领导艺术与管理智慧

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13382173255（Karen郑老师）

学员背景| Course Background

参加对象：中层管理者

授课形式：内训

授课天数：2 天

课程背景| Course Background

现在中国企业面临着越来越大的管理挑战：一带一路全球联动，意味着不确定因素增加，各种挑战不断；一批又一批80后90后“新新人类”走进职场，明显增加了企业的活力同事也增加了管理的难度。在这种情况下，传统的以“管”和“理”为主要的管理方式受到威胁和挑战，于是需要企业领导人和管理者站得更高，看得更远，面对新挑战，适应新变化，学习新理念，运用新方法，从而最大限度地调动新时代员工的工作热情和积极性、主动性、自觉性、创造性，搞好团队建设，达成组织目标。

所以，企业领导人和管理者需要增强领导智慧，提升管理能力，实现转型和升级，由管理者向领导者过度，在更大的程度上发挥好领导能力和管理水平。管理着重于“事”，领导着重于“人”，它们有着很大的不同，理念不同，方法不同，所以让领导人会管理，让管理者会领导。

课程收益| Program Benefits

● 实战性：老师在部队从士兵做到团长，回到地方有20年企业管理实践经验

● 实效性：多个成功企业真实而有用的案例在课堂上与学员分享，给学员启示

● 实用性：多种管理的方法和工具传授给学员，帮助学员提升领导人管理能力

● 实惠性：课程带给企业和学员的价值，让领导人懂得管理，管理者也会领导

课程大纲| Course Outline

第一讲：什么是领导力和领导艺术

一、领导就是指引方向

1.“领”靠决策，“导”靠认同

2. 不能指引方向就不能成为领导

3. 领导的大部分时间用于把握方向

4. 方向必须在动态中调整

二、领导力就是恰如其分

1. 什么叫恰如其分

2. 领导艺术的特征就是与众不同

3. 领导艺术必须在实践中认真体会

三、每个人都有可能成为领导

1. 只要你能影响他人，你就是在实施领导

2. 无时不在的领导

四、领导者应具备的十种重要特质

1. 自信

2. 弹性

3. 专注

4. 动力

5. 控制

6. 决心

7. 沉着

8. 独立

9. 竞争

10. 冷静

五、成为成功领导者必须的五大手段

1. 示之以才，成之以绩

2. 立之以威，施之以惠

3. 束之以纲，授之以权

4. 谋之以众，断之以独

5. 审慎处事，经营未来

视频讨论

六、领导者应该做好的十件“大事”

1. 建立远景

2. 信息决策

3. 配置资源

4. 有效沟通

5. 激励他人

6. 人才培养

7. 承担责任

8. 诚实守信

9. 事业导向

10. 快速学习

第二讲：组织领导力提升与管控

一、决策艺术

1. 决策的基本方法和工具

2. 防范决策陷阱

3. 经营决策案例分析

4. 管理决策案例分析

5. 企业决策管理的主要步骤

二、有效授权

研讨：请比较命令与授权的差别

总结：授权的功能与运用

1. 借鉴授权的理念下达命令

2. 授权的含义、意义、案例

3. 有效授权的四个步骤

4. 推进有效授权的实践：避免走入授权的误区

三、有效激励下属

1. 员工激励的基本原理

2. 企业内部激励文化的基本类型

练习：他们为何而努力工作？

3. 塑造良好的内部激励机制

4. 企业内部激励机制的内容

5. 制度型激励与非制度型激励的综合运用

6. 日常工作中如何有效激励下属

7. 日常工作中激励下属的常见方法

第三讲：领导艺术的自我参悟

一、唯“悟”主义开始觉醒

1. 非有“悟”不能成领导

2. 好领导的关键在于“悟”性高

3. 把“悟”性“遗传”下去

二、“悟”极必“感”

1. 感想从“悟”而来

2. 经常闲下来“想一想”

3. 把“悟”作为一种功课修炼

三、领导艺术离不开幽默

1. 无幽默不是好领导

2. 幽默不是低俗

3. 幽默是智慧的表现

四、培养自己的幽默感

1. 相信幽默感可以培养

2. 养成“悟”的习惯

3. 善于积累“悟”点

总结：

1）好领导的标准

2）公心、公允、公正

3）公开、公信、公论

总结：

1）提高领导艺术的关键

2）加强个人修养——有那个资格

3）能够因地制宜——时、地、人

a不能东施效颦——盲目学别人

b不可反复使用——忌成为负担

c不必刻意追求——需自然流露

第四讲：管理落地的本质

一、把握人际关系三字诀

1. 欠打吊

每一个管理决定或行为背后都隐藏有关于人的本性和行为的假设

1）欠人情

2）压浮躁

故事

3）吊胃口

案例

二、把握四个纬度

1. 态度

故事

2. 高度

3. 精度

4. 速度

三、善用手中权力

1. 职位权力

1）法定权

2）强制权

3）奖惩权

4）关联权

2. 个人权力

1）信息权

2）关照权

3）专家权

4）智慧权

四、建设高效团队

1. 感情上凝聚

2. 目标上结盟

3. 利益上合理

五、工作安排有方

1. 可以见

2. 可控制

3. 明权责

4. 能平衡

5. 不干涉

6. 要考核

六、属激励下属适当

1. 目标管理类

2. 工作氛围类

3. 沟通反馈类

4. 管理方法类

七、执行有果三保障

1. 组织保障

2. 中层保障

3. 员工保障

课程知识点后顾

老师和学员对学习的总结

作业

讲师背景| Introduction to lecturers

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珀菲特顾问|黄梓博老师

讲师简介 / About the Program Leader

黄梓博老师 实战派中高层管理专家

20年军队历练带兵管理经验

18年企业经营管理实践经验

10家企业老板和企业管理顾问

10年商学院管理与培训经历

湖北广播电视台创新导师

现任：武汉光谷企业科技创新协会 | 秘书长

现任：《企业与市场》杂志社/网站 | 常务副总编

现任：武汉新特光电集团 | 总裁助理/商学院执行院长

著作：《做中层：老板用你，下属服你的高效工作法》

《你不是迷茫，你只是自控力不强》

黄梓博老师军人出生，拥有近20年带兵经历，带兵管理期间曾多次参加国际国内国防重点项目基地建设。同时还是一位实战派培训师，具备了近18年企业管理成功经验和10年培训教学经验，深谙问题思维分析，精于组织深度难题解决。擅长于企业中高层管理人才培养、培训方法、培训思路、培训定位，同时在企业中高层管理决策智慧及团队能力提升方面有其独到的落地方法，能够把人性分析管理运用于组织存在的问题中进行深度剖析。

曾为北大总裁班、武汉大学、华中科技大学、中国电子集团、中国航天集团、中国移动、中铁集团、中建集团、中船重工、国家电网、南方电网、中国电投、三峡集团、中国葛洲坝、中国铝业集团、东风集团、中海油、中石油、中石化、中国建材、中国邮政、中国建设银行、中国工商银行、大地保险、湖北烟草、湖北能源、湖北高速、湖北工建、宁波机场、中天建设等世界500强及大型央企国企进行课程培训。已为3万多人次进行了500多期课程培训，其中中铝集团和国家电网《中高层管理系列》一年5-7期重复返聘，课程内容深受企业中高层及学员欢迎，好评率高达98%。

实战经验:

任职于武汉新特光电集团有限公司，成功帮助企业进行领导力系统提升、中高层管理变革和培训管理升级。

1. 领导力系统提升——任职期间帮助企业高层进入国家千人计划专家库，同时帮助企业创建高新技术认证、武汉市十佳侨企、武汉市激光企业研究开发中心、东湖高新技术开发区“瞪羚企业”和湖北省重点侨资企业，荣获中国侨界贡献（创新团队）奖。

2. 中高层管理变革——曾直接推动集团组织架构管理变革，把原来的营销、生产、研发、行政、财务等五大部门和分管的副总进行机制改革，把原来的部改成中心，分管的副总改为中心总监，明确各自的岗位职责，从而以每年30％的递增率促进了公司的业绩增长并从产值2个亿到现在近15亿

3. 培训管理——在兼任集团商学院执行院长期间，每年为企业进行3-4次《中高层管理系列课程》课程培训，同时与新加坡南洋理工大学、华中科技大学、中南民族大学、湖北大学合作，成立了湖北省人才孵化基地示范单位的湖北省博士后产业基地和中国光谷激光技术与创业人才培训基地。

4. 培训经历——从担任武汉光谷科技创新协会秘书长起，走访企业调研100家以上，组织过企业家沙龙活动100多次，活动参与不少于5000人次。为会员企业定制化植入式培训每年不少于20期。

培训课程 / Training courses

《MTP管理者技能提升》

《高效团队建设与管理》

《管理者角色定位认知》

《打造卓越领导执行力》

《授权管理与有效激励》

《目标管理与计划执行》

《领导艺术与管理智慧》

《企业文化打造与落地》

《打造狼性团队精神》

《跨部门沟通与协作》

《向军队学执行力》

代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

部分服务过客户：

EMBA研修班：北大EMBA总裁研修班、华科EMBA总裁研修班、武汉大学EMBA总裁班、武汉光谷企业科技创新协会、安徽省钣金行业协会、武汉精密制造行业协会、中国光谷激光协会协会、青岛企业服务中心、南昌企业服务中心、青海企业服务中心、马鞍山市职业教育培训中心等政府服务机构……

智能制造：中原电子、东风汽车、广合科技（广州）有限公司、广州迈景基因医学科技有限公司、武汉科前生物股份、山东史丹利集团、江苏四季沐歌集团、泰州申州制衣、武汉新特光电集团、武汉吉事达科技股份、武汉机电、湖北盛源电器、湖北永阳材料股份有限公司、武汉鸿雷激光科技有限公司、湖北大自然实业有限公司、光谷电子集团……

央企国企：中国电子科技、中国移动、中铁集团、中国葛洲坝、中船重工、国家电网、南方电网、国家电投、华电集团、中国能源、三峡集团、中海油气、中国石化、中国石油、中建集团、东风集团、中国邮政、建设银行、工商银行、中国建材、湖北能源集团、湖北高速、宜昌城投集团、武汉城投集团、宁波机场、湖南永州投资集团、杭州旅游集团、泰州文旅集团、南昌开发区、青岛胶州政府、重庆保安集团、大地保险、南京农商行……

地产物业：新世集团、信达地产、湖南邦盛地产、圣象集团、珠海三相建设、珠海江门物业集团、安徽晟元建设、中都地产、合肥新华物业集团、成都家居协会、广东协会、龙行天下物流集团公司、湖北恒安药业、重庆紫荆医疗……

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珀菲特顾问|黄梓博老师

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