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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：企业中高层管理者、企业文化类管理者等
授课形式：内训
授课天数：2 天
课程背景| Course Background
我们都知道，阿里巴巴、百度、腾讯这些互联网巨头，背后其实是大量的外国资本，但华为不仅是一家百分之百的中国民营企业，还是一家没有上市圈钱的公司，并已成为全球通信产业龙头。
全球已经有超过20亿人每天使用华为的设备通信，即使在4G技术领先的欧洲，华为也有过半的市占率。它在150多个国家拥有5百多名客户，营收7成来自海外！华为可以做到不上市、不融资就有如此业绩，因为它融的是员工的心！它融的是人心，这才是未来企业的真正出路。
课程收益| Program Benefits
我们都知道，阿里巴巴、百度、腾讯这些互联网巨头，背后其实是大量的外国资本，但华为不仅是一家百分之百的中国民营企业，还是一家没有上市圈钱的公司，并已成为全球通信产业龙头。
全球已经有超过20亿人每天使用华为的设备通信，即使在4G技术领先的欧洲，华为也有过半的市占率。它在150多个国家拥有5百多名客户，营收7成来自海外！华为可以做到不上市、不融资就有如此业绩，因为它融的是员工的心！它融的是人心，这才是未来企业的真正出路。
课程大纲| Course Outline
第一讲：以客户为中心的管理体系和经营实践
1. 如何理解“以客户为中心”
1）客户：华为存在的唯一理由
2）“百年帝国”的衰落
3）27年面壁：论“以客户为中心”
4）百年老店，千年庙堂
2. 牢牢坚持商业成功的导向
3. 高举“成就客户”大旗，将“服务客户、客户利益至上”的理念贯彻到公司的每一个业务场景和部门
4.“劳动者”和“奋斗者”
5.“以客户为中心”产生的的极作用
6. 大道至简，返璞归真
成就客户案例：快速响应马来西亚客户
思考：如何让客户需求成为发展动力？
案例：少将连长
成就客户在华为的实践案例：发货堪错
第二讲：以奋斗者为本
1. 小推车推出世界500强
2. 商魂：论“奋斗文化”
3. 华为的红旗能打多久？
4. “筛子论”：以奋斗者为本
1）核聚变效应：工者有其股
2）不上市，则有可能称霸世界
3）筛子文化：简单驱逐复杂
4）打鸡血
案例：“给火车头加满油”
案例：“华为的冬天”
案例：“床垫文化”
案例：“班长的战争”
案例：建立“狼狈组织”
第三讲：妥协、灰度、接受不完美
一、灰度哲学：欲望的激发与控制
1. 太极八卦：人性万花筒
2. 实事求是
3. 秀才与战士，枭雄与将军
4. 坐而论道，起而奋斗
5. “萝卜”与“坑”的辩证法
二、创新之敌：黑白不兼容
1. 领袖胸怀：垃圾处理厂
2. 源与流：包容是一种力量
3. 领袖要摒弃“帝王思想”
三、饥饿与共享
1. “规范性权力”与“观念性力量”
2. “辩证法”与“形而上学”
3. 妥协，生存之道
4. 妥协是金色的
5. 聚焦客户，而不是对手
6. 把权力关进笼子里
分析：华为与腾讯的灰度哲学对比
第四讲：自我批判-活力是组织之魂
1. 腐败、山头与惰怠
2. 冷眼看华为
3. 好的基因有确保节节胜利么
4. 宿命与使命：华为何时能死去？
5. 华为的红旗能打多久
案例：华为“IPD”系统的建立
6. 三大组织黑洞
案例：自律宣誓，如何避免进入组织黑洞
第五讲：文化精髓
1. 品管圈
2. 小改进大奖励，大改进只鼓励
3. 员工文化（从百草园开始）
4. 快速响应力
5. 以客户的需求为导向
6. 让听得到炮声的人来指挥
7. 不可思议的执行力（与微软的抗衡）
8. 海外战略：雄赳赳气昂昂跨过太平洋
9. 不堪回首的香港展
10. 床垫文化
讲师背景| Introduction to lecturers
张蕾老师 战略领导力专家
8年企业管理培训实战经验
15年世界500强企业管理实战经验
中山大学工商管理硕士（MBA）
武康大学工商管理 在读博士（DBA）
著作《5G产业：新智能时代革命》
曾任：华为（世界500强）丨海外人力资源项目负责人
曾任：顺丰（上市）丨高管领导力发展负责人
曾任：TCL（上市）丨人才发展专家
擅长领域：领导力、文化再造、战略规划、组织绩效、管理沟通、执行管控、向华为学习
曾受邀：上海交通大学、厦门大学、南京大学、湖南大学、湖南师范大学、中南林业科技大学、西南财经大学、中国石油大学、华北电力大学、华中商学院等高校总裁班授课
中国交通建设集团、中铁集团、中国电科、中国航发、中国石化、中国石油、中国冶金科技集团、招商集团、中国银行、工商银行、浦发银行、南方电网等大型央企常聘讲师
张蕾老师在15年的团队运营与管理过程中不断总结与实践，实践工作经历涵盖联合创始人、企业大学负责人、区域业务负责人、人才发展专家，多维度的工作视角，丰富的实操案例，使张老师能精准挖出企业管理痛点，设计全面解决方案。
拓宽国际化视野：华为项目管理及人力资源BP第一批认证管理者，独立负责海外项目人力资源管理，积极推广华为企业文化及经营模式，有效促进公司业绩目标的实现。
提升经营管理能力：负责人才发展整体策略的制定及管控执行，创立销售系统的客户学院，在销售与人力资源界面与客户共创，客户整体对公司的贡献率同比增长超17%。
培养战略思维：制定集团人力资源战略目标规划，搭建管理与领导力培训系统，全面负责公司核心高管的能力提升。
在8年的管理培训经验中，在企业文化、战略、领导力、执行力等企业组织与管理部分有着深入研究，并开发出一整套企业组织与管理培训课程体系。《向华为学习》系列课程、《组织执行方略》系列课程培训超过300天，曾服务于中国建设银行、中国银行、中国交通建设集团、中国网通、中国电科、招商银行、国家电网、中国移动、京东方、长安汽车、富士康等大型企业，累计咨询及培训过的企业超过300余家，培训学员超过10万人次，重复聘用率在80%以上。
经典案例：
重庆长安汽车（央企）采购《管理实战模拟舱》，返聘30+天，真实还原管理情境，贴合企业战略需求来设计课程，并持续返聘中......
中国交通建设集团（央企）采购《向华为学习-文化与管理模式》，返聘20+天，厘清管理逻辑，启迪学员思想，并持续返聘中......
中国石化（央企）采购《向华为学习——文化与管理模式》，课程轮训10+天，厘清管理逻辑，启迪学员思想，并持续返聘中.....
美的集团（世界500强）采购《卓越领导力——从拳打脚踢到决胜千里》，课程返聘6天，全面提升领导力，建立领导者信誉，提升领导者前瞻能力，并持续返聘中.....
中国航发（央企）采购《向华为学习企业文化与干部队伍管理》，课程轮训4天，解读华为干部队伍管理精髓，提高干部管理认知的深度与广度，实现企业可持续增长，并持续返聘中......
国家电网（央企）采购《向标杆学习-企业文化》，返聘2期，解读华为文化管理体系建设，掌握企业成功的逻辑，实现组织活力，并持续返聘中......
《从拳打脚踢到决胜千里——卓越领导力》
《领导者的自我突破与变革创新》
《成功逻辑——缔造卓越的企业文化》
《基于BLM模型的企业战略管理》
《技术变革下的管理创新》
《如鱼得水——管理沟通》
《向华为学习——文化与管理模式》
《文化引领华为——华为文化哲学与管理实践》
部分服务客户：
银行与金融：中国银行、建设银行、招商银行、工商银行、广发银行、南京银行、江南银行、招联金融、徽商银行、中国银联、新华人寿、中国人寿保险、宁波农商行、日照银行…….
通信与电力：中国电信广州分公司、中国移动长沙分公司、中国网通特发信息、天讯瑞达通信、中国铁路通信、讯瑞达通信、广电信息网络、南方电网、重庆电力、宁夏电力、四平供电局、大唐平罗发电厂、中核集团、深圳供电局、河南豫能控股、芜湖供电局、云南电力试验研究院……
建材/地产：中国交通建设集团、万科集团、中建三局、中建四局、重庆长安地产、国泰建设集团、重庆城鹏建筑、武钢集团、上海润志房产、昆明钢铁、武汉钢铁、山东丰源集团、雅生实业、湾田国际、招商租凭、正方公共运营、湛江宝钢、鸿发投资、勤业建工、珠海三湘建筑、鲲鹏建设集团、宁波埃美柯集团、南方泵业、杭萧钢构、华东钢业集团、五龙化工、青山控股集团、球冠集团、虎霸集团、百诚集团、恒德控股集团、贝林实业集团、名门置业集团、红楼集团、温州时代广场、中原房地产、亿丰集团、亚厦股份、路港集团……
装修/家电/家具：美的集团、海信集团、天振竹业、方圆木业、林昌木业、永吉木业、九鼎装饰、银建装饰、广东有品家居、中国人民电器集团、西摩电器、长城电器集、德宏汽车电器、大康控股、超亚家具……
服饰：富贵鸟（服装）、布利杰针织集团、宁澳服饰、顶森服装、富田集团、华鼎集团、万事利集团、豪盛集团、红蜻蜓集团……
电子/生产制造：中国电科、中国红塔集团、富士康、江苏杰士德、矿冶科技、云凯防防雷、广东粤能集团、浙江大有实业、博清科技、江波龙电子、开滦集团、山西焦煤集团、云环电子集团、一舟集团、西子集团、惠州华阳集团、001电子集团、深圳好盈科技、武汉木仓科技、万向硅峰电子股份、山鹰国际控股股份……
交通/物流：中国邮政、成都地铁、长安汽车、东风汽车、中交三航院、中交一公局、中国航发南方、古河汽车配件、广州汽车集团、上海交运集团、畅联股份、中外运化工国际物流、内蒙古空港、汽轮机股份、华能汽车集团、巴士集团、大昌汽车销售、行地集团、万向集团、更大集团、吉奥汽车、轿辰集团、丽水汽运集团、传化集团、广州诚易二手车、红火集团……
其他：湖南省国资委、唐山三友集团、巴陵石油化工、江汉石油化工、岳阳隆兴化工、中油七建、农科中心、云南烟叶复烤、御家汇股份、东莞烟草、益海嘉里金龙鱼、老百姓大药房、绿航星际太空研究院、鹤庆北衙矿业、天宇实业、东营市诺尔化工、升华集团、永泰纸业集团、中国神力集团、唐山三友集团、海盈港务、杭申控股集团、国光投资集团、驰鑫机械、天邦饲料股份、超威集团、华立集团、仙琚制药集团、航民集团东仁堂医药连锁、新市油脂股份、老娘舅餐饮、寰亚化妆品、微米生物、铜锣湾旅游、浙能集团、鲜八里集团……
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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