着承上启下的作用，尤其是当企业规模逐渐扩大或企业停滞不前时，都需要快速提升中层管理人员的管理能力，以带动整个团队的成长。
而现实工作中，中层管理人员大多没有经过专业的管理技能训练，有些从业务或技术骨干直接走上管理岗位，靠摸索来积累管理经验。
本课程结合中国企业现状，结合了德鲁克管理精髓、教练技术、性格分析等现代高效的管理工具，“关注管理的全过程”和“知行合一”，对课程做了进一步的优化和完善，形成成熟的品牌课程，在企业界具有良好的口碑。
课程收益| Program Benefits
● 了解到管理和领导的区别，学会左手管理右手领导；
● 厘清管理者的角色和定位，学习并掌握最实用的教练工具；
● 通过行为风格测评，掌握和不同类型风格人员沟通和协作的关键点；
● 掌握系统思考能力，对部门工作懂得如何策划铺排，有条不紊地开展；
● 实现向一名优秀管理者的过渡，认识优秀管理者的角色定位，对照标准找差距；
● 提升协调沟通能力，拥有权力之外的影响力，有效激发团队，支持公司实现整体目标。
课程大纲| Course Outline
培训导入：融入才会快乐（让大家在相互融合的过程中，迅速进入课程氛围）
团队建设：组名，组长，小组LOGO，小组角色分配（采取抽排牌PK机制）
第一项修炼：理清角色定好位——管理者的制胜之本
导入：“两个90%”之说
一、中层管理者的价值观
视频：《修女也疯狂》
二、中层管理者的五大职能
1. 周详计划
2. 高效组织
3. 有力指挥
4. 充分协调
5. 精确控制
导入：在其位，谋其政，不在其位，不谋其政
三、中层管理者的三个原则
原则一：不做不该做的事
原则二：不做不重要的事
原则三：做好重要的小事
案例：麦当劳的执行官
讨论：何为称职的管理者？
四、中层管理者基本能力要求
1. 服务为先
2. 甘于奉献
3. 以身作则
4. 树立威信
5. 执行到位
五、中层管理者的四个角色
模型：盖洛普Q12对经理人的要求
六、建立共同的价值观和信赖的文化
互动：体验中层的角色、作用和责任
第二项修炼：选择人——知己知彼，因材施用
测试：每个人完成一份问卷测试自己的性格类型
一、什么是行为风格
二、行为风格的四种类型
工具：DISC 性格模型分析
练习：四种性格人的弱点分类
工具：安德森心理实验
测试：了解自己的沟通风格
三、信任的四大要素
1. 六招让你快速建立信任感
2. 不同风格的人建立信任的能力
3. 不同风格人的基本需要
四、不同风格人的应对策略
视频：《中国式离婚》
1. 不同风格人的领导风格
2. 因人而异的沟通技巧
1）与支配型人沟通
2）与影响型人沟通
3）与稳健型人沟通
4）与服从型人沟通
3. 经理人获得成功的关键
4. 团队中的角色如何配置
5. 如何领导不同风格的下属
讨论：受人欢迎的沟通与令人讨厌的沟通
第三项修炼：要求人——界定结果，因人委派
导入：你会授权吗？
一、分派工作及授权
互动：按A的指挥和B说的做
讨论：上司交给下属任务，下属为何无从下手？
——向上承接任务的方法
案例：日本企业的交付任务情况
1. 如何进行有效委派
2. 任务委派五步骤与方法
3. 明确步骤与方法的要点
二、合理指挥——组织团队交付工作
1. 交付任务清晰的工具——5W3H
2. 交付过程的工具——“教练式启发”
三、授权管理——分层授权，充分挖掘下属潜能
1. 授权的三个要素
2. 授权的四种类型
3. 有效授权的七个层次
工具：授权程度模型
4. 有效授权对话五步骤
5. 分派后的工作跟进
练习：授权对话
二、有效反馈
1. 为什么有效反馈是一门重要的技能
2. 不要用绩效考核代替反馈
案例：崩溃的小张
工具：推理阶梯
第四项修炼：辅导人——下属工作技能提升之术
一、学会在不同情境中的领导艺术
1. 建立培育部属的正确观念
2. 员工发展四个阶段的表现和特点
1）高能力高意愿——投入情感，明确职权
2）高意愿低能力——重点关注，督促成长
3）高能力低意愿——赏罚分明，创设氛围
4）低能力地意愿——限时改变，逐渐取代
3. 员工在不同发展阶段的需求
4. 管理者在员工辅导中的任务
测试：领导风格的类型
二、如何成为教练型领导
测试：你有成为教练的潜质吗
1. 什么是教练
2. 教练的原理
3. 成为教练的条件
4. 教练与领导、经理的区别
讨论：为什么企业教练如此有效
5. 指导和教练的区别
工具：GROW教练模型
第五项修炼：激励人——下属意愿提升之道
讨论：员工士气低落的主要原因
一、什么是激励
1. 激励的原理
2. 激励的类型
讨论：不同风格人员的动机和需求
互动：赞美的力量
3. 激励和赞赏的益处
二、管理者如何激励和赞赏员工
1. 积极性激励的3A技术
2. 发展性激励的3D技术
3. 当面赞赏员工的步骤
三、有效且不用花费金钱的激励技巧
1. 激励的技巧
1）目标激励
2）榜样激励
3）认可激励
4）创新的激励方式
2. 激励的误区及纠正
讨论：正激励与负激励，哪个对员工的心理影响更大？
3. 负激励的措施
4. 激励的侧重点
5. 用反馈引爆你的团队
案例：失效的“三明治”批评模式
工具：负面反馈四大流程
第六项修炼：评估人——奠定人才发展之路
一、绩效管理的目的和作用
1. 绩效管理循环的关键过程
2. 绩效反馈的重要性
情景：和下属做绩效评估
二、解决员工愿不愿干——动力机制的完整步骤
1. 辅导绩效薪酬，“薪动”才能行动
2. 化解绩效矛盾，解决考核冲突
3. 辅导MPI运用，打通部门壁垒
4. 解决员工能不能干——成长机制的完整步骤
5. 经理绩效面谈九步骤
案例：和不同类型的员工如何做绩效面谈
结语——中层管理者持续改善篇
1. 两个坚持：坚持学以致用与学以致变
2. 不确定的时代下做一个优秀的管理者
讲师背景| Introduction to lecturers
张雷老师 企业中层管理实战专家
16年企业管理培训实战经验
11年世界500强的央企的实战经验
IPTA国际职业训练协会认证讲师
《经验萃取》企业内训授权讲师
情景式沙盘引导教学模式推广者
曾任：世界500强企业大学丨副校长校长丨首席讲师
曾任：中国建材商学院丨执行院长
曾任：世纪通康集团丨执行总经理
擅长领域：领导技能、团队建设、创新思维、高效沟通、执行力、管理沙盘……
✈ 长期服务于能源行业：国家能源集团（持续5年）、山东能源集团（持续7年）、国家电网集团（连续5年）、中国农业银行（连续3年）、中国邮政储蓄银行（连续3年）、中国中铁（连续2年）……
✈ 长期服务于建材行业：甘肃祁连山水泥集团（持续4年）、金隅水泥（连续5年）、中联水泥（连续8年）、山水集团（连续3年）…
✈ 累计授课场次超900场，授课学员超2.5W人次，好评率高达96%以上，返聘率近80%。
实战经验：
✎ 11年世界500强的央企实战经验：对企业战略运营规划、管理创新、团队打造等方面有着自己独特的见解，多次获得“优秀管理者”、“先进个人”的称号。
☞ 曾多次带领团队深入山东能源集团下属煤矿进行调研，并进行解析，从而制定针对性的解决方案实施落地，效果显著。之后持续7年为山东能源集团进行《目标管理》、《高效沟通》、《执行力提升》等主题的培训，致力于解决工作中重点疑难的问题，从而助力集团业绩逐步倍增，得到集团高层的一致认可。
✎ 6000+名精英人才培养：具有12年人才体系搭建的实战经验，成功为国家能源集团、中国中铁、农业银行、中煤集团等企业培养了6000+名优秀管理人才，助力企业解决人才稀缺问题。
☞ 持续5年为国家能源集团及下属11家分公司的中、高、基层管理者进行管理者技能提升的主题培训，累计为集团培养30余名高层管理者、180余名中层管理者、430余名储备干部。
☞ 持续6年为中翔集团及下属的6家分公司的中高层管理者进行了高绩效团队建设与企业文化落地的主题培训，累计为集团培养了20余名高层管理者，130余名中层管理者。
01-管理类课程
《言出必达——管理者高效沟通》
《拒绝空谈——赢在执行力》
《清晰高效——结构化思维与表达》
《引领代际——企业中坚力量之创新管理》
《凝心聚力——高绩效团队建设与管理》
《魅力领袖——卓越管理者的五项修炼》
02-管理沙盘类
《辅佐之道——中基层管理者向上管理沙盘模拟》
部分服务客户：
建材行业：中国建材集团、酒钢宏达建材公司、昆钢嘉华建材公司、北京金隅集团、中国联合水泥集团、冀东水泥、祁连山水泥集团、中联水泥河南运营区及营销中心、泰安中联水泥、泰山中联临沂中联水泥、新泰中联泰丰水泥、临沂中联水泥、临沂中联混泥土公司、平邑中联水泥、沂南中联水泥、滕州中联水泥、乌兰察布中联水泥、天津矿山工祁连山水泥集团、山水水泥集团、山水水泥山西运营区、晋城山水合聚水泥、靖边山水水泥……
能源行业：中石油、国家能源集团、神华集团、神东煤炭集团、中煤集团、中煤西北能源公司、兖矿集团、山东能源集团、中翔集团、枣矿集团、肥矿集团、枣矿集团铁运处、山东泉兴能源集团、丰源煤电集团、辰龙能源集团、高庄煤业公司、新安煤矿、柴里煤矿、兖州煤业、付煤公司……
金融/通讯：中国工商银行山东分行、中国建设银行枣庄支行、中国农业银行枣庄支行、民生银行、中国人寿、山东农商银行、中国移动枣庄分公司、中国网通…….
化工/制造：中国航天、中国中铁、兖矿煤化公司、新奥新能凤凰能源、鲁南化工公司、兖矿国泰化工、联鸿化工、青岛啤酒、鲁南装备公司……
电力/烟草：国家电网、潍坊电力、中烟青州公司、中烟滕州公司……
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企业共同选择
累计培训学员
现有公开课
现有内训课
现有在线课程
辐射城市
OFFLINE BUSINESS
高层团队引导工作坊
中层管理内训
基层管理内训
人才梯队建设咨询项目
工厂运营咨询项目
TTT内训师咨询项目
领导力公开课
精益智造公开课
个人效能公开课
Video Information
【见证企业成长每一步】
AI效能提升 × HR实战干货 × 领导力精要，前沿管理智慧每周更新，
关注视频号获取全场景管理解决方案，让卓越触手可及！
企业视频号
官网电话：400-008-4600；手机号：13382173255（Karen郑老师）；网站：www.perfectpx.com
PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO
热线咨询
周一至周日9:00-18:00
微信咨询（注明来意）
周一至周日8:00-20:00
珀菲特咨询顾问客服助手
Copyright © 2006-2025 PerfectPX All rights reserved. 苏州珀菲特企业管理顾问有限公司 版权所有 苏ICP备11056827号-1 苏公网安备 32050702010145号
微信咨询
关注公众号
关注视频号